Avis clients de couteau-laguiole.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par THIBAUT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait du délai d'envoi, de la protection de l'envoi et de l'étui.

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 29/09/2019 par MARC L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site très clair. J'ai apprécié les mails qui m'indiquaient à quel stade en était ma commande.

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par MARGARET C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envois très rapide et pratique super couteau!

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Couteau livré sans son étui, malgré la commande en bonne et due forme.

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par ASTRID D. *

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• 4 / 5 1

  

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  trés bon et beau couteau, déçu seulement sur le fait que j'avais demandé par émail l'étui couleur marron et je l'ai reçu en noir....apparemment il n'y a pas un bon suivi du courrier

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la demande

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 17/09/2019 par SABINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  j'ai juste a dire que je suis pleinement satisfait de ma commande, le site est bien, délais respecté, et enfin le couteau est plus que parfait. Merci

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 20/09/2019 par DIANE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  facile de naviguer. Beaux produits

  Avis du 07/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par BRIGITTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait Parf

  Avis du 07/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par SIMONE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Il faudrait quelques infos pour préciser, en fonction de la longueur du manche des couteaux, à quel type d'utilisations/utilisateurs ces couteaux s'adressent. Par exemple: Longueur 9 cm, pour mains fines/féminines...

  Avis du 07/10/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par ÉMILE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  ......

  Avis du 07/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par NICOLAS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair et simple d'utilisation. Beaucoup de choix et de possibilités de personnalisation. Site sérieux.

  Avis du 04/10/2019, suite à une expérience du 26/09/2019 par DAVID P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème rencontré. J'ai contacté vos services car je souhaitai un étui horizontal pour mon couteau, qui n'existe pas en boutique, et votre équipe m'a proposé un étui qui correspondait.

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par SUSAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé un couteau personnalisé. Le site détaille bien les options et guide l'utilisateur tout au long du processus. Le produit personnalisé a été expédié sous 2 semaines. Site sérieux, je recommande.

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 12/09/2019 par MARC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  un trés grand choix de Laguiole à réaliser et personnaliser J'ai passé commande à plusieurs reprises car jamais déçue. J'ai toujours été satisfaite du résultat de ma commande reçue dans les temps indiqués.

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 14/09/2019 par FRANCK M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! je le recommande.

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 24/09/2019 par ÉLISE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout était bien

  Avis du 02/10/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par BENOÎT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  le couteau a fait un heureux.la commande a été respectée et conforme a notre choix.merci pour votre sérieux.

  Avis du 01/10/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par DOROTHÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Grand choix d'articles de qualités!

  Avis du 01/10/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par COLETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Utilisation du site aisée,passage de la commande sans problème

  Avis du 30/09/2019, suite à une expérience du 20/09/2019 par BENOÎT V. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à redire. parfait

  Avis du 30/09/2019, suite à une expérience du 21/09/2019 par COLETTE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très satisfait de mon achat, correspond à mes attentes, bon contact téléphonique pour renseignements complémentaires, 👍

  Avis du 30/09/2019, suite à une expérience du 20/09/2019 par JOSÉPHINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent SAV. Le retour du couteau dont la couleur ne convenait pas a été possible.

  Avis du 29/09/2019, suite à une expérience du 13/08/2019 par NICOLAS V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien conçu et facile d'utilisation

  Avis du 28/09/2019, suite à une expérience du 08/09/2019 par LÉON G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service efficace et professionnel.

  Avis du 28/09/2019, suite à une expérience du 07/09/2019 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bonne qualite

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par PATRICK P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Couteau reçu parfaitement bien emballé, très beau, personnalisation parfaite. C'est pour un cadeau, je suis sûre qu'il fera très plaisir.

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par GABRIEL G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Clair le seul défaut est que je penser que en payant l'envois rapide le couteau serais la en 2 j alors il n'étais pas indiquer que la fabrication durais 14 j et que l'envois étais de 2 j

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Configuration, conception, livraison, produit tout est bon! C'est la deuxième fois que j'en commande pour des cadeaux et jamais déçu!!

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 08/09/2019 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très clair, navigation et commande simple. Livré le lendemain de la commande

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par CATHERINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ces couteaux sont très beaux et livrés en un temps record

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 17/09/2019 par PAULETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Couteau de très belle qualité tout à fait conforme à mon attente .

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 23/08/2019 par ALICE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'avais une petite question sur ma commande et sur le délai de livraison, j'ai été contacté dans l'instant et éclairé par le service clientèle, TOP !

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 15/09/2019 par FRANÇOIS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis ravie de ma commande, site sérieux, emballage soigneux, je recommande ce site

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par ALEXANDRIE P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Je suis volontairement incisif sur la note concernant le suivi de la commande qui est totalement nul. Le service n’existe pas ! Le client est informé du traitement de la commande et de l'expédition, jusque là très bien, puis plus rien. Le N° de suivi ne fonctionne absolument pas. Regardez le compte, mes commandes sont toujours en cours de livraison, depuis 2017 ! ... Cordialement

  Avis du 24/09/2019, suite à une expérience du 08/09/2019 par PHILIPPINE B. *

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  Réponse de couteau-laguiole.com

  

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  Le numéro de suivi envoyé par mail lors de l’expédition de votre commande vous permet de suivre votre commande. Ce service de suivi est disponible sur le site de la poste. La poste s’engage a flashé et a scanné le colis à chaque étape du traitement du colis. Il se peut que certaines étapes ne soient pas flashées par la poste. Le colis peut ainsi passé de l’étape « en cours d’acheminement » à « courrier distribué » mais cela est interne à la poste. Nous ne pouvons malheureusement pas modifier ces informations sur le site web de la poste. Restant à votre disposition, Florence

• 5 / 5 1

  

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  Réactivité tout à fait louable, emballage de qualité.

  Avis du 24/09/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par BENOÎT J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien rien à dire

  Avis du 24/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par OLIVIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne qualité

  Avis du 24/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par LORRAINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, je suis très satisfaite. Un large choix de modèles, il y en a pour tous les goûts.

  Avis du 24/09/2019, suite à une expérience du 14/09/2019 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5 1

  

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  navigateur simple et clair. service rapide

  Avis du 24/09/2019, suite à une expérience du 06/09/2019 par CAMILLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Article conforme Livraison rapide

  Avis du 24/09/2019, suite à une expérience du 10/09/2019 par ANDRÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  travail soigner et sérieux

  Avis du 24/09/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par GRÉGOIRE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Belle qualité livré rapidement. La gravure est très net Seule remarque, le choix de la police de caractère pour des textes en majuscules est mal adaptée à des texte 100% en majuscules, mais plutôt pour dès Initiales. Nous aurions aimé visualiser le rendu avant de confirmer la gravure.

  Avis du 24/09/2019, suite à une expérience du 15/09/2019 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des images bien fait et représentatives. On a des problèmes de choisir seulement un couteau.

  Avis du 24/09/2019, suite à une expérience du 11/09/2019 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel, au top qualité irréprochable par contre il faut s'y prendre à l'avance pour le temps de fabrication

  Avis du 24/09/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par THOMAS O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vraiment content de mon achat , très joli couteau. Livraison impeccable rien à redire.

  Avis du 17/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par THÉOPHILE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire. livraison conforme à la commande. Je vais en recommander d autres pour cadeaux

  Avis du 17/09/2019, suite à une expérience du 05/09/2019 par ALEXANDRIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beau couteau... génial...

  Avis du 17/09/2019, suite à une expérience du 05/09/2019 par PHILIPPE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 16/09/2019, suite à une expérience du 06/09/2019 par HÉLÈNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 04/09/2019 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est impeccable

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 04/09/2019 par XAVIER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Assez simple et varié

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par VINCENT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bel objet, très élégant avec son manche en palissandre. Le seul point noir, un délai de livraison trop long : une commande expédiée le 3 septembre par Actiforge et qui est arrivée le 10 septembre à 13h soit 7 jours plus tard...

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site agréable à consulter, gamme variée, pour tous les besoins, envoi rapide et couteau de qualité avec certificat d'authenticité fourni. Un vrai Laguiole!

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 15/08/2019 par MICHEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a ajouter

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon visuel

  Avis du 10/09/2019, suite à une expérience du 31/08/2019 par MAURICE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  1ere expérience sur votre site = 1er succès. Bravo. Destinataire livré rapidement et contenu impeccable

  Avis du 10/09/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Organisation parfaite pour ma recherche de cadeau

  Avis du 09/09/2019, suite à une expérience du 01/09/2019 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 06/09/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait Rien à ajouter

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par MARC H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site. Travail soigné et envoi rapide.

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site agréable et facile à utiliser

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 27/08/2019 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par AURÉLIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ca c'est un bon couteau de poche !

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à ma recherche -

  Avis du 03/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par MADELEINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  +Bien reçu ma commande mais au bout de 4 jours,le colis était parti dans une mauvaise direction;Départ de chez vous Mardi reçu samedi matin; en bon état.

  Avis du 03/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair, préparation et livraison de commande efficace. Très satisfaite !

  Avis du 03/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par EMMANUEL D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je suis satisfait de ce couteau pour lequel le rapport qualité/prix est correct. Livraison rapide, présentation du couteau dans un coffret et certificat d'authenticité.

  Avis du 02/09/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par JEANNE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site très clair, bonne information sur les produits (il manque cependant une info sur l’abeille : soudée ou forgée?). Livraison plus problématique : 4 jours au lieu des 24h promises.

  Avis du 02/09/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par ANASTASIE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas très satisfait mais c'est ma faute. Malgré l'information que vous donnez je me suis fié à la longueur de lame. 9cm me semblaient suffire. Mais c'était compter sans la finesse du manche alors que j'ai de grosses mains. J'en ai été quitte pour recommander la même article en 12 cm. L'image ne permet pas toujours de se faire une idée exacte du produit.

  Avis du 02/09/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par CHARLOTTE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Le Tchat… il ne set pas à grand chose sur le site… pas de réponse avant plusieurs jours ! Décevant

  Avis du 02/09/2019, suite à une expérience du 17/08/2019 par JOSETTE L. *

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  Réponse de couteau-laguiole.com

  

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  Nous sommes navrés ! Notre tchat n'est pas disponible le weekend. Mais sachez que nous répondons à votre message dés le lundi matin par émail. Cordialement Valérie

• 5 / 5 1

  

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  C'est parfait, très large choix et personnalisation. Référence de qualité, je ne vais pas voir ailleurs.

  Avis du 02/09/2019, suite à une expérience du 22/08/2019 par SUZANNE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Paquet cadeau demandé avec petit mot: c'était parfait

  Avis du 02/09/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par CLAUDINE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tres bien. J'ai eu des soucis de livraison, mais le problème a été résolu en un temps record. Grosse disponibilité des vendeurs et du sav. Merci à eux. Tres satisfaite.

  Avis du 02/09/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par JOSETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super site super produit très satisfait

  Avis du 23/08/2019, suite à une expérience du 15/08/2019 par PATRICIA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beau couteau très bonne qualité

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 11/08/2019 par YVES L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout est bien rėglè. Dommage que les produits arrivent en vrac dans la boīte. Pas très cool pour un cadeau

  Avis du 20/08/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par ANDRÉ N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire tout est parfait

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 09/08/2019 par GABRIELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et produit conforme à la description

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 10/08/2019 par BERTRAND G. *

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  TRES BIEN, MERCI POUR MON LAGUIOLE DAMAS

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 08/08/2019 par CHRISTOPHE A. *

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  Beaux couteaux, il est important que la tradition du travail bien fait se perpétue. Le couteau commandé est conforme à ce que j’attendais. Seul point négatif, la livraison ; commande passée le samedi pour une livraison le vendredi suivant. Je reconnais que la poste en est seule responsable, Le colis s’est quelque peu égaré. Heureusement, tout est rentré dans l’ordre et après 2 jours d’inquiétude, j’a Eu le bonheur de trouver ma commande dans la boîte aux lettres. Tout était parfait. Bravo aux artisans pour leur savoir faire.

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 03/08/2019 par SÉBASTIEN D. *

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  Bien

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 02/08/2019 par GUILLAUME D. *

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  Super rapide

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par ALPHONSE B. *

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  Ras.

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 04/08/2019 par CLAUDINE L. *

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  Très bien agencé avec toutes les informations nécessaires. Pratique et user friendly.

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par MARGUERITE B. *

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  Prise en compte de la gravure à perfectionner.

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par CÉLINE A. *

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  Expédition très rapide, bel emballage

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par EMMANUELLE C. *

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  Commande reçue très rapidement (2 jours), gravure propre, couteau soigné. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par ADRIEN P. *

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  commande arrivée sous pli Poste car le paquet lettre était ouvert,le couteau me semble moyen, l'étui commandé ne peut recevoir le couteau sans forcé vigoureusement.

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par ÉLÉONORE R. *

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  Réponse de couteau-laguiole.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés ! Nous vous faisons parvenir une étiquette de retour à votre adresse émail afin d'effectuer un échange. Nous restons à votre disposition Cordialement Valérie

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  Site bien pensé, photos réalistes facilité d'utilisation

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 30/07/2019 par HENRIETTE A. *

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  Site clair et agréable

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par NATH L. *

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  Commande reçu rapidement pour ce magnifique couteau avec une gravure sur 2 lignes tres propre !! merci à vous !

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 15/06/2019 par MAURICE C. *

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  Couteau d'excellent qualité malgré une semaine de retard sur la livraison.

  Avis du 10/08/2019, suite à une expérience du 09/07/2019 par SABINE G. *

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  10sur10

  Avis du 09/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par MANON D. *

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  Offrir un Laguiole personnalisé à mon père, fût un cadeau rempli d'émotions pour ce fan des beaux couteaux ainsi que de la marque Laguiole connu et reconnu depuis tant d'années. Ma commande à été traité et livré dans les délais indiqués. Lors de la réception la découverte de ce bijou fut mieux encore que dans mon imagination ! Merci aux professionnels qui se cachent derrière le site !

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par VINCENT G. *

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  Tres bien

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 30/07/2019 par STÉPHANIE H. *

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  Simple et intuitif

  Avis du 06/08/2019, suite à une expérience du 28/07/2019 par MICHELLE J. *

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  Conforme à mon attente

  Avis du 05/08/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par ALPHONSE B. *

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  superbe couteau

  Avis du 05/08/2019, suite à une expérience du 04/07/2019 par ALFRED E. *

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Avis affichés par ordre chronologique