Avis client de Bebloom.com

Calculé à partir de 2358 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 8399 avis depuis le 18/07/2014

Evaluations clients

Avis client

 

2 / 5

je ne commanderais plus les roses étaient déjà bien avancées elle sont tenues une journée après la livraison la plus part avaient déjà le bout des pétales fripée
le 21/08/2017 à 14:24:28 par .
suite à une commande du 24/07/2017

Avis client

 

1 / 5

nul à cause de la livraison avec un jour retard
le 16/08/2017 à 09:19:45 par .
suite à une commande du 07/08/2017

Commentaire de Bloomtrade
Bonjour Madame,

D'après le suivis de livraison, le livreur s'est bien présenté le 08/08/2017 mais votre destinataire était absent ou n'a pas répondu, une nouvelle livraison avait donc été programmée le 09/08/2017.

Si vous n'êtes pas d'accord avec le suivis, je vous invite à contacter notre service client à l'adresse mrbloom@bebloom.com.

Cordialement, le service qualité.
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Avis client

 

1 / 5

Bouquet delivre ne ressemble pas do tout a ce que j'avais commande.
le 12/07/2017 à 19:29:57 par .
suite à une commande du 29/06/2017

Avis client

 

2 / 5

Le colis à était déposé chez une voisine. Pas d'avis sur le produit
le 11/07/2017 à 16:06:11 par .
suite à une commande du 03/07/2017

Avis client

 

1 / 5

Je suis assez déçu de l'aspect du bouquet. En effet j'ai commandé des boutons de roses blancs mais à la réception, le bouquet n'était pas frais, les pointes des fleurs étaient noircies, ce qui est dommage.
le 07/07/2017 à 17:16:28 par .
suite à une commande du 28/06/2017

Avis client

 

1 / 5

je ne recommande pas cette boutique si vous désirez recevoir des plantes fraîches et en bon état car livrées comme un simple colis par chronopost
Le vin avait tourné au vinaigre en plus car trop ancien !

je n'ai pas pris de photo mais un remboursement ou un échange ne consoleront pas la déception de la personne à qui vous envoyez ce cadeau le jour J
le 22/06/2017 à 13:05:12 par .
suite à une commande du 03/06/2017

Avis client

 

1 / 5

Je suis très déçue.le bouquet était prévue pour une surprise.il n'est pas arrivé à l'heure.la surprise à été gâché.il est arrivé à l'heure de table.franchement c'est la dernière fois je pense
le 15/06/2017 à 09:12:16 par .
suite à une commande du 05/06/2017

Commentaire de Bloomtrade
Bonjour Madame,

D'après le suivis de livraison, votre colis a été livré à 9h50, donc dans le créneau prévu.
Si vous n'êtes pas d'accord avec le suivis, merci de contacter notre service client à l'adresse mrbloom@bebloom.com afin de leur faire part du problème.

Cordialement, le service qualité.
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Avis client

 

2 / 5

livré a 8h30 du matin et non comme prévu,et la moitié des roses rose claires fanées!
le 07/06/2017 à 19:42:42 par .
suite à une commande du 28/05/2017

Commentaire de Bloomtrade
Bonjour madame,

D'après le suivis de livraison, votre colis a été livré à 14h55 et le créneau prévu était 14h-16h.
Si vous n'êtes pas d'accord avec l'horaire de livraison, je vous invite à contacter notre service client afin de leur faire part du problème.

Cordialement, le service qualité.
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Avis client

 

1 / 5

livaison 3 jours après, fleurs fanées, dommage...
le 06/06/2017 à 22:32:11 par .
suite à une commande du 29/05/2017

Commentaire de Bloomtrade
Bonjour Madame,

Lors de la livraison, le destinataire était absent et elle a donc été repoussée.

Cordialement, le service qualité.

Avis client

 

2 / 5

Déçue car le livreur s'est presente puis est reparti sans contacter le destinataire sur portable. Les fleurs ont été livrées 2 jours après fanées.
le 03/06/2017 à 10:55:44 par .
suite à une commande du 23/05/2017

Commentaire de Bloomtrade
Bonjour Madame,

Lors du passage du livreur, le destinataire était absent et la livraison a donc été reportée au jour ouvrable suivant, donc le lundi.

Cordialement, le service qualité.
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45071, ORLEANS
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Statut:
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Nombre d'avis :
2358

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