Avis clients de finesses-leonidas.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par LAURE P.

• 5 / 5 1

  

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  plusieurs fois très satisfaite, je recommande ces produits

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par MICHEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme toujours.

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  tout TB

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par MARIE-ODILE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par MARIE B.

• 1 / 5 1

  

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  Évaluation extrêmement mauvaise ! Je n’ai pas reçu ma commande elle semble être bloquée sur la plf de livraison depuis jeudi … Génialissime de payer 120 euros de chocolats pour Pâques et de ne pas les recevoir avec une livraison garantie express lendemain avant 13h ! Vous pouvez garder la livraison et procéder au remboursement ! Et me faire un avoir et ou un geste commercial si vous souhaitez que je renouvelle une fois l’expérience leonidas ! Merci à vous À vous lire Bien cordialement

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par YOLANDE T.

  Réponse de finesses-leonidas.com

  

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  Bonjour madame Je suis surpris que vous nous mettiez un tel commentaire !! Je comprend la note car effectivement Chronopost n a pas fait son travail correctement …..j assume même si nous ne sommes pas foncièrement responsables! Lors de nos échanges par mail je vous ai dis « Je suis sincèrement désolé de cette situation bien indépendante de ma volonté! Recontacter moi à mon retour de congés et je me ferais un plaisir de vous expédier quelques douceurs à mes frais! Je vous souhaite malgré tout de passer de très bonnes fêtes de Pâques »! Vous l aviez alors répondu « Je vous remercie infiniment pour votre réactivité Dans l’attente de la suite à donner à cette évènement indépendant de votre volonté, je le conçois Je vous souhaite de passer de très joyeuses fêtes de Pâques Bien cordialement » Je vous réitère donc ma volonté de vous faire parvenir quelques douceurs pour nous faire pardonner les soucis dus à l erreur de Chronopost ! Je vous remercie pour votre compréhension Jérôme

  Réponse de Yolande T

  

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  Effectivement vous avez fait votre travail et je vous en félicite Mais il conviendra de vous faire dédommager par Chronopost car le manque de sérieux vient de chez eux

  Réponse de finesses-leonidas.com

  

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  Madame nous sommes bien d accord mais la note m est destinée et pas à Chronopost! Quant à un éventuel dédommagement de la part de Chronopost j’ai fais une demande auprès des service dés que vous l avez alerté ! Bien à vous Jérôme

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait , suivant des envois au top . Rapidité de livraison

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très très réactif. C'est parfait.

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par MICHEL C.

• 4 / 5 1

  

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  rien à signaler

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par ELIANE Q.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien. La commande a été livrée très rapidement

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par JEANTEAU C.

• 5 / 5 1

  

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  efficace et service top

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par BENOIT P.

• 4 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé, rien à redire.

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par JEAN-MARIE A.

• 5 / 5 1

  

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  acces et navigation sur le site facile, photo explicite

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par NADINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par MARIE B.

• 3 / 5 1

  

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  Déçu car La boîte de de bonne fête papa est arrivée abîmée et les chocolats étaient tôt en vvracs dedans. Dommage

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par ELISABETH K.

  Réponse de finesses-leonidas.com

  

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  Bonjour madame Je suis désolé pour ce soucis. Malgré toute les précautions que nous apportons à nos préparations, il arrive malheureusement que lors du transport le colis soit malmené ! Je vous remercie pour ce retour qui va nous permettre de renforcer nos calages à l’intérieur des ballotins ! Je vous présente toutes nos excuses. Bien à vous. Jérôme

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par MARIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et boite en parfait état.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  Produits très bien emballés et protégés, livraison très rapide.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par GINETTE G.

• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours, tout parfait. Merci bien.....

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par GILLES N.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite, très satisfait

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par JEAN-MARC M.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfaite. ils sont à l'écoute des clients

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par JOËLLE S.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien rien a redire

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par MARINETTE V.

• 5 / 5 1

  

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  la commande a été traitée très rapidement et j'ai reçu le colis très bien emballé 48 heures après, vraiment excellent service

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par NICOLE T.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait.

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par MARC F.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Livraison ultra rapide et colis très très bien emballé afin d'éviter la casse des chocolats. Je recommanderai sans hésitation 👍👍👍

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par NATHALIE P.

• 4 / 5 1

  

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  Les frais de livraison en Colissimo parfait, mais cher à domicile

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par PIERRETTE B.

  Réponse de finesses-leonidas.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et votre ressenti. Pour votre information les frais de livraisons sont scrupuleusement ceux qui nous sont facturés ! Il s’agit de frais postaux négociés par nos soins dont nous vous faisons profiter. Bien à vous, Jérôme

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par JEAN PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  c'est tre bon

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  livraison nickel et produits de qualité

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par MARIE LAURE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon chocolats

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Accès facile , excellents produits .

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par VÉRONIQUE K.

• 5 / 5 1

  

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  reactif

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par STEPHANE C.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité extra, livraison impeccable. Je recommande vivement !

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par FRÉDÉRIC L.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par JACQUES D.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace Je recommande

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par FOUADE T.

• 5 / 5 1

  

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  Bon choix de produits, commande facile et expédition rapide.

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par DANIELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  livraison ok. Marchandise extra

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par MARTINE K.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande à 1000%. Ce site est génial et les produits sont frais et savoureux. La livraison est rapide et l'emballage très soigné. En plus Jérôme, le responsable est adorable et à l'écoute de ses clients. Bravo et j'ajoute que le sérieux est constant avec une dizaine de commandes je peux en témoigner.

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par FABRICE A.

  Réponse de finesses-leonidas.com

  

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  Merci pour cet excellent retour, qui nous donne envie de faire encore et toujours mieux pour vous satisfaire. Je suis très heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Jérôme

• 5 / 5 1

  

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  Que du bonheur, je ne suis jamais déçue, commande reçu rapidement, petit cadeau, Beaucoup de gentillesse et d'attention. Je recommande vivement.

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par BERNARD V.

  Réponse de finesses-leonidas.com

  

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  Merci pour cet agréable message....nous faisons de notre mieux pour que tous nos clients soient satisfaits. Jérôme

• 5 / 5 1

  

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  Parfait à tous les niveaux.

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par ROLAND H.

• 1 / 5 1

  

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  Commande reçu, en retard, malgré avoir payé 10.80€ de livraison pour une livraison express... J'ai tenté de contacter le support... mais dans le vide, je voulais des explications... je pense que je peux toujours rêver... en bref premier fois et je pense dernière

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par ADAM F.

  Réponse de finesses-leonidas.com

  

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  Bonjour Comme je vous l'ai annoncé dans ma réponse à votre mail, j'étais en congés et ne disposais donc pas des accès nécessaires pour vous répondre de manière cohérente. Suite à "enquête", il s'avère que la livraison de votre colis a effectivement été différé de 24 heures par Chronopost. Sachez que nous ne faisons pas nous même la livraison de nos colis et que malheureusement nous pâtissons certaines fois de ces retards de livraison qui ne sont pas de notre responsabilités. Vous remarquerez que le colis a été préparé et expédié en temps et en heure. Je me tiens à votre disposition pour vous envoyer par mail, si vous le désirez, les détails de livraisons de votre colis. Bien à vous. Jérôme

  Réponse de Adam F

  

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  Bonjour, Je comprends très bien que ce n'est pas de votre fait le retard de 48h et non 24h, mais vous m'avez dit que vous aviez beaucoup de soucis de retard, donc vous êtes au courant que y a des soucis mais laissez payer les gens 10.80€ de livraison, sans prévenir du potentiel retard en ce moment... et je trouve cela dommage Cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide , emballage au top , chocolats bien protégés

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par BRIGITTE S.

• 5 / 5 1

  

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  Super ! Livraison très rapide Chocolats délicieux ...

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par BRIGITTE R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par GILLES N.

• 3 / 5 1

  

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  Pas été informée en temps réel de l'arrivée de mon colis au relais. Obligée de consulter régulièrement le site pour connaître le suivi de la livraison. J'aurais aimer recevoir un email ou un SMS.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par CHRISTEL V.

  Réponse de finesses-leonidas.com

  

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  Bonjour madame effectivement vous n'avez pas été informée en temps réel de l'arrivée de votre colis, pour la bonne raison que votre numéro de téléphone est mal saisi. En effet votre numéro est saisi au format +336 et il aurait fallu le rentrer au format 06.... tout simplement. Souhaitez vous que je fasse la modification?

• 4 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est facile et bien conçu. Par contre pour certaines quantités, par exemple le ballotin 350grs, il n’y a qu’une seule possibilité de livraison, de ce fait il est plus compliqué de faire un assortiment dans divers ballotins de quantités différentes dans la même livraison. A part ce petit détail, c’est parfait

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par ANDREE D.

• 4 / 5 1

  

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  expedition rapide mais a chaque fois quelques chocolats ecrasés

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par MARIE-JOSE S.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par MARC B.

• 3 / 5 1

  

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  Parfait et livraison rapide!

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par GEERT G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon chocolat bien fondant .....

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux, je recommande.

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par MARIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Parfait comme d'habitude. Les produits sont excellents

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par BERNADETTE K.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide . réception du colis en bonne état . les ballotins sont sont bien protégés.Merci

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par YVES H.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait rien à changer Merci

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par JACQUES B.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par JOSETTE V.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par ROCABOY J.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site très facile délai de livraison rapide merci

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par ISABELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, site très sérieux, livraison rapide,et. et chocolats deliciet

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par VERONIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très content, j’ai enfin trouvé les fondants que je voulais 👍🏻rapidité et soin de l’emballage 👍🏻👍🏻👍🏻

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par ETIENNE P.

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, Je constate par rapport à mes commandes précédentes des années passées, un retard sur les livraisons, dû j'imagine au flux plus important des commandes sur votre site, mais qui engendre de petits soucis de teaming sur les cadeaux à offrir aux destinataires. A voir!

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par PASCAL T.

  Réponse de finesses-leonidas.com

  

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  Bonjour, nous avons cette année encore traitée les commandes du mieux que nous pouvons , celles ci sont pourtant parties en temps et en heure.....peut être un soucis chez le transporteur. Je prend bonne note de votre message et , ferais au mieux pour éviter ce genre de désagrément. Bien à vous. Jérôme

• 5 / 5 1

  

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  tresbien

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée dans les délais annoncés et conforme quand à son contenu.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par BERNARD P.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par DELPHINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de la commande, du mode de paiement. Livraison rapide.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par DENISE P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide emballage parfait

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par VIRGINIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super rapide surtout la semaine avant noel

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par JOEL T.

• 5 / 5 1

  

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  Super rapide, surtout la semaine de Noel

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par JOEL T.

• 5 / 5 1

  

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  Tres rapide, surtout la semaine avant Noel

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par JOEL T.

• 4 / 5 1

  

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  les prix abordables

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par SABINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Le site très clair et facile à utiliser!!J adore

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par ERIC P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, rapide

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par ELISABETH B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par BERNADETTE F.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par CHRISTINE L.

• 5 / 5 1

  

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  le site est clair et détaillé, précis

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par NICOLE T.

• 5 / 5 1

  

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  expedition rapide

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par MICHELE M.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à ajouter . 5 étoiles

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par BRIGITTE C.

• 5 / 5 1

  

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  Un grand merci à Jérôme et son équipe tout est impeccable et Jérôme est très A l'écoute et serviable.bonne Fêtes a tous et merci encore

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par JULES H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Que du bonheur

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par PATRICIA S.

• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu conformément à ma demande.

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par GUY L.

• 5 / 5 1

  

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  chocolats biens conditionnés, livraison correcte

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par NADINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Correspond à mes attentes

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par EVELYNE P.

• 5 / 5 1

  

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  La livraison est trop chère , je commanderais plus souvent si elle était moins chere

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par VALERIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Délai et qualité au rendez-vous

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par ISABELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Problème d'emballage lors de la première livraison résolu très sérieux

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par CYRILLE H.

• 5 / 5 1

  

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  au top bon produits et livraison rapide

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5 1

  

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  Site et service très satisfaisants !!!!

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par ELISABETH C.

• 5 / 5 1

  

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  Au top! Rajoutez la possibilité de choisir les Léonidas au lait et vous approcherez de l'excellence. Cordialement

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par MARC D.

• 4 / 5 1

  

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  Je connais et j'aime A Noël les ballotins pralinés vont être offerts donc je ne peux les noter

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par PÉNÉLOPE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Tres bonnes communications avec le responsable commercial . Dommage que le colis ait subit des chocs en cours de livraison . De ce fait l,emballage d;un ballotin c,est déchiré . . Pour info c,est un ballotin situé a un angle du colis qui a était déchiré Si cette observation peux améliorer le conditionnement de vos colis , renforcement des arêtes des cartons , je n,aurai pas répondu a votre demande pour rien . Bonnes fêtes a vs ts

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par J JACQUES G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par EMMANUEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et correct

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par LIGIE T.

• 5 / 5 1

  

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  site tres agreable facile on voit tres bien les produits

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans un délai très court, bravo !

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par ERIC R.

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  Chocolats délicieux et livraison rapide

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par CORINNE E.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide colis tres bien emballé site pratique et facile à utiliser

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par HELENE D.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis extrêmement satisfaite de ma commande et du site

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par JEAN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de faire son choix sur le site , rapidité de l expédition et suavité des produits , rien à redire

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par RAYMOND S.

• 5 / 5 1

  

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  très bien reçu

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par JEAN-PIERRE W.

• 5 / 5 1

  

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  comme pour chaque commande: rien tout va bien

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Site très pratique à utiliser et sur lequel il fait bon commander surtout quand on a pas de boutique à côté de chez soi...

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par FRANCK M.

• 5 / 5 1

  

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  très bien, conforme à mon attente

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par MICHÈLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Chocolats belges excellents, livraison rapide et bien emballé. Je recommande vivement

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par THIERRY C.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent comme d'habitude et délai respecté

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par MARTINE B.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison impeccable mais impossible de choisir les chocolats mes enfants sont déçu trop Dr chocolats noirs ont ne peut pas choisir ses chocolats sur le site dommage pour une facture de 90 euros c est chère payer les chocolats cordiales salutations

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par REGINE C.

• 5 / 5 1

  

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  trés bien impeccable

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par ELISABETH B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout le monde a bien reçu leurs chocolats

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par LAETITIA L.

• 5 / 5 1

  

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  Extra

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par GILLES N.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai reçu rapidement un colis en parfait état, bien préparé ; je vous en remercie.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par MICHÈLE O.

• 5 / 5 1

  

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  eapidité et expédition parfaite

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par FRANÇOISE F.

• 5 / 5 1

  

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  site facile à utiliser

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par BÉATRICE B.

• 3 / 5 1

  

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  Le petit mot qui devait etre ecrit sur le paquet n'a pas ete ecrit. En faisant la commande, il y avait pourtaut un champs permettant de specifier un mot accompagnant le colis. Comme c'etait un cadeau, le destinataire s'est demande qui en etait l'expediteur. Donc, de ce cote-la, votre service est a ameliorer.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par RAPHAËL P.

  Réponse de finesses-leonidas.com

  

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  Avec mes excuses, il s'agit effectivement d'une erreur de notre part et nous vous présentons nos excuses.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien! Envoi rapide et très soigné ! ;) parfait !

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide en bonne état

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par LUDOVIC Q.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, fraîcheur, délai très rapide et très bien emballé.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par LAMBERT S.

• 2 / 5 1

  

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  le site est bien fait mais il m'a été impossible d'aller sur la page "points relais" (malgré un signalement aux services de finesses-leonidas) et j'ai donc dû réduire ma commande et payer les frais d'envois plein tarif (alors qu'au départ, j'avais prévu de commander suffisamment pour avoir la livraison gratuite).

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par FRANCK E.

  Réponse de finesses-leonidas.com

  

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  Bonjour la page point relais est gérée par la poste, nous n'y avons pas accès. Peut être y avait il un problème sur la poste ce jour là. Jérôme

• 5 / 5 1

  

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  commerçant sérieux et attentif

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par MICHÈLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide pas de mauvaise surprise

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par SYLVIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité d'utilisation pour trouver ce que nous cherchons

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par VALERIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par CHRISTOPHE A.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait encore merci

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par BRIGITTE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire. Je recommande.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par EMMANUEL T.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison vite reçu

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par ODILE H.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair commande facile à passer livraison et envoi au top

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par MARIE-ANNIE D.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien je recommande

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par MICHEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Fidèle cliente merci pour le p'tit truc en +

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par ANNE H.

• 5 / 5 1

  

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  Délai et envoi de la commande très rapide.Emballage bien solide Parfait.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par FRANCIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Préparation - Suivi et livraison de commande irréprochables. Je reste fidèle à cette entreprise et recommande ses services.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par FRANÇOISE L.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par GINETTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Service ultra rapide.Bravo

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par MICHEL E.

• 5 / 5 1

  

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  EXCELLENT. RIEN A REDIRE.. TRES BIEN, SERVICE IMPECCABLE, SOIGNEUX ET ATTENTIF, JE RECOMMANDE.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par JOSIANE T.

• 4 / 5 1

  

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  Très bons chocolats je les adore et j'en offre tous les ans aux personnes que j'aime. Mais j'aimerais pouvoir choisir la date à laquelle je souhaiterais faire effectuer la livraison

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par NOELLE B.

  Réponse de finesses-leonidas.com

  

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  Bonjour Vous pouvez laisser un message à la boutique quand vous passez votre commande en demandant la date de livraison souhaitée. Jérôme

  Réponse de Noelle B

  

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  Ok merci j'en prends note. Cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison impeccable

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par MANUEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Trés Bien

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par NOELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Ras ok

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par THÉODORE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  tres satisfaite de la rapidite de la livvraison

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par JACQUELINE D.

• 4 / 5 1

  

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  Temps d'expédition un peu trop conséquent...

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par GEORGES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  envoi très raoide avec un emballage très sérieux

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par FRANCOISE M.

• 5 / 5 1

  

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  EXCELLENT

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par CHRISTIAN L.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide , j ai enlevé une étoile car la protection intérieure n est pas des plus écologique, plastique pour contenants de chocolats , un papier ou carton léger aurait été plus approprié. Sinon rien à redire au niveau qualité

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par RAYMOND S.

  Réponse de finesses-leonidas.com

  

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  Bonjour Je vous remercie pour votre note et votre commentaire qui me permet d'ouvrir le sujet. En effet, tous les plastiques utilisés pour le calage de nos colis sont des plastiques recyclés, déjà utilisés pour le transport de nos chocolats. Je vous souhaite une excellente dégustation et vous remercie pour votre fidélité. bien à vous. Jérôme

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  Tout est parfait encore merci

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par BRIGITTE L.

• 5 / 5 1

  

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  navigation aisee sur le site

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par SERGE P.

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT MERCI

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par JEAN LUC D.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, très bon site Internet, très bien réalisé. Commande facile, expédition rapide, très bien. Merci.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par EMILE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Merci bien...

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par GILLES N.

• 5 / 5 1

  

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  super contente - livraison rapide -

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par MICHELLE F.

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  Grand choix de produits originaux et de qualité. Excellents chocolats. Expédition rapide des colis De plus, la maison Finesse-Leonidas est très réactive et à l’écoute de ses clients. Maison sérieuse, je recommande.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par MARIE-FRANCE K.

• 5 / 5 1

  

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  parfait facile de commander

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par MARIE LAURE B.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis cliente depuis quelques années, et je suis toujours ravie de la qualité aussi bien des chocolats que de l'ensemble des services proposés. Bravo et encore merci pour tout

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par BRIGITTE L.

  Réponse de finesses-leonidas.com

  

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  Bonjour ....Merci pour ces quelques mots, toujours magiques à entendre. Nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous

• 5 / 5 1

  

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  Un envoi rapide et toujours une préparation très soignée du colis ! Parfait !

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par NICOLAS D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par BRIGITTE D.

• 5 / 5 1

  

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  toujours très satisfait : délai de livraison, qualité produits .

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par MARC F.

• 5 / 5 1

  

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  Grand choix de produits originaux et de qualité, site clair et agréable à visiter. Maison sérieuse, je recommande.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par MARIE-FRANCE K.

• 5 / 5 1

  

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  navigation aise sur le site et livraison rapide+produit tres bien emballe

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par SERGE P.

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  Mécontente car je commande vendredi et les chocolats n arriveront que mardi d ici la ils auront pris la chaleur et je suis curieuse de savoir dans quel état je vais les retrouver vraiment déçu du délai de livraison sans compter s il vont pas arriver fondu ou tout en mille morceaux

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par MARIE CHRISTINE L.

  Réponse de finesses-leonidas.com

  

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  Bonjour madame Le colis est bien parti le vendredi, et il aurait dû être livré le samedi. Je lance une réclamation auprès de Chronopost. Je vous présente mes excuses pour la gène occasionnée. Jérôme

• 5 / 5 1

  

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  Top site sérieux livraison rapide. Super pratique lorsqu’en plus le Léonidas de notre ville a fermé ses portes

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par NATHALIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par GILLES N.

• 5 / 5 1

  

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  Un site facile pour les commandes et envoi très rapide

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par VIVIANE L.

• 5 / 5 1

  

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  impeccable R.A.S

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par SERGE P.

• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide, et bonne réception du colis en parfait état.

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par MARC F.

• 5 / 5 1

  

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  de bons conseils pour le tranport

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par SERGE P.

• 5 / 5 1

  

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  Totalement parfait

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par GILLES N.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour pâtes de fruits délicieuse colis arrivé le jour j pour la plus grande joie de ma maman je recommande +++++

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par FABIENNE B.

• 4 / 5 1

  

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  Excluent merci??

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par ABDELKRIM H.

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  Nous habitons le canada et nous voulions faire une surprise à notre papa en France qui est hospitalisé en ce moment. Passer la commande sur le site était très fluide et simple. Le suivi de la livraison étape par étape était apprécié pour s'assurer que la boite de chocolat soit bien arrivée. Papa était surpris et bien content. Un petit réconfort chocolaté. Merci pour ça.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par HABIB A.

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  J’ai fait plusieurs commandes sur votre site et j’ai été toujours très contente tant sur les produits que sur le délai de livraison mais pour ma dernière commande je suis très déçue car la livraison n’est pas arrivée à ce jour sachant que c’est pour la fête des pères et que j’ai commandé le lundi 12/06

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par ISABELLE M.

  Réponse de finesses-leonidas.com

  

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  Bonjour Je suis désolé que votre commande ne soit pas arrivée, zut être un soucis de la poste ! Pour en savoir un peu plus, pouvez vous m envoyer par mail à jsanchez@finesses.com le numéro de votre commande svp. Je ferais le nécessaire pour savoir où est bloquée votre commande et , si votre commande est perdue, je m’engage à vous la réexpédier dans les meilleur délais. Je suis vraiment désolé pour la gêne occasionnée. Bien à vous. Jérôme

  Réponse de Isabelle M

  

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  Voici mon numéro de commande SLLSVWFES cordialement Isabelle

  Réponse de finesses-leonidas.com

  

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  Parfait, la poste ne me donnant aucun retour sur le suivi de votre commande, je refais partir le colis dés aujourd hui. Je suis désolé pour le soucis. Bien à vous. Jérôme

  Réponse de Isabelle M

  

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  Merci beaucoup bonne journée

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  Parfait

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par GILLES N.

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  Super site très sérieux et envoi hyper rapide. Je recommande ce site top !!!!

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par NATHALIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait et surtout j'ai retrouvé les fabuleux Fondants de mon enfance. Merci

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par DOMINIQUE V.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide simple efficace

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par DAVID M.

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  très bien service impeccable soigneux je recommande délai de livraison très court

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par MAGALI C.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite de ma première commande. Livraison rapide

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par JOSE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par GILLES N.

• 5 / 5 1

  

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  tout s'est passé comme indiqué et prévu, rien à redire

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par FRANCK E.

• 5 / 5 1

  

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  Service simple et rapide!

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par ANA K.

• 5 / 5 1

  

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  • Très bon service ... soucieux de satisfaire au mieux la clientèle •

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par LUCIEN C.

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  Très satisfaite,j aurais aimé cependant pouvoir choisir dans 'ballotin lait' les chocolats que je préfère,...les pralinés lait exclusivement...comme il est possible de le faire en boutique 😉! Mais , malgré tout, je reste très satisfaite.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par CATHERINE C.

  Réponse de finesses-leonidas.com

  

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  Bonjour Catherine. nous sommes heureux que votre commande vous ai apporté satisfaction. Je me permet de revenir vers vous concernant le choix des chocolats car lors de la validation de votre commande vous avez la possibilité de laisser un message à la boutique, c'est à ce moment là que vous pouvez nous donner des instructions de préparation. Bonne dégustation. Jérôme

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  Parfait, conforme à mes attentes

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par FREDDY M.

• 5 / 5 1

  

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  très pratique le suivi de la livraison !

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par ODETTE T.

• 3 / 5 1

  

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  Les chocolats étaient blanchis, moins de gout que ceux que j'achetais en magasin

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par CORINNE D.

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  Tout a été parfait

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par LESLIE C.

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  Merci Leslie. A bientôt. Jérôme

• 3 / 5 1

  

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  Ne m'a pas rendu le gout des fondants ni le resenti de moelleux de nos anciens fondants qui etaient emballes avec les chocolats de Noel.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par JACQUES G.

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  Bonjour Ahhh les madeleines de Proust, dur dur de retrouver le goût de notre enfance. Je suis navré de ne pas avoir contribué à raviver cette flamme. Les recettes ont évoluées au cours des années changeant ainsi les ressentis et les goûts. Jérôme

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  Après une erreur de commande tout a été traité très rapidement merci à Jérôme tout à été parfait en temps et en heure, grâce à vous des heureux à Pâques

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par LESLIE C.

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  Bonjour Il nous arrive de faire exceptionnellement des erreurs, c'est la moindre des choses de l'avouer et de faire le nécessaire pour vous apporter satisfaction. Merci pour votre gentillesse et votre compréhension. Jérôme

  Réponse de Leslie C

  

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  Grand merci à vous. Belle journée

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  Il y a eu une erreur lors de ma préparation de commande, suite à ma réclamation je félicite leonidas et Jérôme d’après été si réactif, ma nouvelle commande est arrivée juste pour Pâques, cela a fait des heureux merci beaucoup. Tout est parfait

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par LESLIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par EMMANUELLE G.

• 3 / 5 1

  

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  Une partie des chocolats était en miettes dans leurs emballages respectifs quand j'ai ouvert le carton qui était intact... C'est regrettable compte-tenu du prix payé.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par JANICK R.

  Réponse de finesses-leonidas.com

  

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  Bonjour. Je prend connaissance de votre message, c'est dommage que vous ne m'ayez pas contacté avant, nous aurions trouvé ensemble une solution ce problème. Jérôme

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  Délicieux chocolats jolies presentations pour Paques merci bp

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par NADINE F.

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par CLAUDE G.

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  Le site est très bien, clair et choix

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par DOMINIQUE M.

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  Livraison assez rapide, produits bien emballés

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par MIA D.

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  La livraison est un peu chère dommage.Mais de qualité car très rapide.Les chocolats sont délicieux.

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par VALERIE F.

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  livraison rapide et colis soigné

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par ODETTE T.

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  Parfais

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par SONIA B.

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  beaucoup de choix de chocolat et autres,facile à trouver,j ai pu choisir facilement ce que je voulais,commande facile,bonne livraison,chocolat bien emballé,les paquets cadeaux super,très contente de ma commande.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par VALÉRIE L.

Avis affichés par ordre chronologique