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beauteprivee.fr

Avis clients de beauteprivee.fr

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Informations beauteprivee.fr

  • Société

    beauté privée

  • Description

    Beauté privée est un site de ventes événementielles spécialisé dans l'univers de la cosmétique et du bien-être. Chaque jour, nous recherchons pour vous des produits de grandes marques, des lieux uniques pour des journées de soins ou des week-ends bien être. Pour découvrir toutes les offres exclusives de Beauté privée il vous suffit de devenir membre. Vous recevrez alors chaque semaine notre newsletter, vous informant de nos prochaines ventes à venir. Les ventes de Beauté privée sont uniquement accessibles sur notre site www.beauteprivee.fr, limitées dans le temps et exclusivement réservées pour nos membres. Notre responsable service client vous répond de 9h à 18h30 du lundi au vendredi via le formulaire de contact du site ou par mail à service-client@beauteprivee.fr.

  • Adresse

    684 avenue du Club Hippique Immeuble Le Patio 13100 AIX EN PROVENCE

  • Website

    http://www.beauteprivee.fr

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    j ai du téléphoné chez beauté privé car mon colis avait du retard finalement je l ai reçu avec 3 jours de retard

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  • 5 / 5 1
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    Ras très bien

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  • 5 / 5 1
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    heureux de retrouver à l'identique un produit qui n'est plus distribué en grand magasin

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  • 5 / 5 1
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    J'adore ce site où de nombreux produits de beauté sont à des prix très intéressants pour des produits de marque ; je recommande Beauté Privée

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  • 5 / 5 1
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    délais respectés envois soigné et produits de qualité ! sans regret !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Cliente depuis des années j'apprécie toujours autant ce site. Navigation facile avec les différents types de produits, recherche spécifique possible, des choix tout le temps et des produits pour tous les goûts et toutes les bourses. Des marques connues ou d'autres moins mais au fil du temps on sait ce que l'on recherche et la possibilité de créer des alertes est génial. Pour la livraison on sait à peu près quand elle sera effective et j'opte toujours pour les points relais pour rester libre et garantir ma livraison. Les colis sont corrects même si parfois les cartons mal dimensionnés donc pas trop écolo. Sinon je recommande vraiment ce site

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de beauteprivee.fr
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    Bonjour Francoise, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

    Réponse de Francoise C
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    Il est normal de donner son avis pas seulement quand on est mécontent. Très belle journée à vous

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  • 5 / 5 1
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    Délai livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Pour l'instant riena signaler

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  • 5 / 5 1
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    Très bien conforme à ma commande

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  • 4 / 5 1
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    OUT C EST TRES BIEN PASSE

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    Réponse de beauteprivee.fr
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    Bonjour Regine, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Bonjour! Merci pour la commande en livraison assez rapide. J’ai quand même un petit doute sur l’authenticité de l’article…

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Toujours contente des produits reçus, et cette fois envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de beauteprivee.fr
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    Bonjour Cathy, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 1 / 5 1
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    Les bijoux n’ont rien à voir avec la description « laiton plaqué or », ce sont des bijoux en toc, qui ne valent absolument rien. Je recommande absolument pas la marque « MIU atelier ». J’ai le sentiment de m’être fait arnaquée. Les « prix conseillés » sont à revoir à la baisse au vu de la mauvaise qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de beauteprivee.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés que vos bijoux ne vous aient pas apporté entière satisfaction. En effet, la qualité de notre approvisionnement est au cœur de nos préoccupations. C’est pourquoi, nous vous assurons que tous les produits en vente sur notre site sont authentiques et de bonne qualité. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des produits proposés. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Cliente depuis longtemps, je suis toujours satisfaite, seul petit bémol : livraison un peu longue, plusieurs semaines en général.

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  • 5 / 5 1
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    De très belles promotions

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    Bonjour Catherine, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Le délai de livraison est beaucoup trop long

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  • 5 / 5 1
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    Toujours d excellents tarifs

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    Bonjour Daïna, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    De nombreuses marques donc du choix, de la commande à la livraison tout est rapide et très clair ! Un grand merci

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    Bonjour Dalida, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Bonjour, toujours très satisfait de votre site je le recommande à 100 %

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    Bonjour Delphine, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Livraison arrivée plus tôt que prévue, il y avait beaucoup de bouteilles en verres et elles étaient bien emballées

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    Bonjour Pascale, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Délais de livraison un peu long après la commande

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    Bonjour Dominique, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Commande bien emballee recu à temps

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    Bonjour Nadia, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    ok ras

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    Bonjour Dominique, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Nelly, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Patricia, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

    Réponse de Patricia P
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    A bientôt

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  • 4 / 5 1
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    Le seul point négatif est qu’il y avait 2 produits en rupture de stock, j’aurai aimé en être informé pendant ma commande et non après. Ces produits m’ont été remboursés rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Patricia, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Seul bémol il faut attendre minimum 15j à 3 semaines pour recevoir la commande

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Très joli collier

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    Bonjour Corinne, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 3 / 5 1
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    Deux produits ne correspondent à ce que l'on voit sur le site. Pr ailleurs, un produit auquel je tenais particulièrement n'a pas été envoyé (non disponible).

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Excellent site

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    Bonjour Myriam, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    super site mais délai de livraison beaucoup trop long - Les délais de livraison sont beaucoup trop longs

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    Bonjour Monique, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 2 / 5 1
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    Ma commande 306572838 est arrivée avec plusieurs articles cassés . Je l'ai refusée et l'ai signalé par mail mais je n'ai pas été remboursée.

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    Bonjour Odile, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 1 / 5 1
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    Un peu dégoûter car on m’a envoyer la moitié de la commande et on m’a remboursé pour le reste

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    Bonjour Nawal, Merci pour votre évaluation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande. Livraison soignée.

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    Bonjour Olga, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Pascale, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Toujours très satisfaite

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    Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 3 / 5 1
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    Satisfaite sauf contenance pas mis en évidence !! surtout quand c est pour un cadeau...

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    Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement L’équipe de Beauté Privée.

  • 4 / 5 1
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    Pas encore déballé ni utilisé

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    Bonjour Nadege, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous vous comprenons et vous donnons le temps pour apprécier votre commande. Nous espérons que cet article vous apportera entière satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Super les prix et la qualité, mais délai trop long

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    Bonjour Nadine, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

    Réponse de Nadine C
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, conforme et super prix. Extra !

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    Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 1 / 5 1
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    Deux produits endommagés car trop vieux je pense Houppette pour fond de teint en miette et masque pour le visage trop dur

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous tenons à vous rassurer que nos produits sont de bonne qualité et font l'objet de vérifications avant d'être expédiés tout neufs. Nous vous informons qu'une solution vous a été apportée et un mail vous a été envoyé le 30 Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement L’équipe de Beauté Privée.

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite.merci beauté privée

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    Bonjour Nadia, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Bon site internet,envoi rapide, bon produit

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    Bonjour Mehtap, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 1 / 5 1
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    J'ai passé commande chez beauté privée, un mois après, ils annulent la moitié de ma commande, et l'autre moitié, 3 bijoux supposés être en argent et en plaqué or, me parviennent, et c'est du toc, de mauvaise qualité flagrante, le genre de bijoux en plastique qu'on offre aux enfant pour jouer avec. Après avoir contacté leur service client, ils me font font payer les frais de livraison retour, ce que je trouve inadmissible. Je suis extrêmement déçue et dégoûtée. Je déconseille fortement.

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    Bonjour Nour, Nous avons bien pris note de votre avis, nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service irréprochable à chacun de nos clients, nous regrettons donc vos commentaires qui ne reflètent pas du tout notre exigence en termes de qualité de prestation. En effet, la qualité de notre approvisionnement est au cœur de nos préoccupations. C’est pourquoi, nous vous assurons que tous les produits en vente sur notre site sont de bonne qualité et acquis auprès de fournisseurs reconnus. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des produits proposés. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Site vraiment bien !! Le seul hic c'est la livraison qui peut être longue !

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    Bonjour Nadia, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 1 / 5 1
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    Près d'un mois pour recevoir le colis ! Chronopost une fortune pour quil atterrisse en point relais ! Deux produits arrivés cassé et ouvert! Trop déçue

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    Bonjour Morgane, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous tenons à vous informer que vous n'avez pas choisi la livraison Express par Chronopost, vous avez choisi le transporteur Colissimo lors de la validation de votre commande. Pour les délais de livraison, ils sont liés au fait que que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Super

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    Bonjour Myriam, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Très bien

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    Bonjour Neisa, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Service de qualité et livraison rapide

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    Bonjour Raishella, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

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    Les délais de livraison sont respectés et les colis sont conformes au commande. Pas d'anarques sur la qualité des marques et des produits

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    Bonjour Cecile, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Tout est parfait côté rapport-qualité prix des produits mais les délais de livraison sont un peu longs.

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    Bonjour Peggy, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Je regrette que la livraison soit si longue. J 'ai une commande en cours depuis le 30 mars et je n'ai toujours pas reçu

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    Bonjour Catherine, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Bons produits avec des prix intéressants.

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    Bonjour, Merci pour votre avis! Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux que vous ayez été satisfait de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi satisfaite de la ponctualité des livraisons et des précautions prises pour les expéditions. Service vraiment optimal

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    Bonjour Catherine, Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre services. Nous nous engageons à maintenir la qualité et l'excellence qui vous ont valu cette expérience positive. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    RAS, tout a été impeccable, je recommande

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    Bonjour Natacha, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Parfait concernant les produits et les délais de livraison. Par contre, le carton était disproportionné par rapport au contenu.

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    Bonjour Catherine, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.

  • 5 / 5 1
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    TRÈS Bien

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    Bonjour Cécile, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 3 / 5 1
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    Colis rapide mais l’emballage est pas top. C’est pour cela que j’hésite à chaque fois pour commander.

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    Bonjour Sabrina, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement L’équipe de Beauté Privée.

  • 4 / 5 1
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    trés satisfaite des produits, délais de livraison un peu long

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Réception de la commande dans les délais, prix attractifs par rapports aux autres sites/grandes surfaces.

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    Bonjour Meriem, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 1 / 5 1
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    Extrêmement déçue par ces bijoux fantaisie de piètre qualité Le collier et le bracelet en perles blanches se sont cassés en les mettant ! Les fermoirs de tous les bijoux sont minables Les anneaux pour oreilles en perles sont impossibles à enfiler vu l’angle droit qu’il faut faire passer dans le trou de l’oreille. Brute privée ne devrait pas proposer ces articles !

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. En effet, la qualité de notre approvisionnement est au cœur de nos préoccupations. C’est pourquoi, nous vous assurons que tous les produits en vente sur notre site sont de bonne qualité. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Pour ma 1ere commande je suis satisfaite et propose de nombreux produits. Encaissement de la somme puis suis un remboursement car, il n’y a plus de produits disponible en stock. Faire plus attention au niveau du stock avant encaissement se serait beaucoup mieux… En ce qui concerne le SAV réponse réactive mais difficile à se faire comprendre par mail pour une simple demande non compliquée et que Beauté Privée aurait tellement pu faire faire simple et mieux me diriger. Du coup, problème résolu tte seule.

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.

  • 5 / 5 1
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    Site au top. Bon produit. Super prix sur les marques. Merci

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    Bonjour Catherine, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Colis bien emballé, produits arrivés parfaits sauf le temps de livraison qui est trop long

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation sur nos services. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 1 / 5 1
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    J'ai passer 2 commandes à 5 minutes d'intervalles et on m'a facturer 2 frais de livraison Je regrette qu'on ne puisse pas rajouter un produit dans la première commande passée Je pense que je ne commanderai plus chez vous Dommage j'aimais bien vos produits

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    Bonjour Nathalie, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et tenons à vous informer que nos frais de livraison sont uniquement gratuits dès 39 euros d'achat. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et produits conforment

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Rose, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    tout est parfait

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    Bonjour Samar, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Parfait! Produits impeccables et délais prévus respecté.

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    Bonjour Muriel, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    J'adore acheter sur BP car on trouve d'excellents produits à des prix défiants toute concurrence . Je ne pourrai plus m'en passer.

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    Bonjour Lydie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Parfum reçu rapidement, conforme à la commande

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    Bonjour Marcelline, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite des produits, le site est très bien fait et propose des produits de qualités à des prix très attractifs

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    Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Rapide moins cher

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    Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Rien à dire raide et facile a récupérer

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    Bonjour Naziha, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Toujours parfait et bien mieux avec Colissimo !... nous sommes assez retirés de la D25 et les autres livreurs ne viennent plus jamais jusqu'à la maison alors que je suis handicapée.

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    Bonjour Simonne, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

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    Merci beaucoup du soin que vous apportez pour satisfaire votre clientèle.

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  • 5 / 5 1
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    Pas reçu la totalité de ma commande mais faute au transporteur beauté privée a été réactif pour le remboursement

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    Bonjour Stéphanie, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 2 / 5 1
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    Le site bien pas de soucis , mais le parfum que j ai commandé Patchouli n était pas de chez Réminiscence !! aucune odeur je suis vraiment très déçu 😞 Je ne comprends pas pourquoi car d habitude il n y à jamais eu de problème avec vous Vraiment je suis en colère 😠 Cordialement Michelle

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    Bonjour Michelle, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Parfait et rapide

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    Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit conforme à la commande. Tout est parfait !!! Merci

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    Bonjour Nathalie, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Je n'ai pas aimé le relais colis trop loin changé pour cause de fermeture du premier : pas agréable ce relais

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    Bonjour Odile, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de vous proposer une liste de point relais disponibles au moment de la validation de votre commande. Toutefois, il arrive que certains commerçants soient, au moment de la livraison, indisponibles pour diverses raisons. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour sensibiliser le transporteur. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de produits à des prix très compétitifs

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    Bonjour Marie, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Parfait :)

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    Bonjour Nadège, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite de mes commandes sur leur site. Même quand ya des soucis leur service clientèle et très réactif trouve une solution rapidement. Livraison sans soucis . Recommande vraiment beauteprivee

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    Bonjour Niouma, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 3 / 5 1
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    Le seul point négatif c'est les délais d'expédition...un mois c'est beaucoup trop, et la moitié du temps les délais ne sont meme pas respectés

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    Bonjour Nizar, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Très bien 😊 ravie de mes achats

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    Bonjour Marie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Tres bon produits

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    Bonjour Marie, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    RAPPORT QUALITE / PRIX IMBATTABLE . CELA PERMET D'AVOIR ACCES A DES PRODUITS DE GRANDE QUALITE A DES PRIX PEU CHERS . JE RECOMMANDE +++++

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    Bonjour Nadine, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    très satisfaite, navigation facile sur le site et livraison rapide

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Bien colis impeccable. Un produit manquant remboursé dans les 48 h. Je commande depuis plusieurs années et c'est la première fois que cela arrive. Je recommande ce site pour les prix et qualité des produits.

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    Bonjour Liliane, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

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    Tout parfait ! Commande reçue rapidement

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    Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Qualité, prix,… tout y est ! Topissime !!!

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    Bonjour Marianne, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 2 / 5 1
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    J’ai commandé un shampooing le produit étais ouvert il y’en avait partout dans le carton et sur les autres produits commandés dommage .

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    Bonjour Louise, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que le service client vous a apporté une solution adaptée à la situation. D’ailleurs, un mail vous a été envoyé à ce sujet en la date du 25/04. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement, L’équipe de Beauté Privée.

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, emballage soigné, prix très compétitif !

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    Bonjour Joelle, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 3 / 5 1
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    Attente trop longue

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Super deuxième commande pour ma part et satisfaite livraison super rapide arrivée avant la date prévue.

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    Bonjour Jamila, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Tout était parfait.

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    Bonjour Stephanie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Site fiable. Articles et prix corrects

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    Bonjour Marie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Livraison un peu longue...

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    Bonjour Sylvie, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Bonjour, produit conforme à la commande, livraison soignée. Je recommande vivement ce site.

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    Bonjour Maria, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre commande soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver à nouveau. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Très bons produits

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    Bonjour Tessa, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Livraison dans les temps Produit ok

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    Bonjour Nancy, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

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    Produits conformes à la commande et livraison rapide

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    Bonjour Naïma, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

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    Un Produit manquant dans le colis

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    Bonjour Simone, Nous sommes sincèrement navrés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Le site est bien fait . Ma commande a pris beaucoup de temps pour être livrée .plus de 4 semaines . Un peu difficile de trouver la façon de vous contacter mais réponse très rapide. Les articles de petits bijoux jolis maintenant à voir dans le temps pour la qualité.

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    Bonjour Joëlle, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Bon suivi de l'expédition

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    Bonjour Suzanne, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    bonjour je suis satisfaite , des produits ,et eaux de toilettes que je prends . je recherche aussi de l'oréal crème teintée flacon pompe ,tenue 24 h ,fluide..teintes dorées, ou miel . fard à yeux : fard à yeux ultra violet..

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Vous pouvez retrouver tous nos produits disponibles sur notre site officiel: www.beauteprivee.fr À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Site sérieux les produits commandes sont toujours de bonne qualité et la livraison est parfaite sans attente. Je recommande vivement.

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    Bonjour Nicole, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    C’est fois je mets 5 étoiles car tout été parfait, surtout date de livraison respecté

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    Bonjour Josiane, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Commande parfaite comme d'habitude, délai un peu long,

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    Bonjour Odile, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 3 / 5 1
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    Commande de bijoux, pas assez d'informations et de photos sur les articles, ex : dimensions, etc. Une fois la commande payée, il ne faut pas être pressé pour la recevoir.

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    Bonjour Stephanie, Merci infiniment pour votre appréciation et vos observations qui ont été remontées au service concerné. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite de mes achats très bien protégé. Nickel

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    Bonjour Nicolr, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer nos offres. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Trés bien.service impeccable,soigneux et attentif.Je recommande.

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    Bonjour Muriel, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Les produits sont conforme au visuel et description du site. Les prix sont avantageux et la livraison respectueuse des délai annoncé. Quelques échantillons de produit seraient un plus et bienvenue !

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    Bonjour Muriel, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Rien à redire.

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    Bonjour Jeannine, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Bons produits pour ceux disponible. Dommage de n'avoir pas pu recevoir le reste de ma commande

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    Bonjour Olivia, Merci pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors de la réception de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Produit douche en 1 litre parfum YLANG-YLANG à peine perceptible.

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    Bonjour, Toute l’équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Satisfaite. Cliente depuis plusieurs années. Dommage que les envois ne soient pas plus rapides. Des fois il faut attendre longtemps

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    Bonjour Brigitte, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Produits conformes à la description. Et je continue à commander. D’ailleurs j’attends mes articles avec impatience.

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    Bonjour Joëlle, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Jamais eu de problème

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    Bonjour Marie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Commande reçu 24h à l'avance. Parfait.

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    Bonjour Jean, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Livraison respectée, bons produits

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    Bonjour Brigitte, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Toujours à l écoute du client . Très bon sav

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    Bonjour Marie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    promotions interessantes

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    Bonjour Laurence, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Petit bémol sur un vernis. La couleur affichée sur le site et celle du vernis reçu est différente mais c'est uniquement valable sur un seul produit. Colis un peu endommagé à la réception, j'ai du vérifier au point relais que rien n'était abimé à l'intérieur du colis. Délai de livraison assez rapide donc agréable car parfois les délais sont trop longs entre la commande et la réception. Je n'ai pas encore essayé tous les produits. Pour avoir essayé le rouge à lèvres, il est de qualité.

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 3 / 5 1
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    delai de livraison beaucoup trop long

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    Bonjour Jean, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    jamais aucun souci de livraison. Parcontre il serait bon d'adapter la taille du colis suivant les commandes.

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    Bonjour Marion, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.

  • 5 / 5 1
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    C'est l'un des meilleurs site trés bien organisé la rapidité d'expedition la clarté et le conseil sur les produits j'achete le plus souvent chez beauté privée

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    Bonjour Viviane, Merci pour votre retour d’expérience ! Votre avis nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 4 / 5 1
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    Ils se sont améliorés par rapport au délai de livraison ce qui est appréciable. Par ailleurs, certains colis sont mal emballés et sont arrivés un peu cassés.... mais globalement ça va !

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

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    Très bon site, j’apprécie, jamais de mauvaises surprises .

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    Bonjour Jocelyne, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Parfait. Reçu produit en parfait état. Tout était nickel. Merci.

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    Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

  • 5 / 5 1
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    Rapide et toujours bien. Beaucoup de choix.

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    Bonjour Laurence, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur beauteprivee.fr ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Livraison beaucoup trop longue entre la commande et la livraison sinon top

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    Bonjour Leila, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Nous vous informons avoir remonté votre observation auprès de nos services. Ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité des services proposés. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Merci pour votre réponse

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    Les codes promos en vigueur devraient être automatiquement appliqués sur le panier. Et la livraison est beaucoup trop éloignée de la date d'achat

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    Bonjour Loriane, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément concernant votre code et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Pour le délai d'attente, nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. C’est pourquoi, le délai de livraison vous a été communiqué lors de la validation de votre commande. Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    Pas de soucis excepté d’être prévenu tardivement d’une rupture de produits

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses. Les ruptures de stock sont des situations exceptionnelles que nous découvrons à la dernière minute lors de la réception de la quantité commandée au niveau du fournisseur. En effet, lors du contrôle de la commande, il arrive qu'il y'ait une différence entre la quantité attendue et celle qui est reçue. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

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    J'ai trouvé mon produit,avec un prix plus que intéressant, merci beauté privée

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    Bonjour Linda, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Beauté Privée ! Cordialement, L´équipe Beauté Privée

  • 3 / 5 1
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    j avais commande des bougies ,celles-ci non pas été protégés par du papier bulle le verre brise C est dommage car elle sentait bon J aimerai bien les recommander mais j hésite vu le colis

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que le service client vous a apporté une solution adaptée à la situation. D’ailleurs, un mail vous a été envoyé à ce sujet en la date du 22/04/2024. Nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement, L’équipe de Beauté Privée.

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    Le site et bien les produit aussi.Mais la livraison catastrophique 1 mois pour recevoir sa commande je trouve sa abuser!!!

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    Bonjour Vanessa , Merci infiniment pour votre appréciation. Nous sommes navrés pour le délai d'attente et pour le retard. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la préparation, une fois la vente en ligne terminée. Concernant le retard, nous avons pris bonne note de vos retours et avons déjà pris des dispositions pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis, ce sont vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt ! Cordialement L’équipe de Beauté Privée.

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    Bonne réception des produits toujours Contante de mes commandes

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    Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt sur beauteprivee.fr Cordialement, L’ équipe Beauté Privée

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