Avis clients de etains-du-prince.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mon attente. Livraison très rapide.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par ERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est fonctionnel. Les figurines sont très bien décrites. Tout est très clair.

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par JEAN-FRANÇOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  CONFORME

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Site bien construit avec un très large choix de figurines qui sont toujours impeccables et de grande qualité. En outre, la livraison est toujours très rapide et les articles très bien emballés. Et cela fait plus de 20 ans que cela dure en ce qui me concerne.

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par CHRISTIAN A.

  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Merci pour tous ces compliments qui nous touchent beaucoup

• 5 / 5 1

  

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  My order arrived very quickly, and all the pieces are beautiful.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par FRANK D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est correct

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par PATRICK G.

• 5 / 5 1

  

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  très belle figurine, originale et soignée

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par HERVÉ A.

• 5 / 5 1

  

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  Pièce unique et envoi sérieux avec emballage résistant au choc..

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par PHILIPPE H.

• 5 / 5 1

  

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  Ravie de mes achats, réceptionnés en parfait état.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par BERNADETTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Ste très riche dont la navigation est très agréable. Il regorge d'idées cadeau

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par MARCEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Jamais déçu.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par NATHALIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux. Pratique d'utilisation on y trouve un très large choix de figurines. En outre, les livraisons sont ultra rapides. En revanche, bien que je suis conscient que les livreurs ne sont pas toujours très attentionnés et précautionneux avec les colis, je déplore que les emballages sont souvent vraiment démesurés par rapport à l'article livré. Exemple, un carton de 50x41x30 cm pour un article de 16x11x8 cm (Longueur x largeur x hauteur) + environ 50 litres de particules de calage en polystérène. Mais je recommande vivement Les Étains du Prince.

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par CHRISTIAN A.

  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Nous avons bien conscience du « sur emballage » de nos produits. Mais par la force de l’habitude, nous avons préféré cette technique car nous avions de plus en plus de casse. 1) les sites de vente en ligne sont de plus en plus nombreux et saturent les transporteurs 2) ces derniers sont « sous pression » et doivent livrer au plus vite. Résultat : les colis sont compressés, maltraités et manipulés de façon pas très orthodoxe. Nous nous passerions volontiers de tels cartons et des mètres cube de produits de calage, mais nous n’avons pas le choix.

  Réponse de Christian A

  

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  Je comprends très bien et je me doute que vous vous en passeriez bien. Ce n'est pas des plus agréables pour nous clients mais je comprends. Merci de votre réponse et au plaisir de vous passer une commande :-) Bien cordialement.

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours parfait , et depuis des années. Merci

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par ANNE MARIE J.

• 5 / 5 1

  

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  site parfait

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par PATRICK W.

• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par JEAN C.

• 5 / 5 1

  

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  toujours au top domage que les prix ne baissent bas

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour rien à dire correcte.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par YVES M.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours un excellent contact merci

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par MÉLANIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit et emballage nickel

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par PASCAL B.

• 5 / 5 1

  

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  Super et délai de livraison très rapide

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par DANIEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes enchantés de notre achat sur le site des étains du prince, le colis est arrivé en bon état et son contenu est de très bonnes factures.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par DANIEL J.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes et très bien emballés

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  No souci. ensemble de la prestation de qualité.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par PASCAL B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience,

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 25/11/2023 par GINETTE C.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN - A RECOMMANDER

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par PASCALE G.

• 5 / 5 1

  

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  Belle qualité. Emballage soigné

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par JEAN-NOËL B.

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour vous n’avez pas envoyé le colis à la bonne adresse mon fils vous a signifié une nouvelle adresse de livraison différente de la mienne

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par DOMINIQUE D.

  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Nous nous sommes entretenus par téléphone. L'adresse de facturation avait bien été modifiée mais votre fils aurait dû changer aussi l'adresse de livraison. D'où la mésentente.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue très rapidement et contre signature c'est très bien

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par NATHALIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien merci

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par FREDERIC Z.

• 5 / 5 1

  

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  Site internet convivial et bien construit. Pour la première commande bien aidé par le responsable du magasin. Nous reviendrons vers vous les sujets proposés sont impeccables, le livraison dans les délais. Un magasin a recommandé pour les passionnés d'histoire.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par PHILIPPE O.

  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Merci beaucoup pour ce très sympathique avis Bonne année

• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude, les prestations sont excellentes, tant par la qualité des produits, que pour la navigation sur le site. Le relationnel clientèle est toujours très agréable, les interlocuteurs à l'écoute ! La livraison pour cet envoi s'est faite dans de bonnes conditions. Encore bravo et un grand merci ! Je vous souhaite de passer à tous d'agréables fêtes de fin d'année

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par PASCALE G.

  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Merci pour toutes ces éloges qui nous touchent beaucoup

• 5 / 5 1

  

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  Magnifique. Très belle finition. Envoi rapide et soigné

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par MARIE-JEANNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Accès au site facile - description détaillée. Rapidité d'envoi, colis bien emballé. Expérience à renouveler.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par MARTINE G.

• 3 / 5 1

  

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  J'avais demandé par téléphone qu'on m'envoie l'épée de Cambronne en plus de ma commande car il n'est pas possible sur le site de commander un accessoire. On m'a dit que ce serait fait et ... pas reçu

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par ALAIN G.

  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Un oubli sans doute..... Nous vous envoyons ce jour l'épée manquante.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours efficace pour la commande et réception

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par PHILIPPE M.

  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Merci pour votre compliment

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée dans les délais impartis en parfait état

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par DOMINIQUE R.

  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Merci pour votre commentaire. Nous faisons tout notre possible pour honorer au plus vite vos commandes

• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi satisfaite de mes choix, de la rapidité de la commande, des emballages. Merci

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par ELIANE J.

• 5 / 5 1

  

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  commande reçue en 2 jours, produit bien emballé. bref rien à dire

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par MARIE-NOËLLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site très agréable à visiter, les étains sont juste magnifiques et superbes, l’accueil au téléphone est très professionnel, si vous avez le moindre souci, vous avez une écoute attentive et compétente pour vous aider à réaliser votre commande. Les étains sont très très bien emballés, aucun risque qu’ils soient endommagés. La livraison est très rapide. Vraiment je vous recommande ce site, vous ne pouvez être que satisfait.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par VALÉRIE D.

  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Merci beaucoup pour ces super compliments…. Nous en sommes très touchés

• 5 / 5 1

  

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  Livraison respectée, service serieux

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Grande réactivité après commande, envoi très rapide, très bonne protection du paquet, livraison sans souci, SERVICE IMPECCABLE !

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par JEAN-MARC L.

• 5 / 5 1

  

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  Maison toujours aussi à la pointe de l'excellence!!!

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par JEAN-LUC L.

  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Nous voilà très flattés par votre commentaire. Merci beaucoup

• 3 / 5 1

  

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  j'ai commandé deux pièces RAS sur la première par contre, pour la seconde, je n'ai pas reçu celle que j'avais commandée

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par CATHERINE E.

  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Effectivement, il y a eu une erreur de livraison avec deux références inversées. Ce sera corrigé d'ici demain (le 5/12)

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mon attente

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par NICOLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Maison très sérieuse, personnel à l'écoute. Objet conforme. La livraison s'est faite en 48 h. Je recommande ce site et je referai certainement un appel à cette entreprise. Merci encore.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par BERNARD M.

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  Merci beaucoup pour cet avis

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et à domicile

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par JOACHIM Z.

• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai jamais été décu des commandes que j'ai passé aux Etains du Prince. Concernant les articles que j'ai reçu je ne peux pas faire des commentaires du fait que je les verrais à Noel. De toute façon les statuettes sont toujours de bonne facture.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par OLIVIER A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide , produits conformes au descriptif, service réclamation au top

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par YVES B.

• 5 / 5 1

  

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  comme toujours , tres bien , merci

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par FREDERIC Z.

• 5 / 5 1

  

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  Article bien reçu livraison rapide je suis très satisfait

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par STÉPHANE P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par ROMAIN V.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi plaisant de commander sur ce site, cordialement.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par MICHEL K.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est bien organisé, il est facile de passer commande.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par JEAN-FRANÇOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. Les figurines sont parfaites. Livraison rapide, emballage au top.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par PATRICK P.

• 5 / 5 1

  

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  Superbe représentation de ces deux personnages qualité et détail des petites scènes pour les différents personnages

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par RICHARD L.

  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Merci pour tous vos compliments qui nous touchent beaucoup

• 5 / 5 1

  

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  parfait comme toujours

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ANNE MARIE J.

• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu bien protégé parfait

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par STÉPHANE P.

• 5 / 5 1

  

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  très bon produit,établissement sérieux.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par DANIEL E.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude toujours parfait. Bien conditionné et livraison rapide et en bon état.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par ALAIN R.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent!

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par JEAN-PHILIPPE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par JULIE S.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison tardive car erreur sur adtesse destinataire à part ce desagrément je suis satisfaite du produit

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par YVES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison tres rapide apres la commande

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par MICHEL D.

• 4 / 5 1

  

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  Sce livraison OK il manquait la facture

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par BERNARD L.

  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Bonjour. Les factures ne sont jamais jointes dans le colis (par sécurité). Elles sont disponibles dans votre espace client. Ou si vous le souhaitez, nous pouvons vous l’adresser par mail. Salutations

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et rapide

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par BRIGITTE L.

• 3 / 5 1

  

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  Avis mitigé compte tenu de l'état de certaines figurines

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par CATHERINE E.

• 5 / 5 1

  

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  toujours très satisfaite

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par FRANÇOISE R.

• 5 / 5 1

  

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  collection frou frou commencée il y a pas mal d'années,

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par MICHEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Jamais déçu

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par YVES B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par LOUIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfaite, je ne peux que recommander !!!

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par GINA H.

• 5 / 5 1

  

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  Belle qualité, très bon service Merci

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par VINCENT H.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire tout est parfait et très serieux. Merci.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ANNICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Super!

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par HILDE J.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par HERVE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait Les maréchaux Murat , Davout , Lannes , Ney sont de très bonne qualité Livraison sans problème et le colis est très bien protégé , du travail de pro Je suis fan d'histoire de France et plus précisément de l'époque napoléonienne ce site va continuer à faire mon bonheur dans les mois qui arrivent c'est une certitude

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ROMAIN V.

  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Bonjour, Merci pour ce commentaire qui nous touche énormément. Satisfait de vous savoir satisfait

• 5 / 5 1

  

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  Le site est facile à utiliser,le traitement de la commande est rapide ainsi que l Envoi qui est remarquablement sécurisé les figurines ne risques pas de subir des dommages vu l emballage plus que correct

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5 1

  

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  .....

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par VÉRONIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide produits très bien protégés Très belles pièces merci beaucoup

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par RICHARD L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par STÉPHANE OU CHRISTELLE U.

• 5 / 5 1

  

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  a l'écoute du client envoi rapide .

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par CHRISTINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, les Etains du Prince sont à l'écoute de vos demandes, livraisons en temps et en heure, très bien emballé avec soins.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par VINCENT H.

• 5 / 5 1

  

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  Merveilleux site où je prends beaucoup de plaisr à surfer. C'est une énormé source d'inspiration pour trouver une idée de cadeau. La navigation est très agréable

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par MARCEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide net précis. 48h vrais entre commande et livraison

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par MARIE-CHRISTINE M.

• 4 / 5 1

  

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  Je n'ai comme d'habitude eu aucun problème avec ma commande. Le site est simple d'utilisation et les produits sont clairement identifiés. J'ai néanmoins un petit bémol, ce sont les frais d'envoi. Je trouve qu'ils sont un peu élevés.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par LAURENCE B.

• 5 / 5 1

  

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  rien à redire , égal à eux même

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par HUBERT D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été dit dans le texte en rouge. Félicitations.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par ALAIN R.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit , rapidité de réception , emballage excellent , accueil exceptionnel merci

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par JEAN LUC J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site très complet

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par SYLVIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, comme toujours. Rapidité d'expédition, article très bien emballé.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par LAURENT V.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours parfait

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par YVES B.

• 5 / 5 1

  

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  Merci à votre collaborateur qui a pris en charge ma commande avec efficacité le lundi 8 mai (suite à des difficultés liées à l'informatique) et à son amabilité, et à la rapidité de l'envoi.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par DANIEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien emballé, livraison rapide

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site très fonctionnel. Livraison ultra rapide et très très bien emballée.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par JEAN-FRANÇOIS B.

• 3 / 5 1

  

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  bien dommage la qualité d'assemblage n'est plus ce qu'elle était, deçu

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par FREDERIC Z.

• 5 / 5 1

  

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  articles parfaits comme d'habitude, envoi bien protégé et rapide je recommande ++++

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par LAURE G.

• 5 / 5 1

  

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  Site tres bien fait, bien classé par categorie

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  je recommande emballage au top . rapide en livraison .tres bonne communication merci encore +++++++++++++

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par BERTRAND D.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi satisfait

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Société très sérieuse, par téléphone très à l’écoute et livraison rapide et objets très bien protégés

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par PAUL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Merci beaucoup pour votre commentaire.

  Réponse de Paul D

  

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  Nous reviendrons vers vous pour d'éventuelle commandes. Nous recommanderions à qui que ce soit d'acheter les etains du prince

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• 5 / 5 1

  

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  Rien aa signaler parfait

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par ERIC A.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité efficacité bonne protection des produits prix attractif Merci beaucoup

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par RICHARD L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison, produit très bien protégé, parfait

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est très facile et agréable Il regorge plein d'idées cadeaux Toutes les pièces sont magnifiques

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par MARCEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Wiederum eine tolle Kommunikation, super schnelle Lieferung, Ware in bester Qualität. Die Zinnfiguren sind hervorragend gearbeitet und suchen ihres Gleichen. Zur Frage der Website von etains-du-prince.com Hervorragend gemacht und sehr ansprechend.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par HEINRICH B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par BRIGITTE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Eine hervorragende Website. Inhaltlich sehr reichhaltig an Informationen und natürlich tollen Angeboten an Zinn. Besonders möchte ich aber den tollen Service hervorheben. Hatte aufgrund einer Rückfrage hatte ich einen Anruf getätigt . Ich wurde in kürzester Zeit zurück gerufen und man hat sich wirklich um eine Verständigung sehr bemüht. Toll. Auch die Abwicklung des Kaufes verdient größtes Kompliment. Am zweiten Tag der Bestellung war diese mit La posta bereits in Deutschland. Hier hat es dann fast 7 Tage gedauert bis das Päckchen zugestellt war. Aber Ende gut - alles gut. Würde gern nach Frankreich mehr wie 5 Sterne geben !!!!! Freue mich jedenfalls riesig, auch das ich Ihr Unternehmen nach über 30 Jahren wieder gefunden habe. Danke für den zusätzlichen Beutel. Ich wünsche Ihnen auch weiterhin alles Gute,bleiben Sie alle gesund und vielleicht hört man sich wieder

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par HEINRICH B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. Le sac cabas en cadeau a été très apprécié.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par DIDIER B.

• 5 / 5 1

  

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  bien, j'y es accéder assez facilement

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par JEAN-MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Maison très sérieuse, très belles réalisations, je recommande !

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par GINA H.

• 5 / 5 1

  

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  Cela fait plusieurs fois que je commande et je ne suis jamais déçu des produits mais aussi du contacts et des échanges avec l'équipe des Etains du Prince.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par CEDRIC C.

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  Livraison très rapide et impeccable

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par DIDIER B.

• 5 / 5 1

  

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  Pleinement satisfait tant par la présentation du site que par le service et la qualité irréprochable

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par VINCENT H.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable à parcourir. Livraison OK figurines bien protégées. Bémol à une période les boîtes étaient identifiées par rapport à la figurine c'était un plus.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par FABIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de problème ni avec le site, la livraison ou autre. Ça fait plusieurs années que je commande des étains "pompier " pour offrir à une personne qui est pompier volontaire et qui en fait la collection. A chaque fois, elle est satisfaite.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par ALFRED G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Le site est bien fait, la livraison très rapide, l'accueil est chaleureux, le soucis de faire plaisir au client est patent, pour moi, tout est parfait.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ANNE C.

  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Merci pour votre commentaire. Nous y sommes très sensibles et restons à votre disposition pour toute autre demande.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de la commande, de l'attention et de l'écoute portées au client, de leur disponibilité et gentillesse.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par VINCENT H.

• 5 / 5 1

  

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  Ce site ludique permet de naviguer aisément dans les différentes collections.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par JEAN C.

• 5 / 5 1

  

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  Prestation toujours aussi parfaite!!!

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par JEAN-LUC L.

• 5 / 5 1

  

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  Après plusieurs années d'interruption, je reprends ma collection des étains du Prince (Empire) et j'ai beaucoup apprécié le soins mis pour l'envoi ainsi que la qualité des figurines.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MICHEL W.

  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes totalement à votre disposition pour compléter vos collections !

• 5 / 5 1

  

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  Au top comme d habitude .

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site fonctionnel

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par JEAN-FRANÇOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Site très fluide Le service expédition et ma livraison sont efficaces

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par PASCAL B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Produit très bien protégé.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par SARAH L.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est clair, bien organisé, les recherches sont faciles et les résultats retournés pertinents. Le traitement de la commande est rapide, soigné. Peut-être le carton un peu grand pour le contenu réel ?

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MICHEL C.

  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Bonjour et merci pour votre notation. Il est vrai que nous avons tendance à sur-dimensionner nos cartons d'emballage. Et nous reconnaissons que ce n'est pas toujours un exemple d'écologie avec tous les produits de calage (particules.....) Cependant, nos produits sont relativement fragiles et avec le développement des ventes en ligne, les transporteurs "bousculent" énormément les colis. De ce fait et au vu des casses assez nombreuses, nous avons préféré "exagérer" la taille de nos emballages pour éviter des retours et échanges de figurines.

• 5 / 5 1

  

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  service impeccable comme d'habitude

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par PHILIPPE M.

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  Entreprise sérieuse , connue depuis de nombreuses années.C'est familial...Je recommande...

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par JEAN CLAUDE C.

• 5 / 5 1

  

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  Une fois de plus ravie de ma commande, livraison soignée. Produit bien protéger, livraison rapide.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par MARGAUX R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Toujours sans problème

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par JOCELYNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Site pratique. Facile d'exploitation et bonne visibilité des figurines.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par CHRISTIAN A.

• 5 / 5 1

  

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  je suis très satisfaite de votre site: sa présentation tout comme la navigation inter site sont impeccables. les informations relatives à la commande et à son suivi sont claires et précises. Les délais de réceptions du produits conformes aux indications citées. PARFAIT!

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par LISE S.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude, commande rapide. Parfait

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par OLIVIER D.

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  Commande reçue très vite,toujours aussi bien emballée.Conseils du vendeur remarquables.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par RICHARD V.

• 5 / 5 1

  

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  Service client à l'écoute des demandes et se démène pour vous donner satisfaction

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par VINCENT H.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfaisant

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par GUY L.

• 5 / 5 1

  

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  Super, livraison rapide

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par PHILIPPE B.

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  Comme d'habitude le produit est de qualité et livré rapidement. Merci

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par JEAN C.

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  le sauveteur en eaux vives la planche est arrive decolle pas serieux pour un produit de ce prix

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par FRANÇOISE D.

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  Toujours aussi parfait. Merci pour les petits ajouts

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par PHILIPPE B.

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  Parfait . Envoi rapide mais fait avec soin.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par MARTINE M.

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  Rien à signaler. De la commande à la livraison tout à été parfait. La personne avec qui j'ai correspondu a bien cerné la demande concernant l'inscription.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par DOMINIQUE N.

  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  La personne avec qui vous avez correspondu vous remercie pour votre compliment et vous souhaite de bonnes fêtes

• 5 / 5 1

  

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  PRODUIT CONFORME LIVRE DANS LES TEMPS

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par LOIC M.

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  toujours une finition parfaite je continue ma collection bon service et à votre écoute pour des renseignements

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ANAÏS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  J'avais demandé la gravure d'un casque pompiers qui n'a pas été réalisée...

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par DELPHINE J.

  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Bonsoir Madame, La gravure a bien été réalisée. Cependant, celle-ci est faite à part sur une plaque (couleur étain). Une fois gravée, nous la plaçons dans un sachet plastique qui est scotchée sur le COUVERCLE de la statuette. Cette dernière est auto-collante et nous laissons au client le soin de disposer cette gravure. Si vous ne la trouvez pas, nous vous en enverrons une autre.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau site, facile d accès, de très belles pièces

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par ÉDOUARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bonne écoute, rapidité livraison.Il serait judicieux de sortit nouveau généraux 2 mois avant décembre et de mettre en français factures pour les éditer, actuellement en anglais, tout le monde de connait pas anglais. Sujets devrait être collés (exemple perchoir perroquet et ballot de paille etc sur les autres) de merci

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par DANIEL E.

• 5 / 5 1

  

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  Aucune difficulté de navigation, simple et rapide

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par VINCENT H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et le service est excellent Client depuis de nombreuses années Je recommande

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par GÉRARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Site fonctionnel, commande facile.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par JEAN-FRANÇOIS B.

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  ......

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par VÉRONIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable où le sérieux et la sympathie sont de mise ; par de mauvaises surprises toujours à l'écoute des clients et de leur demande ; je recommande fortement de par leur grande attention, leur efficacité quant aux livraisons, le soin apporté aux colis et bien entendu l'ensemble de la boutique plus que variée et soignée

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par NADINE D.

  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Merci beaucoup pour votre message qui nous touche beaucoup.

  Réponse de Nadine D

  

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  De rien c'est sincère et tout à fait le reflet de ce qu'est votre maison bonne continuation à vous !

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• 4 / 5 1

  

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  Envoi de qualité

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par ANAÏS V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation et complet

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par RÉGIS A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait La commande est toujours traitée rapidement Les soldats sont très beaux et emballés avec soin

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par PAUL J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Comme d'habitude, très satisfaite du site "les étains du prince, le service, la livraison et la délicatesse des emballages au vu de la fragilité des pièces, je recommande vivement.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par LYDIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfait..Je collectionne les figurines des Etains du Prince depuis 39 ans

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par JACQUES G.

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  Très satisfaite de ma commande. Les deux figurines choisies sont magnifiques et réalisées avec soins. Elles sont réalistes par tant de détails précis qu'on les croirait vivantes. Excellent travail, félicitations à tous . Merci.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par BETTY H.

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  parfait, rapide

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ALAIN D.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par JEAN-CLAUDE J.

• 5 / 5 1

  

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  très bien je recommande

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par MICHELE L.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et de qualié

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par GEORGES F.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est facile à mettre en oeuvre, la livraison est rapide et les commandes sont conformes.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par PATRICE H.

• 3 / 5 1

  

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  Il est dommage à que lorsque l'on passe commande tous les articles étaient soi-disant disponible sous 72 heures et qu'au bout du compte je n'ai pu remettre ce cadeau dans son intégralité à la date souhaitée.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par PASCAL C.

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  L accueil et l' écoute au top

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par LUCE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par ÉRIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par ÉRIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Je connaissais déjà les "Etains du Prince". J'ai commandé en toute confiance.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par PATRICE C.

• 3 / 5 1

  

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  emballage nul rempli de polystirène que plus personne n'utilise... Déçue aussi de l'emballage cadeau,une simple feuille de papier même pas joli!

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par COLETTE S.

  Réponse de etains-du-prince.com

  

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  Bonjour, L'emballage peut sembler nul mais les produits de calage sont obligatoires. Nos figurines sont relativement fragiles et "par expérience", nous avons appris qu'il faut extrêmement protéger ces dernières. Au vu de la rapidité de livraison que sont imposée les transporteurs, les colis sont hyper manipulés et maltraités. Notre seule solution est de renforcer le calage. Même si vous trouvez cela inutile, l'important est que votre figurine soit arrivée intacte. Quant à l'emballage cadeau, nous pouvons vous en proposer d'autres si celui-ci ne vous satisfait pas.

  Réponse de Colette S

  

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  je pense que vous pourriez utiliser des composants à base de maïs,ils sont aussi performants que le polystirène,et ont l'avantage d'être compostables.Pour le papier cadeau,j'utiliserai celui que j'ai!

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  Tout est au top. On obtient une information rapidement en cas de demande.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par CYRILLE J.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par PATRICE H.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est OK

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par JEAN-CLAUDE J.

• 5 / 5 1

  

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  Bien suivie livrée come proposée.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par MARCEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Qualité et rapidité. Parfait.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par KEVIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité dans l'envoi de la commande, Livraison diligente. Parfait.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par JEAN-MARC L.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours excellent. Livraison dans les temps.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par OLIVIER D.

• 5 / 5 1

  

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  toujours trés satisfaite

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par FRANÇOISE R.

• 5 / 5 1

  

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  20/20

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours parfait

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par YVES B.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d’habitude, il n’y a eu aucun problème. J’ai bien reçu mon colis bien emballé.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par FRANCK S.

• 4 / 5 1

  

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  Site et SAV parfait:!

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par ROBERT D.

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  Site très agréable qui regorge d'idées de cadeau L'équipe est très professionnelle, à l'écoute, donne de très bons conseils, disposnible et très gentille Cela va faire plus de 45 ans que je connais cette Entreprise. Je n'ai jamais été déçu par leurs objets. J'ai l'immense chance et bonheur d'avoir plusieurs collections Site à recommander

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par ROGER L. *

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  Service impeccable, excellente relation client

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par GABRIELLE B. *

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  RAS.

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par CHRISTIANE D. *

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  Parfait

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par BENOÎT P. *

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  Je suis rarement déçu C’est rapide bien protégé et la pièce bien exécutée

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par MARTIN R. *

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  Navigation simple sur le site. On trouve facilement ce que l'on cherche. Livraison très rapide et très très bien emballé.

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par RENÉE F. *

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  Commande faite le week-end, reçu le mercredi. Très bien emballé. Parfait.

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par MARGOT R. *

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  Très beaux produits. Emballage soigné et envoi en 48h extrêmement rapide ! SAV compétent et réactif ! Je recommande vivement ce fabricant dont je resterai un client fidèle !

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par VICTOIRE P. *

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  Comme toujours, rapidité de la livraison

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par EMMANUELLE B. *

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  Produit très bien protégé et bon délai de livraison

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par NATHALIE O. *

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