Avis clients de prosolair.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil au téléphone et service qui me semble sérieux à priori, j'attends de voir la suite de notre commande; car nous n'en sommes qu'au contact téléphonique.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ÉMILIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien enveloppé, respect de la date de la livraison. Satisfait du produit

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ÉLISE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu les échantillons, cela nous aide grandement pour notre choix , nous allons passer commande. Merci à vous !

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par ÉTIENNE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai eu tous les renseignements que je voulais avec efficacité et professionnalisme

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par SUZANNE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien pour le choix et la configuration des stores. A ce jour je n'ai pas encore été livré...un peu long !

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par DENISE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai respecté, colis très bien emballé, produit conforme à la commande.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par JULIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  nbkch ;,kcuh,c idikyèdc

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par PAULINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très fonctionnel, ne changer rien Merci

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par MICHELLE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bonne qualité du rideau mais très déçu par l'aspect et la couleur qui est beaucoup plus "bleu électrique" qu'elle ne ressort sur le site...dommage

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par BERNADETTE P. *

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  Réponse de prosolair.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour cette évaluation. Malgré le soin apporté à nos photos, nous ne maîtrisons malheureusement pas le rendu des coloris sur chaque écran en fonction de leur réglage. Il peut donc y avoir des variations de couleur, en particulier sur certains coloris intermédiaires comme le "bleu électrique" que vous avez choisi. C'est pourquoi, nous proposons l'envoi préalable d'échantillons gratuits, expédiés sous 72 heures, dont vous n’avez pas souhaité bénéficier avant votre commande de stores. Nous restons à votre écoute si besoin. Bien cordialement, L’équipe ProSolair.com.

  Réponse de Bernadette P

  

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  Merci d'avoir pris le temps de votre réponse. Je découvre qu'il était possible d'obtenir des échantillons, c'est un peu dommage de ne el savoir qu'après coup ! Mais merci de votre réponse

  Réponse de Bernadette P

  

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  Merci d'avoir pris le temps de votre réponse. Je découvre qu'il était possible d'obtenir des échantillons, c'est un peu dommage de ne el savoir qu'après coup ! Mais merci de votre réponse

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très clair, et bien organisé. J'ai appelé deux fois pour des renseignements et des dates de livraison, à chaque fois, j'ai eu une interlocutrice qui m'a répondu, et même rappelé. Les délais de livraison sont respectés; le matériel est bien emballé et bien conditionné. De plus, la qualité sur laquelle je comptais, est présente. Je recommande à 100/100. Aucune erreur

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par STÉPHANE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Prise en compte des demandes parfaites, délai et livraison respectés, très bon relationnel et des échanges professionnels, le travail a été partiellement contrôlé à voir une fois les rideaux posés mais je suis confiante.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait J ai même pu modifier le coloris initial de ma commande. Merci beaucoup

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par EMMANUEL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité Fixation facile Livraison Rapide

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par CHARLES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par JEANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonjour première commande chez vous et je suis très satisfaite de pouvoir juger des articles avant achat J'apprécie le suivi qui en découle

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bonne finition

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par BENOÎT D. *

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• 4 / 5 1

  

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  De bons conseil au téléphone. Une livraison dans les temps. Produits correspondants aux attentes

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par ÉTIENNE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ce site propose un très bon choix de produits, avec des conseils techniques, et aussi, fabriqués en FRANCE.La qualité est au rendez-vous.Pas d'hésitation.......!

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par LAETITIA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Avis : Nouvelle commande : nouvelle satisfaction, accueil, délai, prix, qualité.... Au prochain besoin sans hésitation, je retourne chez PROSOLAIR et je recommande ce site aux différents acheteurs des produits de PROSOLAIR

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par MARC F. *

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• 4 / 5 1

  

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  L'emballage est un peu léger, les cartons ont été détériorés par la livraison, heureusement la marchandise est arrivée en bon état. Sinon tout est conforme.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par LAURE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé les échantillons, ils ont été livrés très rapidement.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par PAUL I. *

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• 5 / 5 1

  

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  produit adapté et correspond a mes besoins on verra la tenue dans le temps car neuf à ce jour délai respecté et emballage protégé

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Serieux

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par HENRIETTE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande sur internet. Contact facile Suivi au top J’ai récupéré ma commande directement à l’usine de fabrication (28), personnel pro, qui n’hésites pas à vous aider pour charger les produits ! Je les recommande à 200%

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par AGATHE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par MAURICE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très clair reception rapide de la commande

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par BERNARD R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Achat de panneaux japonais sur mesure. Livraison dans les délais annoncés et articles reçus de bonne qualité. Le service client a pris la peine de me téléphoner suite à une de mes demande par mail. En bref une entreprise très professionnelle.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par DENISE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonjour Commande pour échantillon bien reçu et bien complète dommage le projet et remis pour une autre fois suite à des travaux ultérieurs... cordialement merci

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par GILLES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité de tissus, conforme à la commande.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par MAGGIE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  trés bien, produit trouvé et livré dans les délais

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Devis et envoi rapide, produits conformes à la commande, échanges faciles...

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par MARGUERITE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout était tip-top merci !

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par STÉPHANIE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Délai de livraison beaucoup trop long

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par ISAAC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les délais de fabrication et livraison sont respectés malgré la crise sanitaire. Ils sont réactifs et facilement joignable au téléphone et de bons conseils. Les produits sont conformes à mes attentes; des stores californien pour un client. J'avais perdu des pièces pour la pose, le SAV est nickel, joignable, agréable, serviable et réactif. Rien à rajouter c'est parfait !

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par VICTOIRE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  erreur dans la commande sur une lame et chainette manquante

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ALIX R. *

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  Réponse de prosolair.com

  

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  Bonjour M André M., nous vous remercions tout d'abord de votre commande. Nous sommes désolé d'apprendre que celle ci contenait une erreur. N'hésitez pas à contacter notre service client au 02.55.42.00.74. Rosalie se fera un plaisir de réparer cette erreur (si ce n'est pas déjà fait). Cordialement, L'équipe Prosolair.com

  Réponse de Alix R

  

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  Bonjour l'erreur a été réparée et l'envoi nous a satisfait Cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par MARIE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Nous avons accepté la livraison mais elle n'était pas conforme à la commande. 2 stores auraient dû être moins larges que les 4 autres

  Avis du 25/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par OLIVIER R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait le colis bien protégé et pas déçue du store californien

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par DANIEL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi satisfaites des produits et des délais de livraison bravo et merci

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  En ce qui concerne le site, commercial tout a fait satisfait. Par contre la livraison 1 colis sur 2 ??? et en mauvaise état, heureusement que c'est du tissu qui lui n'a pas été endommagé et nous n'avons pas eu les tringles et pas de date.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par ANAÏS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  TARIF COMPETITF DELAI DE LIVRAISON

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait de ma commande reçu hier .

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par THÉRÈSE E. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien et +

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par DAVID D. *

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• 5 / 5 1

  

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  ProSolair m'a rappelé rapidement, envoyé gracieusement un échantillon Bravo et merci

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par SUSAN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et conforme

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par FRANÇOIS I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site fiable que je recommande, reçu quelques échantillons qui sont parfait !

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par AUGUSTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne réactivité, conseils à la hauteur de la demande.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par LAETITIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme et rapide

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par ALEXANDRIA J. *

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• 1 / 5 1

  

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  Bonjour à tous, l'entreprise m'a expliquée qu'elle ne travaillai pas avec la poste et de ce fait ne pouvait pas m'envoyer un colis de 1 kilo directement à mon adresse parce qu'elle ne travaille que par prestataire ; mais cette dernière a envoyé un colisimo à mon transitaire.... Pour un prix de 65€ de marchandises ça me cout environ 400€ de transitaire. Heureusement la personne au téléphone est sympa. cordialement

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  produit conforme à notre attente parfait

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par DOROTHÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente qualité, tringles/rails fonctionnent parfaitement, les finitions sont très soignées. Prix comparables aux brico/merlin/casto etc. car les attaches sont comprises et un grand plus : c'est du sur-mesure. On doit juste avoir visses et chevilles. Délais de livraison impec, Merci

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par ALEXANDRIA T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits conforme et livraison rapide et dans les temps.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par DENIS F. *

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• 5 / 5 1

  

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  produit conforme et reçu dans les délais

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair, informations sur la prise en charge et le suivi de la commande. Une personne en ligne si besoin et rapidement.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par MICHEL M. *

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• 3 / 5 1

  

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  .....

  Avis du 24/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  réactif et à l’écoute

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par CAROLINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réponse rapide et bon contact téléphonique très pro

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par AGATHE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réactivité et suivi du service client très performants Livraison dans le délai prévu et produits très bien protégés pour l’expédition

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par VÉRONIQUE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et sérieux, parfait

  Avis du 07/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par THOMAS F. *

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• 4 / 5 1

  

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  ras article parfait

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par GRÉGOIRE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pour l'instant je n'ai pas commandé. J'ai reçu les échantillons rapidement. Je suis satisfaite

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par MARINE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  super contact et excellents suvi et conseil

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par JULIETTE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  la commande est facilitée par tous les conseils sur le site,. la livraison : la colis est arrivé en très bon état à la date mentionné lors de la commande. le rideau est simple d'installation et de bonne qualité, seul petit point négatif, les fixations pourraient être de la même couleur que le store. je recommande ce site sans réticence

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par ALEXANDRE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  facile

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par DENISE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  les échantillons sont bien arrivés, et je vous en remercie. D'ici quelques jours nous finaliserons une commande.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par PAULINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ROLAND C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude, site impeccable, engagement ok, produit de qualité, bon rapport qualité prix dans l'ensemble très bien, rien à redire

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par MARGAUD V. *

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• 5 / 5 1

  

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  aucun problemes livraison dans les delais

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ROLAND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien aucun problème

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ALIX C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très contente store de bonne qualite

  Avis du 09/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super réactivité.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne communication.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par SOPHIE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Réception de la commande sans retard. Super! et merci

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par SUZANNE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfait, simple demande d'échantillons mais l'envoi fut rapide, la présentation est bonne.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par OCÉANE L. *

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  Le colis a été livré en temps et en heure.... c’est un bon point ! Nous verrons plus tard l’efficacité du produit....

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par FRANÇOIS D. *

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  commande échantillons en attente. Merci Cdt DM

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par HUGUES C. *

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  Très bien

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par LUC L. *

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  reçus dans les temps comme indiqué

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par JOSEPH S. *

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  Efficace et professionnel

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par WILLIAM G. *

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  MAGNIFIQUE

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 12/03/2019 par DANIEL A. *

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Avis affichés par ordre chronologique