Avis clients de japauto-accessoires.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Au top.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  Top ! Bien reçu correspond parfaitement. Merci

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par GILLES B.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe très serviable, merci beaucoup

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par ABDERRAHMAN A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par MONIQUE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bel objet et equipe très reactive par mail, merci.

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par GILLES H.

• 5 / 5 1

  

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  Top 👍

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par RICARDO C.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 16/04/2024 par THIBAUD J.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition soignée et rapide.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par ERIC G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site avec des produits de qualité !! Expédition rapide Ras

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par MICHAËL A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait sur les délais

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par LUCIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, qualité au top je suis vraiment satisfaite !!

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par SOFIA M.

• 2 / 5 1

  

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  2 tee-shirts commandés facturés et payés Un seul de livré ?.....

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par YANN G.

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Monsieur, nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Notre Service Client va prendre contact très vite pour solutionner le problème sans délai. Nous restons à votre écoute pour toutes informations complémentaires. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour commander porte valise givi latérale africa twin 1100 , reçu rapidement monter facilement et très qualitatif, que dire d'autre parfait japauto.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par WILLY B.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien, livraison en point relais parfaite.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par JEAN-JACQUES M.

• 4 / 5 1

  

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  Ce serait bien d'avoir un mail accusant réception de la commande.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par PASCAL F.

• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par NOUREDDINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tutto perfetto

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par NICOLA P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien je recommande.

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par FABIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  Easy to use site, Item arrived promptly and well packed.

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par CLIFF W.

• 5 / 5 1

  

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  Pièce d'origine et livraison au top

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par LAURENT L.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile et intuitive

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par ROBERT F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison de l'article rapide et soignée

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par IVAN K.

• 5 / 5 1

  

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  Livré rapidement, conforme.

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par PASCAL H.

• 5 / 5 1

  

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  Super ras

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par VICTOIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Conforme et rapide

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par PASCAL M.

• 5 / 5 1

  

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  Produit et délais de livraison conforme.

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par YVAN G.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison conforme

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par CHRISTOPHER F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ALEXANDRE R.

• 5 / 5 1

  

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  Site très fonctionnel, navigation facile.

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par GILLES G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, mais il manque juste un mail quand le colis est envoyé de la part de l’expéditeur

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par JAMES M.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par PASCAL L.

• 4 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait de ma commande

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par BRUNO V.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison un peu longue mais content du service client et produit. Je recommanderais encore.

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par AGNÈS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Arriver très vite en parfait état avec un bon livreur parfait

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par JEAN-PIERRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par YOANN B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapport qualité prix. Délai livraison.

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par STEPHANE C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande expédiée et arrivée très rapidement. Site sérieux que je recommande. Réponse rapide suite a une demande d'information. Article de bonne qualité et identique à la description.

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par REGINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 16/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par DENIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent comme partenaire !

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par KEVIN C.

• 3 / 5 1

  

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  Produits conformes, arrivés dans le délai, mais sans les instructions de montage. Comment Honda peut-il vendre des produits comme un barilet de serrure de top-case, qui contient environ 50 pièces et qui doit être adapté à la clé de contact de la moto, sans instructions de montage et sans même fournir un lien internet pour les trouver ?

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par LUIZ M.

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions de partager votre avis. L'assemblage d'une serrure 1-Key est une opération délicate. Nos techniciens sont formés par Honda pour cela. Aussi, afin de limiter les désagréments dans le cadre d'une vente en ligne, le descriptif produit avertit les clients. Nous transférons votre message au webmaster afin de mettre plus en avant l'avertissement en question. Avez-vous besoin d'assistance ou le problème est-il réglé ? Merci de votre compréhension. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

• 5 / 5 1

  

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  Service client agréable et envoi dans les temps. Pièce d’origine conforme à la description. Je recommande ce site.

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par BERTRAND H.

• 5 / 5 1

  

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  Merci je lai adore trop bien

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par BRANDON C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par ERIC C.

• 3 / 5 1

  

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  Délais plus long, beaucoup plus long que ceux annoncés sur le site. Le délais est un élément important de la commande

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par BRUNO C.

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Monsieur, votre commande passée un samedi pour un produit, comme indiqué sur le site, expédiable sous "2 à 4 jours" à cause du rapatriement depuis les entrepôts de Honda Europe, a nécessité un délai total "plus long" que celui auquel vous vous attendiez. Nous sommes désolés pour le désagrément mais, malgré le retard de 24 heures du transporteur jusqu'au lieu de livraison finale, l'acheminement semble respecter les délais annoncés au moment de la validation de la commande. Nous transférons votre message à nos collaborateurs afin de partager votre remarque. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

• 3 / 5 1

  

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  Dommage, je n'ai pas eu de réponse à ma demande de renseignements .

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par CHRISTOPHE A.

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Monsieur, notre Service Client doit normalement répondre aux emails sous 24 heures ouvrées. Il est également possible de nous joindre par téléphone. Peut-être l'adresse utilisée pour la demande de renseignements est-elle différente de celle de la commande car nous ne trouvons pas le message déposé... Quoiqu'il en soit nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu mon capot de selle a un point relais. Top!

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par GEOFFROY M.

• 5 / 5 1

  

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  s'adapte parfaitement au j-cruise efficace.

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par BRUNO L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait!!! C'est une habitude chez japauto!!! Bravo à toute l'équipe!!!

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par ABDELNOUR H.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel rien a dire

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5 1

  

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  À croire que c’est Honda qui fabrique les vêtements super qualité comme les motos

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par CLAUDE G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par ZEC X.

• 5 / 5 1

  

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  bulle ermax reçut en 3 jours, bien emballé, service au top

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par FRANCKY P.

• 4 / 5 1

  

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  Manque juste un peu d'informations sur le délai de préparation de la commande sinon ce serait parfait.

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par JÉRÔME B.

• 3 / 5 1

  

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  T-shirt non luvré

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par YANN G.

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Monsieur, le t-shirt commandé n'a pu être réassorti chez le fabricant faute de disponibilité immédiate. Nous avons procédé à son remboursement et expédié le second produit commandé sans délai. Nous vous prions de nous excuser pour le contretemps. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

  Réponse de Yann G

  

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  Parfait Merci

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Avec plaisir. Bonne journée.

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par GERARD M.

• 3 / 5 1

  

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  Envoie chronopost ne sert à rien retard de 3 jours . C’est la deuxième fois.

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par ARNAUD B.

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Monsieur, votre colis a été confié à Chronopost sans retard, mais l'acheminement jusqu'à votre lieu de livraison a semblé posé problème... le colis est resté 3 jours à Annecy. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Le surcoût lié à la livraison Express a été remboursé. Merci de votre compréhension. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

  Réponse de Arnaud B

  

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  Bonjour, je suis très satisfait de Japauto pour votre sérieux et votre réactivité. C’est chronopost que je critique. Mais ayant commandé chez vous je me suis permis de mettre ce commentaire. Cordialement

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Merci pour l'avis laissé et pour la gentillesse de votre réponse. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

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• 5 / 5 1

  

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  Tout très bien 👍

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par LORIS P.

• 4 / 5 1

  

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  Expedition rapide, commande bien emballée et conforme, rien à redire sur ca. Le service serait parfait si on recevait un mail de confirmation quand on passe commande, car entre le paiement et la reception du colis en point relais c'est silence radio, pas un mail ni sms pour confirmer quoi que ce soit

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par ADRIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Trop bien !

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par MARC D.

• 5 / 5 1

  

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  Site parfait pour pièces d origine

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par STÉPHANE R.

• 5 / 5 1

  

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  Super bien emballé, pièce d origine honda petit bémol la livraison longue commande passée le 30.03.24 reçu le 08.04.24

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par MALEK B.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, livraison rapide

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par INES R.

• 4 / 5 1

  

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  Rapide et de qualité

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par PHILIPPE S.

• 5 / 5 1

  

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  Bien emballé Produit conforme Envoi rapide Je recommande

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par SANDRINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par BRUNO H.

• 5 / 5 1

  

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  😃top

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par YVES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Reçu comme convenu en point relais.

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par PASCAL L.

• 1 / 5 1

  

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  Alors à fuir de toutes urgences !!!! Pour mon cas, commande reçu complètement cassé, retour fait le jour même, 10 jours après toujours de pièces de remplacement, et maintenant 15 jours après aucun remboursement de fait suite à ma demande qui est fait selon leurs dire de 48h, on doit pas avoir la même notion du temps !!!! Malgré un commentaire d’excuse qui suivra ce post mieux faut fuir ce site à la communication fantomatique mail et téléphone sans réponse malgré de nombreuses, nombreuses, nombreuses relances Je recommande d'éviter ce site d’achat en ligne ! Dans mon cas, j'ai reçu ma commande complètement cassée, j'ai immédiatement effectué un retour le jour même, mais même après 10 jours, je n'ai toujours pas reçu de pièces de remplacement. De plus, 15 jours se sont écoulés depuis ma demande de remboursement, qui, selon leurs dires, devrait être traitée dans les 48 heures. Il semblerait que nous n'ayons pas la même conception du temps ! Malgré leurs excuses, qui seront probablement publiées après ce commentaire, il est préférable de fuir ce site. Leur communication par e-mail et téléphone est fantomatique, sans réponse malgré de nombreuses relances.

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par OLIVIER M.

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Monsieur, un porte-paquets qui arrive cassé est le signe d'un "gros" problème de logistique que nous n'arrivons pas, malgré notre expérience, à expliquer. Aussi, comme vous le pressentiez, nous n'avons d'autre possibilité que de nous excuser pour ce désagrément. Vous avez été remboursé la veille de la rédaction de votre message. Merci de votre compréhension. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

  Réponse de Olivier M

  

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  🎻🎻🎻🎻🎻🎻

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Monsieur, votre réponse confirme la lecture de notre message. Le problème étant réglé, nous vous souhaitons une bonne fin de journée. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande vivement

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par MARC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  J'enlève 1 étoile car les chaussures étaient sales (model expo peut être)

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par JONATHAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Une gestion rapide ,et cde conforme

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par CHRISTIAN W.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait, livraison rapide emballage soigner.

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation très fluide, site sérieux livraison rapide et colis en parfait état. Je recommande ce site

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par JEAN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait 👍

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par CHRISTOPHE B.

• 1 / 5 1

  

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  Je ne suis pas content de cette commande il me manque un article, les embouts de guidon fesant parti du pack style, j’ai écrit un mail de réclamation des l’ouverture de mon colis 4 jours après toujours pas de réponse je trouve ça honteux

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par KEVIN M.

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Monsieur, nous venons de transférer votre avis au Service Client afin qu'ils reviennent vers vous le plus rapidement possible. Néanmoins, votre attirons votre attention sur la demande initiale qui n'a, sauf erreur de notre part, été reçue que vendredi 29 mars à 18h30... Nos opérateurs sont présents, comme indiqué sur le site, du lundi au vendredi. Il est donc parfaitement normal que vous n'ayez pas eu de retour, ni il y a 2 jours moment de la rédaction de votre avis, ni à 11h30 ce matin. Merci de votre compréhension. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

• 5 / 5 1

  

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  Tout e Parfais,

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par MARTIN-ROGER B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison soignée en temps et en heure. Merci

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par CHANTAL B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide très satisfait du produit merci beaucoup

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par DONOVAN S.

• 5 / 5 1

  

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  Simple rapide

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par DANIEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel tout est a la bonne rien a dire

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par ALEXIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, emballage extra !

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par DOMINIQUE P.

• 4 / 5 1

  

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  Site très pratique pour identifier les pièces de rechange HONDA, commande facile à passer mais délai de transport un peu lent.

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par LAURENT B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par PHILIPPE P.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par CORENTIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe super réactive assurant un excellent suivi des commandes

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par ERIC L.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour à tous produits conforme à la commande emballages très sérieux envoie rapide je recommande fortement

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par THIERRY G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par FREDERIC L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu rapidement Bien emballée rien à redire

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par ERICH M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par JEAN MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison et emballage au top! Comme d'habitude.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 24/03/2024 par PATRICK V.

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  Nickel

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par DAVID D.

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  Livraison rapide, articles d'excellente qualité. Site à recommander, parfait.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par FRANÇOIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation fluide. Service client rapide. Top !

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par BENJAMIN A.

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  il n'y a pas assé de pièces détaché sur votre site

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par VINCENT L.

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  Commande conforme et livrée très rapidement.

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par JEAN V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon. Rapidité et efficacité.

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par MARC P.

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  Tutto molto bene. Spedizione veloce e prezzi molto competitivi. E' stato bello incontrare questo venditore e sicuramente in futuro farò ancora affari con loro. La spedizione gratuita è stata una bella sorpresa. L' imballo è arrivato fatto bene e ben protetto.

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par ALBERTO C.

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  bien

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par JEAN CHARLES B.

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  La transaction s’est bien passée mais lorsque j’ai passé la commande il n’était pas marqué que l’article était disponible avec plus d’ un mois d’attente donc manque un peu de transparence à ce niveau. En revanche très réactif au téléphone et remboursement des frais d’envoi car je suis allé récupérer en magasin. Sinon l’article est identique à la description RAS

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par QUENTIN G.

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Monsieur, le rapatriement de votre pièce a nécessité un délai supplémentaire parce qu'elle n'était plus disponible au niveau des entrepôts de Honda Europe. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

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  La veste bien reçue bien taillée

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par LAETITIA M.

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  Site très clair

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par DAVID R.

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  Très bon site sécurisé article conforme livraison un peu longue r à s

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par STANISLAS M.

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  ARTICLE EXACTE A MA COMMANDE TRES BIEN

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par JOELLE C.

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  Site assez rapide, j'ai reçu au bout de 5 jours.

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par DAVID M.

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  Transaction dans diffusé Prix inférieur au prix catalogue

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par RAPHAEL C.

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  Site fiable et sympathique

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par JUSTINE M.

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  Le site où acheter la béquille très bien Ils m'ont même rappelé pour être sûr sur l'année du véhicule, j'ai rien à reprocher livraison. Rapide.

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par JEAN PHILIPPE C.

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  Livraison rapide, seul bémol : pas d'email de suivi et pas de numéro de suivi du colis

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par RAPHAËL H.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison respecter

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par ALEXANDRIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux et livraison rapide

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par FRANCOISE P.

• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par MICHEL R.

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  Parfait, Très grand choix Rapide

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par PAUL M.

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  Site web sympa, bonne réactivité dans l'envoi

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par ISABELLE S.

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  bonjour tout est très bien cordialement

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par FREDERIC M.

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Monsieur, merci pour l'avis laissé. Nous revenons néanmoins vers vous afin de savoir si vous pouvez procéder à une nouvelle notation. Le texte rédigé parait positif alors que la note de 1 sur 5 révèle un "gros problème"... ce qui est contradictoire. Si vous êtes satisfait, n’hésitez pas à nous laisser 5 étoiles :) Merci de votre compréhension. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

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  Leche roue de très bonne qualité. S adapte parfaitement sur la moto sans aucune modification. Montage en 20mn max

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par BRUNO D.

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  Bon produit rapidement livré mais un tarif assez élevé.

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par DENIS B.

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  decu par l attente de la livraison

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par ALEXANDRE G.

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Monsieur, nous profitions de cette réponse pour vous présenter nos excuses. Le rapatriement de vos pièces a nécessité un délai supplémentaire depuis les entrepôts de Honda Europe. Nous espérons que votre commande vous donne néanmoins entière satisfaction. Merci de votre compréhension et pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

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  Tout s'est bien passé. Très bien emballé.

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par DOMINIQUE P.

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  bonsoir après réception des produit commandé sur le site japauto les articles reçu sont comme souvent de très bonne qualité

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par MICHEL S.

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  Livraison rapide

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par NOEMIE J.

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  Impeccable

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par VINCENT B.

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  Site bien structuré facile d accès et d utilisation.Livraison rapide et eficace

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par RAPHAËL R.

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  Frais de livraison et frais de retour ...

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par AGATHE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Société dont on peut faire confiance les yeux fermé

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par SERGE M.

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  RAS .

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par ÉRIC P.

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  Très bien

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par STÉPHANE J.

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  Facile

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par LAURENT D.

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  Commande conforme et envoyé rapidement dès que tous les articles ont été rassemblés. Il y aurait eu 5 Étoiles si on m'avait prévenu du retard d'un des articles.

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par MAXIME R.

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  Très bon suivi de commande et tracking. Agréablement surpris par la rapidité, la livraison initialement prévue le 22/03 a été livrée le 15/03 (commande passée le 10/03) Merci à vous.

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par LAURENT H.

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  Le produit commandé n'était pas le bon ! Par contre la responsable accessoires dans le magasin chez qui je suis allé le chercher, compréhensive et efficace.

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 29/11/2023 par BRUNO F.

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  Navigation facile et livraison rapide, pas de mauvaise surprise, je recommande ce vendeur

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par DENIS C.

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  Très bien. Je vais passer une autre commande sereinement.

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par JEAN PIERRE M.

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  Très beau tee shirt

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par ANDRE D.

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  Je suis satisfais du service.

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par FABIEN F.

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  Très bien

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par ABDELKARIM B.

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  livraison rapide

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par YOUSRA B.

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  Rapide et efficace

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par ALFRED M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Il est marqué que les frais d'envoi sont gratuits à partir de 50 € sa a coûté plus et j ai payé des frais de port. A par sa la commande est bien

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par CLAUDE F.

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  Transaction parfaite, merci !

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par NICOLE C.

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  Parfait, envoie rapide et soigner

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par SÉBASTIEN D.

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  Très bien

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par THIERRY B.

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  Commande arrivée rapidement

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par PHILIPPE S.

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  L'accueil téléphonique, la compétence, le service de codage des clés et la qualité de l'expédition. Tout est parfait. Merci à l'équipe de JAPAUTO !

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par PHILIPPE T.

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  Très bien

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par JOSEPH C.

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  Bonjour,la livraison à été très longue et personne ne prévient du retard

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par GHISLAIN L.

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  Un suivi de colis serait le bienvenu afin de ne pas être averti le jour même de la livraison sinon RAS

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par BERNARD M.

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  Le site est bien, livraison rapide, commande bien emballée et protégée Petit bémol, vous nous envoyez des bons de réduction aprés commande dont on ne peut jamais se servir car trop ciblé et non cumulable avec ristourne sur le site. C'est dommage, je vais commander une bulle haute ailleurs.

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par ERIC L.

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  Top!!

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par UNFER A.

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  Xxxxx

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par JACK B.

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  De bonne facture mais je regrette que l'on ne puisse pas allonger les sangles de la sacoche pour pouvoir la fermer avec les 10 litres annoncés...

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par PATRICK M.

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  Commande rapide, produit d'origine.

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par JEAN-CHRISTOPHE J.

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  Très satisfait

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par MANUEL E.

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  Commande livré en moins de 78 heures Conforme Prix raisonnable Je recommande

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par MOHAMED B.

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  Parfait !!

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par JEAN-LUC P.

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  Rien à redire sur japauto mais sur le transporteur oui ne c’est pas déplacé au domicile et la déposer à un point relais

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par LAURENT M.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par JEAN CLAUDE K.

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  Envoi rapide, emballage parfait

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par JEAN LOUIS L.

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  livraison dans les temps et conforme aux attentes. comme toujours avec Honda Japauto

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par PHILIPPE D.

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  Ras,bon site

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par JEAN PIERRE D.

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  Très bonne relations client vendeur, de bons produits à l'image des motos et livraison au top ,je recommande.

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par STEPHANE B.

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  aucun souci de commande et de livraison .

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par DANIEL R.

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  Équipe de pro. Envoi rapide. Dispo dès produit. Prix attractif

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par ANH TU HAI L.

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  Livraison vite arrivé. Mais je les deux étoiles aucun suivis de colis aucun mail de confirmation de commande ou de paiement pour avoir les avoir au téléphone on peut appeler 10 fois avant que sa répond impossible de ce recontacter à sont conte client mm en disant mot de passe oublier je trouve sa pas normal en 2024

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par AYMERIC B.

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Monsieur, nous sommes navrés de lire qu'aucun élément de suivi ne vous est parvenu. Ils sont pourtant automatiques. Avez-vous relevé les courriers indésirables de votre messagerie ? Les emails peuvent parfois y atterrir. Pour permettre de nous contacter par téléphone, notre ligne offre la possibilité de laisser un message vocal si besoin. À notre connaissance, notre répondeur ne contient pas de message concernant votre commande. Pour plus de simplicité, n'hésitez pas à effectuer vos demandes par email, notre Service Client répond sous 24 heures ouvrées maximum. Merci de votre compréhension. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

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  Très bien passé

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par STEPHANIE N.

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  Délai rapide, mais manque de suivi de livraison

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par HERVÉ P.

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  J’ai rapidement trouvé le produit qui correspondait au mieux et au juste prix Je recommande ce site

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par ABEL P.

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  La livraison est rapide, le service client répond facilement également

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par YANN S.

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  Livraison un peu longue par rapport au délai annoncé lors du passage de la commande.

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par ERIC R.

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  Conforme à ma commande, livraison dans les temps. TOP

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par FRANCIS R.

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  Les produits sont vendus à un tarif intéressant, l'envoi est rapide et soigné, rien à dire. Je recommande.

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par JEROME M.

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  ....

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par LAURENT D.

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  Parfait, produits variés et recherches faciles.

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par FABIEN L.

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  Notice de montage non fournie avec le sabot moteur commandé pour mon 300 crfl Honda. Le lien de téléchargement de la notice sur votre site de correspond pas à cette pièce. J'ai envoyé deux mails sans réponse j'ai essayé plusieurs fois de vous appeler par tel sans pouvoir avoir un interlocuteur.

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par CHRISTOPHE B.

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Monsieur, les notices de montage ne sont malheureusement plus fournies dans les boites d'accessoires Honda depuis environ 10 ans... Pour faciliter la démarche des clients de la marque, nous relayons sur notre site celles fournies par Honda Europe. Certaines erreurs se glissent néanmoins parfois sans que nous nous en apercevions... Nous allons procéder aux vérifications nécessaires pour remédier à ce problème le plus rapidement possible. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

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  une bonne visibilite des articles,un large choix

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par ALICIA G.

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  Le délai de disponibilité du produit,et reçu le colis ouvert 🤔?

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par HERVE M.

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Monsieur, nous sommes désolés de lire que la disponibilité du produit commandé ne vous satisfait que moyennement. Concernant le "colis ouvert", vos gants étaient-ils bien conformes ? Notre Service Client reste disponible si besoin. Merci de votre compréhension. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

  Réponse de Herve M

  

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  Bonjour, Le produit est conforme,surpris de trouvé le colis ouvert en point relais. Hervé

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  Super rapide

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par CHRISTIAN M.

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  Merci d'indiquer dans les informations techniques le type de clé qu'il faut pour le montage

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par LILIANE M.

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  Très bien.

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par JEAN CLAUDE K.

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  RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par CLAUDE M.

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  Commande traité rapidement ainsi que la livraison. Top!

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par DENIS J.

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  👍 Au top, facilement joignables par téléphone, sympas et très professionnels, envoi rapide et soigné. Parfait

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par WILLIAM N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très satisfait de mes achats ainsi que du contact par tel.

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par ALAIN A.

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  Commande bien reçu rien à redire , tout est parfait ! Super site. Je recommande vivement 👌👍

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par JEAN-MARC D.

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  Bon site rien à dire de plus

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par PATRICE O.

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  1ere commande , aucun problème, livraison rapide au domicile. produit conforme.( par contre, se serait bien de recevoir un mail de confirmation de commande et de paiement)

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par JEAN.PIERRE N.

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  Suite commande le 15/02/2025 j'ai du téléphoner à plusieurs reprises pour avoir des explications sur le délai de livraison fixé entre le 2 et 5 Mars 2024! l'une des pièces n'était pas disponible ce qui aurait retardé l'envoi du colis .Dans ce cas la politesse serait de prévenir le client et au minimum de répondre au téléphone.J'ai du passer par un autre service pour que la procédure d'envoi soit accélérée Le colis a été livré le 21 Février 2024.Donc accueil et sens commercial à revoir au niveau de l'e commerce (commande internet . facture no 64797).

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par 'ERIC+' L.

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Monsieur, merci de partager votre expérience d'achat. Nous transférons votre message aux collaborateurs en charge du traitement ecommerce afin de comprendre les raisons de l'incohérence décrite. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

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  très bon produits, livraison impeccable, je rachèterai dés que possible

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par GUICHARD M.

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  Très déçue , plus de 2 mois d’attente pour recevoir des leviers pourtant disponible lors de la commande …

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par 'THOMAS+' K.

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Monsieur, l'un des 3 composants qui constitue vos leviers a subi un gros retard d’approvisionnement. Nous vous prions de nous excuser pour le délai nécessaire et espérons que vos leviers vous donnent aujourd'hui entière satisfaction. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

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  Le tshirt cbr noir, disponible sur le site n etait plus disponible, jai accepté le rouge Le second tshirt acheté, toujours en M est largement trop grand Je ne l ai pas renvoyé poyr eviter dautres frais de port, mais j ai trouvé de fait le service moyen

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par JEAN LUC B.

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour l'avis laissé. Nous échangeons gratuitement (envoi + réexpédition) les produits en cas de souci. Avez-vous déposé une demande d'échange depuis votre compte client pour qu'il soit pris en charge ? Notre Service Client reste disponible. Merci de votre compréhension. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

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  livraison rapide impeccable

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par SANDRO D.

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  Commande arrivé bien plus vite que prévu (5 jours) sur le suivi de la commande dans l'interface qui m'annoncait début mars.Produit de qualité Honda origine.Trés bien emballé. Site à recommander.Pour la pose Télécharger le QR code fourni et on a accès aux notices de montage très bien faites.

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par ERIC L.

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  Colis un peu long a venir car au lieux de 2 à 4 jours il ma fallu attendre 2 semaines, car pas en stock chez Honda France, et pas d'indication sur le site comme quoi il y avait du délais. Sinon Produit conforme et moins chère que sur d'autre site.

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par VIVIANO B.

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  polo Honda Racing taille L correspond à une taille M voir S. 10 cm d'écart par rapport avec d'autres polos de même taille. contact avec le service difficile

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par BRUNO L.

  Réponse de japauto-accessoires.com

  

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  Bonjour Monsieur, nous sommes désolés de lire que la taille du polo commandé n'est pas conforme. Cela s'avère néanmoins être un problème isolé car dans le cas contraire, nous mentionnons sur la fiche du produit une recommandation quant au choix de la taille. Et y-a-t'il eu un problème particulier pour qualifier le rapprochement avec notre Service Client de "difficile" ? Cela ne devrait évidemment pas être le cas. Nous nous attachons à répondre aux emails sous 24 heures ouvrées. Dans l'attente de vous lire. Cordialement, l'équipe Japauto Moto.

  Réponse de Bruno L

  

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  Bonjour Sur le site j'ai cliqué sur Mes retours de marchandise.Renseigné le retour de l'article . Le message suivant était: Vous devez attendre notre confirmation avant de nous retourner les produits. retour n° 004115 du 14/02/24. A ce jour 7/03/24 j'attend encore les instructions de retour. Donc je pense que le mot difficile est très approprier dans ce cas. Je suis passé par le mail de contact et la réponse a été plus rapide. Cordialement

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  Site sérieux, envoi rapide ! Je recommande !

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par CATARINA D.

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  Commande simple et rapide sur site internet, retrait en boutique avec super accueil. Rien à redire !

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par VERNEX S.

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