Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Livraison nul , retour nul , reçu un neon cassé toujours pas remboursé ou echanger
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
Réponse de leclubled.frSignalerBonjour, merci pour votre avis. Je suis désolé que le tube ait été cassé dans le transport. L'échange sera fait par notre SAV. Bien à vous,
Réponse de Cyril MSignalerDepuis le 26 décembre sa fait long quand même vous êtes pas rapide la
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Excellent site niveau -prix. Cependant une seule mauvaise expérience concernant la livraison de tubes LEDs que le transporteur n'arrive pas à livrer sans les casser. Ceci engendrant des allers retours bien gèrés par "le club led". Un effort à faire côté emballage ?
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
-
Modifier Signaler
Très satisfait de ma commande. Juste un petit bémol: l’emballage de l’article était un peu trop fragile, pas assez protecteur.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix, et plus compact que l'ancien transfo. A voir avec le temps si la dissipation de chaleur reste correcte.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
-
Modifier Signaler
Commande de 21 spots, sans aucun défauts et dans les meilleurs délais. mensuration et température de lumière respectées. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par 'JEAN-PHILIPPE' A.
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
-
Modifier Signaler
site facile d'utilisation et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
-
Modifier Signaler
De très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.
-
Modifier Signaler
réponse rapide à question technique un plus pour un électricien amateur
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.
-
Modifier Signaler
rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
-
Modifier Signaler
Produits vraiment qualitatifs, et malgré une petite erreurs de préparation la réaction a été immédiate. Recommandé !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
-
Modifier Signaler
Conforme à la description. Colis soigné. Envoie rapide. Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.
-
Modifier Signaler
👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU J.
-
Modifier Signaler
Mauvaise description des produits.......
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Leds commandé en Novembre 2023 et finalement reçu avec une autre référence en Janvier 2024 .... Peu mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par SEIF ET ANNE F.
-
Modifier Signaler
Mails envoyés et réponse dans un délai très court.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
-
Modifier Signaler
Matériels bien emballés et bien stockés dans le colis et conformes à la commande , livraison rapide Déjà plusieurs commandes Très satisfait du service 123élec
Avis du , suite à une expérience du par BAVERO O.
-
Modifier Signaler
R A S aucun probléme
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.
-
Modifier Signaler
rien a redire.
Avis du , suite à une expérience du par PAOLO D.
-
Modifier Signaler
Suis client de longue date chez Clubled mais c'est de de pire en pire, communication : Zéro, prise en compte des urgences suite à leur défaillance : Zéro, je demande d’être rappelé mais aucun appel, les produits sont bien et prix correct mais livraisons,suivi et communication c'est Zéro étoile, ( désole mais je suis exaspéré par votre silence..)
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, matériel conforme, délai correct
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
-
Modifier Signaler
livraison rapide emballage correct
Avis du , suite à une expérience du par HENRI J.
-
Modifier Signaler
Ras , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Moyen car erreur sur la description du produit, mais remboursement ok.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S.
-
Modifier Signaler
Sav tres efficace
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
-
Modifier Signaler
Bon produit, j'ai eu un seul soucis c'est avec le potentiomètre qui ne fonctionnait pas. Étant du métier j'ai démonté et c'était juste une soudure défectueuse.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
-
Modifier Signaler
Produit livré rapidement, sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par URVOIS F.
-
Modifier Signaler
Excellent rien redire Délai respecté Bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.
-
Modifier Signaler
Commande et procédure parfaites
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE S.
-
Modifier Signaler
Top!
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY F.
-
Modifier Signaler
Commande effectuée sans problème. Emballage OK. Livraison rapide, je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
-
Modifier Signaler
un service efficace et sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSE V.
-
Modifier Signaler
Produit arrivé rapidement en excellent état, bien emballé. Seul reproche, j'aurai préféré un rose plus marqué. Je trouve la couleur plutôt saumon, sinon fonctionne parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T.
-
Modifier Signaler
Tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
-
Modifier Signaler
Puisqu'on ne peut pas donner son avis quand on a reçu un produit tout autre que celui commandé, à quoi cela sert-il de nous demander comment on juge notre livraison et ce que l'on pense de cette entreprise ?
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de leclubled.frSignalerBonjour, merci pour votre avis
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT R.
-
Modifier Signaler
produits facile à trouver sur le site, prix correct
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
-
Modifier Signaler
commande facile bon descriptif du produit prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
-
Modifier Signaler
Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS S.
-
Modifier Signaler
Toujours très bien...
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
-
Modifier Signaler
J'avais demandé le retour des 3 Ampoules LED G4 Backpin Plat SMD 3528 1,2W 120lm (13W) 120° - Blanc Froid 5200K, je n'ai jamais eu de réponse.
Avis du , suite à une expérience du par E. G.
-
Modifier Signaler
Commande non livrée au bout de un mois avec réponse automatique aux réclamations: »désolé votre commande part aujourd’hui « Injoignable au téléphone Inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN W.
-
Modifier Signaler
commande et delais confirmes
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M.
-
Modifier Signaler
Le club led n’est vraiment pas professionnel voir incompétent. J’ai effectué une commande de matériel notifié en stock sur leur site en sélectionnant un mode de livraison plus rapide (donc plus chère) Suite à cette commande 3 jours plus tard mon colis était toujours en attente de préparation. J’ai donc contacter le service client (très compliqué à joindre) Ils m’ont expliqué qu’ils n’avaient pas de stock et qu’il fallait attendre 9 jours pour qu’ils puissent faire l’expédition. Du coup mon colis est arrivé mais vraiment pas dans le temps convenue. Alors que j’ai payé plus chère pour une livraison soit disant rapide . Sur le carton de commande il y avait aussi écrit livraison standard. Donc vous avez aussi encaissé les frais supplémentaires de livraison pour vous… Je ne recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par BOZIC S.
-
Modifier Signaler
ras.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT K.
-
Modifier Signaler
Produit
Avis du , suite à une expérience du par JF X.
-
Modifier Signaler
Commande avec énormément de retard. Aucune information auprès du client, aucune excuse. J’ai du les relancer 4 fois pour que ma commande soit enfin expédiée. Commande reçue partiellement non fonctionnelle (LED sur ruban grillées). À ce jour, malgré leur sollicitation quasi quotidienne, plus de nouvelle de leur part sur le SAV… À FUIR !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
entreprise de proximité sérieuse et a l écoute je recommande sincèrement
Avis du , suite à une expérience du par MAIRIE D.
-
Modifier Signaler
Site accueillant et bonne facilité de navigation. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
-
Modifier Signaler
Après la commande pas d'information pendant quelques jours concernant l'expédition, ensuite tout est correct avec le suivi
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
-
Modifier Signaler
Toujours très satisfait de la marchandise Seul bémol le délai de livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
-
Modifier Signaler
Très facile de trouver ce que l'on cherche. Aucun problème avec la commande
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et bien emballée.mais un des produit testé semble defectueux.notice illisible et erronée.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
-
Modifier Signaler
OK ok
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est parfait : livraison, produit
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
-
Modifier Signaler
Un rare site qui permet de sélectionner les articles avec des critères précis et adaptés
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.
-
Modifier Signaler
service client nul , je n'ai pas reçu ma commande ,j'attends le remboursement de celle ci ,j'ai du refaire la même commande car j'ai besoin de ces 2 interrupteurs ,aucun retour du service après vente : je ne recommanderai pas ce site à des amis
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
-
Modifier Signaler
Le ruban que j’attendais depuis le départ est bien arrivé réalisation On l’a testé Il fonctionne Enfin. Reste plus qu’à le raccorder avec l’autre morceau. Dommage que la relation échange est quand même un peu long On perd beaucoup de temps Avec une relation téléphonique, ça ira beaucoup plus vite
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
-
Modifier Signaler
Site très clair, le choix est facilité. Livraison très rapide (moins de 48 heures). Spots LED toujours de qualité. Prix corrects.Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
-
Modifier Signaler
malgré un défaut de livraison du au transporteur qui ne m'a pas informé de la livraison au point relais le clubled à répondu trés vite a ma réclamation et m'a relivré dans la foulée Merci pour leur réactivité
Avis du , suite à une expérience du par HENRI J.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et conforme à la demande. Site facile d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
-
Modifier Signaler
Très bon produit envoie rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide, produit conforme et très bien emballé, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
-
Modifier Signaler
Bonjour, impossible à joindre par téléphone, la mévo renvoie vers la messagerie courriel et là aussi c'est le vide!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES J.
-
Modifier Signaler
Très bon produit je recommande
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H.
-
Modifier Signaler
Net clair et precis
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
-
Modifier Signaler
Erreur sur produit livré à domicile, demande de retour à mes frais et, 50 jours plus tard, après 4 messages de réclamation, seconde livraison, en relais, des articles inadéquats précédemment retournés... Je n'avais jamais connu ce genre de situation lors de ma longue pratique d'achats en ligne. C'est ce que l'on peut appeler prendre le client pour un con.
Avis du , suite à une expérience du par '+CLAUDE' B.
-
Modifier Signaler
Très bien - je suis client chez eux depuis des années - quasiment toujours content :)
Avis du , suite à une expérience du par DAMIAN C.
-
Modifier Signaler
Très bien clair
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par XIAOFENG L.
-
Modifier Signaler
Parfait, traitement et envoi commande très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD E.
-
Modifier Signaler
RAS TOUT EST CONFORME
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
-
Modifier Signaler
tout se passe sur internet donc réponse quand vous avez envie votre téléphone ne sert a rien jamais de décrochage le retour sav est a la charge du client donc surcoût sur prix initiale
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vente de matériel qui ne fonctionne pas et qui a déjà servi.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.
Réponse de leclubled.frSignalerBonjour, merci pour votre avis malheureusement c'est juste faux. Le matériel est neuf à 100% et il fonctionne aussi très bien. Dans le cas de votre produit effectivement il faut faire l'apparaige avec la télécommande afin de changer la couleur. Procédure envoyée par vidéo. Bien à vous,
Réponse de JEAN-LOUIS LSignalerRebonjour,j'ai pu effectivement faire le lien avec ma télécommande mais malheureusement impossible de voir une couleur bleue c'est bien pour cela que j'ai fait le retour. Maintenant que vous Avez le matériel que proposez-vous? vous avez le choix, soit me rembourser soit me renvoyer un autre projecteur. et je souhaiterai une action rapide de votre part afin de mettre fin a cette perte de temps pour vous et moi. Cordialement.
Réponse de leclubled.frSignalerBonjour, suite à nos échanges et votre retour le produit (neuf) a été remboursé. Bien à vous,
Réponse de JEAN-LOUIS LSignalerMerci beaucoup.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Livré rapidement, 1 jour plus avant, matériel conforme 👍
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.
-
Modifier Signaler
Petit souci à la commande sur le site, réglé le lendemain matin en 5'. Commande reçu en 48h. PARFAIT !
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE H.
-
Modifier Signaler
site facile pour recherche produit ,pesrsonnel trés à l'écoute du client et trés reactif et compétant commande honoré rapidement trés satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE G.
-
Modifier Signaler
Produit bien livré en remplacement de garantie
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
-
Modifier Signaler
Toujours satisfait, quand j'ai besoin d'éclairage je commande sur leclubled, ce que j'ai commandé jusqu'à présent est de qualité à un très bon prix. Ils sont également de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN J.
-
Modifier Signaler
Deux commandes cette année, il n’y en aura plus , terminé !!! La première, obligé de faire appel à signal conso pour être entendu et livré, La seconde deux mois après la commande et à force de relances j’ai enfin reçu mes spots
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.
-
Modifier Signaler
Aucun problème je recommande personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE G.
-
Modifier Signaler
Site clair et documenté. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
-
Modifier Signaler
Oui arrivage sans casse
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
-
Modifier Signaler
Commande reçue rapidement. Elle était incomplète mais Le Club Led a su réagir très rapidement et en toute confiance. Client depuis longtemps, c'est la première fois qu'il y a eu un souci à la réception de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
-
Modifier Signaler
ras ok
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J.
-
Modifier Signaler
aucun souci pour naviguer sur le site et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE V.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
-
Modifier Signaler
Délai parfait et produit correspondant à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
-
Modifier Signaler
service excellent je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSE V.
-
Modifier Signaler
Si possible éviter losrque l'on passe commande de mettre des produits en stock alors qu'il semblerait que ce n'est pas le cas. En contre partie lorsque que l'on à besoin de renseignements vous avez des services que je félicite car trés reactif et compétent
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE G.
-
Modifier Signaler
Très bien conforme
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
-
Modifier Signaler
Ampoules livrées très rapidement et conformes à ma commande. À l'installation, je me suis rendu compte qu'elles étaient trop longues pour rentrer dans mes spots. Du coup, j'ai effectué un retour (à mes frais) avant la fin des 14 jours de rétractation. Le site LeClubLed a bien effectué le remboursement. Donc site sérieux et honête. Je retire quand même une étoile pour la lenteur du remboursement (plus de 15 jours après réception du colis retourné).
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TO P au niveau du produit, top au niveau du choix du transporteur et pour finir le top au niveau du délai
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY P.
-
Modifier Signaler
Un mois d'attente pour être livré, quand je commande tout est dispo et après c'est attente de réassort, sans être prévenu, il faut relancer, oui on vous expédie cette semaine et ensuite finalement on vous propose un article équivalent. Pas sérieux, !!@
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
Avis affichés par ordre chronologique