Avis clients de cflou.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ANDRA I.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ANDRA I.

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment contente de mon achat. Je vais utiliser les pastilles adhésives pour ma plaque de cuisson 👍

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par CHUILEE D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée rapidement.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par KATHIA F.

• 4 / 5 1

  

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  BONS PRODUITS, TOUJOURS CHER MAIS DE QUALITE

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par HUGUETTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Délai respecté, article OK, bien emballé, client satisfait !

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par HENRI L.

• 5 / 5 1

  

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  J'y ai trouvé les renseignements souhaités et les vidéos sont très instructives.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 17/10/2022 par JEANNE G.

• 5 / 5 1

  

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  Site sans problème; les explications su les articles sont détaillées. Livraison rapide . Tout va bien.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 26/10/2022 par ANNE-MARIE P.

• 4 / 5 1

  

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  la lecture audio des textes n'est pas bonne alors que la lecture audio des mêmes textes fonctionne très bien sur IPAD.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 11/10/2022 par MARC S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Personnel à l'écoute , agréable et disponible. Je recommande

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par ROSE MARIE T.

• 4 / 5 1

  

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  Bon service client très bon accueil. J'ai eu des réponses à toutes mes questions.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par JEAN-PIERRE R.

• 5 / 5 1

  

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  parce que.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 30/10/2022 par ROSALINDA B.

• 5 / 5 1

  

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  rien à signaler tout était très clair, un site facile d'accès

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par NICOLE S.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire parfait

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par STÉPHANIE B.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à signaler. Très bien.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par JOËL D.

• 4 / 5 1

  

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  Je suis satisfait ma loupe m'aide beaucoup dans mon cotidien

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 07/10/2022 par CORINNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très bon service

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CLAUDE F.

• 5 / 5 1

  

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  Service très efficace réactif Très professionnel je recommande

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par DENISE B.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien sauf un article disponible dans un delai de plus dun mois.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par DOMINIQUE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très content du matériel que j'ai commandé

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par GERARD F.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition très rapide. Ma sœur non voyante est très satisfaite de ce téléphone et de la taille des touches.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par PASCALE A.

• 4 / 5 1

  

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  Site clair et simple d’accès Bon choix de produits, notamment pour mal voyants

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par BRUNO R.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai effectué un passage au magasin courant décembre 2022 pour offrir une machine à lire à mon épouse non voyante. L'accueil y est très bienveillant ainsi que le conseil, ou pour ce ce RDV, plusieurs appareils m'ont été présentés et testés en ma présence. Cela m'a permit de faire le bon choix,, un choix qui ravis madame. Je ne saurais que trop conseiller cet établissement visité après une annulation de commande auprès d'un autre fournisseur très, trop connu peut être pour faire montre d'autant de professionnalisme et attention. Non je ne regrette pas les plus de 600 km effectués en "urgence" pour ce cadeau de Noel. Merci à toute l'équipe.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par JEAN LUC P.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme a la photo

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par DENISE O.

• 5 / 5 1

  

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  RIEN A SIGNALER

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par JACQUELINE B.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et très satisfaite de ma commande

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par CHRISTINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par ANDRA I.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par VALÉRIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Ras…..

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 01/11/2022 par CLAUDIE C.

• 5 / 5 1

  

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  A l écoute du client

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 20/10/2022 par EVELYNE G.

• 1 / 5 1

  

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  montre toujours en panne mon compagnon ne peut pas s'en servir c'etait son cadeau de noel soit disant que les 2 renvois à mes frais était pour des piles mauvaise pourtant j'avais fait verifier celle ci avant l'envoi et maintenant impossible de changer la date merci de me tenir au courant si vous pouvez faire quelque chose pour nous

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 16/11/2022 par MARTINE B.

  Réponse de cflou.com

  

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  Madame, Nous sommes désolés des désagréments rencontrés avec votre montre achetée en 2021. Effectivement, votre montre a déjà fait l'objet de deux changements de piles. Ces derniers n'étant pas couverts par la garantie. La durée de vie des piles dépend de la fréquence d'utilisation de la synthèse vocale. Afin de permettre un meilleur traitement de votre dossier, je vous invite à nous contacter directement par téléphone plutôt que par le biais des avis. Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h au 03.88.01.24.55 ou par email sur sav@cflou.com, si vous souhaitez des renseignements complémentaires. Cordialement, Stéphanie de l'équipe CFLOU

  Réponse de MARTINE B

  

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  BONJOUR JE SUIS DESOLEE MAIS JE N ARRIVE PLUS MAINTENANT A REINITIALISER VOTRE MONTREPOUR LE JOUR POUVEZ VOUS M'AIDEZ? 0680008534 et convenir d'une heure de rdv téléphonique afin que ma compagne soit avec moi pour les manips merci de votre comprehension

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• 5 / 5 1

  

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  Produit très satisfaisant, livraison rapide et essai rassurant mais surtout des conseils et un accueil 5* !! Merci pour votre professionnalisme

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par AURÉLIE M.

• 5 / 5 1

  

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  envoi tres rapide

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par COLETTE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Commande effectuée par téléphone et mail . Délai de Livraison respecté. Commande récupérée au service postal de la commune . Aucun problème .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 21/09/2022 par PATRICK V.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison assez rapide et bien emballe

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par LAURENT M.

• 4 / 5 1

  

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  excellent accueil et présentation des offres

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par SIMON D.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes à nos attentes. Aucun problème de livraison

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par SYLVIE R.

• 1 / 5 1

  

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  Le produit livré n'est pas du tout adapté pour une personne malvoyante

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par GUY M.

  Réponse de cflou.com

  

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  Monsieur, Nous sommes désolés des désagréments rencontrés avec votre produit. Nous vous confirmons cependant que ce produit est tout à fait adapté aux personnes déficientes visuelles, aveugles et/ou âgées grâce à sa facilité d'utilisation et à ses grosses touches. C'est un appareil qui fait généralement l'unanimité auprès de nos utilisateurs. Nos produits s'adaptent à différentes pathologies et à différents besoins qui sont propres à chacun. Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h au 03.88.01.24.55 ou par email sur info@cflou.com, si vous souhaitez des renseignements complémentaires. A bientôt ! Cordialement, Stéphanie de l'équipe CFLOU.

  Réponse de Guy M

  

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  Je suis désolé de vous contredire mais, moi-même qui voit normalement, j'ai eu des difficultés à l'utiliser car il y a beaucoup trop de touches. Donc, pour un malvoyant, c'est mission impossible. Cordialement.

  Réponse de cflou.com

  

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  Monsieur, Pourtant, lorsque le cache touche reste installé sur le Victor Reader Stratus, seules quelques touches demeurent accessibles ce qui rend le produit très accessible. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez d'autres conseils. Cordialement, Stéphanie de l'équipe CFLOU

  Réponse de Guy M

  

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  C'est possible mais, je n'ai pas reçu de cache ???

  Réponse de cflou.com

  

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  Si, je vous confirme que vous l'avez bien reçu, il était dans le colis que vous nous avez retourné. Cordialement, Stéphanie de l'équipe CFLOU

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• 4 / 5 1

  

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  Site bien fait, livraison rapide comme prévue, bon colisage. Je recommande ce site.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par THIERRY L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par BRIGITTE C.

• 5 / 5 1

  

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  Conseiller au top

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par MURIEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, correspond aux attentes

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 16/09/2022 par LAETITIA T.

• 5 / 5 1

  

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  parfait, j'ai téléphoné et j'ai été reçue très aimablement et j'ai été parfaitement aiguillée ! Le schrabble géant est parfait , cela occupe très bien ma Maman !

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par BERNADETTE L.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien pour la commande bien renseigner et commande vite arriver

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par GUY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par J-PAUL F.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, bien documenté, beaucoup de renseignements ce qui m'a permis d'effectuer un choix éclairé.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ELISABETH R.

• 5 / 5 1

  

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  Matériel en bonne êtas, recu dans les temps respect

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JEAN CLAUDE M.

• 4 / 5 1

  

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  tres bien arriver ,livraison rapide .aucune casse.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par VINCENT H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait pourvle non-voyant que je suis. La prononciation est claire, net,et forte.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par BRUNO M.

• 5 / 5 1

  

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  Conseiller au top . Bon rapport qualité/prix du produit

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MICHEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Grâce à la technologie j ai pu reprendre la lecrure.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par JEAN MARIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison du produit tardive mais dûe au fabricant. Très bonne communication avec les membres de CFlou

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par VERONIQUE D.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon renseignements satisfait

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CHRISTINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Des conseillers à l’écoute des clients. Ceux-ci répondent aux attentes et aux diverses questions posées. Achat d’un Clover Book Pro et d’un Zoomtext qui ont été livrés dès le lendemain pour le 1er et quelques jours après pour le second dû au délai de l’éditeur. Les conseillers ne sont pas là que pour vendre, mais aussi répondre aux questions techniques.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par JEAN-MICHEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et utile

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par HÉLÈNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par JOSIANE P.

• 5 / 5 1

  

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  aprés des conseils judicieux par téléphone la commande (en prét) à vite suivie

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par SYLVIE J.

• 4 / 5 1

  

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  Aucun problème sur le site

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil téléphonique et très bon conseil

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par CHRISTINE P.

• 4 / 5 1

  

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  bon livraison

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par SEVERINE S.

• 4 / 5 1

  

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  rien à ajouter

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ROLAND V.

• 5 / 5 1

  

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  Bien, produit conforme à la description et livraison très rapide

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par MARC C.

• 5 / 5 1

  

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  La montre et le réveil achetés répondent en tout point à notre attente et sont tout à fait adaptés au besoin d'une personne ayant de fortes difficultés de vision.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par SYLVIE F.

• 3 / 5 1

  

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  rien à dire sur la commande, la livraison etc...très bien! mais j'ai été très déçue de l'article que je trouve très cher pour des bouts de plastique...(109€ quand même) certes ils sont adaptés à l'appareil, mais une zone noire dans la partie inférieure de l'écran est très gênante et on ne peut pas l'enlever, visiblement c'est assez mal conçu, et c'est dommage vu le prix!

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par JEAN PIERRE M.

  Réponse de cflou.com

  

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  Madame, Nous sommes désolés des désagréments rencontrés avec votre produit. Normalement l'ombre que vous décrivez n'est plus visible à partir du grossissement x3. Étant toujours dans les 15 jours satisfaits ou remboursés, je vous invite à nous le retourner rapidement si le produit ne vous convient pas. Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h au 03.88.01.24.55 ou par email sur info@cflou.com, si vous souhaitez des renseignements complémentaires. Cordialement, Stéphanie du Service Après Vente.

• 5 / 5 1

  

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  Matériel conforme à la description sur le site, performant et bien adapté à la situation. Livraison rapide.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par DANIEL H.

• 4 / 5 1

  

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  satisfait commande prise par telephone et envoi cheque

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par FERNAND C.

• 5 / 5 1

  

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  navigation facile sur le site et livraison effectuée comme prévue

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par GINETTE D.

• 5 / 5 1

  

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  Produit pratique, le seul petit bémol, pas toujours facile à positionner.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par CHRISTINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est super il permet de trouver des accessoires pratique pour la déficiente visuelle

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par FLORIAN C.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par RENÉ M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien livraison rapide

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par FRANÇOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  je suis ravie d'avoir pu faire partager un produit la lampe daylignt à une proche, la lampe n'était pas sur le catalogue papier mais mon interlocuteur l'a trouvée sur le site et je l'en remercie, je n'avais pas eu l'idée de chercher. Merci

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par CATHERINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Cette horloge correspond tout à fait à mes attentes: fonctionnement avec des piles (pas de fil encombrant), possibilité soit de la fixer au mur, soit de la poser sur un meuble; les fonctions essentielles: l'heure exacte puisque radio-pilotée, l'indication en gros caractères du jour, et de la date présentée dans l' ordre conventionnel: quantième, mois année, possibilité d'utiliser une alarme. Si je veux chipoter, inconvénient des écrans à cristaux liquides, la calligraphie des caractères présente des petites interruptions mais cela n'affecte pas leur lisibilité . J'émets aussi des doutes concernant la qualité du plastique qui constitue le corps de l'horloge et surtout de son socle: à vérifier dans la durée..

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par JOSETTE G.

• 5 / 5 1

  

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  Achat fait par Internet absolument parfait !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par PIERRE W.

• 5 / 5 1

  

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  Com habituellement produit conforme à la description et livraison rapide

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par CHRISTINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site , fiable , rapide , et sérieux

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par CORINNE G.

• 4 / 5 1

  

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  La loupe éclairante est utilisée par ma mère qui la trouve pratique pour une utilisation modérée. Génial les gommettes pour faire une bonne signalisation visible pour les malvoyants. Pour la serrure trouve que cela manque d'explications et sur votre site et sur l'emballage.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par MICHELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, utilisation facile , se recharge vite Bon éclairage. Merci

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par CHRISTIANE S.

• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai pas encore reçu de retour sur le jeu pour non-croyant que j'ai offert

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MARIE-FRANCE T.

• 5 / 5 1

  

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  rien à redire: explications au téléphone étaient les bienvenues, et ma lzampe a été livrée 4 jours plus tard.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par CATHERINE M.

• 5 / 5 1

  

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  RIEN A SIGNALER. LIVRAISON PARFAITE - EN 2 JOURS LA COMMANDE ETAIT LIVREE

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par MARIE-CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, satisfaite. Je recommande

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par CAMILLE P.

• 4 / 5 1

  

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  Dommage que la radio ne soit ni DAB ni internet.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ARMELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  article conforme à la description. Livraison très rapide

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par LE HOUEROU J.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire commande et livraison parfaitement réalisé.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par SYLVIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Réveil de facile manipulation pour une personne âgée atteinte de DMLA.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par MIREILLE H.

• 4 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par ROSELYNE C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraisob rapide et soignee

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par MARIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site facile à consulter, livraison rapide et très bien emballée

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par THÉODORE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Je n'ai p trouvé sur le site une note ui puisse m'informer sur les désavantages d'avoir déjà des lunettes de correction et se difficultés

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ADRIEN M. *

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  Réponse de cflou.com

  

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  Madame, Nous notons votre commentaire et le transmettons au service concerné. Néanmoins, les sur-lunettes se fixant sur des lunettes de vue, ces dernières sont nécessaires à l'utilisation du produit. Les sur-lunettes s'adaptent parfaitement à la vue. Cordialement, Stéphanie du Service Après Vente

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  Objet ok

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ÉLISE L. *

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  Bon site

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par EUGÈNE L. *

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  Très bon conseil du personnel de CFLOU.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par ADÈLE P. *

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  tout était très bien merci

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 11/10/2020 par DENIS L. *

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  Excellent

  Avis du 25/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par JOSÉPHINE R. *

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  De la navigation au téléphone . Bien pour le transport. Le produit est excellent .

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par NATHALIE F. *

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  La montre est conforme aux descriptifs et très jolie

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par JEAN C. *

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  Site internet très bien fait , compréhensible .

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 09/12/2019 par ZOÉ G. *

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  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 21/02/2019 par AGATHE P. *

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