Avis clients de charlymoto.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Bon relationnel de la part de l équipe.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par SERGE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide,bien emballé, nickel

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par YOAN F.

• 3 / 5 1

  

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  Fais le job numéro de téléphone client personne ne répond

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par JEREMY C.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par PATRICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien Informé en temps et en heure J'ai également fait un petit Clain d'œil dans une vidéo youtube 😎

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par TRISTAN R.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Monsieur je voulais vous dire que je viens de monter les plaquettes de frein Brembo qui s'adapte parfaitement aux étriers de frein. Un grand merci

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par GUILLAUME S.

• 5 / 5 1

  

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  efficaces, très bon vendeur

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par DAVID R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Un peu galère entre la mise en panier et le règlement.

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Very easy site to use. Thank you.

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par JESS J.

• 5 / 5 1

  

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  Super, bien emballé et conforme au besoin

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par JULIEN R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par CLAUDE V.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et rapide

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par DAVID M.

• 5 / 5 1

  

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  conforme a la commande

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par JEAN-PIERRE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon SAV

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par CONSTANTIN J.

• 4 / 5 1

  

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  Prise en charge de commande rapide. Livraison en moins de 7 jours. Prix correct.

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par SEBASTIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par FREDERIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Livre dans les temps, produit conforme.

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par BRUNO G.

• 5 / 5 1

  

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  accessoires de bonne qualité (je suppose ; Brembo c'est quand même un nom) ; en tous cas, çà freine bien ; expédition super rapide. Merci beaucoup. Les plaquettes avant sont à venir :)

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par CLAUDE L.

• 4 / 5 1

  

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  Un maque d'information sur l'expédition sinon rien à redire

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par BRUNO N.

• 5 / 5 1

  

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  Matériel livré dans les temps et qui correspond exactement à ma demande. Merci

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par CHARLOTTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème de livraison très rapide.prix compétitif. Ras.

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5 1

  

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  Ras livraison rapide produit conforme nickel

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par LOUART S.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, je ne connaissais pas ce site,j'ai essayé,et j'y ai eu une bonne expérience SAV, en effet je me suis trompé de démultiplication de kit de chaîne et le sav m'ont gentiment refait un devis pour compléter la somme, ce qui est bien mieux que d'avoir a renvoyer la commande,surtout avec les frais d'envoi Je suis content de ce sav,je reviendrai

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par ANTHONY B.

• 4 / 5 1

  

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  Professionnel

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par ERIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Bon retour d info par mail sur le délai de livraison. Bon prix. je recommande

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par GERARD P.

• 5 / 5 1

  

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  Simple, rapide, efficace

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par JEREMY G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. petit problème de disponibilité de l'amortisseur de direction résolu rapidement merci à l'équipe

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par DIDIER C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme à mes attentes. Personne réactive et sympathique au bout du fil Je commande et recommande

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par DAMIEN P.

• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide et soigné Site ajouté dans mes favoris Je recommande Merci

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par CEDRIC F.

• 5 / 5 1

  

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  Joint de fourche et cache poussière bihr de qualité, Temps de livraison correct 3 jours

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par JEROME G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison Rapide. Très bonne communication.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Encore bravo, Charly Moto ! Vite livré et vite monté sur la moto ! Encore bravo !!!

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par CYRILLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par MICHELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  👍parfait c du sérieux

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par JOSSELIN P.

• 5 / 5 1

  

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  zero probléme; parfait

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par FRED BAGUR H.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à redire si ce n'est un délai un peu long.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par SERGE B.

• 5 / 5 1

  

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  Article de bonne manufacture et livraison rapide.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par OLIVIER R.

• 4 / 5 1

  

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  La commande est conforme et je pourrai re-commander , mais la navigation dans le site est perfectible.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par JEAN-PIERRE F.

• 5 / 5 1

  

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  Bon prix, bonne communication.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par JEAN MARIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Very good choice, communication and service. Thanks very much.

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par LEON W.

• 5 / 5 1

  

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  Super comme d habitude

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par DAVID A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfais rien à rajouter très facile à installer 👍

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par ARNAUD F.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par SERGE S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais et le produit conforme au produit proposé, reste à tester sur la route.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par DAVID H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par PAUL-LOUIS P.

• 4 / 5 1

  

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  très professionnel

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par RICHARD C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par ALEXANDRE B.

• 1 / 5 1

  

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  J’ai fait l’achat de durites aviation qui ne se montent pas malgré un descriptif qui semblait bon au niveau des années, j’ai fait un mail expliquant mon problème et une personne de chez charlimoto m’a téléphoné pour m’indiquer d’une façon peu aimable que j’avais tous les torts et qu’il n’y aurai aucun geste commercial pour mon problème, commerçant peu aimable, je ne rachèterai plus chez eux.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par CÉLINE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de charlymoto.fr

  

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  Bonjour Monsieur. Effectivement les durites commandées ne peuvent se monter sur votre moto car la commande est validée pour une RSV1000 et non une RSV1000-R comme longuement échangé avec Christophe ce matin. Le problème ne concernent pas un millésime en particulier dans l'absolu mais un modèle. (Vous avez fait part de votre connaissance de ces motos.) Par ailleurs, la photo du modèle de durites commandé montre bien les banjos et leur angulaires. Pour rappel il est indiqué que les durites disposent d'un statut particulier sortant du cadre du retour/échange standard sur internet (Voir dans la fiche produit) Malgré tous nos efforts et concessions faites avec la grande majorité de nos clients, cette commande ne peux malheureusement pas bénéficier d'un retour. Toutes nos excuses pour la tournure de l'échange téléphonique de ce matin Cordialement Aurélie - Team CharlyMoto Racing

• 5 / 5 1

  

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  impecable ****Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par GUY S.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est agréable à l’usage et Charly Moto m’a tenu informé pas à pas de l’approvisionnement de ma commande jusqu’à sa livraison. À recommander sans hésitation

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien 😊👍

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par DOMINIQUE G.

• 3 / 5 1

  

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  Après pratiquement trois semaines d'attente de ma commande, je leur ai écrit un mail et étonnamment le lendemain ils l'envoyaient. Si non rien à redire des pièces.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par PATRICE R.

  Réponse de charlymoto.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Etonnamment le délai annoncé dans la fiche produit, dans le panier et de nouveau lors de la validation de commande (+ mail de confirmation reçu ) coïncidents avec le timing d'attente annoncé. Etonnamment Il semblerait que nous respections les délai annoncés, mais cependant récoltions une note de 3/5... Bonne journée Cordialement Aurélie - Team CharlyMoto Racing Ci-joint le mail de confirmation de commande : Service clients - 25/01/2024 - 15:10 Produit Kit de rabaissement HYPERPRO BMW R1200 GS 10-12 (ESA - WP) (-30mm - ressorts) Bonjour, Nous vous remercions de votre commande récemment validée sur notre site CharlyMoto.fr Pour rappel, concernant la disponibilité de votre (vos) produit(s) affichée(s) lors de votre commande, avant expédition : Attente livraison import HYPERPRO - HOLLANDE sous 15 jours OUVRÉS (Non inclus WE, JOURS FÉRIÉS & CONGÉS FOURNISSEURS) Cordialement Aurélie

  Réponse de Patrice R

  

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  Bonjour, Pour ce qui concerne le délais de livraison, dite moi si je me trompe, en France il y a légalement 6 jours ouvrés par semaine hors jours fériés. Ce qui met une livraison pour le 12. Je ne suis pas à quelques jour près. Coïncidence ou pas, je vous ai mis un mail et l'envois est parti... Pour ce qui est de la note, je ne met jamais le maximum car dans la vie on peut toujours s'améliorer. Ce qui fait qu'effectivement je ne vous ai mis cette note car pour moi, je précise bien pour moi si le 4 étant le maxi un 3 est logique. Bonne fin de journée à vous Cordialement Patrice

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie très rapide comparer à d autre sites 👍. Je recommande.

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par CÉDRIC C.

• 4 / 5 1

  

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  Très sérieux très rapide que du parfait Mail de commandé nickel C et parfait à bientôt pour de nouveaux achats

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par ERIC G.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien, très rapide, conforme Je recommande .

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par YVES D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, rapide, efficace

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par CORINNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes et livraison rapide.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par LOÏC B.

• 3 / 5 1

  

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  Les tarifs dit très correct, en revanche les délais de livraison beaucoup trop long.

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par ERIC S.

  Réponse de charlymoto.fr

  

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  Bonjour, Comme indiqué sur le site dans la fiche produit : Disponibilité sous 24/48h . 1/ Commande effectuée samedi (nous sommes fermés le WE...) 2/ Prise en compte le lundi 3/Départ le mardi en J+2 par COLISSIMO comme choisi => Timing respecté dans ce que nous annonçons sur le site.... Perplexe sur cette remarque de délai trop long... Au moins le tarif vous a convenu... Cordialement Aurélie - Team CharlyMoto Racing

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par NATACHA P.

• 5 / 5 1

  

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  Très pro, ont des pièces même pour nos vielles...

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par HERVÉ F.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace ! Livraison des produits super rapide.

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par RD C.

• 3 / 5 1

  

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  j'ai été renvoyé vers le fabricant qui ne ma jamais répondu.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par FABRICE R.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace, bon tarif

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par CHRISTOPHE K.

• 5 / 5 1

  

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  Professionnel et Réactif ! Merci CharlyMoto Racing

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par EMMANUEL P.

• 4 / 5 1

  

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  Je suis déçu par le temps de livraison 5 jours en Colissimo et surtout le fait qu'il n'y a pas de possibilité de retourner une commande en tant qu'invité , heureusement pour moi ça à était du premier coup,mis à part ces petits désagrément, tout va bien.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par INNOCENT B.

• 5 / 5 1

  

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  De très bons conseils. Produits de qualité.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par FRÉDÉRIC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par JEAN LUC L.

• 5 / 5 1

  

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  commande expédiée rapidement, très réactif dans le suivi de message. Merci, continuez!

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par JEAN CLAUDE B.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par PASCAL H.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la description

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par PATRICK A.

• 5 / 5 1

  

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  Une équipe sérieuse, délai de livraison annoncé respecté, emballage soigné. Je ne connaissais pas ce site,maintenant je garde l adresse et je la recommande.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par STÉPHANE A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide super

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait , livraison rapide

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par YVAN V.

• 5 / 5 1

  

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  Site Très sérieux

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par AURELIEN M.

• 5 / 5 1

  

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  Colis arrivé en temps et en heure et arrivée bien emballé plus ce qu'il en faut. Bonne qualité, article conforme a la description sur le site, je ne suis pas déçu. Je recommanderais sans hésiter.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par CHRISTOPHER S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne communication avec l équipe pendant ma commande, bonne réactivité. Je recommande !

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par PASCAL S.

• 3 / 5 1

  

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  Produit conforme à la demande. Emballage dégradé à la réception Délai un peu long /

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par CORINNE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de charlymoto.fr

  

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  Bonjour, Pour rappel, la disponibilité des plaquettes de frein NISSIN 2P202NS étaient disponibles sous 24/48h avant départ, (ce qui à bien été respecté en vérifiant auprès de l'enregistrement de la commande et le suivi Colissimo - Commande le 05/02 et départ effectif le 07/02.) Nous espérons que la dégradation de l'emballage n'a pas détérioré les plaquettes en elles-mêmes. Cordialement Aurélie - Team CharlyMoto Racing

  Réponse de Corinne N

  

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  Merci de votre retour

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait la commande a était expédier dans les délais et le service client répond rapidement par mail.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par DANIEL B.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour j’ai commandé des durites aviation av et arr pour ma 954 CBR avec l’option carbone/ connexion bleu, à l’avant ok, à l’arrière pas de couleur carbone, sur l’emballage c’est bien marqué carbone et bleu mais le produit n’est pas conforme à ma commande,( tuyau gris)tant pis le freinage de ma moto n’en n’est pas altéré. Merci pour la prochaine fois de mieux verifier vos envois 🥴

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par DIDIER F.

• 5 / 5 1

  

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  Colis arrivé en temps et en heure comme prévu, pas d'erreur sur la commande, RAS

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par SYLVAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Super bien, je recommande

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par DYLAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par ALEXANDRE A.

• 5 / 5 1

  

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  Un service au top, un suivi par téléphone sur la compatibilité produit et le suivi de commande, je recommande autant l'équipe Charly moto sur les produits conseillés. Une vrai boutique de motard passionné

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par ANTOINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Ras. Reçu rapidement

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par PATRICK C.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est bien et la livraison rapide.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Délais respecté et surtout embalage soigneux !

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par PIERRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par BRUNO B.

• 5 / 5 1

  

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  Deuxième commande chez Charly moto. Expédition rapide, produits bien emballés. Je recomlande

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par FRANCK B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne communication, produit bien protégé et emballé, conforme à la description

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par PASCAL M.

• 4 / 5 1

  

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  Réactif.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par ERIC L.

• 3 / 5 1

  

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  Donné pour 24 à 48 h et reçus une semaine après et encore pas reçus le bon jour une journée plus tard bref

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par FLORENCE G.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et de bonne qualité

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par FLORENT V.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et commande facile, livraison dans les temps et bien emballé

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par JEAN-FRANÇOIS I.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par PHILIPPE J.

• 5 / 5 1

  

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  parfait.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par ROBERT F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et très pro,merci commande validée. Je suis satisfait !

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par FRÉDÉRIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Expedition rapide et correctement protégé !

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par BRUNO L.

• 4 / 5 1

  

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  Site bien conçu

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par ALEX P.

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