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Avis clients de 123courroies.com

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et rapide 🙂

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme à la commande.

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  • 1 / 5 1
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    tres decu de la comande

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    Réponse de 123courroies.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous aimerions comprendre ce qui n'a pas répondu à vos attentes. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui ne vous a pas satisfait ? Nous sommes là pour vous aider et résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à contact@123courroies.com ou par téléphone au 01 83 64 39 92. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe de 123Courroies

  • 1 / 5 1
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    Une livraison de 8 jours a la place des 24h prévu initialement, le prix de la livraison de 24h a cependant bien été payer. Et tjs pas remboursé après un retour livré il y a 20jours. Aucun sérieux , des amateurs . J'attend tjs le remboursement de ma commande passé il y a tout juste 1mois

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    Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande et le processus de remboursement. Nous comprenons votre frustration et nous nous engageons à résoudre cette situation au plus vite. Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre numéro de commande par e-mail à contact@123courroies.com afin que nous puissions vérifier l'état de votre remboursement et le résoudre dans les plus brefs délais ? Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L'équipe de 123Courroies

  • 5 / 5 1
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    Site complet clair, commande et prix clair et rapide, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Facile et ergonomique

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  • 5 / 5 1
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    Super ,Service après ventre très réactif , merci beaucoup.

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    Vite arrivé et conforme aux attentes

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  • 5 / 5 1
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    RAS envoie rapide courroie de bonne qualité merci .......

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    Grande gamme de choix, livraison rapide

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    Site parfait, livraison rapide et produit de bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    conseiller à l'écoute, livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Bien ,conforme .

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    livraison rapide

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    navigation simple produit facile a trouvé et envoi rapide

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  • 1 / 5 1
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    Nul, nul, nul Commande passé avec l'option(payante) livraison en 24h. Commande reçu 8jours après. La réponse de 123courroie est qu'il ne sont pas responsable de leurs prestataires ou sous traitant 😂. Quel professionnalisme ! Le colis est donc arrivé 8jours après la date de la commande , ouvert ,abîmé , piétiner...merci Chronopost !! Je demande donc un retour au sav une première fois ,comme la pièce est arrivé bien trop tard, puis une deuxième demande , puis une troisième car ma commande ne pouvais pas bénéficier du retour vu que c'est un article sur mesure. (Je passe sur les échanges de mail sans politesse, ni courtoisie, c'est pas comme si j'étais client...) Le sav m'envoi par mail une étiquette retour. Posté par mes soins le lendemain et réceptionner par 123couroies 3 jours après. J'attend 7 jours pour prendre des nouvelles de mon remboursement et le sav me demande le numéro de suivi du colis qu'il on eu même créé 😂. On me confirme que l'article est bien reçu et que le remboursement va se faire. Je suis encore en attente du remboursement a ce jour. Depuis le début de la commande il s'est passé un mois et le dossier est tjs pas clôturé. J'ai laisser tomber pour une courroie a 13€ j'ai perdu un temps monstre. Bref des attitudes amateurs en tous point. Aucune politesse , aucun suivi

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    Réponse de 123courroies.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre service. Chez 123Courroies, nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et nous prenons au sérieux les retours de nos clients. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et les problèmes rencontrés avec le transporteur. Nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour résoudre ces problèmes dès qu'ils se présentent, bien que nous ne puissions pas toujours contrôler les actions de nos prestataires de services. Concernant le remboursement de votre commande, nous vous prions de nous excuser pour ce retard. Nous allons immédiatement examiner votre dossier et nous assurer que le remboursement soit traité dans les plus brefs délais. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'une assistance quelconque, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à contact@123courroies.com ou par téléphone au 01 83 64 39 92. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe de 123Courroies

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    Nickel !

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    Conforme à mes attentes, envoi très rapide

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    Super et rapide

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  • 5 / 5 1
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    parfait a tout point de vue

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    5x car promesse tenue sur la courroie

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    bonne transaction, vendeur sérieux

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    Livraison très rapide large choix de produit

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    Livraison très rapide, Merci

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    utilisation facile et rapide

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  • 1 / 5 1
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    La courroie référencée pour ma tondeuse sur leur site, ne se monte pas !!! elle est trop courte. Encore une nouvelle fois très déçu de ce site et c'est moi qui vais encore devoir payer les frais de retour, il y en a marre !!!! A fuir

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    Réponse de 123courroies.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la courroie que vous avez reçue ne correspond pas à votre tondeuse. Nous comprenons votre frustration et nous voulons rectifier cette situation dans les plus brefs délais. Pourriez-vous nous envoyer en photo la plaque signalétique de votre tondeuse ainsi que des photos de la courroie reçue ? Cela nous aidera à comprendre la situation et à trouver une solution adaptée. Si nous constatons qu'il y a eu une erreur concernant la compatibilité affichée sur la fiche produit et votre tondeuse, nous prendrons en charge les frais de retour et nous vous enverrons le bon produit sans frais supplémentaires. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation. Cordialement, L'équipe d'123Courroies

    Réponse de Olivier M
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    Je viens de vous répondre sur un autre avis. Bien cordialement M MARTIN

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    Aucun problème Reçu en point relais rapidement Produit bien emballé

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    Livraison rapide. Produit de bon qualité Merci

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    Parfait.le sèche linge est reparti comme en 40.

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    Livraison rapide, produit conforme, bon rapport qualité prix. Très pratique pour réparer un vieux scarificateur.

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  • 5 / 5 1
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    parfait très satisfaite du produit ainsi que de la rapidité de livraison je recommende

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Service rapide ,efficace et de bon conseil.

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    Rapide et efficace bin produit livré rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Dès lors que vous avez bien pris les côtes de la courroie recherchée, le site permet de trouver son bonheur (en l’espèce une courroie très particulière pour voiture ancienne). Livraison conforme à ce qui est annoncé.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, bon rapport qualité prix. Je recommande.

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    Envoi rapide et pièce conforme a la description

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    Très bon service.

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    Très bien et rapide

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    rapide!

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    Parfait et très bon service client

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    super rapide . merci

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    Produit conforme et délai respecté

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, bizard la couleur, j'espère qu'elle seront solides, j'ai fait fait une adaptation sur mes poulies pour pouvoir mettre de bonnes Courroies, tour métaux chinois 🙏 Nous venons avec le temps Cordialement Francis

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  • 4 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et soignée, je recommande

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    Livraison rapide et produits conformes.

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  • 1 / 5 1
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    Un fiasco ! J'ai commandé en Chronopost mais j'ai reçu la commande au bout de 12 jours. Le service client ne répond pas au téléphone et met 48h a envoyer une réponse à un mail. Plus jamais !!!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 123courroies.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante. Nous comprenons votre déception quant au retard de livraison et aux difficultés rencontrées pour contacter notre service client. Nous tenons à nous excuser pour ces désagréments et à vous assurer que nous prenons votre avis très au sérieux. Nous souhaitons clarifier que le retard de livraison et les difficultés de communication ne correspondent pas à nos standards de service. Nous allons enquêter sur cette situation avec notre équipe logistique et notre service client pour comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@123courroies.com afin que nous puissions convenir ensemble d'un geste commercial concernant les frais de port. Nous sommes là pour vous aider et espérons regagner votre confiance à l'avenir. Bien Cordialement L'équipe 123Courroies

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    Le bon modele, livraison rapide, propre et soignée . Merci

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    Superbe , machine remise en route 48h après la panne, Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

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    Courroie de qualité et livraison sous 24h.

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    Courroie de bonne qualité...

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    Simple et accessible

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    produit rien a redire rapidite ok livraison cahotique gros soucis avec DPD et le point de retrait qui est sur votre site , je pebse qu’a l’avenir il caut mieux traiter avec la posre

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  • 5 / 5 1
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    Le produit est mis en place sur la machine à coudre THIMONIER, tout est OK

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    Seconde commande livrée rapidement et sans problème

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    site bien fait .recherche facile

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    Très bonne prestation

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    très bon site

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    rapide

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    parfait ras

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    livraison rapide

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    Très bien rien à redire Félicitations à toute l’équipe

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    tres bien

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    Livraison rapide

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    Trop lent...

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    Livraison rapide et courroie qui correspond à ma commande

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    Service rapide et tarif intéressant

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    parfaitement adaptée pour ma machine black & decker

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour , suite à PB de livraison, le fournisseur m à renvoyer la pièce manquante. Ok ras conseiller très sympa.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire ++

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Votre site correspond totalement à mes attentes et notamment à tous les stades du déroulement d'une commande. Cordialement, MV

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  • 5 / 5 1
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    correspond à mes attentes.

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    J'ai pu remettre mon rabot en service. La livraison a été rapide!

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  • 3 / 5 1
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    Sur les courroies retaillées à la dimension, la coupe n'est pas droite, très irrégulière

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  • 4 / 5 1
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    Délai court et respecté

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  • 5 / 5 1
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    si on a la bonne dimension de la courroie désirée on trouve assez facilement le produit sur le site qui est assez clair

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  • 5 / 5 1
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    RAS, bonne transaction.

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  • 5 / 5 1
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    Envoyez rapidement et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait, que ce soit du Site ou de la livraison.

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    PService rapide.

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    RAS produit conforme à mes attentes

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    Parfait

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    Bon produit

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    Au top!

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    très bon site ou l'on trouve des courroies de toutes les tailles et non tous les 5 centimètres impec

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  • 3 / 5 1
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    Les courroies sont annoncés à 22mm de large et au final elles ne font 21mm de large.

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  • 5 / 5 1
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    Extra

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  • 4 / 5 1
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    très pro

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    Livraison rapide et conforme

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    Site bien fait et expedition rapide

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    Site très bien fait , même pour les "bricoleurs" Livraison très rapide. Merci 123 courroies , je vais pourvoir refaire des brioches dans ma machine à pain. Patrice

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    Commande et livraison parfait

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  • 5 / 5 1
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    aucun problème site professionnel corresponds exactement au produit commandé large choix ce n'est pas ma première commande je suis pleinement satisfait

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    J’ai été sur plusieurs site, et là, franchement après avoir donné tous les critères de recherche, je n’ai eu aucun mal à trouver la courroie qu’il me fallait

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    Rapide, honnête, compréhensif sur problème d'arrivage. Site de confiance. Produits vite arrivés . Merci !

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    bon conseil et toujours une réponse téléphoniques

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    Super, parfait la courroie est en place. Je l'ai récupéré in extremis alors qu'elle repartait car votre info de livraison est arrivée un peu tard. A part cela 👌👍

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