Evaluations clients
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Tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVELINE G.
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Tout a été parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
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Parfait. site ok et livraison très rapide. merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.
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Ce site est facile à consulter et on y navigue facilement
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Très satisfaite de la commande, de l'envoi rapide et aussi de la qualité de cette laine j'ai hâte de créer un joli pull pour ma petite fille. Je reviendrai vers vous pour une autre commande. Merci cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE G.
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Très bien . Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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Livraison rapide et la qualité de la laine est parfaite
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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Site un peu "fouillis". La couleur de l'écharpe dite "disponible" en réalité ne l'est pas.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN M.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour Lucien, Je suis désolée que le site ne vous ait pas paru suffisamment ordonné. Je vais voir comment faire mieux et suis preneuse de vos suggestions. En ce qui concerne la couleur qui n'était plus en stock, je vous renouvelle à nouveau mes excuses pour cette erreur de gestion. J'espère que le coloris de remplacement aura plu à la personne à qui vous vouliez l'offrir. Au plaisir de vous servir à nouveau. Je vous souhaite une excellente journée.
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La commande a été immédiatement envoyée. Les coloris sont magnifiques et fidèles aux photos du site. Très belle qualité de mohair. Je suis très satisfaite. .
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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Ce site est très agréable à consulter et plein de belles choses …
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Livraison en 72h.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE E.
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tres bien service impeccable soigneux et attentive je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Très facile pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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commande vite honorée. Emballage qualitatif expédition rapide et bien suivie
Avis du , suite à une expérience du par AMINATA N.
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J'ai choisi un modèle pour être envoyé à l'étranger. L'article était conforme à la description et l'image au moment de la commande, la souplesse et le moelleux était à l'arrivée. Sans frais de port excessifs, des délais respectés. Que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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Tout est ok , reçu dans les temps, correspond bien au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
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parfait... livre dans les plus brefs delais... emballés tres soigneusement.
Avis du , suite à une expérience du par AMINATA N.
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Je suis satisfaite de ma commande et de la livraison. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA H.
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C'est un peu compliqué de circuler sur le site. Je m'attendais à voir tous les coloris de laine en même temps par exemple.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE L.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour Marie-Hélène, J'essaie d'organiser au mieux le site pour qu'il soit facile d'y trouver ce que l'on cherche mais ce n'est pas toujours évident. En ce qui concerne les laines, il y a une page où toutes les qualités et couleurs sont présentées ensemble. Et ensuite, j'ai ait une catégorie pour chaque qualité et qui contient toutes les couleurs pour cette qualité précisément. En plus de cela, il y a toujours un système de recherche qui vous permet de filtrer par couleur et autres critères. Je reste à votre disposition par téléphone en cas de besoin. Je vous souhaite une excellente journée.
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Des produits magnifiques, d'une très grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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Tres réactifs
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, rapide, soigneux et attentif.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Très heureuse d'avoir commande livraison rapide.rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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Très satisfaite. Ayant eu besoin de précisions, j'ai euaffaire à une personne charmante, serviable et très à l'écoute, bravo !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Aucun problème pour commander et recevoir rapidement l article choisi
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Tout était parfait. J'ai commandé lors des vacances de la "Ferme d'AURE". J'ai été avisé que ma commande ne serait traitée que le 8 janvier : le 10 janvier je recevais mon article qui me satisfait amplement. Le site est simple, clair.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.
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Produit très agréable a tricoter. Couleur magnifique !
Avis du , suite à une expérience du par MOREAU H.
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Envoi rapide et soigné. L'écharpe est très douce et très chaude, les dimensions sont parfaites. Je recommande absolument, l'écharpe est très belle très bien réalisée, merci infiniment
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
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100% Satisfaite, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Bien fait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.
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Belle qualité, reçu trés vite. Il peut faire froid je suis équipé
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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Livraison rapide, emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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Commande rapide, produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN L.
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Commande facile, livraison dans le délai prévu. Le pancho est très apprécié (cadeau). Je recommande La ferme d'Auré
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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aurélie toujours autant à l'écoute envoi parfait comme d'hab
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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magnifiques chaussettes !!! j espere juste qu elles vont plaire a ma fille ! la couleur , le toucher ,? bon noël
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.
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La ferme d’Auré a pu me fournir les pelotes qu’il allait me manquer je suis heureuse je vais pouvoir réaliser mon pull
Avis du , suite à une expérience du par CELINE J.
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Chaussettes douillettes. Un pur bonheur
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Tres satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
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Superbe plaid, couleur craquante et...quelle douceur! Un savoir faire Français Top Qualité! Site découvert au fil des recherches! envoi rapide. A recommander les yeux fermés!!!! BRAVO!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.
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très rapide et produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI M.
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Très rapide et bien empaqueté
Avis du , suite à une expérience du par LAURE T.
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Très contente des différentes laines que j’ai commandé merci à vous et bonnes fêtes de fin d’année à très bientôt
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE R.
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site bien construit et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Très jolie laine mais le produit fini est très décevant et beaucoup trop cher pour ce qu’il est ! Très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Merci d'apprécier la qualité de la matière et désolée que vous soyez déçue par votre châle. N'hésitez pas à profiter de la "Garantie Satisfait, Échangé ou Remboursé" valable pendant 30 jours après la réception de votre colis. Voici le lien vers le formulaire de demande au cas ou vous en auriez besoin : https://www.mohair-et-lama.com/satisfait-echange-rembourse/ Au plaisir de vous servir à nouveau.
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simple mais bien
Avis du , suite à une expérience du par JANET L.
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Donne envie mais j' ai eu l impression que tous les modèles n apparaissent pas toujours.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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le colis a été envoyer dès le lendemain de la commande et reçu 48h après
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE P.
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Tout a eté parfait comme lors de ma commande précédente
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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Seconde commande sur ce site. Livraison toujours réalisée très rapidement. Emballages parfait. Je recommande ce marchand.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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tres contente de mon achat. J'ai doublé l'écharpe avec de la soie car je me déplace en vélo et j'ai ainsi bien chaud !merci!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Échange facile et rapide avec la propriétaire répondant aux interrogations clairement. Livraison rapide et produit de d'excellente qualité. Ravi de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
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Très efficace et agréable
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.
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livraison rapide même le samedi
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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Très content de ma commande, rapidement livrée et la qualité est au rendez-vous, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
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colis reçu rapidement très beau produit. et magnifique couleur Merci beaucoup et à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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livraison rapide, très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.
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Peut-être juste lorsque l'on a vu un article en particulier, c'est dommage de revenir en haut de la page qui présente tous les articles
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Article de grande qualité, reçu en temps et en heure avec un petit mot sympathique. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.
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Très satisfaite de la réactivité pour la préparation de ma commande, merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANNELISE T.
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tout a été parfait livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAV G.
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Site sur lequel j'ai eu un peu de mal à trouver la nuance de bleu dont j'avais besoin.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.
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Site bien mis en avant sur les moteurs de recherche, très attractif. Traitement et envoi de la commande rapides. Au top !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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facile et agréable à consulter
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.
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Très belles mitaines belle qualité et colis bien emballé je suis très satisfaite de mon 1er achat sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Bonjour. Cela fait plusieurs fois que je rachète le même produit. Ainsi que des plaids. La qualité est parfait par contre malheureusement je ne retrouve plus le format étole mohair et soir de ma couleur vert mousse (j' ai perdu la mienne)
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre confiance renouvelée. L'étole que vous avez perdu était une Etole Femme Vert Anis. Malheureusement, je n'ai plus ce coloris en stock. Vous trouverez tous les coloris actuellement disponibles en suivant ce lien https://www.mohair-et-lama.com/categorie-produit/mohair-pour-femme/etole/ Peut-être que le coloris Vert Sauge ou un autre fera votre ravissement. Je reste à votre disposition au 06.11.13.40.44 en cas de besoin. Je vous souhaite une excellente journée. Aurélie, à votre service
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Je suis satisfaite de ma commande sur ce site .
Avis du , suite à une expérience du par JENNY H.
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Belles chaussettes de qualité Rapidité de l'envoi
Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.
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Belle qualité comme espéré .
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai pu communiquer par mail pour avoir un ensemble de couleur similaire. Réponse rapide et envoie rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerJe suis ravie d'avoir pu satisfaire votre demande. J'ai réaliser votre snood spécialement pour vous en fonction de la couleur des mitaines choisies. Quand je peux le faire c'est avec grand plaisir !
Réponse de Nathalie RSignalerUn grand merci alors 😁. Je suis ravie de mon achat
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Les articles sont vraiment beaux et d'une superbe qualité
Avis du , suite à une expérience du par ELSA L.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci beaucoup pour ces compliments ! Au plaisir de vous servir à nouveau.
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Livraison rapide et bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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Trop belle laine qu'il me tarde de compléter avec d'autres afin que je puisse continuer mon pull over. Par contre je l'achète au fur et à mesure car je la trouve un peu onéreuse
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE C.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci beaucoup ! J'ai hâte de voir le résultat de vos ouvrages ! Au plaisir de vous servir à nouveau.
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Troisième commande, mohair fabuleux, envoi rapide et soigné. Je recommande à 100%!
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci beaucoup pour votre confiance renouvelée !
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Délai de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE W.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci pour ces 5 belles étoiles !
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Délai d'envoi annoncé sur le site 48h or est arrivé la semaine suivante 2 jours après le besoin... On m'a parait-il envoyé 2 messages mais je n'ai rien reçu...et je me suis inquiétée un peu tard de la non réception. Mais là la réponse a été rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANGÈLE P.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre message. Le délai d'expédition de 48h jours ouvrés a été respecté (colis remis en bureau de poste le vendredi et réceptionné le lundi). C'est le délai de préparation qui a pris du retard (4 jours au lieu de 3 maximum) et c'est pour vous en prévenir que nous vous avons envoyé un mail dès le 2ème jour. Nous vous prions, à nouveau, de bien vouloir nous excuser pour ce contre-temps. Au plaisir de vous servir à nouveau. Très belle journée à vous.
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Très bonne qualité de laine agréable à tricoter la livraison est rapide merci à vous et à très bientôt pour une autre commande
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE R.
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Merci à Aurelie pour les échanges autour de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci à vous pour votre confiance. Au plaisir de vous servir à nouveau !
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Trés bien.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONNE G.
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Toujours aussi belle laine et expédition soignée. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci beaucoup pour votre commentaire et vos 5 belles étoiles !
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Ras sur le site Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE Q.
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Tout est parfait Laine très belle expédition rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci pour ces 5 lumineuses étoiles ! Je vous souhaite bon tricot !
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J’adore cette laine c’est le troisième pull que je tricote
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE R.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerJe suis ravie de vous ravir ! J'aimerai beaucoup voir le résultat de votre travail ! Si vous souhaitez me le partager, vous pouvez m'envoyer des photos par email, sms ou facebook ;-)
Réponse de Lucienne RSignalerJe ne suis pas une experte en tricot !!!
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerTroisième pull !!! C'est déjà un très bon niveau :-D Faites-vous confiance, vous pouvez être fière de vos réalisations !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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Toujours/aussi bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci pour ces 5 belles étoiles et votre fidélité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
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Excellent, site opérationnel, etole reçue rapidement, superbe qualité, très bon retour du service après vente très à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci beaucoup pour ces 5 belles étoiles et vos compliments qui donnent tant de sens à mon travail ! Au plaisir de vous servir à nouveau.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JOSEE M.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerMerci beaucoup pour ces 5 belles étoiles. Au plaisir de vous servir à nouveau.
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Livraison très rapide Très bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T.
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Rien à signaler delai respecte coloris conforme à la photo
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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J'ai eu beaucoup de mal à modifier la quantité de pelotes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE N.
Réponse de mohair-et-lama.comSignalerBonjour, Comme nous avons une toute petite production, les quantités sont limitées. Il est possible que le logiciel ait réservé ces pelotes pour quelqu'un d'autre qui commandait en même temps que vous. Si cette personne n'a pas finalisé sa commande, les pelotes sont revenues en stock et vous avez été autorisée à les ajouter à votre panier. Je vous remercie pour votre commentaire et espère vous apporter entièrement satisfaction. Bien cordialement Aurélie, à votre service
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Envoi rapide et soigné. L'article correspond à la description et à ce que j'attendais. Je recommande ce vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.
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Superbe
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P.
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Bien reçu le colori demandé et rapidement. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis très satisfaite de mes achats effectués sur le site Mohair et lama. J'ai commandé un châle et une étole pour mon mariage. Aurélie a été réactive et de mon conseil. La livraison a été très rapide (malgré les grèves !). J'ai reçu le châle en quelques jours seulement, alors que commandé seulement quelques jours avant mon mariage (et en période de grèves). Les produits arrivent emballés avec soin. Le top !!
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R.
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Ma commande a été reçue par une amie dans les meilleurs délais et elle a trouvé le poncho bleu saphir très seyant, agréable à porter et de très belle facture. Merci pour votre service impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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la laine me paraît de qualité. la couleur ne correspond pas du tout à la photo.J'ai commande "rouge rubis" reçu un rouge très foncé..Une bande sur une pelote sans indication de couleur..
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.
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J’ai bien reçu les échantillons et ma commande comme prévu et dans les délais. Très jolie laine
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE A.
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Très bien livraison arrivée très vite. Merci pour votre travail.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un accueil chaleureux et de bons conseils de la part d'Aurélie. Des produits d'excellente qualité, et une rapidité de l'envoi des commandes.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE J.
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RAS. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pour l'instant j'ai seulement commandé un modèle de châle, je ne peux donc pas vraiment donner mon avis.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
Avis affichés par ordre chronologique