Avis clients de allopneus.com

Evaluations clients

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  J'ai passé une commande express (ou j'ai payé plus pour que ça arrive en 24/48h ) impossible de joindre le service téléphonique au numéro du site et pas de mail trouvé sur leur site j'ai également fais une réclamation sur le site et toujours aucun retour. J'ai fini par recevoir les pneus 5 jours plus tard alors que les pneus étaient annoncé arriver le lendemain matin j'avais pris rdv l'après midi pour le montage des pneus que j'ai du annuler et ai fais le déplacement exprès pour rien.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JORDAN D.

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Jordan, Suite à votre commande en express effectué le jeudi 04/04 à 14h soit après 13h, la livraison express est prévu au surlendemain, en jour ouvrés,soit lundi 08/04. Vos pneus ont bien été livrés en date du 08/04 auprès du garage Pneus Concept 83. La livraison express n'as donc subit aucun retard. Pour rappel , seul les commandes effectués avant 13h peuvent être livré pour le lendemain matin avec la livraison express. Nos services restent à votre disposition pour tout renseignements complémentaires. Cordialement Bjarne d'Allopneus

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  choix, disponibilité, rapidité, prix, ergonomie du site, tout est bon

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par MICHEL T.

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  Bon produit . Je recommande fortement

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JIMMY L.

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  Pas de commentaire

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par RENE B.

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  Satisfaite

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par STEPHANIE B.

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  tout s'est bien passé

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par MARIE M.

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  Je recommande allopneus Ainsi que son Centre de montage agréé 🛠️Castellet Moto🛠️ au Beausset dans le Var.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par MARC B.

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  RAS

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par PATRICK T.

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  J'ai été régulièrement informé de l'avancée de ma commande et la livraison a été faite au jour prévu. De plus, le plus le point de montage que j'ai retenu sur le site a été au top.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par MICHEL P.

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  Prix très compétitifs pour ces pneus Pirelli. Livraison ultra rapide. Le garage First de St Marcel les Valence qui m’a été conseillé s’est montré au top car outre le montage il a pris en charge immédiatement la panne de ma Q7 alors que le concessionnaire Audi me donnait un délai de 10j et alors que je devais partir 3 jours après pour un périple de 2000 km.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par PIERRE G.

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  Ras le montage s'est bien passer le livreur a l'heure

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par YVES S.

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  Envoie rapide soigné super qualité large choix ,sav rapide

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par LAURENT V.

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  Livraison rapide suite à ma commande, je suis très satisfaite. J’ai eu aussi besoin d’appeler le Service Client pareillement très satisfaite.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par SONIA B.

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  Délai de livraison assez rapide et tarif des pneus conforme à mes attentes

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par HERVÉ F.

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  Achat de jantes spéciales RAS Juste une remarque il manquait une explication pour les bagues pour le reste TOP

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par HENRY B.

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  satisfaite merci

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ISABELLE C.

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  Erreur de la part d allo pneus sur ma commande donc j ai dû attendre une nouvelle livraison reprogrammée et donc retard considérable et pas prévenu de celle-ci !!!!! Pas du tout satisfait

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par SERGE M.

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Serge, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mécontentement lié à votre expérience d’achat sur notre site. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience, nous permettant de transmettre ces informations aux services concernés. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionné. Cordialement Camille d’Allopneus.

  Réponse de Serge M

  

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  Je vous en prie , on m'avait à moi-même conseillé votre site marchand mais ça peut arriver , donc j accepte vos excuses et vous remercie

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  Parfait!!

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JOCELYN B.

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  Les meilleurs prix et les meilleurs délais Le montage à domicile est top!

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ÉLÉONORE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Simple site. Pneus en.promo pour ma voiture. Remise par la marque aussi. Rapidité de livraison.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par ZOHRA C.

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  Bonne qualité et livraison rapide 👍🏻

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par YOANN D.

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  Rien à signaler. Tout est parfait.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par EVELYNE DESTRUHAUT C.

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  RAS

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ANNIE R.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide chez mon garagiste

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par ROGER L.

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  Prix correct. Livraison rapide. Une étoile en moins car il y a peu de centres de montages pour moto.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par FREDERIC R.

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  Livraison rapide

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JENNIFER N.

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  Pas de soucis pour trouver le pneu idéal, bon prix et station de montage au top! Garage du vivier à Nieul le dolent 85430

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par FRÉDÉRIC C.

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  Technicien sympa . Prestation rapide.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par FRANCK M.

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix sur le site. Rapidité d envoi. Site parfait.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par MARIE JOSE B.

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  Très mauvais . Un achat le 4 avril 2024. Le 18 avril 2024 je n'ai toujours pas reçu ma commande. Un pneu Michelin est manquant . Une réclamation au service client est ouverte le 11 avril . Au bout de 3 jours une solution doit être apporté . Le 17 avril je suis obligé de relancer le service client. Je reste à ce jour sans réponses . Quand tout va mal , tout va mal . Noté pour mes prochains achats : A FUIR !!!

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par NOËL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Aurélien, Nous sommes sincèrement navrés pour l'anomalie qu'a subit votre commande. Une réexpédition du pneu manquant a été mis en place en date du 19/04 et nous apparait en cours de livraison ce jour ( 24/04 ). Toutes nos excuses pour la gêne occasionné. Cordialement Bjarne d'Allopneus

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  Site simple avec toutes les informations pour achat de pneumatique. RAS

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par DAVID B.

• 5 / 5 1

  

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  Prix, et surtout livré dans les délais. Merci

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par GERARD L.

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  Envoi rapide, bonne communication, bons prix.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par PHILIPPE B.

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  Pneus correspondent ' je recommande mois prochain un jeu , envoi rapide, no problème contrairement a Monster pneus qui encaisse votre argent et ne vous envoie jamais les pneus

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par CLAUDE C.

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  Première expérience Entière satisfaction. Je recommande.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par ÉRIC I.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire tout fonctionné comme prévu

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par GOMES J.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par KARINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très bien mais je regrette que la version des pneus Hancook que j’ai acheté par 4, n’aies pu avoir le remboursement du montage car j’étais en 17 ça m’aurait bien arrangé !!!

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par COLETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Ras

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par LAURENT C.

• 4 / 5 1

  

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  Non

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par RENÉE K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  RAS

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par PHILIPPE T.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, les pneus sont de bonnes qualités et plus appropriés pour une Mini JCW 2016. Même en Run-Flat, la voiture est moins raide et obtiens un bien meilleur retour d'information dans le volant par rapport au "Cinturato P7". Je n'est pas encore pu essayer sous la pluie.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par ALEXANDRE R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par ÉRIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel je reprendrais les memes

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par YANN R.

• 5 / 5 1

  

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  tout a été parfait

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par ANTOINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Non

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par FRANÇOISE P.

• 5 / 5 1

  

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  Non

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par LAURIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait livraison rapide

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par KONDRACKI G.

• 5 / 5 1

  

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  RAS. TOUT S'EST PASSE.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par DOMINIQUE B.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour tout était parfait sauf que le prix ne correspondait pas au site internet

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JEAN-MARIE W.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait j’ai toujours commander

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par FINDA U.

• 5 / 5 1

  

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  Ras parfait 👍🏼

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par CEDRIC H.

• 5 / 5 1

  

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  non

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par LEONE I.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par SEDAT Y.

• 5 / 5 1

  

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  Ponctualité et professionnalisme

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par BORIS D.

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  Commander des pneus en livraison express, aucun suivi ni rien et au final quand tu demandes où ils sont, reporté à un autre jour. Je ne recommande pas, aucun suivi.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par FLORIAN S.

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Florian, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement lié à la livraison de vos pneus. Le cout de le livraison express vous a bien été remboursé suite à cette anomalie. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de détailler votre expérience, nous faisons suivre votre retour auprès des personnes concernés afin d'améliorer notre collaboration avec nos transporteurs. Cordialement Bjarne d'Allopneus

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  Rapide et efficace

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par GRÉGOIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Le garage que j'avais choisi pour le montage des pneus n'était pas proposé lors de ma 1ère connexion ! Après contact Allopneus m'a assuré avoir rectifié mais j'ai dû pour valider le paiement décocher la case montage et spécifier le lieu de livraison de mon choix. Tout s'est finalement bien passé malgré tout mais un peu plus de souplesse dans le choix du garage (celui-ci était référencé par Allopneus) selon le souhait du client serait le bienvenu !

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par GILBERT V.

• 4 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par DIDIER V.

• 1 / 5 1

  

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  Livraison prévue pour le 10 avril toujours rien reçu le 18. Impossible de joindre le service client ni par téléphone ni par chat.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par EMMANUEL B.

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Emmanuel, Vos pneus nous apparaissent livrés en date du 08/04 auprès du garage LMC MOTO, nous vous invitons à vérifier avec eux afin de convenir d'un RDV de montage. Nos services restent à votre disposition pour tout renseignements complémentaires. Cordialement Bjarne d'Allopneus

• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est passé comme indiqué avec un prix attractif .

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par LUCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Transaction parfaite rien à dire 😁

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par RICHARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Très mauvais, à ce jour toujours pas reçu ma commande qui doit être perdu et service client difficilement joignable. C'était la première et dernière fois que je commande chez vous!!

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ERWAN M.

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Erwan, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement lié à l'anomalie d'acheminement que subit votre commande auprès du transporteur. Notre service logistique a été relancé ce jour afin de vous solutionner dans les plus brefs délais. Toutes nos excuses pour la gêne occasionné. Cordialement Bjarne d'Allopneus

• 5 / 5 1

  

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  top

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par MICHEL B.

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  Ok me suis trompé à ma commande en oubliant de cocher été au lieu de tout temps. Annulation compliquée faite par tel en changeant marque et demandant ETE. Problème informatique et paiement chez vous. Très compliqué pour vous joindre. Au final j’ai reçu des tout temps. J’ai abandonné et gardé les tout temps. Dommage Ps votre site ne fonctionne pas avec certains moteurs Par contre bonne note à votre live chat qui m’a sorti de la panade téléphonique

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par DANIEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Le moins cher et expéditions super rapide

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JEAN PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  partenariat solide

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par PATRICIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par HERVE L.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par DOMINIQUE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide !

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par JEAN FRANCOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Ras Montage parfait Mécanicien très efficace et dans les temps

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par DANIEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité prix, possibilité de régler en 3 ou 4 x via PayPal, le top pour pouvoir acheter des pneus premium

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par LAURENT F.

• 5 / 5 1

  

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  Une simple remarque, livraison un jour plus tôt, pas de contrainte pour moi, j'étais présent ce jour là. Bonne journée

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par JEAN PIERRE T.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire continuet comme sa Tres bon site

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par ALAIN G.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai apprécié le suivi de ma commande, Jusqu'a la livraison au garage. Et cerise sur le gâteau très bon accueil et efficacité de montage chez "orange mécanique " 11800 marseillette .

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par FREDERIC S.

• 5 / 5 1

  

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  Cela fait plus de 10 ans que je passe par allopneus et je suis toujours aussi satisfait du choix que des tarifs et aussi du l'offre divers de montage

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JEAN-PHILIPPE H.

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée dans les temps 👍 Par contre Il y a un an j'ai acheter le même pneu arrière sur allopneu biensur et en un an il a augmenter de 40€ 🤔

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par DAVID F.

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  Très satisfait. Grand choix à des prix bien placés. Monteur ponctuel, très agréable et très professionnel.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5 1

  

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  Grand choix de pneus et livraison rapide.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par BERTHOMIEU J.

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  Traitement de commande rapide. Délai de livraison respecté

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par NATHALIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par SYLVIE F.

• 2 / 5 1

  

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  Je n ai pas reçu de nouvelles de ma commande pdt plus de 10js J ai eu livraison de la moitié de ma commande sans être prévenue et sur mon compte allopneu on me dit que ma commande est annulée. J ai du par moi-même engager des démarches pour avoir des informations et aujourd'hui je n en sais pas bcp plus.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par MURIELLE G.

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Murielle , Nous sommes sincèrement navrés pour la rupture de stock qu'a subit l'une des référence commandé. Nous mettons tout en œuvre afin d'afficher les stocks les plus à jour possible. Toutes nos excuses pour la gêne occasionné. Cordialement Bjarne d'Allopneus

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  Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison. Super !

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par RONAN C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien rien à redire.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par SERGE F.

• 4 / 5 1

  

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  Mon colis est arrivé au centre de montage sans étiquette à mon nom. ..il n'a donc pas pût me prévenir pour prendre rendez-vous

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par LOIC G.

• 5 / 5 1

  

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  non

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par MICHEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée rapidement. Pneus de bonne qualité.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JULIENNE T.

• 4 / 5 1

  

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  tout s'est bien passé

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par JACKY P.

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  Pas de problème Livraison très rapide

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ALAIN W.

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  Rapide et efficace

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par CLAUDE P.

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  très bon site, livraison rapide, bonne communication pour la réception

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par THIERRY L.

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  Tout est parfait ,délai respecté

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par GUY L.

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  Bon rapport qualité prix. Facilité pour une prise de rdv dans un centre à proximité.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par RÉGIS T.

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  quand j ai commander sur le site j avais droit a un remboursement de 25 euros sur mes pneus et apres le bon a remplir a disparue j ai envoyer un mail pas de réponse et j avais demander aux monteur qui n étais pas aux courant de cette promotion cordialement

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par REGIS P.

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  Rien à redire, une fois la sélection des pneus faites, il suffit de laisser faire

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par PHILIPPE A.

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  Très bien merci

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par ANNIE D.

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  Quand on fait monter ses pneus par vos soins, on espère avoir une facture de montage de ceux-ci.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par ÉRIC B.

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  Très bien

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par ANDRE T.

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  Facile et rapide

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par PASCALE P.

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  bien livraison top

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par CLYDE F.

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  Prix intéressant, livraison assez rapide. Très bonne expérience d'achat.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par BERNARD D.

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  facile

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par BENOÎT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par THIERRY B.

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  RaS tout a été parfait , délai respecté.Centre de montage excellent

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par EMMANUEL G.

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  Très bien , que cela continu

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par LOÏC R.

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