Avis clients de bebeluga.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné, je recommande

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit conforme à nos attentes ! Très bon site !

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison extrêmement rapide et envoi protégé ! Merci

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par LUCE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma belle fille est super contente de son cadeau, livré plus vite que prévu. Merci

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par OLIVIER M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le colis livré avait été ouvert ! Et ensuite à été refermé avec du scotch !

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ANOUK C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par MARGAUD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par ALFRED C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide et produit parfaitement conforme

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par JULIEN S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent site proposant de bons produits . Livraison rapide. Je recommande fortement

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par DANIEL L. *

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• 2 / 5 1

  

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  L article que j ai commandé est très bien par contre j ai paye 2€50 de papier cadeau ! C est se moquer du monde un bout de papier a 10centims et en plus déchiré !!Je l ai signalée au service client, voilà pourquoi une mauvaise note!

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par XAVIER F. *

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  Réponse de bebeluga.com

  

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  Chère cliente, Votre avis est précieux et seule votre satisfaction nous importe. Lorsque vous avez signalé à notre service client que votre emballage cadeau s'était déchiré durant le transport, nous vous avons immédiatement remboursé les 2,75€ de frais d'emballage cadeau. La couverture Lucky que vous avez commandé est particulièrement difficile à emballer et nous allons revoir nos procédures/emballages afin de proposer un emballage cadeau plus adaptés. Belle journée, Roxane, Gérante.

• 5 / 5 1

  

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  la livraison était rapide et le collis était en parfait état

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par CHRISTIANE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Commande reçu assez rapidement, je recommande ce site.

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Emballage parfait , délai de livraison court. 😊

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par GENEVIÈVE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service clientèle très réactif et proposition très intéressante suite à un article indisponible.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par NATH N. *

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Par contre c'était emballer dans un sac et non dans la boîte d'origine du produit. Dommage

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par SYLVIE L. *

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  Chère cliente, depuis plusieurs années maintenant, Love Radius ne propose plus de boites en carton à ses revendeurs Internet. Seules les grandes surfaces de puériculture et les boutiques physiques proposent encore des boites en carton avec cette marque. Nous pensons aussi que c'est une bonne chose de ne pas suremballer les produits, c'est bon pour la planète et cela permet d'alléger les colis pour vous proposer des tarifs toujours plus avantageux :) Belle journée, Roxane de Bébéluga

  Réponse de Sylvie L

  

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  Je suis tout à fait d'accord que moins d'emballage est beaucoup mieux ;) merci

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• 5 / 5 1

  

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  Super!

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par MARGAUX P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Livraison difficile colis refermé par la poste elle même. Tres abîmé car peu de precaution pour la préparation de l'envoi. Heureusement toute la commande est arrivée.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par GABRIEL M. *

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  Réponse de bebeluga.com

  

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  Chère cliente, je suis navrée pour le problème que vous avez rencontré avec votre commande. Nous pensons prendre le maximum de précautions pour que les envois arrivent à bon port et faisons tout notre possible pour emballer les colis avec soins. En effet seul 0,30% de nos commandes subissent des avaries alors que la moyenne du secteur se situe autour des 2%. Sachez également que nous évitons au maximum le calage superflu (nous jugeons ce calage inutile pour la plupart des produits que nous vendons, tels les écharpes de portages et slings), nous utilisons même parfois des cartons recyclés car nous pensons que c'est bon pour notre planète... Ça n'a, dans la très grande majorité des cas, aucune incidence sur les objets qui sont transportés, mais, si un objet venait à être endommagé durant le transport, nous nous engageons bien évidement à l'échanger immédiatement sans aucun frais. En espérant que les moyens de portage que vous avez commandé vous apporte une entière satisfaction ! Belle journée, Roxane

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux, livraison rapide

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par ANASTASIE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ÉLISABETH J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, livraison rapide bien emballé Je recommande

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Multitude de produits, tarifs accessibles.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très jolie tissus commande reçu rapidement je recommande 👌

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux. Très bon suivi et livraison très rapide

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Anneaux de portage livrés en boîte au lettre, pas de soucis.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, article conforme à la description

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par STÉPHANE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par BRIGITTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande rapidement expédiée.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service consciencieux et réactif !!! Le colis est arrivé à domicile en 72h ; à temps pour l’anniversaire !!!! Merci encore pour votre professionnalisme

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par VÉRONIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma commande est arrivée très rapidement, envoi soigné.

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par PIERRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi soigné, rapide, l'écharpe est très belle et j'ai hâte de m'en servir !

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par MATHILDE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Echarpe reçu plus rapidement que prévu. Coloris parfaitement conforme à la photo. L'écharpe est super 🤩

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande. La livraison a été très rapide et j'ai été tenue au courant tout le long de où se trouvait ma commande. Le site est pratique et très clair, on trouve facilement ce qu'on cherche. J'ai beaucoup apprécié la notice avec photos expliquant les différents nœuds, les textes accompagnant les photos sont très clairs et rendent l'installation de l'écharpe ou du sling à la portée de tous. J'ai aussi beaucoup apprécié d'avoir un coloriage pour ma fille avec ma commande.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par MARC S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement. Emballage soigné et sans plastique c'est fort agréable. Je recommande ce site.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par AURORE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement et par colissimo donc super suivi !

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité et livraison rapide ! :)

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5 1

  

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  service au top, achat de 2 écharpes et d'un porte bébé et j'en suis contente. je recommande

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par GILLES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trew bien

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par HONORÉ C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Accessible et facile pour naviguer

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par ANTOINE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu rapidement, très belle echarpe bonne qualité !

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par ROBERT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  bgbgh

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par NOÉMI C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et en bon état

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par GUY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site et très bon service client !

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par MARINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide, article totalement conforme ! super

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par GEORGES V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est au top commande , réception et ke produit à la hauteur de mon attente.

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait, rien à redire.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par ÉLÉONORE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  bonne expérience client (navigation sur le site, paiement, délai de livraison, qualité du colis) : le seul Hic, l'adresse de livraison semble avoir été interverti avec l'adresse de facturation (il se peut que ce soit moi qui ait mal saisi les informations. en résumé, je suis satisfaite de la prestation et j'ai gardé "Beluga" dans mes favoris.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par RENÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, sérieux, livraison dans les temps

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et bon rapport qualité-prix

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par CAROLINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site délai respecter très rapide

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par JULIEN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation très facile sur le site. Réception du produit très rapide . Je recommande Bebeluga !

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par AUGUSTIN T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite sur tout. sauf que vous restez injoignable.(J'avais besoin d'un renseignement)

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par ALAIN A. *

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  Réponse de bebeluga.com

  

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  Bonjour, tout d'abord un grand merci pour votre avis ! En cette période ou le télétravail est favorisé, il se peut qu'il y ai quelques couacs au niveau du service client par téléphone et nous nous en excusons. Normalement si personne ne répond, vous pouvez laisser un message avec vos coordonnées sur notre répondeur. Suivant votre question, un conseiller formé en portage physiologique, vous rappellera gratuitement dans la journée. Par e-mail notre service client s'engage a vous répondre sous 4 heures maximum du lundi au vendredi de 09:00 à 18:00. Belle journée, Roxane, Gérante de Bébéluga.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel article parfait satisfaite de mon achat top de chez top merci

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile.

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et soigné, je recommande

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par THOMAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réception très rapide.

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par MARGAUD M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et produit de bonne qualité

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par BRIGITTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par JEAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  BIEN

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Article bien recut avec le délais qui était convenut

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par MANON B. *

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• 4 / 5 1

  

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  commande facile et livraison rapide

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par JULIE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Aucun souci. Commande expédiée très rapidement et arrivée sans souci bien emballée. Je ne mets pas cinq étoiles parce que je n’ai jamais eu à faire au service après-vente vu que tout allait très bien.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par GILBERT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis sans aucun mot de remerciement ni carte comme les concurrents font d'habitude + le produit est conforme pour mes créations. Alors merci

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par CHARLES T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par BENOÎT H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commandé le 30/03 reçu le 2/04 en lettre suivi dans une enveloppe à bulle. produit bien protégé.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par JACQUES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  vite livree

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par ISABELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide et soigné.

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par GABRIELLE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide (moins de 24 heures) et reçu en relais colis a cote chez moi sous 2 jours. Site clair et facile a naviguer.

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par MICHEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par LAURENCE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site avec du choix et à tous les prix ☺️

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par CHRISTOPHE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, commande conforme à mes attentes

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par NATH H. *

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• 4 / 5 1

  

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  .......

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit répondant à mes attentes

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  D'après les futurs parents, bon produit

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par MAURICE G. *

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  Commande et livraison extrêmement rapides. Parfait.

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par GILBERT F. *

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  Plusieurs achats et toujours autant satisfaite, envoi rapide et soigné et articles de qualité, je recommande bien évidemment

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par ISAAC B. *

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  Tellement heureuse de ma commande !

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par ANASTASIE A. *

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  Impeccable. Rien à dire. Rapide et propre.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par JOSÉPHINE L. *

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  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par THIBAUT M. *

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  Livraison rapide.

  Avis du 07/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par NICOLE H. *

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  Super suivie de commande, et la qualité des articles est génial je recommande

  Avis du 07/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par ZACHARIE H. *

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  Boutique en ligne très réactive ! Aussitôt commandé, aussitôt expédié ! C'était un achat parfait ! Merci beaucoup

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par BERTRAND L. *

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  c'est vraiment pour porter bebe sur des périodes courtes, donc bien pour différents moments de la journée surtout à la maison, mais peut aussi etre pratique en complément de la poussette, tout en ménageant son dos !

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par LUCAS S. *

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  Envoi rapide

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ÉDITH W. *

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  Navigation facile et fluide, bonne communication sur le suivi de commande et livraison rapide

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par LAURENT I. *

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  Merci commande reçu rapidement.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par AGNÈS L. *

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  livraison rapide, colis conforme, produit top RAS

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par MATHILDE B. *

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  Article conforme , envoie rapide , parfait 👍🏼

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par SUSAN G. *

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  Produits de qualité et envoi super rapide, site très sérieux, je suis ravie de ma commande !

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par MADELEINE A. *

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  Commande passée rapidement, j’ai été au courant de toutes les étapes de suivis et d’envois. Réception rapide. Colis soigné et arrivé sans aucun problème.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par THÉRÈSE P. *

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  Rien à redire!

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par CÉLINA L. *

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  Rien à dire. J'ai reçu ma commande rapidement, j'ai bien reçu les mails de confirmation et d'envoie, j'ai trouvé ce que je voulais à un prix bien plus attractif que sur d'autres sites et il est conforme à la description.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par LUCIE M. *

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  Site de confiance

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par MONIQUE B. *

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  tres bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par LÉON D. *

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Avis affichés par ordre chronologique