Evaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *
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Les tutoriels sont bien détaillés et les kits bien faits.
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Parfait
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Livraison rapide - vidéo tutoriel excellente sdur youtube
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Merci
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Article conforme à la description, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
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Envoi rapide, matériel conforme. RAS je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Envoie rapide merci
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Livraison rapide et conforme à ma commande.
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Que des compliments BRAVO BRICOPHONE quel service et quelle écoute MERCI encore pour votre professionnalisme et votre sens commercial.Je recommande vivement ce site .JMG
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Equipe très serieuse , réactive et compétente
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tres bien livre en tres bon etet et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
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Surtout ne pas hésiter à vouloir réparer SOIS MÊME son portable car on n est pas TOUT SEUL.... Il y à tout d'abord les TUTOS gratuits sur le site qui permettent de faire EXACTEMENT CE QU IL FAUT. Et si malheureusement, le problème n est pas solutionné, on peut TÉLÉPHONER et parler à DES PROFESSIONNELS. BRAVO ET MERCI A TOUTE L ÉQUIPE,j ai pu sauver mon A71 qui ne voulez plus se charger.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
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super site avec explications claire sur les tuto youtube
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Livraison rapide, très bien.
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Pratique et clair, facile d’utilisation
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Très simple d'utilisation
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Commande reçue rapidement, remplacement de la pièce avec succès, le smartphone charge parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *
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Parfait produit conforme et livraison rapide
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On trouve quasiment toutes les infos pour se lancer dans la réparation soi-même de son smartphone depuis les 1ères générations (tutos, conseils, photos détaillées, outils, pièces détachées à commander,......
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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J'ai eu un souci avec un écran commandé et ai été très bien aidé et compris par le SAV qui à sue répondre à mes demandes. Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE W. *
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Colis reçu mais au branchement l'écran était défectueux je leur ait renvoyé en garantie et dans les jours qui ont suivi j'ai reçu un nouvel écran équipe réactive rie. A redire et produits de bonne qualité et les tito de remplacement des pièces très claires
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Commande passée le 2 novembre reçu le 8 et on m'a dit que c'était la faute à la poste Seulement après mon appel du 7 novembre comme par hasard ma commande se déplace et arrive le 8,en même temps qu'un de vos concurrents qui elle commandé la veille arrive avant à 10h30 le 8/11 Je décide de retourner votre commande,je suis très déçu du service et des réponses qui m'ont été faites par votre service Je ne vous recommanderez plus,par contre au sujet de mon sav du connecteur de charge acheté l'an passé,je pense que le nouveau à un souci aussi,en conversation on ne m'entend pas bien du tout,les micros sont biens installer et dans leur logement respectif
Avis du , suite à une expérience du par PAUL T. *
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Réponse de brico-phone.comSignalerBonjour, Merci de ce retour d'information. Effectivement la poste à pris du retard et nous nous en excusons. Nous supposons que vous pouvez comprendre cela. Comme indiqué par mail suite à votre retour, nous venons de rembourser la commande. Si vous avez un commentaire sur un produit, je vous invite à faire la demande sur le site. Cordialement. Etienne.
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Tuto YouTube de très bonne qualité, les outils sont très bien adapté et la pièce de remplacement est copie/conforme à l'original. Je n'ai eu aucun problème à trouver la pièce que je cherchais. Envoi rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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Le produit est bien arrivé, et j'ai apprécié la réactivité de leur réponse suite à un problème mineur que j'avais eu. FJ
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très bien
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Top !
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Il est dommage que les produits envoyés ne soient pas les Originals Xiaomi
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Réponse de brico-phone.comSignalerBonjour Nous proposons des articles compatibles et d'autres d'origines en l'occurrence vous avez commandé des articles compatibles. Si vous souhaitez repasser commande d'articles d'origines vous pouvez dans le cadre de votre droit de rétractation nous retourner les éléments que nous vous rembourserons. Vous pouvez dès lors repasser commande des articles de votre choix. Si vous souhaitez nous contcater voici notre ligne directe 05 46 30 33 32 Bien cordialement E.Drouart service SAV
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Top !
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super, bien qu'un peu délicat à remplacer, mais avec de la patience on y arrive. De plus le patron est une aide précieuse. Je suis ravie de l'achat!
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très bien emballer produit de qualité je vous recommande de commander
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Réactivité parfaite de brico-phone dans les délais d'expédition et le SAV.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
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Super site, réactif !
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Site très explicite. Livraison conforme à la commande et sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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conforme
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Produit de qualité et conforme, livraison rapide .. Rien a redire, plusieurs commande effectuée sans aucun soucis
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Site fiable et sérieux, envoi rapide, choix assez important (même si tous les produits ne sont pas de bonne qualité, notamment les batteries génériques).
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A ce jour je n’ai reçu aucune commande !
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Réponse de brico-phone.comSignalerBonjour Votre colis expédié le 02/11 n'a pas pu être distribué par le service postale pour défaut d'accés ou d'adressage il a été déposé à la Poste de Bordeaux Les Chartrons voici les horaires pour le récupérer munissez vous d'une pièce d'identité. https://localiser.laposte.fr/gironde/bordeaux/bordeaux-les-chartrons-339270 Bien cordialement. E.Drouart service SAV
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site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
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Impeccable Livraison rapide et la vidéo pour le montage aide vraiment. Un grand merci pour le technique.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
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Expédiée et reçue très rapidement, recommande ++
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Site au top, tres bien fait et intuitif ! Il est très facile de trouver les pièces d'origine dont on a besoin à prix raisonnable. Il serait bien de faire une rubrique pour diagnostiquer soi-même les pannes de son portable. Attention: - L'ouverture des portables avec les kits n'est pas aussi evidantes que sur les vidéo. - Les mediators en métal sont très coupants.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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très bon site
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Site clair et fluide.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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NIce
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T. *
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Commande simple, livraison rapide et matériel de qualité. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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Pièce d'origine,service impeccable. pas besoin d'en dire plus. entre une pièce douteuse sur un très gros site marchand à 24 € et une pièce d'origine, 34,90 avec les FDP... la question ne se pose pas
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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service rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
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blabla
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Parfait
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Commande envoyée rapidement mais dommage qu'elle ne m'a été livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T. *
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Livraison super rapide et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Facilité de commande et de choix de batterie en fonction du modèle d'appareil. Rapidité de livraison Tuto très bien réalisé et commenté
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *
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Livraison rapide, fonctionne correctement.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Réactivité et clarté des réponses: Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULES H. *
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Très bien, service parfait soigneux . Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ S. *
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Parfait produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S. *
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Voilà plusieurs fois que je commande sur ce site et tout se passe bien, normalement. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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Parfait ! La pièce convient parfaitement et la livraison est très rapide Plus que satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Propose une large gamme de marue de tel en réparation. De matériel de réparation et de tuto
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE H. *
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Très bon kit et les instructions sont claires. 15 mm pour la réparation sont pour quelqu’un qui ne fait que cela mais en le faisant en douceur et en prenant son temps il est facile de réparer.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Rapide sérieux comme à son habitude
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Les outils, le matériel, les tutos, rien à redire, c’est nickel… sauf le temps estimé, compter au moins le double si pas habitué à démonter son précieux.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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le site est facile d'utilisation et le transport a été assez rapide étant donné qu'il y avait un jour fériée entre ma commande et ma livraison.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Livraison très rapide. Et les vidéos expli atives sont très aidantes.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *
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Site fluide. Commande faite simplement, et reçu très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Livraison rapide, concernant ma commande, la batterie rien à redire pour l’instant, cependant le protège écran en gel ne me convient pas.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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Livraison en temps et en heure. Conforme à la commande et sans casse
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T. *
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Produit tout à fait conforme , emballage soigné , envoi ultra rapide . Totalement satisfait , vous êtres les meilleurs.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
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Comme d'habitude avec Brico-phone pièce conforme à la commande et envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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très bien de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S. *
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Envoi très rapide en 2 jours ouvrés
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Tout est ok. L ' article est parfaitement adapté et la livraison rapide. Grand merci
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Mon site favoris! On trouve tout et c est super bien expliqué avec les tutoriels en vidéo. Le top
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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Je suis extrêmement contente de Bricophone : après 5 commandes, 0 déception ! L'équipe est à l'écoute, compréhensive et honnête ! Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
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Site complet pour tout ce qui concernait ma recherche, c'est à dire les pièces pour Switch. Simple.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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conforme a ma demande
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Bonjour, je donne une note moyenne sur ma commande car dans le kit de remplacement de batterie pour iPhone 7, il manquait le sticker de batterie. Heureusement que j’avais du double face j’espère que ça tiendra sur le long terme. Je ne voulais pas renvoyer toute la commande pour cela. Malgré ce désagrément la commande était bien emballé et reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
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Réponse de brico-phone.comSignalerBonjour, Merci de ce retour d'information. Désolé de cela. Il fallait nous contacter directement afin de nous prévenir, nous vous aurons envoyé directement les stickers. N'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement Etienne.
Réponse de Marguerite MSignalerBonjour, oui j’aurais dû appeler directement mais bon j’ai pu me débrouiller autrement pour que le téléphone soit opérationnel plus rapidement. A présent, si votre conscience professionnel prend le dessus, vous êtes toujours dans les clous pour le l’ai envoyés. Comprenez-vous bien que je n’avais pas envie de faire toutes ces démarches de communication et attendre environ 4 jours sans téléphone pour des stickers à moins de 3€ . Malgré tous si je les reçois , ça méritera quelques tours de tourne vis pour que j’ai un travail soigné. Bonne fin de journée.
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Bonjour c’est une première pour moi, j’ai souvent regardé vos vidéos pour pouvoir faire mes réparation. Ce premier achat est plus que satisfaisant. Merci à vous à bientôt pour un prochain achat
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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conforme a ma demande
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Livraison rapide. Colis emballé avec soin. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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Avis laissé après 2 mois d'installation et d'utilisation. Points positifs : - la batterie marche très bien, - la livraison était rapide, - le prix est très raisonnable en comparaison d'une réparation chez un professionnel ou chez Apple, - la réparation est très bien guidée par une vidéo youtube, - les outils indispensables sont livrées avec le colis. Points négatifs : - les tournevis ne sont pas parfaitement adaptés, ce qui a eu pour conséquence d'abîmer les têtes des deux vis supérieurs des haut-parleurs, - la batterie semble avoir moins d'autonomie que ma batterie d'origine à ses débuts, mais peut-être est-ce du à l'usure des autres composants de mon ordinateur ou à des versions de macOs plus gourmandes en énergie, - il faut absolument acheter le liquide iRemover permettant de décoller la batterie en plus et une carte en plastique pour décoller la batterie, - la durée de vie de la batterie est encore inconnue au bout de 2 mois d'utilisation. Bilan : Très satisfait ! Je recommande fortement et serais prêt à recommander chez Brico-Phone.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Très bien.Réception rapide du produit.Emballage soigné. Bon suivi.Je ferais une nouvelle commande si nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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je suis pro je commande tout sur bricophone
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Parfait jusqu'à ma dernière commande .........
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *
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en général conforme a ma demande et très bien expliqué au niveau tutoriels je recommande franchement .
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Commande et livraison conforme à mes attentes bravo brico-phone
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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Service Client au Top. Merci
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Globalement très satisfait de ma commande et des délais de livraison. Peut être un peu cher, mais cela dépend des modèles de téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Bug sur le site en cas de commande d'une batterie. A marché à la deuxième tentative. SAV sympa au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Parfait, livraison rapide et produits au top !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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J'ai acheté un lecteur dvd xbox non compatible avec ma console. La hotline est super efficace via le chat, et ils m'ont bien guidé pour retourner le produit. Le tuto aussi est super pratique et bien détaillé. Le jour de retour du colis il me confirme du remboursement, top efficace et correcte. J'avais déjà acheté sur leur site pour une batterie de smartphone, et idem, au top. Je recommande ce site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
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Envoi très très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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Livraison ultra rapide et beaucoup de réactivité
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Commande reçu rapidement, produit répondant à mon attente. Plusieurs commandes précédemment réalisées depuis plusieurs années et jamais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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j'ai eu un souci avec une coque pour xiaomi MI 9T pro est il m'ont en renvoyer une directement . Vraiment très professionnel . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Avis affichés par ordre chronologique