Evaluations clients
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bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI J. *
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Commande traitée et reçue rapidement, impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Commande facile, livraison rapide. Produit correspond parfaitement. Tout est parfait et simple. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH H. *
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Nous avons acheté une alarme sensor premium. Envoi impeccable et efficace, par contre nous avons été très étonné de l’efficacité du produit!!! Après avoir fait les tests recommandés dans le guide, nous avons testé l’efficacité avec nos deux enfants de 3 ans. Ils sont entrés par l’escalier: pas d’alarme…: ils se sont éclaboussés: toujours pas d’alarme….! Alors qu’elle était juste à côté !! Puis l’un a glissé et est tombé sous l’eau donc pas meilleur test possible, l’alarme a finalement sonné après 3 bonnes secondes. Autant dire que pour nous ce produit est dangereux car pas assez sensible. Nous avons renvoyé le produit et avons été remboursé directement. Donc 1 étoile pour le produit et 5 étoiles pour la gestion envoi/retour.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T. *
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Tout a été parfait, en particulier le contact au téléphone pour vérifier la réception du paiement.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A. *
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Pas encore essayé je donne la note max en espérant …
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A. *
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Site très approximatif J’ai passé la commande de loquet secrurisé. Pas de taille indiqué, forcément je les imaginais plus gros. Recu un mail par le site le 22/07 comme quoi la commande expédiée alors que la prise en charge par le transporteur ne sera active que le 27/07. Aucun suivi sur le site ni alerte que le colis etait arrivé c’est par le numero de suivi que j’ai vu trois jours après qu’il etait disponible au point relais. Au moins j’ai eu ma commande Mais je ne recommande pas ce site
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE F. *
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Réponse de alarme-piscine.comSignalerBonjour, Vous nous avez indiqué dans l'avis produit que vous avez des portillons faits maison et non des barrières Beethoven. Il est bien précisé sur le site internet que le produit "loquet Beethoven" est compatible pour les barrières Beethoven. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous a permis de rajouter les dimensions du loquet dans la fiche technique. Les loquets ont été expédiés de notre entrepôt en date du 27/07, un mail a été envoyé le soir même sur votre adresse mail avec votre lien de suivi. Le 28/07 votre commande est effectivement bien arrivée au point relais. Lorsque le produit est scanné au point relais choisi, vous recevez une notification par mail ou sms. Nous avons transmis au transporteur que vous n'avez pas reçu l'information afin d'éviter que ce genre de problème se reproduise. Notre service client reste à votre disposition en cas de besoin. Cordialement, L'équipe Alarme Piscine
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....
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Livraison rapide. Produit conforme.
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je recommande le site
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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Rapport qualité prix et rapidite de livraison au top. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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achat sécurisé, simple et en plusieurs fois. envoi rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DAVID J. *
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Efficacité, rapidité. Accueil agréable au téléphone. Seul bémol : attention aux photos sur votre site! La bâche bleu nuit est... carrément anthracite!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
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Réponse de alarme-piscine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur notre site internet. A la lumière, la bâche apparait bien en couleur bleu nuit. Il est vrai que sur un bassin la couleur peut se foncer et apparaitre plus gris anthracite... Nous allons ajouter sur notre site internet plus de photos sur ce produit. Nous espérons néanmoins que votre commande vous apporte satisfaction. Notre service client reste à votre disposition. Cordialement, L'équipe Alarme Piscine
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Livraison express dans les délais voire mieux encore.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Livraison très rapide et produit de bonne qualité
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Commande livrée très rapidement, conforme et bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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Envoi rapide et conforme. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Pour l'instant satisfait on verra à l'usage mais sommes satisfaits de notre achat et nous vous recommandons.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE A. *
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Trés reactifs, colis arrivé le lendemain et matériel conforme
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T. *
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Commande délai livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Efficacité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
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Expédition rapide, produit bien emballé SAV ultra réactif (réponse le jour même, suite à une demande par mail )/pièce manquante dans la commande Envoi rapide pour corriger cet oubli (ce qui peut arriver ) Site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Très bien.. envoi très rapide, rien à redire à part les frais de livraison qui sont exorbitants pour un petit bout de plastique , pourrais mieux faire concernant les frais
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE V. *
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Site simple
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Réactif .non produit
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Bien et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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parfait, rien à redire sur le produit, par contre la société de livraison a indiqué que nous étions absent au moment de leur passage alors que nous étions à la maison...
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
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parfait ! livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Transaction parfaite. Je n'ai pas encore testé le produit mais le processus d'achat, le paiement, la mise en livraison ont été idéaux. Seul bémol : la livraison DPD. Une catastrophe d'amateurisme et de communication approximative. Pour améliorer la note, changez de prestataire.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *
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très bien,
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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Livraison parfaite mais attend de tester le produit avant de mettre la 5ème étoile.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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Parfait et commande reçue en 24h00 à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Très réactif, très rapide. Personnes en contact téléphonique très sympathiques et concernées par vos questions.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Livraison rapide, produit qui foncitonne bien, informations claires.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS J. *
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Service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *
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Très clair et navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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marchandise signalé dispo mais finalement incomplète j'ai l'impression qu'ils ne tiennent pas compte des mails que l'on envoie je n'ai reçu aucune réponse écrite Par contre le service clients au téléphone mérite 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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Réponse de alarme-piscine.comSignalerBonjour, Vous nous avez envoyé un mail en date du 15/06. Nous avons préféré vous appeler directement pour répondre à votre demande au plus vite et avoir un échange avec vous plutôt que d'envoyer un mail. En effet, nous vous avons ensuite rappelé quelques jours après pour vous tenir informé de l'état de votre commande. Il est vrai que nous privilégions les appels plutôt que les mails dans le cas d'un retard de livraison afin de pouvoir expliquer au mieux à nos clients les raisons et répondre à vos questions en temps réel. Nous sommes désolés pour le désagrément, notre service client reste à votre disposition. Cordialement, L'équipe Alarme Piscine
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Rien à redire, tout bien passé, l ensemble au top Merci aquarium
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A. *
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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Très bien’ je recommande.
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Problème manque de télécommande le site a pris en compte ma situation un peu particulière pour m en trouver une et acheminer ma commande au jour prévu . bravo pour la réactivité de l équipe commerciale
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Super parfait bâche à bulles
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Livraison rapide Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par LÉON N. *
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Compétence et rapidite
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Service parfait, livraison rapide, accueil téléphonique à la commande au top avec amabilité et sourire, produit excellent, rien à dire. Je recommande sans réserve.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *
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Espérait une livraison rapide puisque Produit en Stock mais 3 semaines après la Commande toujours rien ! Il m'aura fallu faire une réclamation pour apprendre qu'on m'avait plus ou moins oubliée (apparemment, souci technique : problème informatique !). Bref ! Suite à ma relance : produit livré 2 jours après. Commande le 24/05 - livraison le 16/06.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Réponse de alarme-piscine.comSignalerBonjour, Vous avez effectué votre commande par chèque en date du 24/05. Ce moyen de paiement ralenti la préparation de la commande à cause du délai d'encaissement. Malheureusement nous avons bien rencontré un problème informatique et votre commande n'est pas remontée dans nos préparations, ce qui est un cas isolé. En date du 14/06 vous nous avez fait parvenir un mail pour nous demander ou en était votre commande, nous vous avons répondu le jour même et avons expédié votre commande le lendemain matin. Après ce désagrément la gestionnaire du service client vous a contacté afin de vous proposer un geste commercial. Je vous laisse voir directement avec elle. Nous sommes désolés pour le désagrément. Cordialement, L'équipe Alarme Piscine
Réponse de Patricia BSignalerBonjour, Je suis d'accord sur le fait qu'un règlement par chèque prolonge un peu le délai (temps d'encaissement) mais sans ma réclamation du 14/06, je pense qu'il se serait écoulé encore pas mal de jours avant que vous vous aperceviez que ma Commande n'avait toujours pas été traitée. Mais comme je suis un "cas isolé" et que vous avez été très réactifs après ma relance, et qu'en plus j'ai droit à un geste Commercial, je vous note désormais 5/5. Quant au retard de livraison:comme dit le proverbe "Mieux vaut tard que jamais !" Cdt.
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Très bien rien à dire.
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très content du produit, de la livraison et du sérieux de votre entreprise
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ H. *
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Commande rapide et conforme.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V. *
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site clair
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PRODUIT CONFORME LIVRE DANS LES TEMPS
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Livraison très rapide. Accueil téléphonique très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Tout s'est bien passé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *
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Service au top.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Très bon rapport qualité/prix Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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EXCELLENT
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
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un seul mot PARFAIT...
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Site convivial prix correct et rapidité de livraison !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Bonjour En terme de service, de site internet et de livraison pas de problème c est bien Le produit par contre est très moyen Je regrette
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE W. *
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Très facile à commander. Bon prix. Livraison rapide. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Commande arrivée le lendemain. Bâche conforme à mes attentes. A l’air de bonne qualité. A voir dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Site très explicite. Délai de livraison on ne pleut plus rapide. Livraison parfaite, au jour et à l''heure prévus. Produit au top. Je recommande fortement ce site. Tarifs attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
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Article de qualité, reçu avec 1 jour de retard,
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Parfait, livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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Commande rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Transaction et livraison très rapide, produit conforme et de qualité. Aucun problème vendeur à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Bonne qualité du produit de prime abords A voir la tenue dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S. *
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Le site est très accessible et la navigation instinctive. Les prix sont compétitifs comparativement à d'autres sites. La livraison a été rapide et traçable via dpd. Le produit est tour à fait confirme à la commande et de bonne qualité. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Sur les produits Alarme-piscine rien à dire produit conforme . Par contre la livraison plus que nulle. Vous réglez des frais de livraison 6,90 euros pour être livré à domicile et ensuite vous recevez un mail vous disant d'aller récuperer le colis à un point relais !!! De ce fait Alarme Piscine après avoir négocier nous a rembourser 4 euros. Donc transporteur à changer
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Parfait ! Commande faite le vendredi, reçue le samedi ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A. *
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Très rapide. Reçue comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
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J’ai trouvé ce que je recherchais sans difficultés, article conforme et délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
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Je ne l'ai pas encore installée mais le service achat/livraison a été au top.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Bon site, bons choix tous budgets.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT N. *
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Je n'ai pas encore mis le matériel en service mais le suivi de commande et la livraison sont très bien gérés.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Commande reçue comme prévu, tout est OK.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Site pratique
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J. *
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Impeccable, et les moins cher sur le modèle d’alarme que je convoitais
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *
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Il est très appréciable de trouver sur le site même des informations détaillées sur les articles et leur fonctionnement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *
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Vendeur sérieux. Livraison rapide. Marchandise conforme
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE V. *
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très bon service cordialement
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Bonne communication avec Alarme Piscine. J ai ete avisé immédiatement de la disponibilité du produit. Parfait. Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F. *
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Livraison rapide et produit conforme à celui présenté sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H. *
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Site facile d'accès, grand choix surtout très professionnel. Rapidité d'expédition
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A. *
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Réponse au téléphone et expédition très rapide
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Commande livrée très rapidement
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Commandé le samedi, expédié le lundi et reçu le mardi avant 14h. Très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Avis affichés par ordre chronologique