Avis clients de allomatelas.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Rapport qualité prix imbattable, service client facilement joignable (et ils nous comprennent..). Délais respectes, voir même avec un peu d'avance. Seul petit hic, pas de remboursement s'il ne nous convient pas, contrairement aux concurrents q ' digitaux' qui débarquent sur le marché. Soyez sûr de votre achat !

  Avis du 06/09/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par ISAAC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien de la prise de la commande jusqu'à la livraison. Très bons produits aussi

  Avis du 06/09/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par MARC J. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par ANOUK J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service de qualité pour un tarif avantageux.

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par HUGUES T. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 14/06/2019 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une excellente adresse.

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par ALIX T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Grand choix et service clientele efficace. Come je commandais un matelas de dimensions peu communes, une femme m’a appelé pour verifier que je ne me trompais pas. J’ai trouvé cela très professionnel

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du service clients, très accueillant, à l'écoute et de bon conseil. Équipement sommier lattes treca et matelas Imperial d'un confort inouï. J'ai ajouté le sur matelas treca pour encore plus de cocooning. Je recommande ces articles de haute qualité dont le prix est appréciable compare à la concurrence. Service livraison remarquable. Merci.

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par INÈS G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Cdé sur le site, livraison dans les délais ,personnel competant, matelas super confortable...que du bonheur, merci.GC.

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 11/08/2019 par ANTOINETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service et prix, bravo

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par THOMAS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons conseillers et conseils dans le choix du produit. La qualité est là. Le service aussi

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 17/08/2019 par JULIETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon intact téléphonique et produit reçu comme prévu .

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par THIBAUT I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait, on a un bon descriptif des produits. La livraison a été rapide, et le produit que j'ai commandé correspond parfaitement à ce que je voulais.

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par ROLAND S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Respect des engagements. Livraison express comme souhaitée. Bon matelas de qualité

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par SYLVIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et très bon conseil

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 17/08/2019 par ANTOINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison sans problème, livreurs à l'heure matelas conforme à la commande.

  Avis du 27/08/2019, suite à une expérience du 14/08/2019 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente prestation

  Avis du 26/08/2019, suite à une expérience du 09/08/2019 par YVES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du site ,livraison parfaite ;Je recommande vivement

  Avis du 26/08/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matelas, sommier et pieds de lit livrés 2 jours après la commande, dans la chambre de mon appartement au 7e étage sans possibilité d’utiliser l'ascenseur trop petit, et conformes à ce que j’avais demandé. Bravo !

  Avis du 25/08/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par GABRIELLE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  top !!!

  Avis du 25/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par VICTOR P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Satisfaite de ma commande , par contre le service client n’est pas à la hauteur.

  Avis du 25/08/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide !!!ras

  Avis du 25/08/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par THOMAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES PRO ET RAPIDE

  Avis du 25/08/2019, suite à une expérience du 08/08/2019 par AURÉLIE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Nous avions choisi de commander chez Allomatelas.com pour les délais de livraison plus courts même si le prix du matelas était un peut plus cher que sur des sites concurrents mais les délais n'ont pas été tenus, il faut dire qu'il y avait au milieu le weekend du quinze août... La housse en plastique protégeant le matelas était très très sale et déchirée dans un angle ce qui avait donc légèrement sali le matelas. Les livreurs nous ont bien laissé le temps de vérifier la marchandise. Expérience moyenne donc, je ne sais pas si nous commanderons notre sommier qui est aussi à changer chez Allomatelas.com ?

  Avis du 24/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par THIERRY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sélection sans problèmrs, livraison OK dans la plage prévue. Nous n'avions pas d'urgnce pour cette livraison Matelas ancien repris, comme demandé

  Avis du 24/08/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par YVES G. *

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• 4 / 5 1

  

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  navigation sur le site très bien expliqué, livraison impeccable, livreurs consciencieux

  Avis du 23/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par ANASTASIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil chaleureux et conseils très avisés,livraison et montage du lit avec une équipe compétente et rapide. Je recommande Allo matelas étant moi-même un client fidèle depuis plus de 3 ans.

  Avis du 23/08/2019, suite à une expérience du 10/08/2019 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du site. Navigation facile. Les descriptions des produits sont complètes. Le rapport qualité prix est plus que correct. La livraison faite dès le lendemain. Je ne peux pas parler de la qualité du matelas car quelques jours ce n’est pas assez pour avoir un avis exhaustif. Je recommande vivement ce site très sérieux.

  Avis du 23/08/2019, suite à une expérience du 16/08/2019 par BENOÎT H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Enchanté par la prestation d'allo matelas. J'ai vu le site et je me suis rendu au showroom ou Philippe m'a bien conseillé. J'ai eu le matelas dans les 24 heures.

  Avis du 23/08/2019, suite à une expérience du 09/08/2019 par ADÈLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Literie de qualité conforme à la commande donc sans problème, et un service de livraison à domicile au top: Disponible, rdv calé par téléphone avec le transporteur, adaptable. Vraiment je recommande ce site pour son sérieux et pour ses tarifs.

  Avis du 23/08/2019, suite à une expérience du 04/08/2019 par THÉRÈSE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et produit conforme a la commande.

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par NATHALIE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison le lendemain direct ! Matelas simmons sensation ... bah franchement , un lit d hotel . Top !

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 16/08/2019 par ROGER L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Delai de livraison de 18 jours pour un article en stock !,,! 10 jours pour preparer la commande + 8 jours du transporteur pour livrer ce n est pas vraiment le service propose et attendu De plus 0 reponses aux demandes de delai de livraison envoyees par mail

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 30/07/2019 par JÉRÔME E. *

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  Réponse de allomatelas.com

  

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  Bonjour Monsieur, Effectivement votre matelas commandé le 30 juillet n'a été chargé que le 6 août surement un loupé de notre service logistique, nous sommes navrés du désagrément. Excellente journée,

  Réponse de Jérôme E

  

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  Bonjour, C'est vraiment décevant cette réponse qui met en cause l'autre, en l’occurrence le service logistique C'est sans doute aussi le service logistique qui ne réponds pas au mails de demande de délai de livraison ?????? J'attendais autre chose comme réponse

  Réponse de allomatelas.com

  

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  Bonjour Monsieur Effectivement vous avez raison nous avons oublié de préciser chargé "CHEZ NOUS" que le 6 août... le retard de prise en charge de votre matelas nous incombe à 100%. Encore désolé,

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité de commande, excellente communication pour la livraison, matelas conforme à mes espérances ! Que du bon!

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 31/07/2019 par ODETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien organisé. Un grand choix de matelas. Livraison dans les delais

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 27/07/2019 par MARCEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description. Bon tarif Livraison rapide et bien organisée.

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par CÉLINA B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon choix

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par ALFRED L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produits de grande marque qualitatifs à un prix attractif. En revanche, revoir absolument le temps indiqué quant au montage du sommier...réalisé par deux aguerris du montage!

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme, réception rapide, première nuit très bien, à co.firmer dans le.temps, site sérieux

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 04/08/2019 par JEAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je ne suis pas encore totalement familiarisée avec ce nouveau matelas mais nous passons des nuits nettement plus détendues qu'auparavant. 32 cm de hauteur c'est impressionnant mais il est tellement agréable de se lever de son lit le matin sans faire le petit effort indispensable pour se sortir du lit aussi minime soit-il. Je vais donc acheter le sommier qui va avec le matelas et une nouvelle literie pour l'autre chambre. Pas de raison d'être les seuls à dormir comme des loirs. Merci Allo Matelas et la marque OOSE

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 03/08/2019 par MICHELLE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livré dans les temps. Bonne qualité

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 03/08/2019 par BRIGITTE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Envoi très rapide , matelas parfait qui correspond à mes attentes Je recommande le site !

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 27/07/2019 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 13/07/2019 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  👍👍👍👍🙏🙏🙏🙏

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 28/07/2019 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite, rien à reprocher, installation très sérieuse. Un seul regret depuis ma commande (il est évident qu'on ne commande pas ce genre de produit tous les jours) je suis inondée de publicité.

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les matelas sont de très très bonne qualité et au niveau de leur livraison parfait je recommande cette boutique

  Avis du 20/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par CAROLINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Plus de matelas en exposition sur site serait très bien

  Avis du 20/08/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par ÉLISE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Allo matelas m'a remboursé les frais d'installation du lit du fait que le livreur a refusé de le faire. Comportement très commercial de la part de cette entreprise que je recommande vivement pour ses prestations, ses conseils et la qualité proposée de ses matelas sommiers ....

  Avis du 18/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par JEAN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité je le recommande vivement

  Avis du 06/08/2019, suite à une expérience du 27/07/2019 par MATHILDE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à dire

  Avis du 05/08/2019, suite à une expérience du 23/07/2019 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 04/08/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par GUY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien fait, facile d’acces

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par ALEX R. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 21/07/2019 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  A peine plus de 2h entre la commande et la livraison un samedi ! Le débit sur ma carte bleu c'est fait quelques jours plus tard. Le produit est conforme et bien emballé (et en plus très confortable). C'est parfait.

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 27/07/2019 par TRISTAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par PATRICIA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Du choix et de bons prix.

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par INÈS D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Efficaces. Attentif à tenir les délais.

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par MARTIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site efficace, présentant une large gamme de produits à des prix intéressants.

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 15/06/2019 par FRANÇOIS H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Description détaillée sur le site Service client efficace pour plus amples informations Bon rapport qualité prix Délais de livraison respectés

  Avis du 31/07/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par CLAUDE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Fiable,sérieux, bon rapport qualité /prix.

  Avis du 31/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par ISAAC J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facilement joignables, compétents et sérieux

  Avis du 31/07/2019, suite à une expérience du 14/07/2019 par YVES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et efficace. Bon matelas Epeda.

  Avis du 30/07/2019, suite à une expérience du 07/07/2019 par MARINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le prix est assez intéressant et la date de la livraison a été respectée. Livreurs vourtois et sérieux. C'est important de le préciser car parfois les e- commerce travaillent en partenariat avec des sociétés de livraison incompétentes.

  Avis du 30/07/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 30/07/2019, suite à une expérience du 07/07/2019 par ZACHARIE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 30/07/2019, suite à une expérience du 04/07/2019 par DENIS E. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS livré dans les délais c'est notre 2éme commande sans problémes

  Avis du 30/07/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 30/07/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par MICHEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait , commande très simple avec un énorme choix, produit conforme a la commande et livré dans les délais . Que du bonheur, vous pouvez commander sans soucis chez Allomatelas.

  Avis du 30/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par LUC S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Magasin accessible. Nous avons pu essayer les matelas tranquillement

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 13/07/2019 par ALEXANDRE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  L’ensemble des produits n’a pas encore été testé

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par NICOLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace, professionnel

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par LAETITIA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience en boutique, vendeur expérimenté et honnête qui n'en fait pas trop. Hésitant encore un peu quant au modèle, je suis passée par le site internet pour acheter et tout s'est très bien déroulé (prix, délai de livraison). Après avoir écumé les boutiques, c'est définitivement celle-ci que je recommande !

  Avis du 23/07/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par DAVID M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 22/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par LOUISE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai que des compliments à faire. Livraison à l'heure dite !!! Livreurs très polis, à l'écoute et sympathiques. Le service fut à la fois soigné et parfait ! Merci encore pour tout ... et surtout sincères remerciements au site "ALLO matelas.com" où se mèlent sérieux, compétence, clairvoyance, confiance et qualité et ce, de très,très loin !!! LP

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par OLIVIE P. *

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• 1 / 5 1

  

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  Mon avis est très mauvais quand nous attendions le matelas pour le samedi nous n'avons été livré que le mercredi de la semaine suivante. On nous a promis un cadeau commercial qui n'a pas été livré. Très déçu

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par HENRIETTE D. *

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  Réponse de allomatelas.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré, surement un loupé entre notre service commercial et notre service logistique. Le protège matelas promis en cadeau part ce jour en Colissimo. En espérant que votre literie vous donnera entière satisfaction. Cordialement, Le Service Clients

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/07/2019, suite à une expérience du 08/06/2019 par MARCEL L. *

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  Pratique, prix attractifs, fiable. Le show room permet de vérifier la justesse de notre choix, c'est super! Livraison top!

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 15/06/2019 par AURORE L. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 18/06/2019 par ALEXANDRIA B. *

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  delais de livraison au top

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par ROGER R. *

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  L’achat correspond à la description ,très bon site la livraison s’est bien passé .Super

  Avis du 09/07/2019, suite à une expérience du 22/06/2019 par YVES M. *

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  bonne relation avec client

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par ARNAUDE G. *

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  il est sublime très épais il a des poignées pour changer face hiver face été et on peut l ouvrir. dans ma vie je n ai jamais eu un matelas aussi exceptionnel et donc je l ai testé il est extraordinaire.

  Avis du 29/06/2019, suite à une expérience du 16/06/2019 par CHRISTIANE L. *

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  Bon accueil, les conseils au showroom étaient précieux, je pensais par contre que la livraison irait un poil plus vite (samedi après-midi -> mercredi midi).

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 15/06/2019 par ÉDOUARD L. *

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  Correct et réactif

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 21/06/2019 par THIERRY M. *

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  Livraison conforme à la commande !! Bonne communication par téléphone !!! Je recommande ce site !!

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par MARINE M. *

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  Bon suivi de commande Livreur sympathique

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 02/06/2019 par AUDREY M. *

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  Le site en lui même est bien le reste par contre laisse sérieusement à désirer

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par LUCIE D. *

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  Réponse de allomatelas.com

  

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  Bonjour Monsieur, Effectivement sur les 3 ensembles de literie commandés, sur l'un d'entre eux le sur-matelas était manquant à la livraison, nous en sommes désolé du désagrément. Cordialement,

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  Ras.

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par JULES R. *

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  Oreiller non satisfaisant Utilisé une nuit et c est tout Dommage qu il n y ait pas le principe du ´ Essayer le x jours ´

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 14/06/2019 par DENISE R. *

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  Réponse de allomatelas.com

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes navré que l'oreiller que vous avez choisi ne vous donne pas entière satisfaction, pourtant cet oreiller de la marque Kauffman en duvet équipe les plus grands hôtels. Effectivement nous ne proposons pas les 100 nuits à l'essai pour tous les accessoires, oreillers, couettes... Il faut comme pour la literie un petit temps d'adaptation persévérez vous risquez de l'adopter. Cordialement,

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  Sérieux et professionnel.

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par JOSÉPHINE L. *

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  Professionnels et discrets

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par NOËL P. *

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  J’ai souscrit à la formule tranquillité avec reprise de l’ancien matelas et les livreurs n’etaient pas au courant (60 euros tout de même !!!)

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par MICHEL P. *

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  Sérieux rapide et à l'écoute du client.

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par MICHEL L. *

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  Matelas de haute qualité. Livraison a l heure

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par OLIVIE L. *

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  Commande conforme un délai de 3 semaines un peu long

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par TRISTAN J. *

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  Je ne le connais pas

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par CÉCILE B. *

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  accueil téléphonique efficace, livraison beaucoup plus tôt que prévue

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par CAROLINE B. *

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  Très bien.

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par HENRIETTE C. *

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  Je suis très satisfait. La livraison a eu lieu plus vite que prévue et s'est bien passée avec reprise de l'ancienne literie. Je ne regrette pas d'avoir choisi Allomatelas. Leur site très bien fait et convivial (davantage selon moi que celui de 1001lits ou Ideoideal par ex.) permet de bien choisir son lit en connaissance de cause. Le rendez-vous pour la livraison est bien au point, l'horaire de livraison pour Quimper a été respecté.

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par GUY B. *

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  Efficace

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par DOMINIQUE F. *

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Avis affichés par ordre chronologique