Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Une tuerie j adore en 1 jour ma peau est toute eclatante wahouuuuu
Avis du , suite à une expérience du par FRIEDE FLORENCE N.
-
Modifier Signaler
This product is wonderfull for my skin
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est clair facile à naviguer et trouver ce donc on a besoin, accueil très spécial, et envoie rapide. Rien à Signaler ✅
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLA ELVIRA M.
-
Modifier Signaler
J’ai reçu mes produits et j’en suis contente. Ma peau est plus douce
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE K.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par MAYEMOUNA F.
-
Modifier Signaler
Site simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide Je viens de commence les produits je verrai avec le temps .
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE O.
-
Modifier Signaler
Toujours satisfaite de mes commandes.
Avis du , suite à une expérience du par NICAISE E.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, très bien gérée!
Avis du , suite à une expérience du par SAFIATOU M.
-
Modifier Signaler
Un bon site même si je déplore le manque De renouvellement de produits. Vous savez l'âge des personnes évolue dont il faut adapter les produits à sa peau.
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE N.
-
Modifier Signaler
20/20 de la calité et l'efficacité des produits HT26. Livraison rapide en 24h . Bravo à toutes l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par DIANE S.
-
Modifier Signaler
Merci pour les petits cadeaux reçus de votre à chaque fois que je commande.
Avis du , suite à une expérience du par CHIMÈNE G.
-
Modifier Signaler
Très professionnel et commercial toujours des cadeaux offerts
Avis du , suite à une expérience du par NAGO G.
Réponse de ht26.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureuse d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés Cordialement, Le service client HT26
-
Modifier Signaler
Bonjour, le lait éclaircissant n’avait pas la même couleur que celui que j’avais acheté dans un autre magasin. C’est que ma première commande. Je vous remercie. Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite par les services et surtout de vos produits
Avis du , suite à une expérience du par FATOU KINÉ W.
Réponse de ht26.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés Cordialement, le service client HT26
-
Modifier Signaler
Good
Avis du , suite à une expérience du par ATCHINE H.
-
Modifier Signaler
muy bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.
-
Modifier Signaler
The Pot 90 is not thesame.the consistency is very light and am thinking of not buying again.
Avis du , suite à une expérience du par VIOLET NJIT N.
-
Modifier Signaler
Le service après vente est excellent il n’y a pas à dire
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.
Réponse de ht26.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement, Le service client HT26
-
Modifier Signaler
J'aime beaucoup les produits ht26.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ht26.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires. Cordialement, Le service client HT26
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par DAOUDA SARAH H.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANA F.
-
Modifier Signaler
ça me sèche trop la peau.
Avis du , suite à une expérience du par JUNON M.
-
Modifier Signaler
Bonjour J'arrive pas à passer mes commandes. D'où vient le problème, svp ? Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE R.
-
Modifier Signaler
J aime bien certain de leur gammes
Avis du , suite à une expérience du par LEONCE T.
-
Modifier Signaler
livraison rapide bien sûr, mais conditionnement de la crème Gluthation reste à revoir, je l'ai reçu ouverte avec une certaine quantité de crème prélevée inimaginable au mépris des règles d'hygiène et de respect du client
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE A.
-
Modifier Signaler
Bonjour, À l'écoute de la clientèle, des solutions trouvées à nos préoccupations, sans oublier la rapidité des livraisons, ce qui nous permet de continuer les soins sans interrogations !!! ET ÇA, PERSONNELLEMENT, JE KIF !!!
Avis du , suite à une expérience du par ALICE REINE B.
-
Modifier Signaler
Conformité et délai impeccables
Avis du , suite à une expérience du par PLAUD P.
-
Modifier Signaler
Le site est fiable
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
-
Modifier Signaler
Great great great.
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH A.
-
Modifier Signaler
Livré rapidement et c’était exactement ce que j’ai demandé
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE N.
-
Modifier Signaler
Rapidé dans la livraison, les produits sont emballés soigneusement, des produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par KIKOUN K.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NJOYA S.
-
Modifier Signaler
Great service and good product.
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH A.
-
Modifier Signaler
Site fiable. Les commandes sont traitées avec une très grande rapidité. Les demandes de réclamation en cas d’erreur sont prises très au sérieux et traitées efficacement. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par CARINE D.
-
Modifier Signaler
Service rapide, colis impeccable. RAS
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE KISITO N.
-
Modifier Signaler
Produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LOSSENI B.
-
Modifier Signaler
Je te vrament content pour la rapidité vraiment satisfait pour les produits bien efficace
Avis du , suite à une expérience du par IDRISSA G.
-
Modifier Signaler
Excellent service goods received 7 days after ordering from Paris to the UK. It's a nice touch to receive free gifts with each order. I love using your skincare range. My skin responds well to your products. Thank you HT26.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE T.
Réponse de ht26.comSignalerHi dear, Thank you for your lovely message, which give us desire to get better our service HT26 team wish you a nice day
-
Modifier Signaler
Bon.
Avis du , suite à une expérience du par SVEN C.
-
Modifier Signaler
Un gel de douche efficace, ma peau est très douce
Avis du , suite à une expérience du par RAMATA B.
-
Modifier Signaler
Bonjour, le lait corporel que j’ai reçu n’a pas les mêmes effets que celui que j’avais reçu précédemment. Celui-là me jauni la peau alors que l’autre m’avait donné un teint clair blanc et hydraté. En plus il manquait l’huile de massage comme qui faisait partie des cadeaux
Avis du , suite à une expérience du par LINDA K.
Réponse de ht26.comSignalerBonjour madame Nos produits sont formulés à base de plantes et de vitamines, qui sont soigneusement sélectionnées pour leur qualité. D'autre part, les résultats de nos produits sont durables, mais progressifs. La couleur laissée sur votre peau est le résultat d'un produit mal appliqué, qui n'a pas bien pénétré. Enfin, nous relevons que chacune de vos commandes fait l'objet d'une réclamation, et que vous conserver vos produits bien que nous vous en envoyons des nouveaux, afin de vous satisfaire davantage. Nous allons prendre contact avec vous afin d'éclaircir la situation. Merci de votre compréhension Cordialement L'équipe HT26
Réponse de Linda KSignalerJe tiens aussi à vous dire que les produits qui reste avec moi sont biens vos choix parce que je vous propose toujours de vous les renvoyer afin de recevoir une remplaçant. En plus je ne vous ai aucunement parlé dune réclamation aujourd’hui, il y’a eu même des fois où je me suis san faire une réclamation en retour, alors dites les choses telles qu’elles ce sont passées.?Si je n’ai pas les moyens de m’acheter vos produits je ne le ferais pas merci .
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Excellent service, livraison rapide, choix des produits, emballage sécuriser Je vous recommande vivement HT26
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE H.
-
Modifier Signaler
Navigation Parfaite! Livraison rapide. Les produits sont impeccable ! Je vais encore commandé très bientôt ! J’adore vos produits. Merci pour tout ce que vous faites pour rendre vos clients heureux.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY TABOT A.
-
Modifier Signaler
Livraison à temps et en plus j’ai reçu des cadeau dont une jolie pochette doré, un savon et un gel alcoolique 😍😍 je suis super satisfaite des produits, ils sentent super bon et puis après ma peau est toute douce après utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE F.
Réponse de ht26.comSignalerBonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Nous faisons toujours en sorte de vous satisfaire au mieux, et nous formulons nos produits avec des plantes et des vitamines soigneusement sélectionnées pour leur qualité. N'hésitez pas à nous contacter au 01.40.18.51.00 ou au 06.68.91.88.25 pour tout renseignement, nous sommes à votre disposition. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
-
Modifier Signaler
Bonjour, la navigation sur le site a toujours été superbe, je n’ai jamais eu de problème. Livraison toujours au top et le service client en ligne impeccable.petite incompréhension sur ma dernière commande , j’ai contacté le service client et le lendemain j’avais mon produit au point de relais.merci ht26 vos produits me vont à merveille
Avis du , suite à une expérience du par ROSINETTE G.
-
Modifier Signaler
I started using Ht26 preparation body lotion for years, my skin is very brighten, soft complexion ,and my dark spots on my arms and body have faded. My sister and my friend always say how my skin is supper and brighten. I always give Ht26 5 stars because their product are the best and also they have good customer service. I have lntroduced my friends and my sisters to use Ht26 product. Thanks Ht26 for your good product.
Avis du , suite à une expérience du par GORETTI K.
-
Modifier Signaler
Le site n'est plus du tout simple, claire et facile aux clients comme avant. - Le site a malheurrusement d'ènorme Probleme à envoyer de Mail en cas d'oubli du mot de passe de son compte. - Le Support en ligne pour récuperer non compte a été OK au deusième éssay aboutissant à la récupération donc du compte.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ht26.comSignalerBonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Nous avons pris en compte votre insatisfaction, et nous allons faire en sorte d'améliorer ces éléments au mieux. D'autre part, n'hésitez pas à nous contacter au 01.40.18.51.00 ou au 06.68.91.88.25 si vous avez des questions, nous nous tenons à votre disposition. Cordialement L'équipe HT26
-
Modifier Signaler
Produits de qualités,satisfait des résultats, rajeunissement de la peau, très bon Produits
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL LUC N.
-
Modifier Signaler
Très bon produit, par contre sa efface( elimine)pas les tâches noires,mais j'aime l'odeur et sa parfume le corps, on verra bien la fin
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis toujours ravis de vos différents produits
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
-
Modifier Signaler
Really happy with my product and the delivery was very fast. I will be ordering again and again.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK I.
-
Modifier Signaler
Leur site n’est pas compréhensible pour tout public mais les produits sont de qualité
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super merci
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
fast delivery and quality producties.
Avis du , suite à une expérience du par MUKANEZA H.
-
Modifier Signaler
La crème et le gel douche 90 me va à merveille j’ai jamais été déçu, les produit ht26 sont au top Il faut juste savoir utiliser, dommage qu’il a plus la crème 90 visage, sur le site internet, pensez à le remettre svp Et la livraison était rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par SAUZÉE DE MAGDALA M.
-
Modifier Signaler
Ma commande a été livrée avec satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une gamme de produits qui me convient
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE MARINA T.
-
Modifier Signaler
Rien a dire, bien emballer et la livraison rapide. Merci pour le cadeaux. Il qu'a testé le produit.
Avis du , suite à une expérience du par MARIAM E.
Réponse de ht26.comSignalerBonjour madame L'équipe HT26 vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec HT26. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous sommes à votre disposition Cordialement L'équipe HT26
-
Modifier Signaler
Commande effectuée le jour "J" et la livraison faite à "J +1". C'est tout simplement du jamais vu. Pour ce qui est du site, il y a un choix extraordinaire. En tout cas je suis satisfait des produits mais je pense qu'il faut donner le temps au temps pour voir les effets apparaître.
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT D.
-
Modifier Signaler
I like it!
Avis du , suite à une expérience du par HONORINE I.
-
Modifier Signaler
Je suis tombée sur ce lait action tâches à l'huile de carottes par hasard, j'en suis tombée amoureuse tout simplement parce qu'il aime ma peau. Déjà trois années que notre idyllique dure. Je ne compte pas m'en séparer. Je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHANTAL M.
-
Modifier Signaler
Good service!!!
Avis du , suite à une expérience du par HONORINE I.
-
Modifier Signaler
rapide et bien proteger
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS N.
-
Modifier Signaler
La livraison s'est fait en moins de 48 heures et ma commande est arrivée en super condition. J'évaluerai la qualité des produits dans quelques semaines après leur expérimentation. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA T.
-
Modifier Signaler
L'ho ricevuto al tempo
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE VIRGINIE A.
-
Modifier Signaler
Pour le moment je pas encore utilisé le lait
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Déjà l’équipe de la logistique actuelle ne fait pas son travail comme il se doit. Mon paquet a été ré envoyé 2 fois pour la même raison d’adresse… Il est inadmissible qu’un paquet soit envoyé sans adresse. Vous convenez avec moi qu’avant de valider la commande tous les informations sont vérifiées… et quand bien même le colis est renvoyé, aucune application sur l’emballage. Avant vous sécurisez les bouteilles chose qui n’est plus le cas. Deux bouteilles de ma commande se sont cassées. Qui va me les rembourser? En plus de cela je reçois un mail me disant:> :). :) :) :) lol A compter d’aujourd’hui je me désabonne de votre service d’incompétence
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE E.
-
Modifier Signaler
Oui j'ai bien reçu ma commande et merci à EYMATH qui a préparé la commande je viens de commencer et je reviendrai dans 3 mois pour donner mon avis sur le résultat
Avis du , suite à une expérience du par BIBIANE I.
-
Modifier Signaler
The creme and oil was doing a great job in my skin 👏 🙌
Avis du , suite à une expérience du par AYODELE M.
-
Modifier Signaler
Bons produits cosmétiques qui n'abîmes pas la peau. Équipe professionnelle, à l'écoute accueillante et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C.
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite de la rapidité de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par GERMAINE A.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite des produits et aussi la rapidité de la commande par d h l
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site clair et produits bien expliqués
Avis du , suite à une expérience du par MBAYANG D.
-
Modifier Signaler
Bien, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande reçue avec le bouchon cassé, j’ai contacté ht26 et le lendemain j’ai reçu en livraison une nouvelle bouteille accompagnée d’une trousse dorée. Merci pour votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE P.
-
Modifier Signaler
Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE A.
-
Modifier Signaler
Très bons produits, expédiés dans de très bons délais! Et aussi merci pour les petits cadeaux! HT26, une valeur sûre!
Avis du , suite à une expérience du par SAFIATOU M.
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite j'ai passé ma comande par téléphone Et mon produit est arriver sans problème vous êtes très Fiable avec les produits des bonne qualité encore merci
Avis du , suite à une expérience du par JOAO M.
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
My only problem with ht26 service is the delivery, they don't provide tracking details of orders which makes it very difficult to know when your orders would be delivered.
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH A.
Réponse de ht26.comSignalerHello my dear Thank you for sharing your experience with HT26. We note your dissatisfaction, and will try to resolve the situation as best as possible. We also offer you our sincere apologies. However, you automatically have access to your tracking by connecting to your HT26 space. Best regards HT26 Team
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEP M G.
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DABA S.
-
Modifier Signaler
Les produits sont bons
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F.
-
Modifier Signaler
J’adore
Avis du , suite à une expérience du par NDEYE T.
-
Modifier Signaler
Bonjour j'ai eu un appel téléphonique avec la vendeuse ,et j'ai passé ma commande que j'ai transmise. Je savais ce que je voulais, plus que c'est des produits que j'utilise quotidiennement pour
Avis du , suite à une expérience du par PEGIE E.
-
Modifier Signaler
Bon site
Avis du , suite à une expérience du par MAËLLE M.
-
Modifier Signaler
Je viens juste d’acheter les produits, du coup je teste encore ! J’ai quand même constaté que l’odeur de la crème n’est pas agréable ! Le gel douche par contre sent super bon. Je reviendrai donner mon avis sur l’efficacité des produits dans un mois !
Avis du , suite à une expérience du par ANGE P.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite merci ☺️
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS BRUNEL T.
-
Modifier Signaler
Je paie la livraison mais je dois aller faire le ramassage à des kilomètres. Quel dommage!!!
Avis du , suite à une expérience du par FALLONE M.
-
Modifier Signaler
Je viens après livraison rapide merci beaucoup avec un cadeau
Avis du , suite à une expérience du par DIANA C.
-
Modifier Signaler
Cool
Avis du , suite à une expérience du par BELANGE N.
-
Modifier Signaler
très très bon produit,
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite et service rapide!
Avis du , suite à une expérience du par EDITH NADEGE L.
-
Modifier Signaler
There was no email to confirm the order.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bons produits qui embellissent ma peau qui est vraiment fragile
Avis du , suite à une expérience du par FATOUMATA D.
-
Modifier Signaler
Bjr , merci pour 'tous vos articles Toujours fidèle
Avis du , suite à une expérience du par TANIA P.
-
Modifier Signaler
satisfaite de ma commande et j'apprécie le service encore une fois merci pour le cadeau surprise.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE K.
-
Modifier Signaler
Facile j'ai pu aisément trouver ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par EDNA KATIA M.
-
Modifier Signaler
Bj ma commande est parfaite mon teint est magnifique je prends toujours ht26 depuis 2007 je ne suis jamais decu merci
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE K.
-
Modifier Signaler
Ça c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ASSITA F.
-
Modifier Signaler
Pour le moment j'observe un petit soulagement de ma peau.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE E.
-
Modifier Signaler
J’ai reçu ma commande très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien en tout cas
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis satisfait de votre produit
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras impeccable
Avis du , suite à une expérience du par OUMOU K.
Réponse de ht26.comSignalerBonjour Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience avec HT26. N'hésitez pas à nous solliciter par WhatsApp au 06.68.91.88.25 ou au 01.40.18.51.00, nous sommes à votre disposition L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
-
Modifier Signaler
10/10
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site fiable et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par HODALO C.
Réponse de ht26.comSignalerBonjour Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience avec HT26. N'hésitez pas à nous solliciter au 06.68.91.88.25 ou au 01.40.18.51.00, nous sommes à votre disposition L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
-
Modifier Signaler
Votre cotation est TRÉS MAUVAIS... Je pas reçu ma commend. Le número de telefone lié a l'adresse ne passe pas. Je sais quoi faire... je depensé 127 euro... je me sent volé..
Avis du , suite à une expérience du par PEREIRA I.
Réponse de ht26.comSignalerBonjour, Le suivi de votre colis indique à ce jour que vous l'avez reçu le 26 décembre (donc pas d'erreur de délais), la preuve en est, celle-ci a fait l'objet d'une réclamation de votre part car le colis était "incomplet", vous auriez en effet reçu seulement 2 produits, en ayant commandé un coffret comprenant 6 produits. Nous faisons toujours preuve d'honnêteté quant à la reconnaissance de nos erreurs, mais admettre que l'on a oublié de vous mettre plus de la moitié des produits commandés alors que votre colis pesait 2.6 kg quand il a quitté nos locaux (un coffret Action-Tâches pèse entre 2.5 kg et 2.9 kg selon les cadeaux distribués, le poids du carton...) est impensable. Merci de revoir votre réclamation Cordialement. L'équipe HT26 vous souhaite une agréable journée
Réponse de Pereira ISignalerJe pas reçu le colis de 2,6 Kg. Je reçu 4 produits, notament: huile de carrote 125ml, brosse faicele, gel hydroalcoolique 100ml, creme corporelle Blanchissante Intensive 15ml. Des l'instant que je remarqué que c'etait pas les article de la commandé, je rappellé le livreur? Mais il n'as pas decroché. Je vous demande s'il vous plait de bien resoudre cette affaire, car j'ai depensé beaucoup d'argent
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Super site que je suis ravie d'avoir connue tout à fait par hasard. Il y a des produits super intéressants. Commande arrivée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISETTE D.
-
Modifier Signaler
Très bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par CALÈBE S.
-
Modifier Signaler
J'ai bien reçu mon colis et ça été très rapide. L'emballage des produits est très sympa. Merci pour le cadeau qui était dedans. Je viens juste de commencer à utiliser les produits et ça un bon parfum. J'attends quelques jours pour voir le résultat.
Avis du , suite à une expérience du par KAM A.
-
Modifier Signaler
Arriver au canada avant le delais prevue et ma femme a adorerles cadeau :)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE M.
Réponse de ht26.comSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience avec HT26. C'est un plaisir de lire votre retour, qui nous nous encourage grandement dans l'amélioration continue de nos services. D'ailleurs n'hésitez pas à nous solliciter au 01.40.18.51.00 ou au 06.68.91.88.25, nous sommes à votre disposition pour toutes questions, ou tous conseils ! L'équipe HT26 vous remercie une nouvelle fois et vous souhaite une excellente journée
-
Modifier Signaler
Excellents resultats des produits
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M.
-
Modifier Signaler
Satisfait de ma commande, très rapide, la livraison et merci pour l’ensemble d’équipe ht26 👍🏾 ouais
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ht26.comSignalerBonjour, merci d'avoir laissé un avis. N'hésitez pas à en parler autour de vous. cordialement, Le service client HT26
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par EWOÉ MARCELLINE D.
-
Modifier Signaler
Le produit n'a plus la même couleur Au départ c'était marron et maintenant blanc Je souhaite que ce soit marron Merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIE ESTELLE A.
-
Modifier Signaler
Couleur, texture et odeur différente de celle que je reçois d’habitude mais j’espère que c’est pareil.
Avis du , suite à une expérience du par AMIVI HUGUETTE H.
-
Modifier Signaler
La livraison est tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M.
-
Modifier Signaler
Ht26 will also be my number one plog 🥰
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE U.
Réponse de ht26.comSignalerHello my dear, Thank you so much for your lovely message ! Don't hesitate to call us at +33 6.68.91.88.25 or +3 1 40 18 51 00, we stay at your disposal. HT26 Team wish you a nice day!
-
Modifier Signaler
Parfait comme d habitude. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE A.
Réponse de ht26.comSignalerBonjour Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience avec HT26. N'hésitez pas à nous solliciter au 06.68.91.88.25 ou au 01.40.18.51.00, nous sommes à votre disposition L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
-
Modifier Signaler
Livraison rapide même si les frais de livraison restent trop élevés
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Oui, oui
Avis du , suite à une expérience du par KONYIN B.
-
Modifier Signaler
Site bien conçu facile à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE D.
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NOVELINE N.
-
Modifier Signaler
Les produits sont bien mais dans mon dernier pack qu'il y a deux produits qui manquait
Avis du , suite à une expérience du par BAKAYOKO S.
-
Modifier Signaler
Bonjour, j’adore les produits ht26 mais vous changez de composition très souvent et c’est très embêtant pour nous les clients moi en particulier car je ne sais pas à quoi m’attendre à chaque commande. Chaque fois le lait est différent soit par la couleur, soit la texture et l’effet sur la peau. Je n’ai pas le temps de passer en magasin , je fais tous mes achats en ligne et j’aimerais être satisfaite un minimum. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE F.
-
Modifier Signaler
Great customer service as always but the delivery doesn’t provide tracking information, you just wait and not knowing when it will come.
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH A.
-
Modifier Signaler
Des bons produits
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE N.
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ça vas faire bientôt un an que j’utilise cette gamme, je n’avais jamais eut des résultats aussi satisfaisants que ceux de ses derniers jours. C’est à dire en un an toutes les commandes qui m’ont été livrées n’était pas des produits conformes, c’était des produits qui on soit passé leurs dates d’expiration ou qui on trop duré et qui ne me donnait surtout pas la teinte indiquée dans la description du produit et qui me donnait pleins de boutons sur le visage et aussi de l’eczéma sous les seins . Tout récemment j’ai passé une commande, à la réception de celle-ci, je découvre que la couleur et l’odeur n’avait rien à avoir avec celles que j’avais pour habitude de recevoir. Furieuse je contacte ht26 en me plaignant d’avoir reçu des produits qui ne sont pas conforme alors qu’en réalité c’était le produit conforme que je venais de recevoir pour la toute première fois. Ignorent que la vraie couleur du produit est blanc et non belge comme ce que j’ai eu pour habitude de recevoir, j’exige un changement un ou un retour au cas où ils refuseraient de me le changer en accusant la vendeuse qui grâce à elle je découvre le vrais produit. Cette dernière décide alors de m’envoyer un autre produit, mais avant l’arrivée de l’autre produit, vue que j’avais plus rien à me mettre sur la peau je décidé d’utiliser ceux que je croyais faux produit sur ma peau avant que le vrais me soit livré. Étonnamment je découvre une nouvelle peau rayonnante avec la teinte dont je rêvait depuis, les boutons qui disparaissent, les démangeaisons d’eczéma qui s’estompe , merci infiniment honnête vendeuse, grâce a toi je découvre les bienfaits de cette gamme qui embellit ma peau avec le teint clair blanc dont j’ai toujours rêvé. Désolé pour la façon dont je me suis comportée avec toi, je m’en excuse. Maintenant que je connais la vraie couleur et odeur de ma gamme, je vous tiens à l’œil 😁. Bref je sui très satisfaite du nouveau résultat sur ma peau, ça m’a redonné un certaine confiance en moi …
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ht26.comSignalerBonjour madame Merci d'avoir partagé votre expérience avec HT26. La règlementation française étant très stricte et nos produits contrôlés plus que régulièrement, nous sommes toujours dans l'obligation de vous envoyer des produits conformes, tant en termes de date qu'en termes de formule. Mais afin de respecter notre éthique (vendre des produits naturels et de qualité) , nos produits ne comportent pas de conservateur de couleur pourtant très présents dans la majorité des produits cosmétiques sur le marché. Certes la couleur peut varier, mais cela ne relève en aucun cas de la date de validité des produits ou de leur non-conformité. Chacune de vos commande faisait l'objet d'une réclamation qui n'avaient pas lieu d'être (une goutte de produit présente sur l'emballage, une couleur qui varie un peu... ), et les produits vous étaient tout de même renvoyés, sans que nous ayons récupéré les produits qui ne vous convenaient pas. Néanmoins, nous sommes ravis d'avoir pu régler la situation et de vous savoir désormais satisfaite ! Nous vous remercions pour vos commandes, et nous resterons à votre disposition pour vous conseiller au mieux et échanger avec vous. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
Réponse de Yves PSignaler🙄
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DEOGRACIA YVAN B.
-
Modifier Signaler
satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DAOUDA SARAH H.
-
Modifier Signaler
Les livraisons par Chronopost sont complètement fantaisistes. Il faudrait rompre ce contrat et/ou proposer aussi les envois par Colissimo. Sauf cas exceptionnel, les envois de vos produits n'ont aucun caractère d'urgence. Panoplie de perles vécues avec Chronopost, pour colis HT26: *point relais fermé ou n'acceptant plus ces colis, alors que je vais vérifier sur place le contraire * informations contradictoires entre le suivi sur Internet et la boîte vocale * n° d'appel saturé à cause du nombre trop élevé de réclamations. Faites des économies en rompant ce contrat !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD K.
-
Modifier Signaler
J'ai bien aime la livraison, la commande a ete rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
I'm not happy as I wasn't sent email notification of order I placed on your website, neither did I receive update of when my products will be delivered. I ordered this products a week ago, still no update on when it will be delivered after paying £26 express delivery charge. Kindly look into this and please deliver my Products as I'm traveling in few days for the Christmas Holiday. Felicia London
Avis du , suite à une expérience du par FELICIA O.
Réponse de ht26.comSignalerHello Mrs thank you for your message Your order was placed on Monday November 11, and counting the collection of parcels for the United Kingdom which takes place on Tuesday on the one hand, and the weekend when the carriers do not transit on the other hand, you have received your package on time, i.e. on December 18, according to the tracking of the package. There is no point in making a complaint at this level. In addition, we offer products that are controlled and subject to strict regulations, which since Brexit can spend a little more time in customs. We advise you to order in advance if you need to receive the parcel in the UK by a certain date. Furthermore, regarding the validation email that you did not receive, please check the validity of your information. Thank you for your understanding. The HT26 team wishes you a good day
Réponse de Felicia OSignalerHello, Yes, I received the package later that day after making the complaint.I didn't receive the validation email . Please send me another feedback link. Happy to give another feedback. Thanks
Réponse de ht26.comSignalerGood morning We thank you for keeping us informed. If, despite everything, you do not receive a confirmation email for the next order, you can contact us at 01.40.18.51.00 or 06.68.91.88.25, we are at your disposal. Yours sincerely The HT26 team
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
The products I received wasn't good
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai toujours l’habitude d’acheter mon savon ici jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par CYNDIE D.
-
Modifier Signaler
It’s very effecient
Avis du , suite à une expérience du par HILDA M.
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite de ma commande. Colis bien emballé et merci pour les petits cadeaux. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par URSULE N.
-
Modifier Signaler
Le service de livraison est bon
Avis du , suite à une expérience du par BONHEUR F.
-
Modifier Signaler
I've been buying from HT26 for a long time now, and orders are always reliable. I only wish that we could be able to track delivery because you just don't know the exact day or time your products will be delivered and I will put the blame on the delivery company and not HT26, apart from from that everything is sweet. I do recommend HT26 for great products.
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH A.
-
Modifier Signaler
My experience has just been very bad. I ordered a carrot cream from ht24 and the serum. Both with high prices. When I received my package yesterday and opened it, I was surprised that there was only a small Topsy gel exfoliating cream inside, some gloves and a soap as a gift. I made no such request. I hope they give me my money back or tell me how to return this, because it is a shame to pay so much money and have them give you another item. I want to receive what I asked for. I'm disappointed. Give me my money back and take your exfoliator. I don't give them a zero because you can't. after having waited so long.
Avis du , suite à une expérience du par MELBA E.
-
Modifier Signaler
Je n’ai pas reçu la bonne commande
Avis du , suite à une expérience du par AISSATOU N.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite de produits commandés. La livraison était rapide. Bravo l'équipe HT26
Avis du , suite à une expérience du par LÉA S.
-
Modifier Signaler
Produits efficaces ! Rapidité dans la livraison !
Avis du , suite à une expérience du par ALICE REINE B.
-
Modifier Signaler
Mon savon est vraiment efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
On ne m'a pas livré les produits que j'ai commandé
Avis du , suite à une expérience du par AIMEE M.
-
Modifier Signaler
Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La livraison a été très très rapide comme, en moins de 24h j' ai reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par DJEUANI D.
-
Modifier Signaler
Très bien! Livraison ultra rapide. C’est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par SAFIATOU M.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et produits efficaces
Avis du , suite à une expérience du par GUY-JOËL A.
-
Modifier Signaler
La livraison est arrivée. Je suis ravie du service.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE N.
-
Modifier Signaler
Ma déception étais grande de constater que les deux boîtes de Sérum étaient ouvertes et ont couler, très décevant...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE G.
Réponse de ht26.comSignalerBonjour madame Merci d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Permettez nous de vous assurer que notre équipe fait toujours en sorte que vos produits arrivent dans de bonnes conditions. Néanmoins, si c'est réellement le cas, nous vous invitons à prendre contact avec nous au 06.68.91.88.25 ou au 01.40.18.51.00, nous aurons toujours l'honnêteté d'accepter de vous dédommager de notre erreur L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
-
Modifier Signaler
La conseillère qui m'a accueilli sur appel téléphonique était vraiment accueillante, écoutée attentivement mes doléances ainsi que mes inquiétudes afin de mieux m'aider à choisir ce qu'il me faut. La commande était bien emballée , livraison rapide et tout y était. Je viens juste de commencer l'utilisation des produits commander , je reviendrai vers vers vous pour donner mon avis si ça m'a aidé ou pas . Merci
Avis du , suite à une expérience du par VESTINE N.
-
Modifier Signaler
Assez facilement j’ai passé ma commande et la livraison correspondait exactement à ce que j’ai avis commandé. Je vous reviendrai pour donner mon avis sur les produits une fois testés.
Avis du , suite à une expérience du par FAMA N.
-
Modifier Signaler
TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MARIAME T.
-
Modifier Signaler
C’est magnifique, et c’est génial
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour. La commande a été livrée rapidement et tout était okay et merci du cadeau. Cependant vous ne pouvez pas demander à quelqu’un incessamment de donner un avis après le jour de réception quand celui ci n’a même pas encore testé les produits et de surcroît n’a donc observé aucun changement. Je trouve que c’est pas sincère c’est pourquoi je mets trois étoiles car VOUS ME FORCER UN PEU TROP LA MAIN.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai été servi accueilli par le patron très professionnel bravo
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE A.
-
Modifier Signaler
Rien à redire, je juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Difficile de faire le paiement sur le site. J'ai mis 2 mois avant de trouver la solution. Difficile de vous joindre même par whasap aussi rien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de ht26.comSignalerBonjour madame L'étape de paiement sur notre site internet s'effectue de façon "classique", il n'y a donc pas de particularités à ce propos. En revanche, si vous ne parvenez pas à passer cette étape, nous pouvons vous proposer d'autres solutions. Par ailleurs, si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter au 06.68.91.88.25 ou au 01.40.18.51.00, l'un des deux numéros sera toujours disponible en semaine Merci de votre compréhension Cordialement L'équipe HT26
Réponse de Henri PSignalerOk. Je vous remercie. De toutes les facons finalement je suis contente , j'ai bien reçu mon colis et c'etait preparer avec un grand soin. Et j'ai mon lait au caviar. Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Je me suis retrouvée avec plein de boutons sur le visage sans parler de l'huile de carotte qui me salit les vêtements c'est ma dernière commande.
Avis du , suite à une expérience du par ASSANATOU D.
Réponse de ht26.comSignalerBonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 La marque HT26 propose des formules à base de plantes et de vitamines, ingrédients que nous sélectionnons soigneusement pour leur qualité, et chaque produit a un rôle spécifique, mais n'est pas forcément adapté à tous les types de peaux. Afin de vous assurer des résultats optimums, nous vous recommandons de contacter le 06.68.91.88.25 ou le 01.40.18.51.00, où vous serez conseillée au mieux. Cordialement L'équipe HT26
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Probleme de bug informatique en faisant la commande. De plus, les personnes contactées par téléphone ont été incapables de m'aider à résoudre le problème. Sinon, le reste très bien: délai court, conformité, et état des produits.
Avis du , suite à une expérience du par PLAUD P.
-
Modifier Signaler
Mon produit est arrivé à temps
Avis du , suite à une expérience du par MELENE O.
-
Modifier Signaler
Toujours satisfait de mes commandes rien a dire …
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A.
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS BRUNEL T.
Avis affichés par ordre chronologique