Avis client de Avis-verifies.com

Calculé à partir de 120 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 601 avis depuis le 25/01/2013

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

Je suis assez deçue de la configuration :
- mes avis produits ne fonctionne pas et ne sont pas visible dans le lien de mes clients
- le widget n'est pas cliquable..
- la configuration Prestashop ou Wordpress a l'air compliqué.
Cependant, la réactivité du commercial est très appréciable pour trouver les solutions;
le 18/12/2017 à 11:02:53 par .
de la société

Commentaire de Avis verifiés
Bonjour Gaëlle,
Merci pour votre avis, je vois que cela a déjà été pris en charge par nos équipes techniques et commerciales.
Pour les demandes d'avis, votre webmaster avait en effet configuré les emails de sorte que les délais étaient différents pour la demande d'avis site et celle des avis produits. Cela créait donc un décalage dans les affichages qui pouvait laisser penser à un dysfonctionnement. Votre chargé de compte, Eleis, me confirme que cela a été modifié : les demandes sites et produits partiront bien en même temps.
Pour le widget, celui que vous avez mis sur prestashop fonctionne bien mais si celui que vous avez mis sur wordpress ne fonctionne pas, cela peut venir du fait que vous ayez installé la configuration prestashop sur votre wordpress, ce qui n'est pas compatible. Normalement vous avez eu un retour aujourd'hui de notre support, j'espère donc que tout pourra revenir dans l'ordre rapidement.
Très bonne fin de journée,
Elodie

Avis client

 

3 / 5

Service un peu cher à mon goût, je suis toujours dans la réflexion sur le fait de continuer ou pas car il y a un coté positif : confiance du consommateur, mais aussi un point négatif: cela permets à certaines personnes de mauvaise foi d'exprimer toute leur aigreur...
Bref à ce jour je suis toujours dans l'expectative !!
le 12/05/2017 à 09:12:40 par .
de la société

Avis client

 

3 / 5

Système complet mais facilité et homogénéité loin d'être au top.
le 31/01/2017 à 09:25:02 par .
de la société

Commentaire de Avis verifiés
Bonjour Jean-Marie, merci pour votre avis. Quelles suggestions aimeriez-vous nous faire ? Pourrions-nous échanger par email avec plus de détails ? Votre chargé de compte est également là pour écouter vos retours et nous permettre d'améliorer notre solution. Très bonne journée, Elodie

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