Evaluations clients
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très beau produit, content du rendu, merci pour l'aide à la pose par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.
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Recherche facile sur le site. Livraison rapide. Bon rapport qualité-prix.
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE F.
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Très satisfait.merci
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T.
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Site très rigide, pas de possibilité d'avoir d'échantillon. Si vous souhaitez une pièce, de moins d'un kilo, pour faire un essai, vous devez payer le prix fort. Et quand vous commander plusieurs pièces, on vous livre sur une palette de 2,4m de long, 0,8m de larg, et 0,6m de haut pour le même montant de frais de port !! Cherchez l'erreur !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL O.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
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L'outil de configuration est vraiment pratique, il évite de se tromper et de faire des oublis
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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commande recu en 10 jours tres bien emballée sur palette. Livreurs en semi remorque passe partout avec son fenwick pour emmener votre commande au plus prés.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Correspond parfaitement au descriptif. Livraison rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JAMES R.
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Conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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J'ai très satisfait de la livraison et de la qualité des lames composites.
Avis du , suite à une expérience du par CHEVREL S.
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Commande livrée dans les délais. Colis en bon état. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Produits de qualité . Les produits sont bien emballés et la livraison rapide. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par PASQUET O.
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Produit et délais conforme
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Livraison en région parisienne soignée, transporteur ponctuel ultra serviable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.
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j'ai payé pour une livraison par colissimo (Case cochée lors de la commande) livré par un transporteur dans un point relais et non au domicile comme prévu. Dites merci au transporteur et ne me considérez plus comme client
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.
Réponse de deck-linea.comSignalerBonjour Monsieur, Je me permets de donner suite à votre message, Tout d'abord, je suis navré si vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services. Concernant la livraison, nous ne proposons pas le service Colissimo mais DPD. Ma collègue m'a informé de votre échange téléphonique, nous étions en relation avec le transporteur pour que ce dernier se présente à votre domicile afin d'assurer la livraison de votre commande. Notre équipe reste à votre écoute pour tout complément d'information, Cordialement. L'équipe DECKLINEA
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Commande reçu rapidement, plus vite que prévue d'ailleurs. Juste la contrainte du transporteur qui ne passe qu'une fois par semaine sans possibilité de choisir le jour, il faut s'adapter à lui. Mais ca, ca n'est pas Decklinea. A voir la suite pour le montage de la structure.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN Q.
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Commande simple sur le site rient à redire
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.
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Conforme, service réactif, Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SIMON L.
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Des erreurs de présentation de produits, des indisponibilités et prix de transport prohibitifs.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL O.
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Pas de pb sur le site, la livraison à temps du colis.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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commande facile et rapide, j'ai eu quelqu'un au téléphone qui m'a confirmé la prise en charge de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.
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j'ai commandé l'ensemble du garde corps de ma terrasse, tout s'assemble facilement, à voir dans le temps la qualité du bois service client efficace je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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Toujours dans l attente d un retour du service SAV suite à des lames abîmés
Avis du , suite à une expérience du par SIMON L.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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conforme délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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a recommander
Avis du , suite à une expérience du par NOE M.
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compétences, fiabilité et rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par GILLOT J.
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RAS Site facile à consulter
Avis du , suite à une expérience du par JAMES R.
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Tout ok de A à Z y compris livraison et délai. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM T.
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Site bien fait. Livraison rapide. Commande bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par GUY W.
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Produit bien arrivé sur palette, pas de problème particulier,pas de casse.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T.
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Site bien conçu, les prix sont très compétitifs, livraison sans problème avec un livreur très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-SÉBASTIEN G.
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Bien documenté, clair.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.
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Bon site et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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site trés lisible et facile à parcourir
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS G.
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande donc pas d'avis
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC J.
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Produits impeccables. Bien emballés. Livraison très professionnelle. Un bémol sur le service téléphonique de l'entreprise de livraison. Interlocutrice pas aimable voire limite polie.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.
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Produit affiché en stock mais en vérité pas en stock. Aucun message pour avertir du délai de livraison tardif. Réponse obtenue après un courrier de ma part. Chantier arrêté.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Produit de qualité et service client également. Ce système de fixation des lames est vraiment génial c'était un vrai plaisir de réaliser cette terrasse.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
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Livraison très rapide suite à la commande. Produit tout à fait conforme à mon souhait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
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Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Site sérieux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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La commande est conforme au devis.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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The product (bolts, brackets, rails, and posts) were very high quality and sturdy. The assembly is well within the skill level of the average DIY enthusiast with a few power tools.
Avis du , suite à une expérience du par SARA K.
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Dommage que le transporteur ne respecte pas les délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Super ! Livraison rapide produit conforme prix attractif merci deck linea
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
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Pour le moment n'ai commandé que des échantillons mais tout s'est bien passé. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE R.
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Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Site claire, produit en stock, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SIMON C.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
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Tres bon produit, cher mais la qualité est là. Le produit repond tout à fait à ce que je recherchais.Tout c'est bien déroulé de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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site agréable
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Livraison rapide et confirme
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Site très bien fait, livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.
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Il a fallu que j'appelle tous les jours pour faire valider ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Produit reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
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Super conforme a ce que j'ai demander
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L.
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Navigation très facile et très efficace !!!
Avis du , suite à une expérience du par KARIM D.
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Produit de qualité, livré rapidement, service client facilement joignable, bon prix
Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN S.
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Si ce n'était que deck-linea j'aurais mis 5 étoiles. Malheureusement il y a un sous traitant logistique pour la livraison. Livraison effective au 3ème RDV, soit plus de 15j après l'envoi. Je ne parle pas d'avoir à se rendre disponible 3 jours (vu la largeur du créneau de livraison) ni des excuses bidons du transporteur (non vous n'avez pas confirmé le RDV, (faux), non ça n'a pas été reprogrammé tel jour (alors que le suivi l'indiquait noir sur blanc). Bref, dommage que comme souvent la logistique du dernier km ruine l'expérience.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site bien fait et personnel joignable
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK M.
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Satisfait dans l'ensemble. Bonne présentation et explications des produits. Prix acceptable. Conseils et tutoriels bien appréciés.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Livraison rapide, produit conforme. Apprécie la possibilité d'acquérir un échantillon.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
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Je n’ai toujours pas été livré…commande réalisée le 3 août 2023 !!!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.
Réponse de deck-linea.comSignalerBonjour Monsieur, Malheureusement l''une de vos références était en rupture et avons fait le nécessaire pour trouver une solution pour honorer la livraison, cependant nous étions sur une fin de série. Dès lors de cette information nous avons prit contact avec vous afin de procéder au remboursement de la commande. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
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Bonne commande, bon délais
Avis du , suite à une expérience du par OBOA P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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Ras matériaux top et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.
Réponse de deck-linea.comSignalerMerci pour votre avis et de votre confiance. L'équipe DECKLINEA
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Au moment de la validation du panier, les frais de port indiqués dans le devis passaient de 42€ à 69€90. Il fallait deux coups de fil pour régler ceci. Si non livraison impeccable et produits conformes à la description et à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par EKATERINA O.
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Pas prévenu par un commercial du retard de livraison suite rupture de stock de certaines pièces. Par contre service client au top !! Merci encore 😀
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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Livraison au top dans les delais
Avis du , suite à une expérience du par YVES W.
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Bon matériel , service client sympathique et très réactif. Commande urgente reçue en 48 h
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Commande livrée en temps et complètement.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Parfait. Livraison hyper rapide et soignee et ce en plein mois d'Aout. Top je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par KATHRYN M.
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AUCUN SOUCIS
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Je n'ai jamais reçu ma commande d'échantillon. C'est tellement décevant.
Avis du , suite à une expérience du par MARILYN M.
Réponse de deck-linea.comSignalerBonjour Madame, Sauf erreur de notre part, après plusieurs recherches nous n'avons pas reçu d'appel de votre part au sein du service client. Nous attendons l'approvisionnement pour vous livrer dans les meilleurs délais. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Réponse de Marilyn MSignalerJ'ai rempli le formulaire de contact et envoyé les détails de la commande il y a une semaine et je n'ai pas encore reçu de réponse. DÉTAIL DE LA COMMANDE Commande : HSLYLFXXO Passée le 28/07/2023 10:32:04 Paiement Paiement par carte bancaire
Réponse de deck-linea.comSignalerBonjour Madame, Suite à nos différents échanges, vos échantillons sont en chemin. Merci d'avoir prit contact avec notre service client. Cordialement,
Réponse de Marilyn MSignalerMerci pour la réponse rapide et j'ai reçu les échantillons.
Réponse de Marilyn MSignalerMerci pour la réponse rapide et j'ai reçu les échantillons.
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Très fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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J’ai trouvé rapidement ce que je cherchais, tout était clair et net. Ma commande a été livrée dans les délais indiqués. Je ne connaissais pas ce site au départ, mais je suis totalement satisfait du déroulement de ma commande et de la livraison, avec un suivi régulier des différentes opérations.
Avis du , suite à une expérience du par YVES W.
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Bois de qualité, livraison ultra rapide. Très satisfait quant à présent.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F.
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Parfait dans la qualité et dans le suivi.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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C'est la 2ème fois que je commande chez deck-linea, aucun soucis, entièrement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
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Site marchand fiable
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Dans l'ensemble satisfait,aucun problème sur produit et livré en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Livraison rapide Personne à l'écoute j'ai eu un problème avec un angle de garde corps inox . J'ai appelé on m'a bien dépanner rapidement j'ai reçu la pièce rapidement 2 jours après . Franchement je conseille les personnes à commander chez decklinea 👍
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
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Tout est parfait. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Bonne expérience, tout s'est passé comme prévu. Le bois reçu était de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de deck-linea.comSignalerMerci pour cet avis positif, bonne journée
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délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
Réponse de deck-linea.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de laisser cet avis !
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emballage une castatrophe carton ouvert
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de deck-linea.comSignalerBonjour Mr Bienvenu, Toutes nos excuses concernant l'arrivée de votre colis endommagé. Nous faisons le nécessaire au moment de la préparation afin d'éviter ce type d'incident. Nous vous remercions pour votre retour afin de remonter l'information chez le transporteur et éviter que cela se reproduise. Nous espérons que vous êtes satisfait de notre produit.
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Tres bon service reçu ma commande très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
Réponse de deck-linea.comSignalerBonjour, merci pour cet avis positif. Nous vous souhaitons une bonne pose !
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Comme la commande précédente tout s'est bien passé rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de deck-linea.comSignalerC'est un plaisir de vous compter parmi nos clients réguliers ! Bonne journée !
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Pas de problème dans la livraison très très rapidement et la livraison a été très rapide ras jamais été déçu par cette société
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
Réponse de deck-linea.comSignalerMerci pour cet avis positif !
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Je ne suis pas allé sur le site j'ai commandé via amazon
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
Réponse de deck-linea.comSignalerBonjour, merci pour cette information. Nous espérons que votre commande s'est bien déroulée. Bonne journée !
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Très bien, mais le contenu précis des colis ("kits") n'est pas forcément évident à bien identifier. Domage qu'il faille se procurer la visserie en sus.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES J.
Réponse de deck-linea.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif. Grâce à celui-ci nous pouvons identifier un axe de progrès. Sur la fiche produit il est indiqué que la visserie n'est pas inclue dans le kit. Nous allons rendre cette information plus visible dans un premier temps et étudier la possibilité d'inclure la visserie dans le kit dans un deuxième temps. Bonne journée, Service client Deck-linea
Réponse de Jean-Charles JSignalerBonjour, j'avais bien compris que la visserie n'était pas incluse, mais j'ai eu à chercher le contenu du kit pour m'assurer que les équerres et autres étaient incluses. C'est surtout celà qui n'était pas évident.On pouvait le deviner ou le trouver, mais il fallait chercher. Ca ne m'a pas pris beaucoup de temps, mais...
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La demande de devis a été honorée très rapidement et efficacement. L'équipe en place a su prendre en compte mes légères modification sur e devis d'origine, grâce à une réactivité, une connaissance des produits et un sens du client remarquables. La facilité avec laquelle on peut passer la commande est remarquable. La communication avec le service client est efficace et rapide. Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
Réponse de deck-linea.comSignalerBonjour, L'équipe vous remercie pour ce retour qui nous touche particulièrement ! Bonne journée
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN J.
Réponse de deck-linea.comSignalerMerci pour cet avis, au plaisir de vous accompagner pour d'autres projets !
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Clair et fluide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de deck-linea.comSignalerMerci pour votre avis !
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le site est clair et precis.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de deck-linea.comSignalerMerci pour votre retour et pour la photo de votre réalisation !
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Entreprise très sérieuse, pas avare de conseils et propositions de solutions tout à fait honorable en cas de soucis. Bravo !!
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
Réponse de deck-linea.comSignalerMerci pour cet avis, c'est un plaisir de vous accompagner dans vos projets !
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livraison et produit comme indiqué sur le site internet !
Avis du , suite à une expérience du par LA FERME MESLANDASIE D.
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Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
Réponse de deck-linea.comSignalerMerci pour votre avis.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN T.
Réponse de deck-linea.comSignalerMerci pour votre retour !
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Lisible et prix correct
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
Réponse de deck-linea.comSignalerMerci pour votre avis et pour votre photo. Nous vous y souhaitons de belles soirées estivales !
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Tarif compétitif, traitement commande très rapide, livraison tout aussi rapide.je recommande. très bien.
Avis du , suite à une expérience du par STEVE S.
Réponse de deck-linea.comSignalerMerci pour votre avis !
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La navigation est correcte. Enrevanche le tarif de port est prohibitif. J'en ai commandé 8 il y a 2 mois port 46 €, le client les a trouvé bien et m'a demandé de lui faire un deuxième escalier exterieur. Achat 2 rampes, port 46 € trouvez l'erreur. Plus cher de port que de rampe. Indéfendable
Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER D.
Réponse de deck-linea.comSignalerBonjour Mr Gauthier D. Je me permets de revenir vers vous suite à votre mécontentement afin de vous expliquer le mode de fonctionnement de nos frais de ports. Le prix du transport se fait en fonction du poids de la marchandise il n'y a pas de grande différence entre les deux commandes, le prix fonctionne par tranche (prix et poids). Concernant le prix de ces frais ils sont indiqués en amont de la commande avec facilité de lecture pour vous avertir. L'objectif est de vous proposer le transporteur adapté afin d'éviter toute casse de la marchandise jusqu'à la livraison chez vous. Nous vous souhaitons une belle journée, Service client Deck-linea
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très bien , personne réactive et efficace au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de deck-linea.comSignalerMerci pour votre avis positif. C'est un plaisir de vous lire !
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commande reçue en temps et en heure. RAS
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de deck-linea.comSignalerMerci pour votre avis.
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Le bon produit, le bon timing! Juste top !
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL E.
Réponse de deck-linea.comSignalerBonjour, nous sommes heureux de vois savoir satisfait de notre service ! merci pour cet avis !
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N.
Réponse de deck-linea.comSignalerMerci pour votre retour
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très bon site
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Excellents produit ! Qualité au top !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R.
Réponse de deck-linea.comSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. A bientôt pour d'autres projets !
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Parfait rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par CALIPSO F.
Réponse de deck-linea.comSignalerMerci, c'est un plaisir de vous lire
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Produit conforme et livraison rapide de
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.
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Il manquait une partie de la la commande, chose qui peut arriver, le sav est joignable et a été reactif, le restant de la commande a été rapidement livré
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
Réponse de deck-linea.comSignalerMerci pour cet avis, bonne journée !
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par REMY L.
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Très bien, commande reçu rapidement et conforme
Avis du , suite à une expérience du par STAN H.
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Aucun problème pour trouver et commander le produit que je recherchais
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Site clair, fiche produit bien renseignée, bon suivi de commande et livraison rapide. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.
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La navigation sur le site et très bien, la livraison s'est très bien passé , le service client très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.
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livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est très intuitif et très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
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Erreur de ma part sur l'achat d'une balustrade. Produit repris dans les délais impartis. Amabilité et efficacité du service SAV
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Site facile à utiliser 👏👏
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Gros problème sur la livraison. Réclamation faite mais aucun geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Produit conforme à la description et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L.
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Rien à redire, délais respectés, emballage propre et soigné, bravo et merci !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Très bien, réponse rapide Site assez clair Possibilité de se faire une bonne idée du projet
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Rien a dire livraison rapide , produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.
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Parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Bonjour bah écoute tout était bien rien à dire bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L.
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Délai de livraison parfait, j’ai reçu ma commande 48h après 👌🏻
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN HERVE L.
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Assez fluide et simple
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
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Très bon service clients
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Produits beaucoup trop cher
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.
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Site très sérieux et disponible pour le client.
Avis du , suite à une expérience du par CHAIB D.
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Vous me demandez un avis sur une marchandise non encore receptionnee. La livraison par votre sous traitant de logistique devait être réalisée le mardi 23 mai suivant mon accord. Force est de constater qu'aucune livraison n'a été effectuée. J'ai pris contact avec la société qui m'a communiqué comme seul motif que le transporteur n'avait pas eu le temps. Ce n'est pas très sérieux d'autant que j'avais pris exceptionnellement une journée de congé. Je vous invite à faire attention sur le choix de vos prestataires de logistique à l'avenir. Je vous donnerai un avis plus précis sur la marchandise dès lors que je l'aurai reçue. N'hésitez pas à me contacter car j'ai encore des choses à vous communiquer sur les difficultés de communication rencontrées avec le prestataire de logistique. Bien à vous
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Déçus, un site qui donne avis mais le service laisse a désirer.. plot jeté au font du carton, scotché à la va-vite. Colis reçus a moitié ouvert.. plot casser, déformé.. je ne commanderai certainement plus sur ce site..
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT S.
Réponse de deck-linea.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre message. Nous n'avons pas reçu votre réclamation au sein de notre service client. Nous avons cependant bien pris en compte votre demande suite à notre échange téléphonique de ce jour. Nous faisons le nécessaire auprès de notre service logistique afin de remonter votre expérience. Bien cordialement,
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Navigation aisée tarif competitifs. Par contre livraison catastrophique, reports de livraisons , même pas prévenus de nouveau pour la livraison livreurs qui jette le colis dans la cour. Heureusement rien de fragile dans le colis. Aucun moyen de contrôler la livraison devant le livreur ….
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.
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Commande très bien enveloppée
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO O.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Avis affichés par ordre chronologique