Avis clients de grandsbourgognes.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Si vitte, impossible. Et déja 4 jois.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par JOS D.

• 5 / 5 1

  

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  Très grand choix de vins, envoi rapide et bien protégé.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par LAURENT G.

• 5 / 5 1

  

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  parfait :)

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par CHRISTOPHE B.

• 3 / 5 1

  

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  Expédition rapide, grand choix, mais livraison par UPS absolument calamiteuse.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par MICHEL H.

• 5 / 5 1

  

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  Merci à toute l'équipe Grand Bourgogne et merci pour votre écoute et vos très bons conseils !!

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par PHILIPPE O.

• 4 / 5 1

  

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  très bien merci

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par STÉPHANE L.

• 5 / 5 1

  

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  Bouteilles bien emballées et livraison rapide. Vin de bonne qualité. Je recommande.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par DANIEL V.

• 2 / 5 1

  

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  Sélection de vins toujours excellente mais service de livraison UPS, déplorable, très mécontent. Presque 3 semaines avant d'avoir mon colis avec une 15 de notifications de leur part. Zéro pointé...

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par EMMANUELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de grandsbourgognes.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour ce désagrément et nous comprenons votre mécontentement. Toutefois, sans nous exonérer de notre part de responsabilité car nous avons choisi de travailler avec UPS, nous ne maitrisons pas le transport de ce prestataire. Dans un tel cas de figure, n'hésitez pas à nous solliciter pour que nous puissions intervenir auprès d'UPS. Le service client est disponible par mail ou par téléphone du lundi au samedi de 9h à 18h30. Nous restons à votre disposition, L'équipe de Grands Bourgognes

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile, livraison sans problème. Très efficace.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par CHARLES C.

• 4 / 5 1

  

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  Frais de livraison trop élevé

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par ALAIN M.

  Réponse de grandsbourgognes.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sensibles à votre remarque, nous essayons d'optimiser les frais de port facturé mais nous sommes dépendants des tarifs pratiqués par les transporteurs. Pour mémoire, nous appliquons un franco de port pour toute commande en France dont le montant est supérieur ou égal à 250 €. Nous vous invitons si c'est possible pour vous à regrouper vos commandes pour bénéficier des Frais de port offert. L'équipe de Grands Bourgognes

• 5 / 5 1

  

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  Service et livraison parfaits

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par TORBEN S.

• 5 / 5 1

  

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  3eme achat je crois sur ce site : qualité des produits parfaite; soins aux produits parfait; expédition parfaite; livraison parfaite !!!!

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par FRÉDÉRIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Très grand choix de domaines sur le site. Livraison très rapide. Colis en parfait état.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par PIERRE P.

• 5 / 5 1

  

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  Ici on trouve des vins que on ne trouve pas partout. Et tres vitte livrer.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par JOS D.

• 3 / 5 1

  

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  la livraison n'a pas été respecté à quoi cela sert il de demander une date de livraison si vous n'en tenez pas compte

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par DOMINIQUE P.

  Réponse de grandsbourgognes.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et regrettons votre mécontentement. Nous n'avons pas eu connaissance d'une date de livraison particulière. Pouvez-vous nous informer de l'endroit ou vous nous avez communiqué cette information ? Afin de corriger notre processus. En tout état de cause nous pouvons nous engager de manière certaine sur une date d'expédition mais malheureusement pas sur une date de livraison, étant donné que nous sommes tributaire de notre prestataire. Nous sommes à votre disposition pour en discuter de vive voix. En espérant vous revoir bientôt sur grandsbourgognes.com L'équipe de Grands Bourgognes.

  Réponse de Dominique P

  

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  c'était dans le processus de commande

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• 5 / 5 1

  

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  Très belle sélection de beaux domaines. Parfaite et rapide execution de ma commande, sans erreurs et sans casse. Bravo! Je recommanderai.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par LAURENCE M.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison UPS inadmissible. Donne un créneau, ne passe pas dans le créneau et indique que je n'étais pas présent ce qui est faux et dépose le vin dans le dépot de leur choix. Ce n'est pas première fois que ca m'arrive avec UPS, ils ne sont pas sérieux donc je ne pense pas commander du vin sur votre site si je le trouve ailleurs avec un livreur sérieux.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par ERIC J.

• 5 / 5 1

  

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  Very Good service👍👍

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par STÉPHANIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  RAS; A la livraison, personnel serviable et souriant, disposé à attendre l'ouverture de l'emballage.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par GHISLAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  top merci

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par FRÉDÉRIC S.

• 5 / 5 1

  

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  Une équipe à l'écoute et une livraison soignée.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par OLIVIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par JORIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Au top comme d'habitude

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par JEAN-FRANCOIS P.

• 5 / 5 1

  

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  commande expédiée rapidement et produit conforme à mes attentes

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par JEAN LUC L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison fiables

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par CÉDRIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Superbes bouteilles , expédition rapide . Je suis fan de Grands Bourgognes

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par RACHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Fast and secure delivery in well protected package

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par THOMAS N.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait comme d’habitude . Expédition le jour même de la commande ….

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par RACHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Super bon!

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par BERTEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Caviste très sérieux !

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par FRÉDÉRIC C.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par FABIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace au téléphnone et rapide à la livraison.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par PATRICK G.

• 5 / 5 1

  

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  Tutto perfetto come sempre. Transazione eccellente! Grazie,

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par GIOVANNI D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par BERTEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable comme toujours !

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par JORIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Molto bene tutto!

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par MICHELE S.

• 5 / 5 1

  

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  ras !

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par JEFF G.

• 3 / 5 1

  

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  LA LIVRAISON A ETE DEPLORABLE UPS L'A DEPOSE A UN RELAIS COLIS ALORS QUE NOUS SOMMES OUVERT DE 08 A 18H30 SANS FERMETURE NOUS AVONS AUTRE CHOSE A FAIRE QUE COURIR APRES LES LIVRAISONS ET FAIRE LE TRAVAIL DE VOS TRANSPORTEURS

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par MADELEINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super rapide

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par EMMANUEL V.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par WILLIAM W.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent, rapide bien emballer aucun problème

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par JEAN-FRANCOIS P.

• 5 / 5 1

  

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  site clair, fiable et rapide ... emballage soigné

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par JEAN LUC S.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par JULIEN G.

• 5 / 5 1

  

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  TOP SERVICE

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par MARYSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et bouteilles très protégées

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ELISABETH S.

• 5 / 5 1

  

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  Achat très facile, j'ai été livrée le lendemain.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par CLAIRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Beau site et excellent service.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par FABRIZIO S.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace. Tres bien

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par THOMAS C.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours parfait, très rapide

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par JEAN-FRANCOIS P.

• 5 / 5 1

  

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  Great selection, great prices, quick delivery, merci!

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par CHRISTIAN F.

• 5 / 5 1

  

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  .1000

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par LUCCHINI P.

• 5 / 5 1

  

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  Adéquate et avec un service impeccable. client belge depuis plus de 2 ans. E.V.H

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ETIENNE V.

• 5 / 5 1

  

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  Très belle sélection, livraison soignée , service client au top !!!! La plus belle sélection de vin sur internet

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par DAMIEN V.

• 5 / 5 1

  

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  Produit au top. Services et Expédition au top Une maison que je recommande vivement Encore merci à vous

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ARNAUD C.

• 4 / 5 1

  

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  Tres bonne experience. Un seul bémol : la date de livraison demandée (J+7) non respectée

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par OLIVIER R.

• 5 / 5 1

  

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  NAVIGATION ......... à moderniser! Acceuil telephone: super Livraison : PARFAITE

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JACQUES L.

• 5 / 5 1

  

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  Un large choix pour toutes les bourses. Livraison rapide et colis bien protégé. Jamais déçu de mes commandes

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  trés bien

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CLAUDIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par NICOLAS M.

• 4 / 5 1

  

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  Un petit bémol tout de même, il me semble que la région Languedoc Roussillon est moins fournie que par le passé

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Service de super qualité et Vins extraordinaire Merci à vous

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ARNAUD C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était très très bien

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par CHARLES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait. Livraison en 2j. Emballage impeccable.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par OLIVIER S.

• 4 / 5 1

  

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  Tres bien.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par JOAQUIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Site intuitif, facile de trouver les offres

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Super fast delivery

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par OLLI-PEKKA P.

• 5 / 5 1

  

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  Tutto perfetto

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par FILIPPO A.

• 5 / 5 1

  

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  Prix attractifs, livraison rapide et produits bien conditionnés et protégés.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  My number one website for French wines; listing a great assortment of non-traditional wines. Plus, impeccable service: Grands Bourgognes ensured that UPS delivered on the day I preferred.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ARNOLD V.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace, seules les bouteilles disponibles sont proposees

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  serieux et rapide

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par JEAN LUC S.

• 5 / 5 1

  

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  Emballage soigné et livraison ponctuelle. Certainement un fournisseur fiable.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par SIMONE S.

• 3 / 5 1

  

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  Le site est parfait. Mais la date de livraison parUPS est donnée trop tard. J’ai repoussé d’1 jour, le système UPS a validé mon chgt mais… j’ai été livré à la date initiale.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par XAVIER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Très beau site, de très belles cuvées de très beaux producteurs. Mais demander 1200 euros par an pour un accès prémium qui donne accès à.... on ne sait pas... ça fait mal à l'ancien client que je suis. On se sent exclu d'une politique visant à privilégier les plus riches

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par FLORENT S.

• 5 / 5 1

  

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  les plus rapides!

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par PAOLO P.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par FABIO M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ALBERT E.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours bien protégé et rapide en terme d'acheminement. Nickel !

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MARIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Proposition envoi du vin après les grandes chaleurs par précaution. Envoi effectivement fait après retour à des températures plus acceptables. Très bonne communication, envoi soigné.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par VINCENT T.

• 5 / 5 1

  

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  La commande est simple, la livraison rapide et l'emballage vraiment très bien fait !!! Je n'ai que des éloges à faire.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par JEAN-MARC B.

• 5 / 5 1

  

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  1 ère commande et pas la dernière tout étais au top

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MAXIME D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait, comme chaque fois.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par SARA M.

• 5 / 5 1

  

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  I am very satisfied by your service.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par HERBERT V.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide tout en tenant compte des températures, colis soigné et prix intéressants durant la Foire Aux Vins.

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par GUILLAUME H.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable comme toujours !

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par FABRICE G.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel !

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair , commande facile et livraison rapide Merci à toute l’equipe

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MARC B.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par PASCAL G.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, je livraison rapide et soignée

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent choix, service impeccable. Très satisfait

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par HANI R.

• 4 / 5 1

  

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  Pas de problème

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par CAPUCINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commandé jeudi reçu dès le vendredi! Commande conforme

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par RÉGIS F.

• 5 / 5 1

  

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  Quick as usual!

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par DAVID L.

• 5 / 5 1

  

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  Tres Tres bien.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par MICHELE G.

• 5 / 5 1

  

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  Tres Tres bien.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par MICHELE G.

• 5 / 5 1

  

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  Choix de vins remarquable, site agréable et pratique, grand professionnalisme (livraison différée en raison de la chaleur).

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par ARNAUD D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d’habitude

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par FREDERIC T.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison impeccable, rapide et bouteilles parfaitement protégées.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par GUILLAUME C.

Avis affichés par ordre chronologique