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Avis clients de coffretsprestige.com

4.5 / 5 1

Calculé à partir de 278 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4890 avis depuis le 10/08/2017

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Informations coffretsprestige.com

  • Société

    coffretsprestige

  • Description

    Coffrets Prestige est la référence pour un certificat et coffret cadeau au Québec et au Canada: coffret gastronomie, détente, bien être et autres.

  • Adresse

    423, boul. Sir-Wilfrid-Laurier, suite 1 J3H3P2 Mont-Saint-Hilaire

  • Website

    https://coffretsprestige.com/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Facile à comprendre et commander et prix abordable.

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  • 1 / 5 1
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    Description de l’article non conforme au titre et aux photos. Billet électronique seulement pas de boîte pour cadeau.

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  • 5 / 5 1
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    Belles offres et retour rapide et professionnel lorsque l’on envoie un courriel. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Merci A1

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  • 5 / 5 1
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    J' aime les prix et les endroits suggérés

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  • 5 / 5 1
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    Hier soir j'avais essayé mais ça ne fonctionnait pas aujourd'hui aucun problème.

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  • 3 / 5 1
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    Il est très difficile de rejoindre quelqu'un par téléphone

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  • 5 / 5 1
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    Facile grand choix

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  • 4 / 5 1
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    tout est parfait, juste que je voulais l'avoir en livraison a la maison et je savais pas comment le faire mais c'est réglé et j'ai téléphoné et je vais le recevoir chez moi merci beaucoup.

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  • 5 / 5 1
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    Facile à trouver ce que nous cherchons et tellement de belles possibilités

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  • 5 / 5 1
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    Plusieurs choix disponibles et service rapide

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  • 5 / 5 1
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    Bons choix. Achat facile, rapide et fiable.

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  • 5 / 5 1
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    Merci ce fera un beau cadeau de Noël

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  • 5 / 5 1
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    J'apprécie particulièrement l'éventail de possibilité qu'offre les coffrets prestige, et ce, peu importe le budget dont l'acheteur dispose. Il y en a vraiment pour tous!

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  • 5 / 5 1
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    Super bon deql pour le vendredi fou:

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  • 5 / 5 1
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    rapide

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, j’ai commandé le coffret vendredi fou et reçu seulement forfait pour 2 et j’aurais aimé recevoir le coffret en vrai et pas juste un papier vu que c’est un cadeau

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  • 5 / 5 1
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    C'est une excellente idée de votre part de faire la recherche de produits ou activités existante a travers le Québec! Il ne nous reste plus qu'à magasiner chez vous pour trouver une multitude d'options.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 4 / 5 1
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    Le site manque un peu d'informations en ce qui concerne les promotions. Difficile de rejoindre au téléphone

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  • 4 / 5 1
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    Petit ajustement sur les cartes cadeaux quand il y a 2 articles ou plus

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  • 2 / 5 1
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    Je n'ai pas réussi à parler au service à la clientèle.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, choix variés, excellent service à la clientèle.

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  • 2 / 5 1
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    Absolument aucun intérêts à reprend ce types de forfait ! J’avais choisie un forfait spas pour 2 avec dinner . Et une fois arriver au spa le forfait disponible étais celui pour 1 personne avec table d’hôte ! Ils nous ont créditée le montant payer

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  • 5 / 5 1
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    La commande a été réglée en un tour de main!!

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  • 5 / 5 1
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    Excellents coffrets ! Parfait Cadeaux à donner ! Fait la joie de toute la famille

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très bien fait, facile de trouver ce qu'on veut et ce, rapidement. Livraison rapide, je suis vraiment satisfait.

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  • 3 / 5 1
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    Je pensais recevoir un coffret physique pour le forfait sélectionné. J’ai eu un bon cadeau électronique.

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  • 5 / 5 1
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    une note parfaite pour coffrets prestige !! ce genre de coffret cadeau est un must pour tous !!

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  • 5 / 5 1
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    Super bonne idée de cadeau!

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  • 5 / 5 1
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    Toujours agréable de données et recevoir des coffrets prestige

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  • 5 / 5 1
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    Toujours reçu un service amicale et professionel.les coffrets font de super cadeaux peu importe l occasion

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  • 5 / 5 1
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    une note parfaite pour coffrets prestige !! ce genre de coffret cadeau est un must pour tous !!

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est déroulé rondement, un site facile à naviguer et j’ai demandé de recevoir mes coffrets par la poste, ce qui fut fait rapidement, merci

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  • 5 / 5 1
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    Des idées cadeaux toujours diversifiées

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite. On a choisi le golf Manitou à Mont-Tremblant pour 4 golfeurs avec 2 voirettes et brunch. Très belle journée. Bien manger et beaucoup de plaisirs.

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    Merci beaucoup pour ce bel avis! Passez une belle journée

  • 4 / 5 1
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    Nous avons reçus le coffret dans un bon délais et celui-ci était en bon état. Connaissant la valeur du coffret et sachant ce qu’il peut contenir comme activité, mon ami a été très content de son cadeau.

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    Merci pour ce commentaire! Passez une belle journée!

  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, merci

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais quelque problème pour l'utilisation crédits après échange de forfait.

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    Nous vous remercions pour ce commentaire. Vos avis nous aide à nous améliorer. Passez une belle journée

  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et très bon service

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  • 5 / 5 1
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    La livraison en 48 heures pile ! bravo !

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  • 5 / 5 1
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    Je suis fier d’encourager une entreprise québécoise

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est fait facilement et le délai pour la livraison a été respecté. Merci beaucoup

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  • 1 / 5 1
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    Garantie de livraison en 48 heures non-respectées (c'est littéralement écrit sur le site Internet). J'ai contacté la compagnie sur le sujet, en plus d'une réponse tardive, la personne (Chloé) n'a offert aucune excuse ni de solution/compensation; peu de considération pour le client. Je ne recommanderai jamais.

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    Nous sommes désolés que les délais de livraison ne vous aient pas convenus. Nous sommes fiers de collaborer avec Express Post de Postes Canada, qui garantit une livraison en 48hrs ouvrables. Nous espérons que votre coffret s'est tout de même rendu à bon port et qu'il fera des heureux. Si jamais vous reveniez sur votre décision d'acquérir d'autres coffrets cadeaux, sachez que deux autres options plus rapides que la livraison postale s'offrent à vous. Nos coffrets sont disponibles dans plusieurs points de vente au Québec et une version électronique peut être commandée en ligne outre les coffrets standards. Nous vous remercions de votre commande malgré les circonstances. Au plaisir!

  • 5 / 5 1
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    Très bien merci

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  • 3 / 5 1
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    Il s’agit de ma quatrième commande avec coffret prestige et j’avais toujours été hautement satisfaite. Par contre, cette fois, l’un des coffrets n’avait pas de pellicule plastique comme l’autre de sorte qu’il semble avoir été ouvert et le second coffret, la carte n’y était plus attaché et trainait dans le fond du sac d’envoie. J’ai donc failli la jeter avant de la voir. Je trouve que ça fait moyen d’offrir ces coffrets en cadeau de mariage

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service, coffret répond exactement à mes besoins… je projette d’en acheter comme cadeau de Noël à tous mes enfants. Bravo! Votre formule est vraiment bien, heureuse découverte pour moi, je vous reviendrai souvent.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation claire et facile et livraison incluse très rapide. Très satisfaite du cadeau que je vais offrir!

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service! Arrivé rapidement et bien emballé ! Mon fils est enchanté par ce cadeau! Je recommande fortement!

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  • 5 / 5 1
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    Good

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  • 4 / 5 1
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    Très bon facile

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  • 5 / 5 1
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    Très facile de commander et livraison rapide merci! !!

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  • 4 / 5 1
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    Bien merci !!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide !

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    Merci pour votre commentaire!

  • 5 / 5 1
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    Excellente communication, service rapide. Qualité et prix sont au rendez-vous.

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    Merci pour votre commentaire! Nous sommes toujours heureux de savoir que les clients sont satisfaits!

  • 3 / 5 1
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    il m'a été impossible de changer l'adresse de facturation qui ne devait pas être l'adresse de livraison

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    Bonjour! Nous sommes désolés que cette option n'est pas fonctionné. Soyez rassuré que les factures sont envoyés seulement par courriel. En espérant que la commande s'est bien rendu dans les temps et merci pour votre commentaire!

  • 1 / 5 1
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    Sur le site, ça disait livraison en 48h. 4 jours plus tard, je n’avais pas reçu ma commande. J’ai écrit un courriel à la compagnie mais je n’ai pas eu de réponse. Aujourd’hui, 6 jours plus tard, toujours pas de commande en vue et aucune réponse de la compagnie… et j’en avais besoin pour aujourd’hui. C’est frustrant.

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    Nous sommes désolés que les délais de livraison n'aient pas répondu à vos attentes. Nous sommes fiers partenaires d'Express Post de Postes Canada. Leurs délais de livraison sont en effet de 48hrs ouvrables. Nous constatons que votre colis s'est rendu à bon port. Nous espérons qu'il saura faire un heureux malgré son arrivée tardive. Nous vous invitons à considérer une livraison en version électronique ou une visite en point de vente afin de faciliter vos achats éventuels. N'hésitez pas à communiquer avec nous pour toute autre demande ou commentaire, nous vous répondrons aussi rapidement que possible. Au plaisir!

  • 5 / 5 1
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    livraison respectée 48 heures,

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  • 5 / 5 1
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    Facile à commander, beaux choix pour offrir en cadeau. Réception dans un bon état et livraison dans un très bon délai

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    Nous sommes heureux de l'entendre. En espérant qu'il fera tout autant des heureux!

  • 5 / 5 1
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    Très belle expérience, une fois de plus!

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    Merci pour votre commentaire! L'équipe travaille très fort!

  • 5 / 5 1
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    Très belle initiative, c'est le fun d'encourager une entreprise québécoise.

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    Merci pour votre commentaire! Effectivement, c'est un bon réflexe d'encourager local! Merci beaucoup!

  • 5 / 5 1
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    Livraison extrêmement rapide.

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    Merci pour votre commentaire!

  • 5 / 5 1
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    Excellent service et qualité

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    Merci beaucoup et passez une belle journée!

  • 5 / 5 1
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    Un site facile à naviguer, livraison très rapide, une seule chose à déplorer sur le site , vous nous indiquer des endroits où aller se les procurer mais je me suis déplacée à deux de ces endroits et ils n’en avaient aucun. Le service par livraison est préférable.

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    Merci beaucoup. Nous prenons note de cette échange et passez une belle journée

  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix dans le coffret. Réception super rapide !

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    Je vous remercie pour ce bel avis. Passez une belle journée!

  • 5 / 5 1
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    delivery pretty quick

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    Thank you for this great review. Have a good day.

  • 5 / 5 1
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    C’est intéressant mais je trouvais un peu difficile de me trouver

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    Merci beaucoup de votre avis. Votre message est pris en compte. Passez une belle journée.

  • 5 / 5 1
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    Je l'ai reçu dans le temps prévu

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    Je vous remercie pour cet Avis. Passez une belle journée

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait Merci

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    Merci beaucoup! Passez une belle journée

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    Merci beaucoup! Passez une belle journée

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  • 5 / 5 1
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    Service excellent!

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    Merci beaucoup pour ce bel avis! Je vous souhaite une belle journée

  • 5 / 5 1
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    Livraison gratuite et surtout très rapide! Ma famille adore recevoir un coffret comme cadeau.

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  • 5 / 5 1
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    Service livraison impeccable!!!

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    Nous sommes effectivement fiers de nos services de livraison. Merci!

  • 5 / 5 1
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    belle découverte, facile à naviguer

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  • 4 / 5 1
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    et le soutien téléphonique également!

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    Merci!

  • 3 / 5 1
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    La commande faite en ligne le mercredi 28 juin n'est toujours pas livrée et d'apres Poste Canada sera livre le 05/07 seulement... Par ailleurs le fait que vous ne mentionnez meme pas au destinataire l'identite de l'expediteur ne répond pas du tout a mon besoin Quel intérêt de recevoir un cadeau si on ne sait pas sa provenance Pour cette raison la je ne pense pas que je renouvellerais l'experience avec vos services

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  • 5 / 5 1
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    excellent service

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    Merci, nous en sommes fier!

  • 5 / 5 1
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    Service super rapide. Très satisfaite de mon achat!

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    Nous ravis de l'entendre. N'hésitez pas à référer l'utilisateur du coffret s'il y a quoique ce soit, il nous fera également plaisir de l'assister. Merci!

  • 5 / 5 1
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    Merci

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    Avec grand plaisir!

    Réponse de Diane P
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    C’est un cadeau

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  • 5 / 5 1
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    Génial

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    Nous sommes tout autant génial que notre clientèle. Merci de votre commentaire!

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite pour ma commande en ligne. Rapide et simple de commander et livraison très rapide et sans frais. Très appréciée

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    Nous en sommes fiers et travaillons à poursuivre ce niveau de service. Merci!

  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    c'est facile de trouverez ligne le bon produit, puis le service est très efficace, Parfait

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    Merci! Il nous fait plaisir de l'entendre!

  • 5 / 5 1
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    Checkout facile

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    Nous sommes fiers de l'expérience client que nous offrons. Merci de votre commentaire!

  • 5 / 5 1
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    C’est parfait!

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    Merci pour votre commentaire! Toujours apprécié!

  • 5 / 5 1
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    Super!

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    Merci pour votre commentaire! C'est toujours apprécié!

  • 5 / 5 1
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    On a reçu le cadeau à temps :) et il füt apprécié :)

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    Nous sommes bien heureux de l'apprendre, merci de votre commande!

  • 5 / 5 1
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    L'envoi postal fut rapide.

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    Nous sommes fiers de notre collaboration avec nos expéditeurs. Nous leur ferons part de votre commentaire avec grand plaisir!

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    Juste parfait! Livraison rapide, j'ai reçus tout les coffrets en moins de 48 hrs 😍

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    Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos coffret. Passez une belle journée!

  • 5 / 5 1
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    Nous avons donné ces coffrets à 4 mariages différents et nous adorons le concept. Ça fait un cadeau original!

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    Bonjour Francesca, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié. Passez une belle journée.

  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide merci !!

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    Merci pour votre commentaire! Nous sommes toujours bien content d'apprendre que la livraison a été reçu rapidement!

  • 5 / 5 1
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    Super!! Plein de possibilités de forfait, et la livraison à temp.

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    Merci pour votre commentaire! L'équipe de Coffrets Prestige travaille fort pour fournir du choix aux clients. Nous sommes aussi heureux d'apprendre que votre commande est arrivé dans les temps. Au plaisir!

  • 5 / 5 1
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    Rapidité d'expédition, grand choix de forfaits très intéressants !!

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    Merci pour votre commentaire! L'équipe travaille fort pour donner du choix aux clients! Très heureux d'apprendre que votre commande s'est rendu rapidement! Au plaisir!

  • 5 / 5 1
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    Tres bien repondus a mes attentes discuter avec votre personel qui mon tres bien guider

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    Merci pour votre commentaire! C'est toujours un plaisir de parler avec les clients et de les guider! Au plaisir!

  • 4 / 5 1
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    Pourquoi une étiquette activation nécessaire est apposée sur le coffret?

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci pour votre commentaire! Les étiquettes d'activation nécessaire sont un rappel aux points de vente de ne pas oublier d'activer la carte lors de l'achat. Donc, vous n'avez pas besoin d'activer de votre côté. Vous pouvez enregistrer la carte à votre nom sur notre site à l'onglet « j'ai une carte-cadeau ». Cela validera en même temps si tout est correct. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions. Vous pouvez nous appeler au 1-800-701-9575 ou nous écrire à info@coffretsprestige.com

  • 4 / 5 1
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    Livraison très rapide. Retour d’appel un peu plus long mais réponse à nos questions. Hâte de faire l’essai !

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  • 5 / 5 1
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    Wow livraison très rapides et le site facile à comprendre pour des gens moins habitué .

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait et rapide! La carte du coffret découverte avait glissé du boîtier, je l'ai replacé.

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  • 1 / 5 1
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    J’aurais voulu passer commande à l’avance pour livraison à une date précise, aucune possibilité de personnaliser l’envoi, ni message ni date. Demande au service client refusée, si j’avais pu commander ailleurs je l’aurais fait vous avez de la chance que ce soit un cadeau commun que je n’ai pas choisi seul.

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    Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans les délais auxquels vous vous attendiez. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de devoir attendre plus longtemps que prévu pour recevoir son colis. Nous tenons à vous rappeler que chez Coffrets Prestige, les commandes sont expédiées à 15h (heure de l’est) du lundi au vendredi. Toutes les commandes reçues avant 13h30 seront traitées le jour même et celles faites ultérieurement seront expédiées le lendemain. Quant aux commandes passées les fins de semaine, elles seront expédiées le lundi. En temps normal, la livraison est assurée par Postes Canada dans un délai de 48h pour le Québec et 15 jours ouvrables hors Québec, suivant l’expédition. Nous comprenons que cela ne vous a pas aidé cette fois-ci, mais nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour respecter ces délais. N'hésitez pas à envisager de vous rendre en point de vente et de envisager l'option de livraison par voie électronique pour les demandes qui demandent davantage de personnalisation. Nous espérons que le cadeau fera le bonheur de son utilisateur. Merci de votre commentaire!

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produit fantastique lorsqu"on ne sait pas trop quoi offrir en cadeau et que l'on veut être original.

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