Avis clients de optique-sergent.com

Evaluations clients

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  Très belle qualité de travail et respect des délais, communication au top ! Merci beaucoup !

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par LOÏC M.

• 5 / 5 1

  

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  Chaînettes très bien réceptionnées. Elles sont classés !

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ANICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée en temps et conforme à la demande . Parfait!!

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 31/03/2024 par LAURENT B.

• 5 / 5 1

  

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  Une première fois qui m’a convaincue. Moins cher qu’ailleurs (peut être en raison d’une promo ponctuelle mais c’est toujours agréable) Rapide, facile, et en plus depuis la France.

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par ÉLODIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace, comme d'habitude.

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par JÉRÔME D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par DANIEL S.

• 5 / 5 1

  

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  j'ai déjà mis un avais dès la réception de ma commande, c'est dire mon contentement ;)

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par SÉVERINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. Article conforme et livraison rapide.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par PASCAL M.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné. Très bien.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par DOMINIQUE L.

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  très bon service

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par JEAN R.

• 5 / 5 1

  

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  Xxxx

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par FLORENCE D.

• 5 / 5 1

  

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  Service parfait

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par RÉSERVE PRÉS SALÉS D´ARÈS A.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent le produit correspond à mes attentes. Envoi rapide, emballage parfait. Je recommande vivement Équipe au Top !👍

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par DIDIER G.

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  Rien à dire au standard des site marchand

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par PIERRE-JOSEPH P.

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  Livraison hyper rapide

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par QUENTIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Prix d'achat, le meilleur sur le marché, envoie rapide et cadeau de bienvenue. Vous pouvez commander en confiance.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par 'PATRICIA' M.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, livraison rapide

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par JEAN P.

• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide et conforme

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par XAVIER L.

• 5 / 5 1

  

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  Communication claire et envoi rapide.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par JEAN-JACQUES T.

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  Maison serieuse et de bon conseil. J'y ai passé plusieurs commandes. Livraison tres rapide.

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par FABIENNE F.

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  Site intuitif. Prix au top et un service client exceptionnel. Merci ! Je suis ravie de mon achat de masque de ski Julbo. Je recommande ce site qui mériterait d'être plus connu !

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par SYLVIE G.

• 5 / 5 1

  

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  conforme en qualité et délais. Vous pouvez y aller en confiance

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par STÉPHANE D.

• 5 / 5 1

  

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  impeccable , je suis revenu chez vous mon fils ayant changer de vision et comme les dernières lunettes n'étant plus adaptées ..c'est très simple pour les commander et rapide en livraison ..vraiment contente et je vous recommande a mes amis .

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par MIREILLE D.

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  Très satisfaite. Merci.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par MARYSE L.

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  Service client très pro et très réactif. Plusieurs échanges par mail le jour même de ma commande pour vérifier jusqu'au bout quel est exactement mon modèle de jumelles (qui ne sont pas toutes jeunes). Enfin délai de livraison (3jours) inférieur à mes espérances.

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par JEANLUC G.

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT et comme d'habitude ... TRÈS AIMABLE, COURTOIS et RAPIDE !!! BRAVO !!!

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par VICTOIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  I received within 2 days. Very happy for their service.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par TUGULDUR S.

• 5 / 5 1

  

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  Produit en excellente condition et livraison rapide.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Great service! 10/10

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par ANDRAS K.

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  Très Simpat !!!

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par BASTIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Super contente de mon achat. Le masque de ski Julbo Atmo correspond à mes attentes. Emballage parfait. Merci pour tout. Je recommande optique sergent.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par MARIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien construit, livraison très rapide, bref je recommande sans réserve !

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par KARIM E.

• 5 / 5 1

  

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  Prise en charge rapide et efficace, la personne responsable des commandes sur le net a le souci d'être au plus proche des besoins du client. Compétente, rigoureuse, sérieuse et très agréable au téléphone. Je recommande vivement. Saâdia.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par SAÂDIA M.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est complet et clair

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par LUC V.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait. Rien à redire. Produit correspondant à mes attentes. Livraison très rapide. Bravo !

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par PATRICIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Transaction rapide et efficace

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par GILBERT B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait, le suivi pour la correction, l'amabilité du personnel, le délai de réception. Merci beaucoup.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par LAETITIA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Des vendeurs qui connaissent parfaitement les différents modèles de jumelles et des conseils précieux pour choisir les bons accessoires. Je recommande vivement !

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par SÉBASTIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rapide et efficace à la livraison !

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par GUILLAUME E.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait Conforme à la description Traitement de la commande suivi informations et expédition effectués avec sérieux, et dans les délais Conditionnement sécurisé produit Parfait Tarif correct Commerce hautement recommandé

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par RODOLPHE G.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable Expédition rapide et prix compétitif

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par NICOLAS H.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel, on m'a demandé les références exactes de mes jumelles afin de m'envoyer les bons caches objectifs.

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par MICHEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien service rapide .

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par RENE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit je le recommande .très bien suivi

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Top service client

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par SYLVAIN G.

• 5 / 5 1

  

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  excellent contact

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 21/11/2023 par VALÈRE A.

• 5 / 5 1

  

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  IMPECCABLE TOUT A ETE PARFAIT JE RECOMMANDE

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Délai respecté

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ISABELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de configuration des optiques Très bonne interface.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par CHANTAL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par JÉRÔME P.

• 4 / 5 1

  

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  prix compétitif

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par JACQUES V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Pas de problème de vision / centrage Je repasserai par eux et recommande !

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par PIERRE S.

• 3 / 5 1

  

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  Délai de livraison long (on est déja à J+10 et je ne sais pas où est ma commande) Frais de livraison élevés: 7€ pour un petit colis déposé en point relais Pas de suivi de livraison (je n'ai pas trouvé en tout cas)

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par MARIE-CAROLINE P.

  Réponse de optique-sergent.com

  

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  Bonjour Madame, Vous avez commandé un produit sur commande, non présent dans nos locaux, comme affiché sur la fiche du produit. Il vous a été indiqué dans votre panier un délai de livraison entre une semaine et un mois, selon les fournisseurs. Cette lunette malheureusement n'est pas forcément disponible chez notre fournisseur qui ne nous prévient pas du délai. Cette monture va arriver chez nous le 2 décembre 2023. Nous comprenons que toute commande puisse être livrée le plus rapidement possible et nous nous efforçons d'être le plus rapide possible. De nombreux clients appellent le service client avant de passer leur commande pour connaître les délais. Ce que nous vous conseillons de faire ultérieurement. Concernant les 7 euros de frais de port. Il est affiché clairement sur notre site, que le franco de port commence à 50 euros, or votre commande avec la remise que vous avez obtenue est de 40 euros. Un simple produit de nettoyage rajouté dans votre panier à 10 euros, vous permettait d'obtenir les frais d'envoi gratuits. Un produit remisé à 40 euros tel que le vôtre, expédié gratuitement nous conduit à une vente sans aucun bénéfice. Quel serait l'intérêt d'une entreprise à vendre sans gagner 1 centime et ne pas pouvoir payer ses salariés. Les conditions générales de vente que vous acceptez au moment de l'achat ne peuvent pas être reprochés après coup. Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions que vous pourriez avoir et comprenez que nous mettrons tout en oeuvre pour assurer le meilleur des services. Cordialement, L'équipe Optique Sergent

• 5 / 5 1

  

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  service rapide,suivi des produits appréciable

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par GÉRARD D.

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse avec une bonne communication, m'a tenu au courant quand il y a eu du retard, quelques problématiques de prise en charge de livraison qui ont été prises en charge par le site avec un grand sérieux et une grande réactivité.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par PIERRE EDOUARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue et pièces impeccables

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par XAVIER L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, je recommande

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par THIERRY F.

• 5 / 5 1

  

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  Réactivité pour l'envoi des pièces serengeti. Sérieux professionnel. Je recommande !

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par NATHALIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait facile d’accès

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par TISSOT N.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Le contenu de la commande correspond parfaitement à ce que j'avais demandé.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par RAYMONDE L.

• 5 / 5 1

  

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  super gentil et rapide

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par MARC H.

• 5 / 5 1

  

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  rapidité , produit conforme

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par CHRISTIAN C.

• 4 / 5 1

  

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  Bien, aucun problème à signaler

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par JOSÉ M.

• 5 / 5 1

  

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  Prix intéressant, livraison dans de bonnes conditions, cela fait un moment que j'utilise ce type de lunette pour la natation en piscine et j'en suis très content

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par LUCAS N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Plus rapide que l éclair, parfait

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par FREDERIC P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Ne sachant quelle correction prendre, j'ai appelé pour avoir ce renseignement, un monsieur très agréable et professionnel m'a répondu très rapidement. La livraison a été très rapide. Et je suis très satisfaite du produit. Merci beaucoup. Je recommande.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ANNELISE C.

• 3 / 5 1

  

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  Une des microfibres livrées est endommagée, déchirée

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MICHEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Tip top rien à rajouter

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout à fait fiable

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par DENIS G.

• 5 / 5 1

  

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  produit conforme à la commande et livraison dans les temps

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par MICHEL P.

• 5 / 5 1

  

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  un service parfait des délais respectés bref de vrais pros !

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par CHARLES B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, le petit geste commercial que l’on apprécie toujours = que du bonheur ! Merci 🙏

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par JEAN-ALAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  20/20

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par ÉDITH D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. Bon prix et livraison rapide

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par BRUNO D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellents conseils et services

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par LAURENT B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien ! navigation aisée sur le site, livraison rapide, emballage soigné, je recommande !

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par ANDRÉ S.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait ,beaucoup d'explications pour ne pas se tromper dans la commande.Vraiment du sérieux.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par CLAUDE A.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition express et produit très bien emballé. Malheureusement la paire ne m'allait pas mais procédure de renvoi rapide et efficace ! Je recommande fortement

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par MATHIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Arrivé dans les délais

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par CLAUDIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide ! Site sérieux.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par MATHIEU C.

• 1 / 5 1

  

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  LE PRODUIT COMMANDE N'EST PAS LE PRODUIT QUE J'AI REçU DONC JE SUIS DEçU

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par RICHARD M.

  Réponse de optique-sergent.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu le bon produit. Effectivement, vous avez commandé des coques pour un ancien modèle de lunettes et nous vous avons envoyé le produit pour le nouveau modèle. Vous avez jeté ce produit à la poubelle plutôt que de nous informer qu'il ne correspondait pas à la bonne année de production. Nous avons fini par trouver des coques compatibles et vous les avons envoyées. Nous espérons que celles-ci vous donneront entière satisfaction. Cordialement, Optique Sergent

  Réponse de Richard M

  

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  dès que j'aurais reçu ma nouvelle commande en espérant que ce soit le bon produit ce dont je ne doute pas je serais ravie de votre boutique

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• 5 / 5 1

  

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  Les description des lunettes est si precis, que j'ai pu acheter en ligne sans les essayer, et elles me vont bien. Génial !

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par ISABEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par THIERRY B.

• 2 / 5 1

  

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  Ne correspondent pas à mes jumelles

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par ROUX M.

  Réponse de optique-sergent.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes bien entendu désolés que vous n'ayez pas reçu les bonnes bonnettes pour votre paire de jumelles. Sachez que nous faisons et ferons tout pour satisfaire notre clientèle. Vous nous avez effectivement commandé une paire de bonnettes pour vos jumelles Swarovski. Nous vous avons demandé le modèle exact de celles-ci ainsi que leur numéro de série afin de confirmer auprès de Swarovski la bonne référence des bonnettes à vous envoyer. D'après Swarovski, le modèle que vous nous avez fourni était inexact, ça ne devait pas être ED mais plutôt HD et votre numéro de série était incomplet, il manquait la première lettre, indispensable pour qu'il n'y ait pas d'erreur entre deux références. Swarovski nous a donc fourni une référence qui pouvait correspondre aux éléments que vous nous aviez fournis, et effectivement ce n'était pas les bonnes bonnettes. Vous nous avez par la suite envoyé une photo de vos jumelles où le numéro de série était bien lisible et Swarovski nous a confirmé quelle paire de bonnettes vous fournir. Toute l'équipe et la direction vous souhaitent de belles observations.

• 5 / 5 1

  

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  produit excellent, service excellent

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par STÉPHANE J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par JÉRÔME S.

• 5 / 5 1

  

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  Des produits de grande qualité, une ammabilité et une courtoisie exceptionnelles, je ne peux que recommander chaudement.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par FABRICE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rare site d’optique qui livre à l’île de la réunion. Colis bien emballé. Boîte à lunette bien protégée. Livraison rapide avec suivi. Les prix sont intéressants par rapport à la concurrence.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par THOMAS V.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service, envoi protégé et rapide et prix attractif, je recommande !

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par STEPHANE R.

• 5 / 5 1

  

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  Si j'avais été plus clairvoyant, j'aurai acheté des lunettes de natation correctrices bien avant. Service impeccable, produit impeccable...

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par FRANÇOIS-GAËL L.

• 5 / 5 1

  

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  Temps de livraison services très bons.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par JACQUES P.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit, livraison vite

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par WOUTER D.

• 1 / 5 1

  

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  the sunglasses were scratched. they weren't new

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par GERMÁN G.

  Réponse de optique-sergent.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Ces lunettes de soleil sont bien neuves, elles sont abîmées prématurément par la marque Rayban pour un effet vieilli. Il l'est d'ailleurs mentionné dans la description du produit : "Attention ce modèle peut surprendre car il a un aspect vieilli prématuré." Nous restons à votre disposition par mail pour toutes demandes. ¡Hola señor, Le agradecemos por su opinión! Estas gafas de sol son completamente nuevas, pero fueron dañadas prematuramente por la marca Rayban para lograr un efecto envejecido. De hecho, esto se menciona en la descripción del producto: "Atención, este modelo puede resultar sorprendente debido a su apariencia envejecida prematuramente". Permanecemos a su disposición por correo electrónico para cualquier consulta. Optique Sergent

  Réponse de Germán G

  

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  I have the exact same model of glasses but in a different color and they are not scratched at all.

  Réponse de optique-sergent.com

  

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  Monsieur, Tous les coloris des Rayban RB2140 ne sont pas comme cela. Il y a seulement les coloris 1184, 1185, 1186, 1187 qui ont un effet vieilli et vous avez choisi un de ces coloris malheureusement. Les autres coloris sont tout à fait normaux. Señor, No todos los colores de los Rayban RB2140 son así. Solo los colores 1184, 1185, 1186, 1187 tienen un efecto envejecido, y desafortunadamente usted eligió uno de esos colores. Los demás colores son completamente normales. Optique Sergent

  Réponse de Germán G

  

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  I am sorry, you are right. I have visited the official store and you are right. Can I change my valoration somehow?

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Produit conforme et de qualité. Livraison rapide et en bon état. Je recommande ce site.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par JEAN F.

• 5 / 5 1

  

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  Le choix, les prix et l’efficacité. Un site bien fait… Respect.

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par FABRICE M.

• 4 / 5 1

  

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  Rapide et fonctionne à merveille Dommage qu’il n y a pas la correction au quart. Sinon parfait.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ATILA G.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente " Maison ", contact et suivi extraordinaire , il est très , très rare de nos jours d'avoir une telle coopération ,lorsqu'on recherche des pièces anciennes ! Très grand merci ! A conseiller vivement !!!!!

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par JEAN-MICHEL F.

• 5 / 5 1

  

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  Suite à ma commande un mail m'invitant à appeler le service client pour être sûr de la référence choisi.. Au téléphone une dame tout simplement parfaite à qui j'ai eu affaire pour bien vérifier le modèle auquel j'avais besoin ! Quelle soit ici remercié pour son professionnalisme.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par JORIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Merci.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par EVA S.

• 5 / 5 1

  

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  Facile rapide bon tarif vraiment je recommande

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par ARNAUD G.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux à recommander !!!

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par BERNARD P.

• 5 / 5 1

  

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  Jamais déçu de mes commandes chez optique sergent

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par CELINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Je remplace mes lunettes : très simple, réactif. Produit au top

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par FRANÇOIS P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et adaptée. Merci pour votre conseil et professionnalisme. R.PULPITO

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par ROSSANO P.

• 5 / 5 1

  

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  La vendeuse m’a aidé pour ma commande jusqu’à la fin je recommande fortement livraison très rapide et c’est pas la première fois et pas la dernière que je vais commandé sur se site merci encore

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par SABRINA J.

• 4 / 5 1

  

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  La couleur ne correspond pas vraiment au modèle choisi mais ça va... Ça passe...

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par GHISLAINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien une éloge à Marie

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par DAMIAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Délai rapide, merci.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par FRANCOIS M.

• 5 / 5 1

  

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  conforme à mes attentes

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par BRUNO V.

• 5 / 5 1

  

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  Produit top👍. Livraison très rapide, très bien emballé et article très bien emballé. Je recommande sans problème. Merci au site Sergent Optique pour leur sérieux.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par CARINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait à toutes les étapes: de la commande à la réception Merci

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par SYLVIANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par FRÉDÉRIC W.

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix , agréable a naviguer, informations pertinentes

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par DIDIER V.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition du produit, prestation soignée par Marie. Je recommande;

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par BAPTISTE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très ergonomique

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MARIE FRANCE R.

• 5 / 5 1

  

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  Very fast delivery. Bought mine on-line.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par JONI N.

• 5 / 5 1

  

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  l'interlocutrice au tél est compétente et réactive , ma commande a été expédiée le jour même , et reçue très rapidement , félicitations pour votre sérieux et votre rapidité à servir les clients , dans mon cas, même satisfaction pour mon 1er et 2ème achat.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ANNICK N.

• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide et soigné !

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par PAULINE M.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon produit , juste un détail sur l' ancrage de la sangle sur les coques optiques . Elle se retire facilement de son emplacement mais dès qu' elle est en tension quand on les porte la sangle tient bien . Rien de grave donc .

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par GUSTAVE M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est passé comme prevu .RAS

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par MURIEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par DAMIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent prestation !

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par LIONEL U.

• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable. Je recommande

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par HUGUES D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CAROLINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site très complet Prix compétitifs

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ANTOINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Site intuitif, navigation facile et fiable.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MARIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très pro... Bon contact téléphonique et Envoi rapide

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ALBAN G.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux et rapide. Très professionnel.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par FRANCK P.

• 4 / 5 1

  

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  site complet

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par JACQUES V.

• 5 / 5 1

  

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  Une livraison rapide en 4 jours et les lunettes sont des bonnes qualités.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par NOÉMIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et conforme à mes attentes, merci !!

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ANTOINE B.

• 5 / 5 1

  

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  commerce sérieux. renseignement par tel sur agréable qualité

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site. A l'écoute des clients même pour une commande pas très importante

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  C'est la 2eme paire de jumelles que je commande sur ce site à 10 ans d'intervalle - les prix et la qualité de service sont toujours au rendez vous

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par LAURENT C.

• 2 / 5 1

  

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  Commande validée et réglée et le lendemain mail pour informer que les lunettes ne se font plus donc proposition de prendre une autre paire Decue c etait un cadeau et ce modèle que je voulais Le site n est pas actualise dommage !!

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par JACQUES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de optique-sergent.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre déception de ne plus pouvoir vous livrer le produit que vous désiriez. Nous travaillons et essayons de trouver une solution pour sortir les produits que nos fournisseurs arrêtent de produire. Ceux-ci ne nous informent pas en temps réel de leurs stocks ni de leurs décisions de stopper une référence. Notre site est bien actualisé chaque jour sur des informations connues. Nous pouvons que vous conseiller lorsque le produit est en commande sur notre site de nous appeler pour en vérifier la disponibilité et le délai. Nous répondons avec plaisir tous les jours à de nombreux clients sur ce sujet. Nous sommes satisfait que le délai de réponse et de traitement d'annulation de votre commande fut traité dans les 24 heures. Nous vous présentons nos meilleurs voeux pour cette année 2023. L'équipe d'Optique Sergent

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et livre rapidement

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par PATRICK T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par CHRISTOPHE N.

• 5 / 5 1

  

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  Troisième commande d'une paire de lunettes, toujours parfaitement réalisée

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par MATTHIEU H.

• 5 / 5 1

  

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  Bien arrivé dans les temps

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par LAURENCE G.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent contact client,envoi rapide et soigné.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par FLORENT C.

• 5 / 5 1

  

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  Bon conseil. Très bien. Livraison rapide. Emballage soigneux. Je recommande

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par SYLVIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par ANNE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par SYLVAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit, emballage très bien préparé avec un envoi rapide, merci !

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par MONIQUE V.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par GÉRARD D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement et correspond à ce que nous avons demandé.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par CAROLINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente relation et compétence je suis très satisfait de ma commande. Optique Sergent est une boutique qui ne m’a pas déçu je recommande vivement

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par ALFREDO C.

• 5 / 5 1

  

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  superbe

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par ERIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par ISABELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN ET LIVRAISON SUPER RAPIDE .

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par SERGE ALBERT M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien j’y ai trouvé mon bonheur !

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par TISSOT N.

• 5 / 5 1

  

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  Site parfait. Délai et livraison excellentes. Produit Siclair 200ml parfait.

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par LUC F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service rapide et qualité au rendez-vous !

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par CÉLINE V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et rapide » Cordialement

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par DANIEL S.

• 5 / 5 1

  

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  tout etait parfait

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par JEAN PIERRE P.

• 5 / 5 1

  

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  Un service exceptionnel - extrême réactivité, écoute, pertinence des actions. BRAVO.

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par WILLIAM G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site très claire et conviviale. Email pour précisions sur la commande et livraison rapide. Très bon contact, je recommande.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par RÉMY F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Merci à Optique Sergent car vous êtes les seuls chez qui je trouve le produit lunette que j'utilise.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par CÉLINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  transaction rapide et sans problème.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par ALPHONSE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Fournisseur sérieux et réactif, très satisfait du service.

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par ÉLÉONORE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Quand un fournisseur répond à vos attentes il y a toutes les raisons d'être satisfait.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par ADÈLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par DANIELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par AUGUSTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.Je recommande.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par CHARLES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Gestion de la commande très professionnelle malgré un produit difficile à trouver. Envoi rapide, soigné. Parfait.

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par STÉPHANE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très réactifs.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par MARGAUD V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je suis entièrement satisfaite de mes lunettes de vue de natation. Le conseil au téléphone avec mon ordonnance par un opticien très aimable je n'ai pas hésité, j'ai commandé et 2 jours après j'ai reçu mes lunettes Demetz !! Merci à toute l'équipe !!

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par MICHÈLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait, le site, les précieux conseils du responsable du site, la rapidité de la livraison, ...

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par MARGOT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Satisfait du suivi de la commande et du colis.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par MATHILDE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait du produit, de la rapidité de livraison et de la relation clientèle. Merci Marie.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par CHRISTELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé dans cette boutique ce que je ne trouvais pas ailleurs. Matériel conforme à la description, envoi rapide

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par FRÉDÉRIC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide. Vendeur sérieux.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ÉRIC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Perfect follow up. Wrong item was delivered initially to me in Netherlands, but they were very quick to follow up on my email, arrange return shipment and replacement product. All in English, which was very useful for me as I don't speak French.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par SUZANNE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  deuxieme commande: rien à redire, produit conforme à la descriptin et livraison rapide

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par MAURICE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tout simplement parfait, j'ai commandé des bonnettes de protection d'une autre marque de la même dimension, ne trouvant rien dans la marque que je voulais. Marie a qui j'ai expliqué le problème a contacté le fabriquant de mes jumelles et trouvé le modèle adapté. Donc merci et bravo pour le professionnalisme !

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par VINCENT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Le produit reçu était conforme à la description. Les délais étaient très rapides. Mme. Marie a pris soin de répondre à mes différentes requêtes. Je suis très satisfaire du service client et du produit.

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par ALEXANDRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Bien mais on ne lit pas clairement la dispo produit

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par MARGARET D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfait

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par RENÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par ADRIENNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  grand choix d'articles et service impeccable. Je recommande

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par ANOUK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit, achat en ligne clair et facile, suivi et expedition sérieux, je recommande fortement

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par LAETITIA P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire un personnel au top

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par MICHEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Livraison rapide et possibilité de joindre un conseiller de façon rapide et efficace par téléphone.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par PAULETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  tout bon

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par HORTENSE O. *

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  Rien à signaler, parfait !

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par JEANNE O. *

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  Rapidité de livraison.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par JACQUES C. *

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  Commande reçu dans les délais et matériel conforme à mon attente Rien a dire. Merci

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par BENJAMIN B. *

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  Un site web clair et fonctionnel avec un large choix de produits. Livraison très rapide et très bien protégé. Je recommande ce site sans hésitation.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par LUCAS R. *

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  Le produit correspond parfaitement à ce que je souhaitais, à un prix très intéressant. De plus le service client est vraiment parfait, très à l'écoute, arrangeant. Bref je recommande ce site à 100%.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par MAURICE M. *

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  Excellent site, accueil téléphonique au top. A recommander sans réserve...

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par ALICE B. *

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  Parfait Opticien à recommander sans réserves

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par THOMAS G. *

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  Parfait bon achat , je recommanderai si nécessaire

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par DENIS R. *

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  Site à recommander sans réserve. Personne à l'accueil téléphonique à l'écoute, force de proposition et très arrangeante en cas de problème sur la commande.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par ÉRIC D. *

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  Site très sérieux. Grande qualité,

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par CHRISTIANE B. *

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  Ras que du bohneur mon fils est heureux

  Avis du 27/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par NATHALIE L. *

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  Rapide, efficace... Nickel !

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par HÉLÈNE G. *

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