Evaluations clients
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Site simple et accessible et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
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Ce n'est pas ma première commande, et j'en suis ravie. Le site est bien présenter et la livraison rapide. Je vous recommande vivement pour tout les amateurs de produits Italien.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Très bonne boutique Réactivité super sympa 🙂
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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Réponse et livraison rapide. Dommage que les sacs de 1 kg de Golia ne soient pas disponible. Cela économiserai du papier. Pour le reste parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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livraison parfaite et très rapide, merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE S. *
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comme d’coutume rien a reprocher
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Livraison rapide, produits excellents. Emballage un peu serré ayant endommagé un bidon d’huile, sans autre dommage(pas de fuite).
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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un fournisseur presque parfait !! , les prix sont chers .... salutations . nico.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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parfait ne changez rien.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Commande reçue dans les temps!! Bonne protection des bouteilles. Et parfait pour le suivi de l envoi.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Réactif, certain produits n'étaient plus en stock et un mail tout de suite été envoyé pour me proposer une alternative commercialement intéressante. Bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Site bien conçu, j’apprécie notamment les informations sur les produits ; livraison rapide, produits joliment emballés. Je regrette cependant que les bonbons à la réglisse Golia ne m’aient pas été livrés dans leur sachet d’origine.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE J. *
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Réponse de italiadelizie.comSignalerMerci de vos gentils commentaires. Concernant les réglisses Golia, cette grosse entreprise nous livre parfois des sachets de 160 g, de 180 g ou des sac de 1 kg, c'est aléatoire... La prochaine fois, si vous souhaitez que des sachets, mettez nous une note dans votre commande.
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Je suis ravie de ma commande. Les produits sont de qualité et les prix sont très corrects. Envoi très rapide et on sent une vraie attention commerciale (envoi d'un email pour me demander si je souhaitais rajouter un mot à ma commande puisque facture et destinataire différents). Je recommande les produits et le site.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Commande simple à faire, paiement aussi, délais rapides
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
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Réponse de italiadelizie.comSignalerMerci de votre bonne note.
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Très bien
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE H. *
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
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très bien et colis reçu très rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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bon produit mais les dates de péremption sont trop proche.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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Réponse de italiadelizie.comSignalerVos semoules de maïs étaient périmés 7 semaines après votre commande, la prochaine fois, pouvez-vous mettre une note à votre commande pour nous dire que vous ne mangerez pas de suite les produits. Merci
Réponse de Laure PSignalerMerci Lors de ma prochaine commande je vous le préciserai. Bonne soirée
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Commande reçue très rapidement Satisfaction des produits
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Je suis vraiment très ravie de mes commandes. J'ai enfin trouvé les produits italiens que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Une belle sélection de produits italiens, un service d’envoi de qualité, et gentillesse de l’accueil pour répondre à toute question.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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très bien pour les relations du service après-vente, mais moyen du fait de l'erreur de produit expédié.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE J. *
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Réponse de italiadelizie.comSignalerParfois l'équipe est fatiguée, alors se glissent les erreurs. Bonne dégustation des produits que nous vous avons renvoyés.
Réponse de Odette JSignalerPas de soucis je peux comprendre. Cela ne m'empêchera pas de recommander chez vous.
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Trop bon
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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excellents produits merci pour me petit cadeau
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Aucun problème, que de la satisfaction. Une fois, ne trouvant pas mon produit préféré, j'ai commandé chez un concurrent : profondément déçue....Je reste et resterai fidèle à votre établissement ! qualité. Merci également pour votre accueil et conseils téléphoniques.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Pas toujours facile de trouver les produits
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *
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Réponse de italiadelizie.comSignalerNous sommes une petite e-boutique et nous ne pouvons pas avoir un stock énorme, mais mettez nous un mail s'il n'y a pas la quantité que vous souhaitez, nous trouverons une solution. Merci
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Délicieux produits, et livrés parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V. *
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commande reçue conformément à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A. *
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Parfait de bout en bout
Avis du , suite à une expérience du par LAURE J. *
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Super et rapidité d’envoi.
Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *
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Rapidité et produits très bien emballés. Satisfaite comme d’habitude. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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site impeccable, produits parfaits
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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satisfait du site
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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Je suis satisfaite de la livraison de ma commande, juste que les prix ont trop augmenté.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE T. *
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Réponse de italiadelizie.comSignalerBonjour Madame, Période compliquée... Nous essayons de pas trop répercuter les surcoûts des matières premières de nos producteurs, ainsi que la hausse des coûts de l'énergie, mais nous avons été contraints d'augmenter certains produits. Merci de votre fidélité. Bien cordialement, Sylvie B
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Rapide et de bons produits
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Mais j’ai reçu la commande après Pâques Déçue
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H. *
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Réponse de italiadelizie.comSignalerBonjour Madame, Je suis désolée que vous ayez reçue votre commande après Pâques, la prochaine fois, prévoyez quelques jours de plus, en effet, les envois vers la Suisse sont plus longs car il y a un dédouanement à l'arrivée dans votre pays. Bien cordialement, Sylvie
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Ho pagato 2 volte le spese di spedizione ed ho ricevuto un unico pacco.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Réponse de italiadelizie.comSignalerBuongiorno Signore, non capisco il suo commento: su Italia delizie lei ha effettuato solo 1 ordine di due prodotti partito il 13 ed arrivato in Italia il 19 aprile. Sylvie
Réponse de Alain BSignalerHo pagato due. volte le spese di spedizione come da fattura.
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J’ai envoyé en colis, une colombe traditionnelle ainsi que des pâtes de fruits dans une boîte Alice au pays des merveilles, ma famille était ravie et a adoré !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
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BIEN EMBALLE,RAPIDITE POUR LA LIVRAISON JE LE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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tout est parfait, merci.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H. *
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Tres bons produits
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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conforme ,rapide , efficace
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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rien a dire rapide envoi sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Service client de qualité comme les produits proposés.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O. *
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Bien ! - réactif ! - livraison parfaite ! nico.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Produit parfait, livraison dans les délais. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Facile de commander et ont respecté mon commentaire qui était de joindre un petit mot pour un anniversaire
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE H. *
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Livraison rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE T. *
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Un peut plus intuitif ça serait bien merci
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Réponse de italiadelizie.comSignalerBonjour, une nouvelle plate-forme pour le site italiadelizie.com, plus rapide, plus intuitive, plus claire est en court de finalisation, suivez-nous !
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site facile d'accès, livraison rapide à la date prévue ! OK
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE J. *
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Toujours un service au top ! Amabilité, rapidité et bons produits. Site à recommander d'urgence !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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Parfait rapide rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
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Excellents produits et très bonne prestation d'envoi !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Produits conformes à la présentation. Pas de mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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excellente livraison avec un emballage digne de ce nom . Maintenant je vais tester mes produits mais je ne me fait pas de soucis .
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
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R.a.s., tvb
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Parfait, comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Très bien . Service efficace et rapide .
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Navigation aisée sur le site. Livraison effectuée dans les meilleurs délais. Service irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Il a fallu que je réclame pour avoir la réduction de 10% à ma 1ere commande ! Dommage sinon service correct et réponse rapide aux mails
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID F. *
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Réponse de italiadelizie.comSignalerMadame, Nous étions en plein rush d'avant Noël, nous sommes désolé d'avoir pris du temps à vous renvoyer vos 5€20. Nous ferons plus vite la prochaine fois ! Cordialement,
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une commande nette,précise, efficace y compris pour la livraison tres rapide en Collissimo
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T. *
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Très bon produit, livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Commande rapide et bien emballée. Ravie de trouver autant de produits difficilement trouvable en epicerie italienne.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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SUPER !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Très bien, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Italia Delizie est le site de référence pour les produits italiens. Tout est frais et délicieux. C’est parfait pour l’italienne exilée en France que je suis
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID W. *
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Très satisfaite du contenu de la commande. Beaucoup apprécié pour leur fraîcheur, leur goût (bien défini dans le catalogue) et l’emballage était aussi sympa, concernant les Panettones
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Pas possible d'aller en Italie en ce moment, donc site pratique.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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les prix sont élevés, mais la qualité le mérite. Les frais d'envoi aussi sont élevés
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *
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Bonne réactivité sur une rupture de stock. Livraison efficace dirctement en boite aux lettres grâce à un condionnement adapté.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Raffiné et soigné!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Produits d'excellente qualité, délai de livraison court, aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je suis très satisfait de la commande passée à Italia delizie. produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Le cadenas pour donner accès à leur site est barré donc l'accès n'est pas sécurisé. C'est pourquoi je ne leur mets que 4 étoiles. Sécurisez votre site et tout ira bien.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Réponse de italiadelizie.comSignalerMadame, J'ai transmis votre recommandation au webmaster. Bien cordialement, Sylvie ITD
Réponse de Madeleine MSignalerGénial, à bientôt pour les colombes de Pâques !!! Je garde des souvenirs inoubliables de la SICILE, PALERMO, MONREALE, AGRIGENTE... et des oranges et citrons de SIRACUSE !!! Amitiés. Catherine
Réponse de italiadelizie.comSignalerDébut mars, les Colombes seront en ligne, traditionnelles, citron, orange, multi fruits ...on va se régaer. Merci de nous suivre, Bien cordialement, Sylvie
Réponse de Madeleine MSignalerPrévenez moi dès que vous les avez ! Au petit déj. c'est parfait !!! C'est une habitude que m'a donné mon Papa qui travaillait au Traforo del Monte Bianco et qui nous rapportait toujours des Panettone et autres... Souvenirs, souvenir. Amitiés. Catherine
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Livraison dans les délais, produits conformes. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Très bonne navigation pour le choix des produits mais bug ++ pour validation et paiement de la commande
Avis du , suite à une expérience du par ALICE N. *
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Réponse de italiadelizie.comSignalerMadame, Nous sommes désolés de ces inconvénients, sachez que nous sommes en train de modifier la plate forme du site italiadelizie.com, nous vous préviendrons au moment de son lancement. Aviez-vous bien reçu les Gianduia Caffarel que nous vous avons envoyés pour vous remercier de votre patience ? Bien cordialement, Sylvie, ITD
Réponse de Alice NSignalerOui bien reçus et je vous avais prévenus et remerciés. Cordialement jfb
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TRES BON PRODUIT LIVRAISON RAPIDE
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Très bien, bons produits
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Service impeccable, produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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commande jamais reçue
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Réponse de italiadelizie.comSignalerMonsieur, Nous ne savions pas car vous ne nous avez pas prévenu. Le suivi Chronopost stipule que vous avez été contacté et que votre colis a été pris avec un code pin le 27 novembre au point relais Lodi. Rappelez nous. Nous sommes désolés. Bien cordialement.
Réponse de Alex BSignalerEffectivement,vous avez raison. Je viens de rectifier ce matin dans le pavé de la Sté. Mon pb est que je ne retrouvais aucune trace de facture. Or la livraison à un point relai s'est révélé difficile. D'où ma réaction. Encore mes excuses pour cette erreur. Jean Bottini.
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Très bonne réactivité, colis soigné et conforme à la commande bravo ! et Merci
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE H. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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trés bien,service rapide.à refaire.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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Site au top et sur
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Grand choix de produits sur le site, facilité de commande et livraison rapide. Un site à recommander i
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T. *
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De bons produits de qualité supérieure. Très belle découverte.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
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J'ai recours à italiadelizie depuis plusieurs années. Le site est très bien et les livraisons se déroulent toujours sans problème et dans les délais indiqués. C'est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE H. *
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Rien à redire sur le service depuis des années, à l'écoute du client. A confirmer sur la durée avec la nouvelle propriétaire. Les commandes sont toujours bien emballées et protégées.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Produits de qualité expédiés avec soin. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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FLUIDE ET SIMPLE TRES RAPIDE POUR COMMANDER ET PAYER
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *
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Je suis satisfaite de tous les produits mais le questionnaire de satisfaction est vraiment trop long, surtout la partie "donnez votre avis" qui devrait être optionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE N. *
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
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Service excellent, comme d'habitude. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *
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nul sur cette commande non reçue
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE A. *
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Réponse de italiadelizie.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande alors que la poste indique qu'elle vous l'a livée. Nous vous avons envoyé à deux reprises les numéros de suivi, pour que vous puissiez faire le point avec votre postier. En guise de geste commercial, nous allons vous transmettre un bon d'achat de 50 % du montant des produits commandés, valable un an. En espérantvous avoir satisfait. Bien cordialement, Sylvie, directrice Italia Delizie.
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je recommande ce site tout est bon
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Réception rapide après avoir passer la Commande
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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Avis affichés par ordre chronologique