Avis clients de cflou.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  merci d étre a l ecoute

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par ADRIENNE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  service très compétent

  Avis du 30/03/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par DENISE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Commande livrée en moins de 24h malgré une période difficile de confinement. Bravo.

  Avis du 29/03/2020, suite à une expérience du 25/03/2020 par ALIX G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Interlocutrice au tél efficace pour résoudre le problème habituel de mot de passe chez vous. Livraison très rapide malgré la situation actuelle

  Avis du 28/03/2020, suite à une expérience du 24/03/2020 par LAURENT N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Demande de devis et réception de celui ci correcte. Le service répond aux questions que l on se pose. La livraison par lien correcte. L'installation a été plus difficile, j'ai dû faire appel à un informaticien. zoomtext ne se lançait pas , il a dû aller chercher sur internet des infos.

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par GILBERT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide

  Avis du 22/03/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à rajouter tout est top ! ! !

  Avis du 15/03/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par BERNARD C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site bien accessible et bien conçu

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par ISAAC J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Appareil parfait et très bien étudié pour une personne âgée et non voyante. Malgré la réticence de ma mère pour les nouveautés et technologie nouvelles (87 ans), elle est ravie des livres que je lui ai téléchargé. Certes, c'est un peu cher au début, mais le plaisir de pouvoir à nouveau 'lire' un livre, est plus important. De plus, on peut soit avoir un livre audio sur CD ou une clé USB ou l'on aura téléchargé soi-même des livres. Il existe plusieurs sites qui offrent ces possibilités. (la bibliothèque sonore et litteratureaudio.com)

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par XAVIER L. *

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• 3 / 5 1

  

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  je me suis déplacé j'habite a Souffelweyersheim

  Avis du 10/03/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par XAVIER D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil sur place très agréable et pro

  Avis du 06/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par CHARLOTTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par LAURENT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  site ok

  Avis du 27/02/2020, suite à une expérience du 13/02/2020 par VINCENT M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Navigation sur le site, commande et livraison très bien mais il y a un souci au niveau de la montre. Quand je l'ai reçue, je l'ai testée, il était 20 h et quelques. C'était parfaitement audible. Mais je l'ai offerte à un membre de ma famille, hospitalisé. Nous l'avons essayée à 15 h et malheureusement le "15 h" est inaudible comme si le speaker mâchait un bonbon. Je voulais vous la renvoyer mais la personne n'a pas voulu. J'espère donc que toutes les autres heures sont parfaitement audibles. C'est dommage car c'est une jolie montre et pour une personne récemment mal voyante, enfermée dans une chambre d'hôpital, "n'ayant plus de repère" comme elle le dit elle-même, cette montre donne le sentiment de pouvoir au moins se raccrocher "au temps".

  Avis du 27/02/2020, suite à une expérience du 19/02/2020 par LUCIE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent

  Avis du 24/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par PAULINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent contact téléphonique avant de choisir un appareil : conseils et orientation vers un type d'appareil selon les déficits optiques en excluant tout aspect vénal en privilégiant uniquement les besoins spécifiques de l'interlocuteur.

  Avis du 21/02/2020, suite à une expérience du 13/02/2020 par CAMILLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  surtout qualité contact téléphonique.

  Avis du 21/02/2020, suite à une expérience du 03/01/2020 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon conseil

  Avis du 21/02/2020, suite à une expérience du 17/02/2020 par BERTRAND N. *

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• 5 / 5 1

  

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  content de la prestation

  Avis du 20/02/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par CHARLES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite de la rapidité d'envoi et du produit

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 13/02/2020 par SOPHIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réponse rapide, efficace et très agréable au tél

  Avis du 03/02/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par LAETITIA C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne réactivité !! Possibilité de faire des essais du matériel

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 15/01/2020 par ADÈLE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Suivi du colis correct. Livraison dans les temps indiqués. Aucun problème à signaler.

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 18/01/2020 par VICTOIRE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon produit

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 26/01/2020 par SYLVIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est bien fait et l'on y trouve rapidement ce que l'on cherche.

  Avis du 28/01/2020, suite à une expérience du 21/12/2019 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  site bien fait et pas de problème de commande de livraison et accueil très agréable

  Avis du 28/01/2020, suite à une expérience du 14/11/2019 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire. Tout est parfait.

  Avis du 26/01/2020, suite à une expérience du 18/12/2019 par JEAN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site conforme à ce qu’il préconise .

  Avis du 26/01/2020, suite à une expérience du 22/01/2020 par MARGOT J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, très pro

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 05/11/2019 par ROLAND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras livraison Conforme

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par VIRGINIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  vvnjk

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 27/11/2019 par MARIE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 05/12/2019 par MICHEL J. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien service impeccable soigneux et attentif . je recommande

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par THÉODORE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  PROFESSIONNEL ET A L ECOUTE

  Avis du 09/01/2020, suite à une expérience du 11/12/2019 par ÉLODIE V. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le site semble bien mais la suite laisse à désirer!

  Avis du 03/01/2020, suite à une expérience du 27/12/2019 par THÉODORE G. *

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  Réponse de cflou.com

  

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  Monsieur, merci pour votre commande et votre avis. En raison d'un accroissement d'activité pendant les fêtes et une réduction de nos effectifs liée aux jours fériés il est possible que le traitement de votre bon de prêt ait été plus long qu'à l'habitude et nous nous en excusons. Notre équipe, pour vous satisfaire au mieux, a donc envoyer votre matériel (gratuitement) via le transporteur Chronopost pour une réception au plus vite. Bien cordialement, le service client.

• 5 / 5 1

  

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  Échange parfait. L écoute aussi

  Avis du 31/12/2019, suite à une expérience du 27/12/2019 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnels, efficacité, courtois, que demander de plus, si que cela continu ainsi

  Avis du 29/12/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par LUCAS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/12/2019, suite à une expérience du 20/12/2019 par MICHEL B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon appareil facile d'utilisation

  Avis du 27/12/2019, suite à une expérience du 06/11/2019 par MARGARET L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 26/12/2019, suite à une expérience du 17/12/2019 par JULIEN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande passée juste avant Noël, arrivée le lendemain PARFAIT

  Avis du 22/12/2019, suite à une expérience du 17/12/2019 par ÉLISE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite du produit ainsi la rapidité de la livraison .

  Avis du 21/12/2019, suite à une expérience du 16/12/2019 par MARYSE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le conseiller a pris du temps pour bien trouver le produit qu'il fallait. merci

  Avis du 07/12/2019, suite à une expérience du 27/11/2019 par CHRISTINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  de bon conseil au téléphone et livraison rapide

  Avis du 07/12/2019, suite à une expérience du 04/09/2019 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service très correct proposition de solution personnel attentifs

  Avis du 29/11/2019, suite à une expérience du 25/11/2019 par DENISE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 18/11/2019 par VÉRONIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pro. Merci

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 13/11/2019 par LAURENT N. *

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• 3 / 5 1

  

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  Un peu déçue par la livraison chronopost : expédition retardée , délai de réception non respecté jeudi 31/10/2019 01:34 CORBAS CHRONOPOST Colis retardé durant l'acheminement Raison : Colis en attente dans la plateforme de transit Commentaire : Livraison reportée de 24h

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 30/10/2019 par VALÉRIE B. *

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  Réponse de cflou.com

  

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  Bonjour, merci pour votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement en ce qui concerne le transporteur Chronopost. Nous remontons l'information au service concerné pour que cela n'arrive plus. Bien cordialement, le service client cflou

• 5 / 5 1

  

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  site très correct

  Avis du 19/11/2019, suite à une expérience du 31/10/2019 par INÈS R. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 03/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  toute facilité pour trouver le produit adapté, avec le plus de pouvoir écouter le "verbal" de la montre parlante

  Avis du 03/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par JULIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien ! Je recommande.

  Avis du 01/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par LUCAS G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est correct. Mais, à la dernière minute, le lieu de livraison a été changé : celui qui a été choisi ne me convenait pas du tout car au centre ville, sans possibilité de se garer facilement alors que l'autre était juste à côté de chez moi. Pour des articles destinés à des personnes qui se déplacent difficilement, ce n'est pas très malin.

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par EMMANUEL V. *

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  Réponse de cflou.com

  

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  Bonjour, merci pour votre commande et votre avis. Sachez que nous avons bien spécifié au transporteur le point relais de votre choix lors de la validation de la commande. La raison de la modification du point relais à la dernière minute est à rechercher du côté du livreur lui même. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et faisons remonter l'information à notre prestataire. Bien à vous. Cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Sav ;délai de livraison très bien rien à redire

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 08/10/2019 par ALPHONSE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  site tres clair facile à joindre pour renseignement telephonique

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 20/09/2019 par ZOÉ W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Exceptionnel service impeccable, Attentif soigneux à l'écoute, et très bon conseil je recommande

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par MARC R. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est agréable d'avoir quelqu'un par téléphone pour demander conseil. Bonne écoute.

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 25/09/2019 par WILLIAM H. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien rien a dire très sérieux

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 15/10/2019 par MARTINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS, très bon accueil au téléphone. Livraison rapide dans les temps. Je recommande cflou.

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 23/07/2019 par CHRISTINE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien a dire parfait

  Avis du 07/09/2019, suite à une expérience du 30/08/2019 par PAUL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par AIMÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres professionnel

  Avis du 03/09/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Descriptif assez clair. Lorsque vous téléphonez pour avoir des compléments d’information le conseiller est parfait !

  Avis du 27/08/2019, suite à une expérience du 22/08/2019 par RICHARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais annoncés. Bon suivi par e-mail.

  Avis du 20/08/2019, suite à une expérience du 13/08/2019 par CLAIRE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Reçu dans les temps en excellent état Je recommande vivement ce site

  Avis du 06/08/2019, suite à une expérience du 30/07/2019 par NATH J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mathieu connaît son produit il est disponible , professionnel et sympathique Sa fait plaisir

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par JULIEN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 30/07/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par ADÈLE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  très réactif, à l'écoute et tient ses engagements.

  Avis du 27/07/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par GÉRARD B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pratique en fonctionnement et agréable

  Avis du 19/07/2019, suite à une expérience du 30/06/2019 par ROBERT O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par ANAÏS T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Explications claires, vendeur compétent et tres aimable!

  Avis du 09/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par JULIEN D. *

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• 4 / 5 1

  

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  La livraison a été rapide et impeccable

  Avis du 09/07/2019, suite à une expérience du 04/07/2019 par RENÉ B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon produit mais plutôt de luxe vu les prix.

  Avis du 01/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par CÉLINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vraiment une très bonne entreprise pour s'équiper lorsqu'on est malvoyants. Je recommande !

  Avis du 25/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par THIBAULT P. *

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• 4 / 5 1

  

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  illisible Caractère trop pales pour les malvoyants, clients de Cflou

  Avis du 25/06/2019, suite à une expérience du 20/03/2019 par JEANNE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  aucun

  Avis du 24/06/2019, suite à une expérience du 20/03/2019 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Contactés par téléphone, ils sont de très bon conseils. tout est expliqué. J'ai reçu ma commande dans les temps. Bref que du bonheur !

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par LOUIS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil au téléphone. 👍🏻 Livraison dans les délais. Excellent.

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 25/02/2019 par VALÉRIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cflou a su mettre en place une relation de proximité avec ses clients, ce qui est genial pour un site internet. J'ai été parfaitement renseigné avant mon achat, on m'a même proposé qu'une personne me fasse essayer le matériel avant de l'acheter, et ça m'a beaucoup rassuré. La livraison a été rapide. Merci Cflou !

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 30/05/2019 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par THOMAS L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Juste ce qui manque à cette montre c'est la date. Mon père a toujours eu une montre avec le jour et le mois. Mais livrée dans les temps , montre très jolie.

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par MARCELLE C. *

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  Je pense que les produits sont de bonne qualité mais je suis déçue car je n'ai pas trouvé sur place les lampadaires que je souhaitais trouver,ce pourquoi je me suis déplacée. Le conseiller qui m'a reçue devrait me contacter s'il trouve chez vos fournisseurs ce qui me convient

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par CÉLINA G. *

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  Ce site est très professionnel et la jeune dame au téléphone fut de très bon conseil et vraiment courtoise . Merci à elle. Ma commande est arrivée très vite pour un Anniversaire !

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par PAUL D. *

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  Le site c'est clair et net. On trouve facilement ce que l'on veut acheter

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 20/02/2019 par DOROTHÉE M. *

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  serieux competent et rapide

  Avis du 23/05/2019, suite à une expérience du 07/03/2019 par CÉLINE R. *

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  Site très pratique et livraison rapide !

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 11/03/2019 par VIRGINIE D. *

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  SITE FACILE

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 12/03/2019 par ISABELLE M. *

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  Le site est bien fait.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 07/03/2019 par AUDREY B. *

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  qu'ajouter de plus: service impeccable

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 28/02/2019 par CLAUDE R. *

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  bien

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 25/02/2019 par ROLAND P. *

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  Serieux,rapide.. Aucun problème je recommande ce site..

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 25/02/2019 par ÉMILE C. *

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  contact avec le vendeur tres convenable. Livraison dans délais un peu longs, mais problème réglé.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 24/02/2019 par CÉCILE G. *

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  Satisfait de ma commande.

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 18/03/2019 par ÉDOUARD C. *

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  Très efficace

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 14/03/2019 par RICHARD R. *

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  précis et rapide

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 15/03/2019 par JEANNE H. *

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  Le site n'est pas un problème, c'est l'attente suite à une demande qui me fait douter et qui me pose question !

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 14/03/2019 par SUSAN W. *

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  Réponse de cflou.com

  

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  Bonjour, merci pour votre commande et votre avis. Pouvez vous nous en dire plus sur les raisons de votre notation? Il semblerait que vous ayez une question. N'hésitez pas à nous contacter au 03.88.01.24.55 ou à nous la poser en réponse à ce message. Bien à vous, le service client.

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  pas de problème

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 06/03/2019 par ÉLISE R. *

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  super !!!

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 28/02/2019 par NATHALIE P. *

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  bien,livraison rapide.

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 04/03/2019 par LUCAS D. *

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  Site facile d'utilisation, il manques certaines informations technique sur les produits tel le lecteur DAISY, mais j'ai bien été rappelé au téléphone et le technicien a fait son possible pour me fournir les renseignements complémentaire. Je recommande ce site.

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 17/03/2019 par SÉBASTIEN L. *

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Avis affichés par ordre chronologique