Avis clients de boospa.net

Evaluations clients

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  Assez déçu par la qualité des produits, très cher pour ce que c'est...

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par EMMANUELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par CHARLES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Supert

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par PAUL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  bien et rapide

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par JEANNINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par TRISTAN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison dans les temps et excellent suivi

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par NOËL N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Catalogue fourni et à jour, boutique sérieuse.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par LUC M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien, juste un problème avec l'emballage qui était éventré par manque de scotch.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par JULIEN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Dommage que le transporteur fait croire qu'il a pris rendez vous. En effet, il faut bien suivre sur le site pour savoir le jour où il va passer. Aucune information préalable sur le jour de livraison (ni mail ni sms). Avoir en plus un créneau horaire serait le top.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par CLAUDINE P. *

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• 1 / 5 1

  

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  site efficace mais a fuir a cause de leur livraison par DPD

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par MARCEL L. *

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Il semble effectivement que le transporteur est effectivement rencontré un problème pour la livraison de votre commande. Notre équipe prend contact avec DPD afin d'identifier les raisons de ce retard de livraison. Nous nous excusons pour la gène occasionnée indépendante de notre volonté. Cordialement Sylvain - BOOSPA

  Réponse de Marcel L

  

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  ci apres copie de mes messages sans réponse COPIE DE MON MESSAGE DU 07/05/2019 J‌' ai contacté DPD ce matin et une confirmation de la livraison pour ce jour m'a été répondue. Une nouvelle fois je suis amené à constaté que DPD est le plus mauvais transporteur de FRANCE. Pour ma prochaine commande si une autre option ne m'est pas proposée je ne passerais plus de commande chez vous. J'ai déjà invoqué avec vos services les problemes de livraison avec ce transporteur. A chaque livraison il y a des problemes , retard, mauvaise adresse, messages mails et SMS farfelus, intervenants téléphoniques incompétents. Dans l'attente de mon colis et de vous lire recevez mes salutaions Ce jour la livraison est ENCORE reportée. !!!!! (09/05/2019) deux jours bloqués a attendre !!!!!!!!! A vous lire ET UN TROISIEME JOUR DE PERDU !!!! (10/05/2019) Je pense que le livreur à essayé de me joindre vers 17H50 avec un appel de 4 SECONDES…. N° appelant 0690133438. bien entendu j'ai rappelé 8 fois mais sur répondeur !!! Toujours en attente de vous lire…….

  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Nous avons indiqué votre mécontentement à notre attaché commerciale qui s'est dirigé vers l'agence en charge de la livraison de votre commande. La livraison a dû être effectuée hier en fin de journée. Nous nous excusons une nouvelle fois pour ce retard de livraison. Lors de votre prochaine commande sur notre site, vous pourrez sélectionner une livraison par Colissimo si le service DPD ne vous convient pas. Cordialement Sylvain - BOOSPA

  Réponse de Marcel L

  

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  oui mais cela augmente le prix du materiel

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  Je devais recevoir ma commande il y a 3 jours et je n ai toujours pas été livré

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par GUILLAUME P. *

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Effectivement, je viens de parcourir le suivi de votre colis. Il semblerait que le transporteur ai reporté plusieurs fois votre livraison pour des raisons qui nous sont inconnus. Nous transmettons ce jour un litige auprès de ce transporteur afin d'avoir de plus amples informations sur ces raisons. Nous sommes navrés que vous ayez subit ces incidents. Cordialement Sylvain - BOOSPA

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  super site pour le spa

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par ROGER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par THIERRY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ok Ok

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par ADÈLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactif

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande conforme au produit

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande conforme et respect desdélais de livraison

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par MARGAUD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par ÉLÉONORE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.et très rapide Je recommande !

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par COLETTE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  site bien détaillé avec vidéo, pratique de navigation, livraison rapide, article conforme. je recommande.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par AUGUSTIN N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide conforme parfait

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon site, bien expliqué

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par ARNAUDE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par LUCY H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande ...

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réponse rapide pas reçu encore mais sérieux

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par MARIANNE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  bof!

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par AIMÉ A. *

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Pourriez vous développer les raisons de votre mécontentement sur la prestation de service qui vous a été proposée? Merci de votre retour. Cordialement Sylvain - BOOSPA

  Réponse de Aimé A

  

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  fonctionne mal avec iPhone xs.indique toujours une erreur.en un mot pas tres fiable

  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Merci de votre retour. Effectivement, nous avons quelques problèmes d'interface avec la version mobile sur certains appareils. Celle-ci devrait être mis à jour très prochainement. Cordialement Sylvain - BOOSPA

  Réponse de Aimé A

  

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  bonjour serais tenu informé d'une mise à jour future??? cordialement

  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Nous enverrons un mail global à nos clients dès que cette mise à jour sera effective. Vous en serrez tenu informé par ce biais. Cordialement Sylvain - BOOSPA

  Réponse de Aimé A

  

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  merci à vous

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit correspondant . Parfait

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par ADÉLAÏDE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par GABRIELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien service impecable soignieux et attentif je recommande

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par PATRICK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par AGATHE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  aucune difficulté pour passer commande ainsi que la livraison dans les temps.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par JULES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par SUZANNE P. *

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  site sérieux lequel respecte ses engagements, son suivi et globalement offre de très bonnes prestations : à recommander

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par EMMANUEL B. *

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  La commande n'est jamais arrivée Pas de colis suivi. Il venu est reparti sans avis de passage. Cela fait 3 semaines que nous attendons. Je viens de demander le remboursement.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 16/04/2019 par MARYSE D. *

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. J'avoue cependant ne pas le comprendre. Un numéro de suivi vous a été transmis au moment de l'expédition du produit (le 17/04 à 17h14). J'ai bien sous les yeux la confirmation sous les yeux de l'envoi du mail à l'adresse christianepa****@yahoo.fr. (Je cache volontairement les derniers caractères). Le numéro de suivi 1K02555010978, nous indique que le courrier nous est retourné car votre facteur n'a pu identifier votre boite aux lettres. Nous sommes a priori toujours en attente de réception de la marchandise. Votre dossier est en cours de résolution auprès de notre service après vente. Cordialement Sylvain - BOOSPA

  Réponse de Maryse D

  

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  Nous habitons depuis plus de ans à cette adresse et le facteur n'a jamais eu problème de distribution... Aucun appel de votre part et nous n'avons numéro de téléphone de votre société Qu voulez vous que nous en pensions ?

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  Mauvais ! Aucune écoute au service SAV

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par AURÉLIE M. *

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  Réponse de boospa.net

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. J'avoue cependant ne pas le comprendre. Vous avez rempli une ouverture de ticket SAV le lundi 06/05, notre service après vente vous a répondu moins de 2h après la réception de votre mail. Je comprend cependant que la réponse qui vous a été apporté ne vous convienne pas, cependant, nous stipulons clairement qu'il est impératif de vérifier la marchandise à réception du produit. Le produit a vraisemblablement été maltraité pendant le transport. Sans réserves précises ou refus de la marchandise en présence du transporteur, nous ne pouvons plus ouvrir de litige pour le dédommagement du produit. Cordialement Sylvain - BOOSPA

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  Bon produit, emballage OK, petit retard dans la livraison mais traitement rapide et efficace de la commande.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par DOMINIQUE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par PATRICK D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  service parfait,serieux

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par BRIGITTE C. *

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  Impec et rapide

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par ÉMILIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande rapidement livrée

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par CÉLINE I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  aucun problèmeème pour commander

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 09/04/2019 par MARTHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique