Avis clients de mephisto-shop.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  parfait!

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par MAGALI I.

• 5 / 5 1

  

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  bravo a toute l equipe pour l accueil téléphonique et la rapidité de l envoi excelllentes compétences

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par GUY R.

• 4 / 5 1

  

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  Service correct

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par SEBASTIEN J.

• 3 / 5 1

  

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  J'ai été déçue car je ne m'attendais pas à ce que les chaussures soient si lourdes et si raides .je pensais avoir porté les mêmes mais le talon est de 3cm et c'est sans doute ce qui fait la différence. Mes chaussures précédentes avaient un talon de 2cm et étaient extraordinaires .Dommage que je n'aie pas été avertie du poids et de la rigidité de la semelle .

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par JOSY E.

• 5 / 5 1

  

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  navigation OK livraison rapide je recommande. j'ai eu besoin de contacter le service client , personne très agréable, de bons conseils

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par PAULETTE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par CAROLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé.Il est vrai que quand on a déjà eu une paire et que que l'on commande une paire équivalente c'est plus facile pour la taille. J'avais voulu poser une question pour comparer 2 paires de ALLROUNDER mais le site ne fonctionnait pas. Mais au final tout fut OK.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par MARIE CHRISTINE T.

• 5 / 5 1

  

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  Régularité et efficacité !

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par ROGER N.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison super rapid et les chaussures correspondant bien comme description

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par OLIVIER C.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse, personnel disponible

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par CAROLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site assez facile d'utilisation. Livraison un peu longue, mais en parfait état. Egelement bien conseillé sur le choix de la taille concernant l'achat. Marque et boutique à recommander.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par GÉRARD D.

• 5 / 5 1

  

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  Grand choix de chaussures de qualité et confortables, les chaussures sont bien décrites et les visuels sont très clairs.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par MICHÈLE B.

• 4 / 5 1

  

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  Ma navigation dans le site a été un peu longue : j'ai trouvé brouillon la présentation des chaussures. Sinon la livraison a été parfaite.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la commande. Livraison rapide.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par MARTINE B.

• 5 / 5 1

  

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  super entreprise, fiable, honnête.... dommage que je n'habite pas la région. A vivement recommander, en ces temps incertains.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par AGNÈS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  J'adore les chaussures Mephisto, super confortable !!!!

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par SCHUNKE S.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours des chaussures d’excellente qualité. Bravo

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par BRUNO M.

• 5 / 5 1

  

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  Chaussures de très belle qualité, légères

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par ANNABELLE V.

• 5 / 5 1

  

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  C’est la 2e fois que je commande sur le site et toujours aussi satisfaite (contact, promotions, livraison, échanges etc…)

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par ASSIA D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par BERNADETTE C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est très bien ; le choix, le suivi de commande et surtout la qualité du produit. Je recommande,

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par WILLIAM L.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien. Rapide.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par ANTOINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est simple.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par PATRICK P.

• 5 / 5 1

  

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  très bon

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par CHRISTIAN V.

• 5 / 5 1

  

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  Commande parfaite

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours parfait 👍

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par GISÈLE W.

• 5 / 5 1

  

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  Fluide, j'ai navigué sur tout le catalogue.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par JEAN-PAUL L.

• 4 / 5 1

  

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  Site ne prenant pas parfois les recherches ciblées cochées dans les filtres.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par HÉLÈNE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site pratique, ergonomique.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par MARYVONNE A.

• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait !

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par PIERRE R.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait, livraison rapide.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par ANNIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien comme d’habitude

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par MICHEL Q.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace et fiable

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par SYLVIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Chaussure de bonne qualité et confortable

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par MARIE JOSÉ K.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contacts, agréables et compétents.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par SIMONE B.

• 5 / 5 1

  

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  A l'écoute et très beau choix

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par LUCIA F.

• 5 / 5 1

  

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  Very nice website, also in English.

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par DIRK V.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par CHRISTINE B.

• 5 / 5 1

  

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  accueil téléphonique agréable et excellents conseils pour le choix du modèle framar

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par MARCEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et bien conçu

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par JEAN-PAUL L.

• 5 / 5 1

  

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  Chaussures confortables et très jolies

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par SANDRINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par OLIVIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par GISLAINE D.

• 5 / 5 1

  

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  conforme à ce qui était attendu;

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par MICHELE B.

• 3 / 5 1

  

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  Impossible de régler en plusieures fois comme proposé dans le site. Livraison correcte mais avec 1 jour de retard. Impossible de suivre facilement la livraison mais cela est sans doute de la responsabilité de Colisimmo.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par THÉODORE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mephisto-shop.com

  

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  Bonjour, nous proposons bien le 3 fois sans frais. La prochaine fois n'hésitez pas à nous appeler afin que l'on vous guide. Cordialement jessica

• 5 / 5 1

  

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  Bonne pointure avec semelles amovibles.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par RENÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tot correcte.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par JOSEP S.

• 4 / 5 1

  

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  entre la commande et la livraison le temps est trop important

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par PAUL L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait comme d'habitude

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par ANTOINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  toujours au top

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par GERD F.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par DOMINIQUE ROSE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très belle qualité.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par ANNE C.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité de l'article envoi rapide et prix sont les points forts de ce magasin.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service malgré une erreur sur la commande lors de l'expédition. Expéditions immédiate du corectif après mon appel site très réactif à recommandé merci

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par FRANCOIS L.

• 5 / 5 1

  

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  rapide, sur et correct. merci

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par PERRY J.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation aisée, je cherchais ce modèle de l’année dernière ! Je suis très contente

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par NATHALIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par BERTRAND N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site. Livraison rapide. Produit conforme.

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par MIRELLA P.

• 5 / 5 1

  

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  Commande, produit et livraison : très bien!

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par MIREILLE V.

• 5 / 5 1

  

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  Site internet bien conçu

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par MICHEL M.

• 5 / 5 1

  

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  renseignement au téléphone très aimable bon produit rapide dans l expédition

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par MARIE THERESE P.

• 5 / 5 1

  

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  le site est tres bien bon rapport avecle personnel

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par FRANCK R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Colis toujours pas reçu ce jour midi ????

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par AMÉLIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mephisto-shop.com

  

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  Bonjour, Vous avez passé votre commande le 25 janvier. Nous vous l'avons expédiée le jour même. Le colis a été livré chez vous ce jour à 15h07. Je suis désolé avec les blocages actuelle par les agriculteurs, les colis ont pris du retard, le colis a mis 2 jours de plus que prévue. Cordialement

  Réponse de Amélie G

  

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  Bonjour, En l'occurrence, il ne s'agissait pas du blocage par les agriculteurs, il n'y a pas de blocage dans ce secteur. Le colis m'était annoncé en stock sur le site du transporteur puis en livraison pour le jour même, donc dans le camion du livreur pour samedi, puis lundi, puis mardi.On m'avait assuré une livraison pour ce matin avant midi, le livreur est passé à 16 heures. Cela fait donc déjà trois matinée que j'ai attendu pour rien et une heure passée hier sur le site du transporteur et sur sa ligne client pour essayer d'avoir des nouvelles de ce colis qui ressortait toujours "inconnu" du site car aucun n° de colis ne m'a été donné puisqu' aucun avis de passage ne m'a été délivré. Enfin, il vient de m'être livré ce jour. A peine eu le temps d'ouvrir la porte que le livreur était déjà remonté dans son camion et embrayait. J'ai dû lui faire de grands signes pour qu'il s'arrête. Pourtant je le guettais et j'étais occupée juste derrière la porte pour le pas le couper au cas où. Enfin, j'ai bien été livrée, c'est ce qui compte mais plus jamais je ne passerai par un transporteur DDP? cà c'est sûr ! Cordialement.

  Réponse de mephisto-shop.com

  

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  Bonjour, Je suis désolé pour le soucis que vous avez eu avec le transporteur. Nous avons essayé beaucoup de transporteur et aucun malheureusement n'a 100% de satisfaction. DPD tout comme les autres fonctionnent mieux sur certains secteurs que sur d'autres car cela dépend malheureusement du sous-traitant qui s'occupe du secteur. Certains sous-traitant s'en fiche alors que d'autre ont à coeur de bien faire leur travail. Afin de palier à ses soucis de secteurs, nous proposons gratuitement à nos clients 3 modes de livraison (DPD, Colissimo domicile et et colissimo point relais) afin que chaque client puisse choisir le transporteur qui lui convient le mieux. Je vous invite pour votre prochaine commande a plutôt vous orienter vers Colissimo ou encore mieux le point relais.

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfait de mes achats sur le site.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par ANTHONY C.

• 4 / 5 1

  

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  Facile d'accès

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par MARIE-PAULE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, produit conforme à mes attentes, je recommande ce site.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par DANIELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi très satisfaisant. Produit bien emballé.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par FRÉDÉRIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et soin. A recommander+++

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par CATHERINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Le choix de chaussures est vaste, la livraison est rapide et la possibilité d'échange est rassurante en cas d'erreur sur la pointure. Les chaussures sont très belles et surtout très confortables (c'est pour cela que cela fait plus de trente ans que je suis fidèle à la marque Méphisto)

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par SYLVIE L.

• 1 / 5 1

  

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  La commande est débitée instantanément mais on n'a aucune information concernant la délai ou la date de livraison. Bref, aucun suivi ....

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par GILLES N.

  Réponse de mephisto-shop.com

  

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  Bonjour, Vous avez passé la commande le 23 janvier, nous vous l'avons expédiée le 24 janvier et le colis est arrivé au point relais le 26 janvier. Nous vous avons envoyés 3 mails, je vous invite à vérifier vos courriers indésirables. Concernant le débit, aucune données bancaire ne transit via notre site internet d’où l'encaissement immédiat. Cordialement jessica

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  j'ai commandé en ligne après avoir chaté avec Sandrine. Excellent service et livraison très rapide.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par MONIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Date de livraison conforme à la date annoncée. Produit conforme.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par JEAN-PIERRE G.

• 5 / 5 1

  

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  satisfait

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par JEAN PIERRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide au top

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par MIREILLE N.

• 5 / 5 1

  

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  rapide pas de frais de livraison

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par MONIQUE R.

• 4 / 5 1

  

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  Difficile de faire des tris sur le site, car à chaque changement de page les filtres s'effacent !

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par VALÉRIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait content de mon achat

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par MARIE-CLAIRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par SYLVIE D.

• 5 / 5 1

  

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  toujours au top

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par MICHEL F.

• 5 / 5 1

  

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  Colis qui correspond à ma commande. Livraison rapide et suivie. Produit en soldes, prix attratcif

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par SYLVIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très confortable

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par PATRICK C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par ELISABETH V.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme à la commande et dans les délais. Très satisfait

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par ANTOINE D.

• 3 / 5 1

  

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  Je chausse du 39 mais la pointure 39 que vous proposez est un peu grande : il faut mettre des semelles ! Dommage, les chaussures sont très belles !

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par DANIELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  des problèmes pour une commande par internet! mais...ma correspondante par téléphone a été parfaite! rapidité de livraison et tout va bien.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par MAGALI B.

• 5 / 5 1

  

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  RAS. les chaussures sont conformes à ce que j'attendais

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par CHRISTIAN H.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfaite tant du site que de la facilité d'accès.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par MICHÈLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d’habitude que du bonheur 😍

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par SOPHIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est ok, les mules que j'ai commandées sont parfaites, agréables et le look très joli.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par MARTINE A.

• 2 / 5 1

  

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  Pour une personne seule, âgée, le retour du colis est compliqué : pas d'imprimante (pr le bon retour), refaire un colis et le porter à la poste, je suis obligée de solliciter 2 personnes, ET a ce jour, je n'ai pas de chaussures !!! Je ne peux me déplacer en ville, l'achat par le net était parfait. L'indication des pointures aléatoires, 2 fois trop grandes pr moi. J'aurai préféré obtenir un REMBOURSEMENT, car l'avoir m'oblige à tout recommencer. Je suis si déçue

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par SIMONE B.

  Réponse de mephisto-shop.com

  

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  Bonjour, Je suis désolé pour vos soucis. Il ne faut pas hésitez à nous appeler au 04.91.60.68.33, afin que l'on trouve ensemble des solutions. Le bon poste on peux vous l'envoyer par courrier, le colis retour peut-être déposer dans la boîte aux lettres avec le service proposé par la poste gratuitement. Au niveau de la taille, ne pas hésitez non plus afin que l'on vous conseille au mieux par téléphone. Cordialement Jessica

  Réponse de Simone B

  

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  Ok, avec plaisir, je veux bien recevoir le bon poste par courrier. Avec mes remerciements

  Réponse de mephisto-shop.com

  

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  Je vous l'envoi par courrier sans faute dès lundi. Cordialement Jessica

  Réponse de Simone B

  

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  Merci

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite des produits , délais de livraison très rapide, service client top.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par PASCALE G.

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  bien

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par PATRICIA D.

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  Toujours aussi efficace ! Un grand merci à toute l’équipe

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par MICHAEL F.

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  J'aurais préféré pouvoir trouver ce modèle en magasin. Mais seul un modèle rouge était disponible dans toute la région parisienne.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par NADINE S.

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  Fluide, attractif. Même en période de soldes, on parvient à dénicher de bonne occasions...

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par PHILIPPE M.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par NELLY C.

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  RAS.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par MARIE RENÉE L.

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  commande, livraison impeccables mais déçue de la marque. J'ai commandé Méphisto et je reçois Mobis. Mais bien quand même. amicalement.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par DENISE M.

  Réponse de mephisto-shop.com

  

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  Bonjour, Mobils est bien du Mephisto. Mephisto a 5 gammes (Mephisto, Mobils, Allrounder, Sano et nature is futur). Mobils c'est la gamme large avec confort intégral (matelassage intégral) de la marque Mephisto. Cordialement Jessica

  Réponse de Denise M

  

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  merci à vous. Je suis toujours fidèle à Mephisto donc avec ces gammes.

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  De la commande à la livraison tout était parfait.Chaussures au top.

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par MARIE REINE N.

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