Evaluations clients
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J'ai reçu un pdf illisible et ne peux de ce fait pas effectuer de retour. J'ai écrit un mail à cosmoparis mais je n'ai reçu aucune réponse!
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *
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Livraison vite Super qualité! Très satisfaite! ❣️
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très bien, livraison très rapide
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Belle qualité
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Très bien, rien à signaler. Satisfaite de mon expérience client.
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Parfait
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Plutôt bien
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Envoie très rapide, belles paires de chaussures. Je recommanderai
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Toujours au top
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Taille un peu grand mais très belle qualité
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Tout est parfait
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Rapidité
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Commande et livraison parfaites Je n’ai juste pas aimé le modèle
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Tout était parfait Je recommande
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Livraison ultra rapide et colis soigné , pas de surprise avec le produit je le connais et j’adore !
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Le produit était bien.livré très rapidement sauf que lorsque jai voulu faire un retour, le mail que javais reçu avec la facture le bon de retour etc, rien n'était validé donc obligée de me remplacer en.boutique, sachant que les filles ont été top pour me dépanner. A revoir pourquoi cela ne fonctionne pas correctement le sav
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Colis non recu
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Aucun soucis client que ça soit en ligne ou en physique …
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Livraison très rapide en 48h j'ai reçu mes cuissardes.
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Parfait
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Pas d'avis particulier
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Qualité et efficience, rien à redire !
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Nickel! Produit top, livraison rapide!
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EXCELLENT;
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Parfaite.
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Livraison très rapide sans problèmes. Attention par contre, ne pas être étonné on ne reçoit aucun mail ni pour confirmer la commande ni pour confirmer l’envoi du colis. Chaussures qui taillent bien, beau modèle et agréable à porter ! En revanche, prix élevé pour la qualité… Je recommande tout de même
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE A. *
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Pleinement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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Commande rapidement traitée et expédiée
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE W. *
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Superbes sandales à talons, super élégantes et confortables 🙂
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Au top comme d’habitude
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Très bien
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Parfait dans le traitement et la livraison
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TRES BIEN
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Livraison en magasin mais retours impossibles sauf boutiques cosmoparis (sachant qu’il y en a peu...) échange exceptionnel.
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Plus d’1 mois et demi pour obtenir un remboursement suite à un retour en boutique, service client injoignable aucune excuse c’est une honte. Plus jamais je n’achèterai chez Cosmoparis !
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parfait à tous ppoints de vue
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE N. *
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Jamais déçue des commandes passées sur ce site. Expédition rapide et article conforme au descriptif.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Beaux produits à la mode originaux de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *
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Parfait
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TBon produit mais encore cher pour un prix soldé:
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Très belle chaussures. Livraison rapide. Très simple
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PARFAITE..SACS ACHETES RECEPTIONNES BIEN EMBALLES ET CONFORME AUX DESCRIPTIFS.
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Produit jamais reçu et désormais en attente que le service client s occupe de ma réclamation...
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Rapide et bien préparé
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *
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Belle présentation Site convivial
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Très jolie
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Retours compliqués et service client aux abonnés absents.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Envoi et livraison ultra rapide
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J’ai passé une commande que j’ai très vite reçue mais sans aucune facture ni dans mon colis ni sur ma boîte mail ! Je leur ai envoyé un mail et je n’ai eu aucune réponse. Je dois renvoyer cet article mais je ne peux pas ! Je ne peux même pas me connecter à mon compte client. Que fait le service clients ?
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Produit de qualité Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Je n’ai pas reçu la paire commandé mais une autre ! Et je n’ai été prévenu de son arrivée en magasin !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Rien à dire sur la procédure de commande et le produit correspond bien à ce qui était proposé. En revanche, la livraison s'est mal déroulée. Le livreur de colissimo s'est trompé de boite aux lettres. Il a fallu que je demande au postier de m'ouvrir ladite boite aux lettres auquel le personne n'avait accès hormis lui.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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chaussures conformes à la description très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *
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Parfait, envoie très rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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Expédition ultra rapide. Produit conforme et magnifique.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *
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Toujours pas reçu
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Parfait
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Produit de qualité et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Tout était conforme
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T. *
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Il n'y avait pas de recommandation au moment de l'achat pour alerter sur la façon dont les chaussures taillaient (ou alors je ne l'ai pas vu). Je reste persuadée que ces chaussures ont un défaut. Je ne peux m'en prendre qu'à moi-même.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Envoi dans un délai raisonnable, produits bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Colis toujours non reçu
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Très bien
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"Cosmoparis, la marque de Chaussures haut de gamme" copié depuis le site de cosmoparis... dommage que ce soit fait en CHINE.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Service clientèle peu reactif et peu compréhensif. Pas de ligne téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T. *
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Je n'en suis pas a ma 1ere experience negative avec CosmoParis. Tout d'abord, impossible de commander depuis l'etranger, un comble en 2021... Et derniere en date: je suis toujours sans nouvelles de ma commande depuis 3 semaines malgre plusieurs emails au customer service. On m'a d'abord dit que c'etait un probleme de paiement alors que la commande avait ete acceptee et expediee! Le service client fait le mort et bien sur, impossible de parler a quelqu'un (pas de numero de telephone). Dommage qu'avec de si belles chaussures l'experience client soit si deplorable.
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Très belle sandales malheureusement il manque 2 strass sur une et un sur l'autre.... Ce qui est regrettable au prix des chaussures.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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J’adore Cosmoparis. Je trouve que les chaussures sont géniales, singulières, avec de l’audace , un style que je n’ai pas trouvé ailleurs Beaucoup de nouveautés à chaque saison et une chaussure solide en cuir que vous pouvez garder pas mal de temps Vraiment c’est super Je me chaussais chez Minelli et bien c’est fini leurs modèles me paraissent vieux, sans originalité À bientôt pour la collection de cet hiver
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *
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Produit conforme à la photo et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *
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Tres bien , recu en 48h
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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Très belles sandales à talon, je n'ai jamais rien à redire avec Cosmoparis car c'est une paire qui va durer plusieurs étés. Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Je n’ai jamais reçu ma commande et en plus, je n’ai reçu aucune réponse du service client lorsque je les ai contactés pour les prévenir !!! Une honte
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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T38 beaucoup trop petite et pourtant je fais un 37-37 1/2
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK H. *
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La commande s’est très bien déroulée. Très commode de pouvoir essayer les chaussures directement en boutique à la réception.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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bien rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Très beau produit et surtout vendeuse plus qu'adorable à Avignon!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Mon colis a été renvoyé à Cosmoparis sans raison. Malgré plusieurs mails au service client Cosmoparis depuis 2 semaines, personne ne me réponds ! Et le téléphone du service client est saturé. Je ne sais plus quoi faire.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Super finition très beau cuir et confortable
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE S. *
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Bien mais au vu du prix je m'attendais à recevoir une boîte à chaussures propre et des chaussures rangées et dans un papier de soie impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par LUCE F. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE N. *
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Superbe
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *
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La commande était facile, délais de livraison respectés (malgré un paquet réceptionné ouvert...!), des prix avantageux.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *
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