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Informations cimalp.fr

  • Société

    CimAlp - Manufacture Dromoise de confection

  • Description

    CIMALP vêtements de randonnée, Marque Française de qualité depuis 1964. Pantalon de montagne, veste de montagne, vêtements de voyages, bâtons de marche.

  • Adresse

    Rue de la roche 26320 Saint-Marcel-Lès-Valence

  • Website

    http://www.cimalp.fr

  • Catégorie

    Sport

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Evaluations clients

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    Tout reçu à la date indiquée, les recommandations de taille étaient bonnes. Rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Clair / Pratique / Bon rapport QP / SAV Parfait

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  • 4 / 5 1
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    des beau articles

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  • 5 / 5 1
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    Il y a qq fois un décalage entre la description du produit, sur le site et le produit réel. Souvent en votre degaveur

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  • 5 / 5 1
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    Super ! Même les retours sont faciles !

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  • 4 / 5 1
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    Nombreuse références

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  • 5 / 5 1
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    Chaussettes très chaude et très confortable

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  • 5 / 5 1
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    Réception rapide et conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Efficace

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  • 5 / 5 1
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    Qualité conforme, taille conforme, délai de livraison respecté. Parfait.

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  • 4 / 5 1
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    Articles français de qualité

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    Très pro , livraison conforme et rapide, produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Produits de belle qualité, prix raisonnables, service client à l'écoute et très réactif

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  • 4 / 5 1
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    Engagements conformes.

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  • 3 / 5 1
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    Bonne qualité...mais un peu trop long et taille large alors que le site indique qu’il taille étroit !

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    Réponse de cimalp.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, mais sommes attristés d’apprendre que votre produit ne vous a pas entièrement satisfait. Tant que votre article répond aux critères des retours produits, nous pourrons vous le reprendre. Nous prenons bien en compte votre avis et vérifierons le guide de taille de ce pantalon. Sportivement, L’équipe CIMALP

  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la commande et réception à domicile rapide

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  • 5 / 5 1
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    Super site. Articles de très bonne qualité. Je recommande Cimalp !

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Comme d'habitude, très très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Ce site est très bien configuré Je trouve facilement les articles dont j'ai besoin

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  • 5 / 5 1
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    Intuitif - Lisible

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  • 5 / 5 1
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    Site bien fait, retours faciles.

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  • 5 / 5 1
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    Recherche de produits fluide et claire. Site bien fait et produits bien mis en avant avec explications.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site.

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    Confortable et chaud…

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site d'achat en ligne d'articles français. 2eme articles commandés et ravie de les porter.

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  • 5 / 5 1
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    interessant au niveau qualité/prix et adéquation à l'usage en randonnée

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  • 4 / 5 1
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    Le site est bon et j' achète français

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  • 3 / 5 1
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    site tres complet mais difficile de chercher par rapport à un besoin fonctionnel ou de retrouver un article précis notamment un article déjà acheté

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    Réponse de cimalp.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos suggestions. Nous essayons d'optimiser constamment notre site pour faciliter la recherche des produits. Notre service client est également disponible soit par mail service-client@cimalp.fr ou par téléphone au 04 75 58 90 00. Sportivement L'équipe CimAlp

  • 5 / 5 1
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    J'ai reçu ma commande très rapidement et envoyée avec beaucoup de soin. Je ne peux que recommander le site Cimalp !

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  • 5 / 5 1
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    Tres sport etdebonnequalite fiable

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  • 5 / 5 1
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    Micro polaire très technique et super bien finit

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Clair et précis

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  • 5 / 5 1
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    Le site est remarquablement « bien fait »…les recherches sont faciles à réaliser…les photos mettent bien en évidence le « produit ». Les caractéristiques de chaque produit sont « fournies » et précises. Les menus sont clairs et facile d’accès. Naviguer sur ce Site est un réel plaisir ! …Très Pro ! Bravo !

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  • 4 / 5 1
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    très bien

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    Satisfaite du produit reçu, conforme à la description

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. J'ai du demander un échange pour prendre une taille plus petite que ce que j'avais commandé. Entre retour du 1er produit et réception du nouveau, à peine une semaine. Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    le site est très bien .la livraison a trainée sur 4 jours à Marseille...le point de réception n'était pas sérieux !!je l'ai finalement récupéré au bureau de poste.

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  • 5 / 5 1
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    site clair, qui donne de bonnes infos produits

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  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Très confortable

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    Clair et précis

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    Très bonne Qualité des produits

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien ainsi que les produits. MERCI

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  • 4 / 5 1
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    Les informations de taille et poids pour guider le choix des tailles de pantalon ne sont pas fiables, ce qui conduit immanquablement à devoir retourner l'article. Il y a d'autres informations comme le tour de taille et la longueur d'entre-jambes qui sont plus précises. Ca doit être la 5e fois que je fais cette observation et ça ne semble pas faire réagir. Le process de retour n'est pas très efficace non plus: j'ai dû faire la démarche 3 fois pour que cela soit pris en compte et aucun message ne signale la disponibilité du bon de retour...Heureusement que les produits sont de qualité !

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    Superbes paires de chaussettes confortables, livraison ultra rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Ceinture: bon rapport qualité prix. Suggestion : l'ajout d'un passant sur la partie trop longue permettrait de mieux "caler" la ceinture.

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    Bien fait

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    tres bien

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    Equipe commercial suit les dossiers. Ayant eu un souci avec le paiement, le service commercial a cherché une solution.

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    Livraison rapide. Réponse rapide aux messages. Merci pour votre qualité de relation à la clientèle

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    Accès facile

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    Site sérieux .

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    Envoi commande rapide

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    Bien. Répond à mes attentes.

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    rapidité, efficacité du service. Le produit est de qualité et répond à mon attente. merci à vos équipes

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    Site très sérieux

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    Les produits sont bien je suis juste déçue car je pensais qu'ils étaient faits en France alors qu'ils sont faits en Chine. Etant une marque française et insistant là dessus je n'ai trouvé nulle part le lieu de fabrication des produits j'étais donc confiante, jusqu'à l'arrivée des produits et la lecture des étiquettes. Dommage!!

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    Réponse de cimalp.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour votre déception mais nous sommes transparents et ne le cachons pas : c'est affiché sur le site sur une page dédiée : https://www.cimalp.fr/pages/79-au-coeur-de-CIMALP. Notre marque est bien française, la fabrication est étrangère pour des questions de coût (répercuté sur le prix de vente), mais aussi de savoir faire que l'on ne peut pas égaler en France sur les produits techniques. Il s'agit du seul processus non français, il y a donc bien création d'emplois en France (conception, marketing, export, préparation, stockage, expédition, service client, SAV...) Nous restons à votre écoute et esperons avoir répondu à vos interrogations. Sportivement L'équipe CimALp

    Réponse de Daniel M
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    J'avais lu cette page mais comme c'est marqué fabrication en Europe et en Asie je pensais que la majorité des produits étaient faits en Europe. Cela dit ne vous inquiétez pas je trouve vos produits supers,bien qu'un peu chers et je pense que j'en racheterai(pendant les promos) et en tous cas ne parlerais pas mal de vous. Je voulais juste vous le signaler. Le lieu de fabrication pourrait etre mis dans la description de chaque produit par exemple pour plus de transparence. Bonne journée à vous.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Prestation parfaite : qualité des produits achetés, rapidité des livraisons, échanges éventuels conviviaux. Je recommande les produits Cimalp. C'est un service Web de qualité.

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    Produits de qualité, expédition rapide et SAV très réactif. Je recommande vivement !

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    Site très professionnel

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    Site pratique, bien renseigné

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    livraison rapide

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    Très bien

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    Commande reçue très rapidement, emballage correct. Produits correspondant tout à fait à la description. Acheté pour la moto.

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    Très bon service

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    Super je recommande

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    réactif et à l'écoute des clienrts

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    Tres bien

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    Livraison rapide et soignée. RAS

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    Très bien

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    Très clair, bien argumenté

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    Parfait

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    Répond à ma recherche de vêtements de sport

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    Site très bien fait, bonnes promotions. Articles de très bonne qualité, prix corrects. Très attaché au respect de l environnement.

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