Evaluations clients
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Le bijoux était parfait comme sur les photos du site. Joli paquet cadeau. Respect des délais de livraison. Bon de garantie est du vendeur et non d’un tiers indépendant. Pas vraiment de négociation.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.
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Bijouterie exceptionnelle à la tête de laquelle est Madalme Baume, personne très professionnelle qui vous reçoit avec beaucoup d'amabilité, de gentillesse. Je souhaitais acheter une bague ancienne montée avec une pierre sortant de l'ordinaire. J'ai trouvée cette bague et je la porte tous les jours avec bonheur. Je reviendrai vers Madame Baume avec joie et en toute confiance.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Beaux échanges et bijou conforme aux photos. Dommage que l'origine de la pierre ne soit pas connue.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Envoi très soigné, article conforme, très satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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service impeccable . Conseils téléphoniques avisés et avenants. Le bijou est même mieux que sur la photos Merci
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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Très bien ,du travail de professionnel, accueil, conseil, à l’écoute du client, envoi postal
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE N.
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Bijoutier de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A.
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Arrivées à la date prévue, parfaitement conditionnées. Les boucles d'oreilles sont parfaitement conformes à ce que j'attendais pour mon épouse. Aucun soucis, je recommande les yeux fermés!
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A.
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Commande tout à fait conforme à la description. Envoi .Réception.Colis très bien protégé.Délais respectés Une très bonne communication avec les membres de l'équipe professionnelle. Je recommande cette enseigne. Je suis tout à fait satisfaite de mon achat Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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J’ai effectué un virement qui a été refusé ; donc j’ai fait un chèque, et Bijoux Baume a fait en sorte que le cadeau arrive le 14 février à ma Valentine : merci encore pour cet exploit ; le client est Roi et traité comme tel…félicitations !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Navigation intuitive Le bijoux sont bien présentés les photos representatives le seul probleme vient des reflets inhérents au brillant La livraison est rapide le tracking precis Au bilan les boutons de manchettes sont exactement identiques au photos bravo et merci Gerard
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
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Tout est très bien Un site de confiance,beaucoup de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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Très satisfaite du site et de la commande reçue. bijou conforme à mes attentes. merci
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
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bien, expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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Bijoux conforme, reçu rapidement. Site bien fait des potos, des gros plans et une vue d'ensemble in situ. Je regrette l'absence de promos ponctuelles ou de négo possible.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
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Très bien,bien emballé, rapide,et très beau bijou comme chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Livraison rapide et soignée pour un très beau bijou
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G.
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Très bons conseils de la bijouterie pour associer une chaîne à un pendentif trouvé sur le site. Les explications étaient claires et le choix varié. Livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par ROMARIC G.
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Service et livraison parfaits Ainsi que l 'acceuil en commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN ERIC W.
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Tout a été parfait du début à la fin ; Une bague conforme aux photos Une discussion intéressante avec la personne Rapidité de la mise à taille et enfin la joie de recevoir ma bague dans un délai très court avec un emballage particulièrement soigné et de la porter Experience à renouveler dès que les économies seront reconstituées ........
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN G.
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Tres bien joli éléphant bien emballé reçu comme prévu dans une jolie pochette
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
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Le bijou est très bien emballé. Pour un envoi en Belgique, il vaut mieux travailler avec Bpost. qui est le seul prestataire de service professionnel. L'expéditeur DPD ne vérifie rien. Les colis se retrouvent entassés dans des magasins souvent vétustes et les identités des destinataires ne sont pas vérifiées
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CAROLINE V.
Réponse de bijouxbaume.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous avons fait remonter ce problème auprès de notre transporteur. En effet, quelque soit le transporteur choisi, nous prévoyons systématiquement une livraison à domicile contre signature. En dehors de la France métropolitaine, Chronopost peut faire appel à DPD. Nous restons disponibles pour tout renseignement et vous adressons nos sincères salutations. La Maison Baume
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Gorgeous pendant! Arrived in a beautifully wrapped package. The seller as very helpful with some shipping problems.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.
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Communication impeccable et sympathique qui m'a rassurée pour décider un achat d'un prix important. service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE H.
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Une des attaches à un aspect oxyde , et me donne un doute le fait qu’elle soit en or .
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Très beau bijou.
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI M.
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Envoi rapide, emballage de qualité...! Je suis satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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J'y suis allé pour avoir des bagues uniques et originales. Je ne suis pas déçu. De plus l'envoi est rapide et l'emballage magnifique.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
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Nous aimons particulièrement les bijoux « Dogan ».
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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Très bien, je suis très satisfaite de ma commande, envoi rapide, emballage soigné, je commanderai à nouveau. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE E.
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tres satisfaite de mon achat correspond en tous points aux photos et descriptif de présentation raffinée je renouvellerai un achat en toute confiance
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.
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Je suis très satisfaite de ma commande, envoi rapide, emballage soigné, j'ai beaucoup apprécié l'article, je recommanderait. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE E.
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Bijou qui correspond exactement à la description et très bel emballage ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
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Je suis super contente d'avoir retrouvé l'ancien bijou que j'ai cherché depuis longtemps. Excellente qualité de service, des documents, de l'emballage!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE O.
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Super ! On ne se trompe pas en commandant sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.
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Service et communication rapide. Le bijoux est tel que je l'imaginais. Je recommande ces professionnels
Avis du , suite à une expérience du par BONALAIR A.
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Chrono post a jeter le colis sans attendre la réception.Aucun accusé de réception
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C.
Réponse de bijouxbaume.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous ne manquerons pas de faire remonter cet incident auprès de ce transporteur. Nous restons disponibles pour tout renseignement et vous adressons nos sincères salutations. La Maison Baume
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Je suis entièrement satisfait paiement envois je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D.
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Très joli Bijou, et suivi téléphonique excellent, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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Parfait, de la commande à la livraison, très rapide. Maison sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
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They were courteous in answering my questions about the author of the item I was trying to purchase. When I was sending money internationally, I exceeded my credit limit due to other transactions and had to ask the bank to increase my credit limit, but they were able to hold the item for me. The items are antique and will deteriorate over time, but when I received the item, it was as beautiful and well cared for as if it were brand new.
Avis du , suite à une expérience du par HIDEO S.
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Un sans faute, et relation client impeccable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MOANA P.
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Parfait. Délais de livraison. Paquet cadeau très soigné et élégant. Sécurité et information sur la commande. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE P.
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Description parfaite du bijou sur le site. Envoi rapide et sécurisé. Ravie à la réception!
Avis du , suite à une expérience du par LAURE F.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.
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Excellent service. Emballage très soigné. Respect des délais annoncés. Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
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Très satisfaite de la qualité du service et de la réactivité. Emballage très soigné.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Commande d’une création d’une bague en or rose avec diamants. Magnifique résultat. Très satisfaite du professionnalisme de la maison Baume
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE D.
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Site très clair, belles photos conformes aux produits reçus, navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Livraison rapide, produits tout à fait conformes aux photos sur le site, brillent de mille feux, mise à la taille parfaite, emballages très jolis et très soignés, certificat d'authenticité joint, tout est vraiment parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Super expérience ! Rencontre sur Paris organisée facilement, par un personnel au top et très aimable au téléphone. Rencontre avec madame Baume également très positive, qui m’a permis de choisir le bijoux idéal pour l’anniversaire de ma compagne. Arrangeants sur le paiement et rapides sur le traitement de la commande, expédiée en parfaite sécurité. Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
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Madame, Monsieur, Mon évaluation globale reste très positive quant à cette bijouterie, bien que certains détails sont à parfaire. Le certificat d'authenticité : Chaque bijou est accompagné de son certificat. Lorsque j'ai reçu le mien, j'ai constaté une faute dans celui-ci. En regardant de plus près, j'ai compris que le contenu du certificat était un copier coller exact de la description du bijou sur l'annonce en ligne (sur le site internet de la boutique). N'ayant absolument aucune expertise dans la joaillerie, mais imaginant néanmoins que la précision est une compétence essentielle du domaine, j'ai été très surpris par la simplicité du certificat. Je m'attendais à une description beaucoup plus précise et formelle de l'objet et non pas un simple copier coller avec quelques images. Bien qu'il s'agisse de bijoux parfois très anciens, la traçabilité, les imperfections voire même des définitions des caractéristiques de fabrication, des poinçons et autres sont des choses à potentiellement approfondir et perfectionner pour rassurer un peu plus les clients (pour les bijoux anciens lorsque ces informations sont disponibles). Le traitement des retours est efficace, mais je recommande néanmoins de se rendre à la boutique en personne pour se rassurer et se faire une véritable idée du bijou avant de l'acheter. Quant à la boutique, elle est très soignée et les bijoux exposés sont mis en valeur d'une très belle façon (visite virtuelle). L'emballage : L'emballage garantie une grande sécurité au bijou lors de la livraison. En revanche, l'écrin (sorte de simple boîte noire en carton) et le papier cadeau (sorte de papier crépon orange) ne font pas honneur à des bijoux aussi nobles, bien que le sceau en cire soit une idée tout à fait plaisante. Le catalogue est très bien fourni. Vous êtes sûr.e de trouver la perle rare ou le bijou qui vous fera sortir du lot ! Il faudrait peut être aussi améliorer la précision et la qualité des photographies pour voir tous les détails lorsque l'on zoom. En ce sens, la manipulation est compliquée lorsque l'on veut observer de plus près des mailles larges de 0,8 millimètres sur un téléphone. Finalement, je recommande cet établissement si vous souhaitez porter des œuvres d'art infiniment originales et uniques que personne ne produit en série ! Bien à vous, M.Rivera.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très belles boucles d’oreilles. Prestations parfaites : site internet permettant un choix éclairé, commande simple, délai de livraison respecté et grande qualité de la présentation du bijou. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Aucun souci…
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S.
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Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Très beaux bijoux Commande et paiement faciles Livraison soignée et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C.
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Super expérience ! Le site web est au top, avec de très belles photos pour découvrir les bijoux. J'ai souhaité prendre RDV sur Paris pour voir certaines pièces, et l'accueil au téléphone a été excellent. Le RDV sur Paris m'a permis de me décider, et je remercie madame Baume pour son accueil. Ma commande a ensuite été très rapidement prise en charge, avec une livraison et un emballage parfaits. Bonus : madame est très contente de son bijou ! Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
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Excellente prestation générale ! L’on sent le prestige dès que l’on ouvre le colis. Ma compagne est aux anges !!! Merci pour tout :-)
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY K.
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Ravie de mon achat d'un sautoir ancien, en excellent état, qui s'accorde très bien avec mon médaillon, ancien lui aussi. De plus, les petites modifications demandées ont été réalisées avec soin et dans un délai court.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE B.
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Personnalisation, de bons conseils, professionnalisme, rapidité...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Site très bien organisé avec des explications concises et précises. Personne très disponible, charmant et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
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Livraison parfaite et objet conforme. Très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
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Le traitement de la commande est très rapie, j'ai recu ma bague 1 semaine après l'avoir commandée. C'est top! Et la bague est encore plus belle en vrai qu'en photo, aucune mauvaise surprise! Le service est pro!
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE A.
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Excellent service client! Rapide et efficace. Je recommande vivement et n’hésiterai pas à recommander chez eux !
Avis du , suite à une expérience du par LISE S.
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Très satisfaite de l accueil,des conseils et ensuite de l accompagnement dans la commande .
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.
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Parfait :)
Avis du , suite à une expérience du par MARION K.
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Bonjour. Nous sommes très satisfaits de notre achat. Le site est bien structuré et le service client est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Rien à redire sur le service de Baume. Livraison à l’international extrêmement rapide, colis très bien protégé et surtout, le bijou était superbe, fidèle à sa description.
Avis du , suite à une expérience du par ADELE J.
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Qualité de service impeccable, fiabilité et sérieux de l’entreprise. Délai rapide de réponse et de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très beau bijou. Une bague unique, livrée soigneusement. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CATHY D.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S.
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montre conforme à la description,entièrement satisfaîte.
Avis du , suite à une expérience du par SHEILA R.
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Aucun souci. Maison sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G.
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Très arrangeant et très réactif. Bijou d'une grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le pendentif et le collier sont arrivés parfaitement emballés, dans le délai annoncé. Service impeccable et bijoux en tous points conformes au descriptif. Très professionnel, merci.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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je féliite la personne avec qui j'ai eut mes entretiens ses explications m'ont été donnés avec précision et gentlliesse en plu
Avis du , suite à une expérience du par TEDDY C.
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Très satisfaite de la relation à la clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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Avec les photos proposées sur le site, j'imaginai différemment le bijou...
Avis du , suite à une expérience du par ELISE D.
Réponse de bijouxbaume.comSignalerChère Madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Les dimensions de ce pendentif étaient indiquées dans sa description et de nombreuses photos le montraient sous tous les angles : vue de face, vue de dos, vue de chaque côté, vue en porté de loin, vue en porté de près… Nous nous attachons à ce que nos photos reflètent le plus fidèlement possible nos bijoux en termes de couleur, de brillance... Nous restons disponibles pour tout renseignement et vous adressons nos plus sincères salutations.
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Transaction parfaite! Super communication, reçu rapidement et dans l'état mentionné dans l'annonce. Très satisfaite de mon achat! Je recommande Bijoux Baume sans hésiter. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par DESPINA S.
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Envoi rapide emballe soigne très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE J.
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Expédition rapide emballage très soigné
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE J.
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De très beaux bijoux anciens et donc uniques livrés rapidement, moi je suis très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Excellent à tous points de vue et Madame Baume est très professionnelle et son accueil remarquable.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Envoi rapide Un petit souci : la bague accroche sur les pulls en laine etc...
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A.
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De très beaux bijoux anciens et des créations originales chez Bijoux Baume et une livraison rapide et soigné font que je suis une cliente très satisfaite ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Professionnalisme, écoute, rapidité. Excellent emballage postal. Très bel emballage cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ANNA P.
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Beautiful and good quality product!
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.
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Très bien, pour ne pas dire parfait. Le bijoux a été livré rapidement et l'emballage ( pour ne pas utiliser de mot anglais) était très soigné et professionnel, nous sommes ravis pour notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.
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Contact et livraison parfaite! Bijou conforme aux attentes. Excellent service, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.
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Trés trés satisfaite de cette commande. Colis reçu sans problème et bien emballé. L écrin est trés beau et le certificat d authenticité rédigé avec soin . Le bijou est encore plus beau en vrai. Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Très bien, site facile d'utilisation, envoi très rapide. Super!
Avis du , suite à une expérience du par YANN G.
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Bijou conforme, envoi très rapide et joli emballage. Je suis ravie.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE C.
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Très réactifs suite à ma commande de Noël. Emballage parfait et anonyme. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Tout était parfait (choix sur le site Internet, contact téléphonique pour avoir des précisions, livraison, conformité produit à la description) pour une livraison dans les délais en veille de Noël.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Bague magnifique.Merci.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Toute va bien, encore merci Bijoux Baume!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Avis affichés par ordre chronologique