Avis clients de informatique.ajyeweb.com

Evaluations clients

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  Accueil correct. Renseignements et conseils attendus de la part de l'informaticien.

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par DANIELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire , très professionnel

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par JOHNY R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par CHRISTINE G.

• 5 / 5 1

  

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  accueil très sympa et compétant

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site claire et rapide, sans fioritures. Délai de livraison très court.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par PIERRE-LUC A.

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire parfait et professionnel

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par PHILIPPE B.

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  Merci

• 5 / 5 1

  

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  RAS service parfait

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par PATRICK C.

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  Merci

• 5 / 5 1

  

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  Personne à l'accueil très agréable et qui connait son domaine d'activité

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par LAURENT P.

• 5 / 5 1

  

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  De très bons conseils AJYE vous guidera dans le meilleur choix possible pour vous !

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par BALOUNA E.

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• 5 / 5 1

  

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  Réactif, rapide et agréable

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ALLISON M.

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  Merci

• 5 / 5 1

  

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  acheter directement en boutique

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JEAN-CHRISTOPHE W.

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par BRUNO B.

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• 5 / 5 1

  

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  très accueillant

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par ERIC T.

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• 5 / 5 1

  

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  très technique j'aime bien

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par BRUNO B.

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• 5 / 5 1

  

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  ma demande a été très bien exécutée sans donner lieu à des "extras" injustifiés. Merci au professionnalisme.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par ANNE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'AI achete en boutique

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par NATHALIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par PATRICIA G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Cette commande a été exécutée correctement, mais le problème de cet ordinateur ne l'a pas été. Sentinel qui était installé n'a pas détecté le virus lorsque le courrier a été chargé. L'ordinateur fonctionne correctement maintenant car il a été réparé par mes soins.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par LUCY L. *

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  Bonjour Lors de notre échange téléphonique vous m'avez décrit ce que vous avez effectué sur votre ordinateur : C’est à dire supprimer le logiciel Thunderbird. Ce logiciel que VOUS AVIEZ VOUS MEME INSTALLE APRES QUE L'ON VOUS AIT RENDU VOTRE ORDINATEUR. En effet nous vous avions rendu le PC FORMATE et avec juste WINDOWS REINSTALLE sans aucun autre logiciel que l'antivirus. Je vous confirme que l'antivirus n'a pas pour rôle de réparer le disfonctionnement d'un logiciel, mais bien de supprimer les virus et autres logiciels malveillant. Vous m'avez confirmé au téléphone ne pas avoir trouvé de virus mais simplement avoir supprimé votre installation de Thunderbird. Bien à vous Jean-Yves

• 5 / 5 1

  

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  SERVICE TRES PROFESSIONNEL RAPIDE ET PRIX ATTRACTIF JE RECOMMANDE

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par MICHÈLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  fonctionne parfaitement

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par JÉRÔME D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par PATRICK G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Service professionnel, efficace. Rien à dire ( voilà qui nous change un peu)...

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par MAURICE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par ARTHUR C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable , AJYEWEB a su résoudre mon problème rapidement et efficacement . Je recommande vivement .

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par ADÈLE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme à mes attentes

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par RICHARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Petite boutique que je ne connaissais pas, le vendeur est est très aimable, nous a bien renseigner sur les produits à acheter et comment les utiliser. Je reviendrai.

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par AURORE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  bfhgsdn,hdghndstyhggqhsbsrhr

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par ADRIENNE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne présentation du site

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Petite entreprise a l ancienne où on prend le temps de conseiller le client.livraison ultra rapide.Conclusion pas de blablas des résultats!!!

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par LUCAS F. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par CHARLES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 07/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Correspond exactement à mes besoins. Bon conseil, comme d'habitude.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par MARTIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par CAROLINE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Accessible, clair et précis.

  Avis du 14/02/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par ASTRID B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueillant et à l'écoute du client

  Avis du 17/01/2020, suite à une expérience du 11/01/2020 par DENIS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 20/12/2019 par ÉDITH D. *

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• 4 / 5 1

  

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  prestation fidèle à la commande dans le délai raisonnable de 2 jours

  Avis du 11/12/2019, suite à une expérience du 05/12/2019 par JACQUES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Acceuil très agréable, très bon conseil

  Avis du 25/11/2019, suite à une expérience du 19/11/2019 par CHRISTIANE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait des explications fournies

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par LUCY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  impect belle machine très performante suivit client clair et propre par rapport au demandes soumisses.

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service client

  Avis du 21/09/2019, suite à une expérience du 14/09/2019 par FRÉDÉRIC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le vendeur est parfait!

  Avis du 03/09/2019, suite à une expérience du 22/08/2019 par LOUIS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  On trouve les conseils et les produits recherchés

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par ALFRED V. *

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  Pas de retour, pas d'avoir, pas un geste, pour un produit retourné 2 jours après emballé et non utilisé car pas compatible Mac. Sous pretexte que c'est la faute du client qui n'avait qu'a préciser, qu'il n'avait qu'a aller ailleurs et que avec ses mots "apple c'est pourri". Bref, a fuir, personne désagréable de surcroit.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par CAMILLE F. *

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  Bonjour Effectivement, nous reprenons les produits ou effectuons des avoirs uniquement quand une erreur de notre part est commise. L’erreur est humaine et nous nous devons tous de les assumer quand cela hélas se produit. Mais il est aussi important d’apporter tous les éléments nécessaires pour que les personnes qui lisent cet avis se fassent une opinion… plus juste. Notre politique de retour de produit est affichée en clair et est très visible sur notre comptoir avant l’achat, les services de la DGCCRF ont contrôlé et validé cela en 2018. Vous êtes venu le samedi 18 mai en fin d’après-midi en nous demandant le clavier le moins cher car, selon votre déclaration, vous ne deviez l’utiliser qu’une seule fois pour pouvoir rebooter le système de votre ordinateur, le clavier Bluetooth en votre possession ne vous le permettant pas. On vous a donc vendu le clavier le moins cher en stock ce jour-là, soit un clavier de marque Heden 0-CLAUSBCA30 au tarif de 11,88 € ttc. Vous êtes repassée le mardi 21 mai en fin d’après-midi pour nous demander de vous reprendre le produit. J’ai de suite regardé le produit et ai constaté que le sceau avait été ouvert. A ce moment-là vous m’avez signalé que le produit ne fonctionnait pas sur votre mac, que vous en étiez étonné car normalement les claviers PC fonctionnent sur mac. Pour le savoir, vous avez forcément utilisé le produit. Je vous ai répondu que l’on ne vendait aucun produit pour Apple, que si vous nous l’aviez indiqué je ne vous aurais pas vendu ce produit. Ayant un Apple store juste en face, j’envoie toujours toute la clientèle Apple chez eux. Vous m’avez répondu que justement vous travaillez chez eux et qu’ils ne vendaient pas de clavier filaire. Je vous ai aussi expliqué le pourquoi de notre politique de retour. En effet nous avions déjà constaté il y a quelques années que certaines personnes viennent acheter un produit en magasin soit pour le tester avant un achat sur internet, soit pour une utilisation unique et venir se le faire rembourser ensuite. Il nous est impossible de rentrer dans ce jeu-là. Notre entreprise n’y survivrait pas. Un achat est ferme et définitif. Bien sûr, tout défaut en garantie déclenche une réparation ou un échange selon le produit. De même, une erreur de notre part déclenche un avoir ou un remboursement, même produit ouvert. Je prends le temps de répondre précisément à votre avis que je trouve injustement négatif. Car vous vous êtes en plus permis de diffuser, sous différents noms et pseudos des avis négatifs voir injurieux envers votre employeur et moi-même sur différents sites et réseaux sociaux. Et ceci en me prêtant ce langage. Je signale que la vidéo surveillance de la scène, j’en suis désolé pour vous, ne reflète pas vos dires. De plus, la cliente présente dans le magasin, selon ses mots, a été choquée par ce que vous avez demandé. Je vous signale aussi que tenir des propos injurieux et mensongers envers une société, même sur internet, est répressible aux yeux de la loi. Je me réserve le droit des poursuites juridiques à mener. J’espère avoir éclairer les points qui auraient pus paraitre étranges aux yeux des clients qui nous connaissent de longue date. Merci d’avoir eu la patience de nous lire jusqu’au bout. Cordialement Jean-Yves

Avis affichés par ordre chronologique