Evaluations clients
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Philippe est une super personne ,très serviable et s'adapte à la situation ! Je recommande à 100% les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par AURORE SANDRINE LOUISE T.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Très bon service, très pro
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS H.
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Toujours au top l’équipe de l’agence de Valence…!!! ✊🕊
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEEVEN B.
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Parfait personnel gentil voiture bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Rien à dire toutes es correctes. Jeje nettoyage.
Avis du , suite à une expérience du par JEYANTHAN T.
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Accueil rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SKENDER A.
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Super merci...................
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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check in / out rapide. mais véhicule très sale à l'intérieur il n'avait pas été lavé depuis longtemps
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.
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Bon service !
Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.
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bon contact de bon conseil efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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tres bon service ouvre a 15h30 trop tard
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXY C.
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1234
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE CLEMENCE H.
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Cordialité de l’accueil sans pour autant perdre le respect du client, extrême clarté des explications, véhicule parfaitement préparé, aide à la prise en main efficace, formalités exécutées le plus rapidement possible tout en fournissant les explications. Bref, un service remarquable qu’on aimerait trouver partout.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE E.
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Rapidité, gentillesse et éfficacité, sont les maitres mots pour definir mon experience dans cette agence de location. C'etait parfait!
Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.
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Le véhicule nous a été remis avec un réservoir vide. Or il est impossible de restituer un véhicule avec un réservoir vide, sauf à risquer de tomber en panne sèche. Nous avons restitué le véhicule avec un réservoir à 25% (valeur de 40€) et avec 20 minutes de retard. On nous a facturé 82 € pour ce retard, alors qu'à la réservation, on nous avait indiqué que l'heure de retour était indicative et que nous n'avions pas à nous inquiéter. On a trouvé cela particulièrement incorrect.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Suite à un panne moteur, mon assurance m'a loué une voiture chez Rent A Car et franchement très bonne expérience avec du personnel très sympathique et performant.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
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Tout s'est très bien passé, de la réservation au retour, accueil souriant et compétent, véhicule propre et récent. A recommander !
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC A.
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Tres bon rapport qualité prix Bonne accueil et très bonne explication Je vous le reconseille
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN P.
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Efficacité Dommage que les retours et departs se fassent à la même heure
Avis du , suite à une expérience du par TOP T.
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Manque de carburant dans le véhicule et pneus sous gonflé au départ
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE W.
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Service très efficace !
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA B.
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seul bemol agence fermée entre 12 et 14h
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Je regrette l’absence de pneus neige ou quatre saisons et l’absence de chaînes à neige. Le véhicule a été loué pour aller aux sports d’hiver. Sinon le service est de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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bon
Avis du , suite à une expérience du par REMI M.
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L’agence de Villemomble au top
Avis du , suite à une expérience du par SOKPUTHYRANE C.
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Nickel 👌
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Très bon rapport qualité /prix. Personnel très professionnel. Je conseil cette agence. Une location de vehicule, je vote rent a car
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CORRINE B.
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excellent accueil précis et courtois
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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tout serait bien si la camionette était révisée. Feux de sol défaillant (2 sur 3) régulateur de vitesse non utilisable et charge batterie faible en cours de roulage . Une vrai révision serait nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.
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L'accueil et le service on été parfait ! Le véhicule était endomager mais pour un véhicule de déménagement ce n'est pas grave
Avis du , suite à une expérience du par REMI L.
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très bien. Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par TRAISNEL G.
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Reactifs, personnels sympathiques.....pour la plupart.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE C.
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Entreprise sérieuse,à l'écoute du client, couts de location raisonnable . Agence de COLMAR :Personnes chaleureuses et très efficace :mention très bien pour Alexandre,vous avez une équipe(Noémie,Romain,Nathan,Kamel) de choc. Dès mon prochain besoin, je saurais où aller.....
Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.
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Personnel très agréable et humain
Avis du , suite à une expérience du par MARIE W.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE H.
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Personnel professionnel et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Bonnes prestations de l agence
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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très bien il n y a que le prix du véhicule que j ai trouver chère par rapport a la concurrence a part ca tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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A noter, en premier lieu, que je ne connais pas les tarifs de Rent a car car la location a été faite directement par mon assureur Maif. L'agence de la rue Curtel me parait moins fréquentée de celles du Prado qui ne disposaient pas de véhicules libres aux dates envisagées. La location s'est bien déroulée mais je regrette que le véhicule n'ait pas été loué avec le plein de carburant et l'obligation, pour moi, de le restituer de même (ce qui est plus simple que devoir évaluer la quantité à mettre pour revenir au remplissage incomplet de départ)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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Une bonne expérience, efficace, fluide, bon accueil. RAS
Avis du , suite à une expérience du par HAGHIGHAT S.
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Très proche du client.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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très professionnelle et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AMINE M.
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Location parfaite du véhicule et service
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI R.
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Rien à dire sinon une tès bonne prise en charge, comme d'habitude a l'agence d'Aubervilliers
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A.
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Agence très bien placée pour sortir de Lyon rapidement Petit bémol pour l'option pneus hiver, il n'y en avait que 2 là où j'aurais préféré avoir les 4. Il n'y a aucune précision sur le site au moment de la réservation
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.
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Très accueillant personnel. . Excellente voiture dans un très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGIA B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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le véhicule type minibus pour partir en vacances en famille ressemblait plus à un camion de chantier ,la carrosserie était verte (le véhicule a du être immobilisé longtemps , j'ai des photos à l'appui) , les essuie-glace verts aussi et abimés,le miroir du rétro es tombé en roulant ! c'est un véhicule de 2018 !!!!! prêté par un garagiste du coin pour palier à la demande importante pendant les vacances scolaires, pas adapté pour faire 2000 kms comme demandé.... de plus sa taille a fait qu'il est passé en catégorie 2 aux péages donc plus cher .... bref expérience que je ne recommencerais plus jamais avec vous ! hormis cela le personnel était sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH C.
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Rien à signaler, prestation répondant à notre demande
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANTZ P.
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Ensemble satisfaisant, quelques voitures disponibles rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Pratique et bon marché pour faire juste un aller simple
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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Très bon loueur, personnel pro et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC F.
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bon rapport qualité prix. personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE C.
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La formule aller simple est parfaite !!
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Beaucoup de temps perdu à la prise en charge et au retour du véhicule minimum 1 heure. "Voyez avec ma collègue", "voyez avec mon collègue". Une personne devant moi !!!!!! Qu'est-ce que çà aurait été s'il y avait eu 3 personnes. Employée (sympathique) mais malheureusement pas très au courant du logiciel demandait toutes les 2 minutes à son collègue pour faire le dossier. Je commence à m'occuper de l'un, je laisse tomber, je pars vers un autre, je laisse tout en plan. Je vais à gauche, je vais à droite mais jamais s'en faire avancer le dossier. Personnel qui manque beaucoup de jugeote. Lors du retour du véhicule de prêt n'ont pas retrouvé mon dossier n'ont pas pu annuler la caution, devait m'envoyer un SMS pour me dire ce qu'il en serait; Depuis le 04/03/2024 à ce jour 11/03/2024 toujours pas de nouvelles. Franchement je ne conseillerais jamais l' agence Aix en Provence Route des Milles à qui que ce soit. Je ne peux pas parler de vos prix étant donné que je suis passée par HENNER.nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE N.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.
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Parfait comme toujours, l'accueil, la prise en charge au top et niveau rapidité rien de tel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueil très pro conseils et explications au top
Avis du , suite à une expérience du par VILLAR S.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien. En plus, on est accueilli avec le sourire.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN CHRIS C.
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Service très agréable, camionnette récente, le top
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.
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Organisation au TOP et personnel efficace et très professionnel. Tjrs. très satisfaite!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.
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Personnel très à l'écoute et bien veillant.
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN M.
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Location qui s"est très bien passée. Personnel sympa, camion de 22m3 impeccable et facile à conduire. Le fait de proposer l'aller seul est un réel atout
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Très bon établissement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W.
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Avant de louer un véhicule il est préférable de bien connaître les conditions de l’assurance.j’ai signé et accepté.une précision importante n’était pas mentionnée .la franchise pour accident exclue Le bris de glace,le pare brise.Il est affiché dans le bureau ,mais une case sur le contrat de location devrait le mentionner .
Avis du , suite à une expérience du par THERESE G.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre location de véhicule ne s'est pas déroulée comme prévu. L'option "pack sérénité" permet la réduction de la franchise en cas de dommage sur le véhicule y compris le bris de glace. Bien évidemment, il reste un montant à devoir qui normalement s'élève à 90 €. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements supplémentaires. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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L'équipe de l'agence de Bonneuil est toujours aussi attentive, accueillante et pro active qu'il y a six mois. Si la réservation est déjà faite, le dossier est prêt, la voiture également, pas d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE S.
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Bravo à toute l’équipe d’Haubourdin!!! Ne changer rien et MERCIiiiii!!!! Je recommande les yeux fermés 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par ALINE F.
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Super agence rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.
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Prix corrects, véhicule en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Voiture sale quand je l’aie réceptionnée et un pneu largement sous gonflé Gestion d’une amende avec des frais prohibitifs
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Concernant l'amende, nous n'avons fait qu'appliquer la loi en vigueur. En effet, cela contraint les loueurs à s'occuper la gestion des FPS, ce qui implique des frais de dossier et une TVA sur le montant de la contravention. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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18000 € de franchise ! Rien sur le site internet n'annonce ces conditions lors de la réservation. Je ne ferai plus appel à votre enseigne en raison de ce manque de clarté et ce montant de franchise
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour , Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Très à l'écoute, disponible
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Agence très professionnel et très à l’écoute envers le client
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED O.
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Enseigne satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Lors de la prise en charge du véhicule, informations erronées communiqué es pour la date de retour du véhicule, ce qui a entraîné une perte de temps inutile de rappel à mon assurance + mondial assistance. Le retour du véhicule le 9/03 s’est très bien passé en revanche avec Mehdi qui a été très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SAMAH C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.
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Je conseille vivement cette agence de location
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Très bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
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Personnel sympa et réactif merci nous reviendrons
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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L’état du véhicule et la propreté étaient lamentables
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE S.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Prise en charge rapide et personnel compétant et aimable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.
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Bonjour, le reservoir était complété à 6/8 au depart, impossible de remettre exactement la meme choise, du coup, nous avons fait le plein complet.... sans dedommagement ou avoir, dommage
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
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Bon accueil, voiture très satisfaisante !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE N.
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Très bon accueil mais emplacement de l agence pas fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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Personnel aimable, accueillant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par AZUCENA J.
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Le tarif de caution était excessivement élevé, Déçu de pas pouvoir donner un chèque. Seul les cartes bleue avec chiffres en relief sont accordé.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA G.
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Très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par BILLAL Y.
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Agence au top du top sympathique agréable professionnel rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par THEO R.
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Service au top, véhicule de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE/ JEROME C.
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Service rapide et soigné. Sérieux avec photos au départ et à l'arrivée. Personnel sympatique
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Très bon accueil et facilité pour prendre où rendre le véhicule, trop bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
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Bon accueil, merci
Avis du , suite à une expérience du par AGNES R.
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Très bonne expérience. Camion très propre et agent très professionnel du début à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
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Tout était conforme, comme lors de nos précédentes locations de véhicule. Personnel accueillant et agréable (mention particulière à Antoine de l'agence de 56-Vannes..) ..
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Très bien reçu véhicule au bon service public pour tout trager
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equipe au top, rien à dire tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par LEO N.
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Aucun soucis avec Rent Car, le personnel est pro, le véhicule loué était propre et parfaitement fonctionnel . Deuxième réservation et pour le moment c'est Ras.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Très bien reçus par Elvira qui a été très efficace, professionnelle et bienveillante malgré les imprévus.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par GRAZIANI S.
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Très bon accueil Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL F.
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Très satisfait de ma location chez Rent a Car
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC W.
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Très bonne expérience et très utile pour les déménagements
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN J.
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Parfait, RAS
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K.
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Personnels très sympa et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS K.
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Satisfait du service, par contre faut faire la manutention des véhicules pour éviter des incidents à l'avenir avec les clients...
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Le service est de qualité avec des personnes professionnelles. Je renouvellerai mon expérience sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par MAVIE N.
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Très bonne agence.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Proximité et qualité du service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOS P.
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Le camion fourni n’était pas celui commandé et quand j’ai demandé pourquoi on m’a dit que c’était ainsi et que de toute façon c’était ça ou rien.
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre mail. Lorsque vous effectuez une réservation, vous sélectionnez une catégorie et non un modèle de véhicules en particulier. Vous trouverez sur notre site internet l'ensemble des catégories de véhicules : - https://www.rentacar.fr/vehicules-tourisme - https://www.rentacar.fr/vehicules-utilitaires - https://www.rentacar.fr/aller-simple Nous restons également à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Notre centrale de réservation se tient à votre disposition au 0 891 700 200, du lundi au vendredi de 8h à 18h30 et le samedi de 9h à 18h. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Très bien , équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL K.
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Parfait , je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par WACIL B.
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Accueil et service très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande à tous!👍
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE D.
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très satisfait de ma location chez rent a car
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC MAXIME G.
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Merci à vous pour votre bonne humeur !
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
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Excellent accueil, informations claires, bon service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE B.
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Vraiment parfait !! 😁😁😁
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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Idéal
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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c'est la 1ere fois que je loue une voiture en France, je n'ai que des 10/10 à donner à cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F.
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Kevin est très bien, gardez-le, payez-le. Des pros comme lui, il faut savoir les garder et les féliciter :))
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Service client impeccable et de bon conseil véhicule propre et récent
Avis du , suite à une expérience du par SAYFALLAH T.
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très bon accueil et services compétents
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES O.
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Belle expérience. Un accueil sympathique et des avantages offerts. Merci à Jean Charles
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL K.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE L.
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Très bien reçu une très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL L.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HASSAN A.
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Rien à dire Accueil et prise en charge agreable
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Personnel accueillant et souriant
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN S.
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Nous avons choisi l'enseigne car très connue... néanmoins extrêmement déçu par la prestation. Réservation à 8.30 et prise en main de la voiture 1 heure plus tard. Il faut se déplacer à plusieurs rues pour récupérer la voiture. En principe le véhicule vous attend devant l'agence non ? Surtout à l'ouverture de celle-ci.... Restitution pareil dans le parking à plusieurs rues. L'auto radio ne fonctionne pas mais c'est un détail. Il pleuvait et il n'y avait pas de liquide lave glace Bref j'attends un geste commercial pour une prochaine réservation car on reste sur un échec
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
Réponse de FABRICE DSignalerMerci pour votre réponse. Envoyé à partir de Outlook pour Android
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Notre agence vous a-t-elle répondu au sujet de votre commentaire ? Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
Réponse de FABRICE DSignalerBonjour madame monsieur Malheureusement aucune réponse de l'agence..... C'est vraiment une catastrophe Cordialement Fabrice di folco Envoyé à partir de Outlook pour Android
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Parfait Le véhicule correspond tout à fait à notre demande Acceuil parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.
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Si vous n'aviez pas tant de compression de personnel, nous aurions pu avoir un véhicule le 7 mars 2024,alors que votre agent avait eu un accident de moto.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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J'ai pas le temps
Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIAN B.
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A proximité de la gare Très bel accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par ERIKA F.
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MERCY
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE A.
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Le meilleur au monde .
Avis du , suite à une expérience du par SALIM R.
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Très très bien, je vais louer à nouveau
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
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Très facile et rapide à louer. Personnel accueillante
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Loueur compréhensif et disponible, mais agence difficile à trouver. Le GPS nous arrête à un autre endroit.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D.
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Parfait :)
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN D.
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Parfaitement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par DAID M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
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Bonne expérience. Personnel très sympa. Camion Mercedes super
Avis du , suite à une expérience du par JEAAN PIERRE T.
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Aucun reproche
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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A local rental company offering an off airport hire service with pick up and drop off included in their very competitive price. Initially arrived at the airport to pick us up in an automatic but when we asked if we could have a manual said it was no problem. Car was changed over and it turned out to be a slightly higher spec with built in Sat Nav which was given at no extra charge. Vehicle had some very minor scratches on the front wing but this was recorded on the hire document and checked again when returned. Overall a very good experience.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M.
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Prise de rdv rapide accueil nickel simple et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par CLARA C.
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Bien dommage de facturer 14 euros de carburant avec 54 km effectué au compteur ( pour une location forfait 100 kms)
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE P.
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Des pros .
Avis du , suite à une expérience du par YVES A.
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Personnel très professionnel et efficace .
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE D.
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Très satisfaite de la voiture qui m'as été prête durant 2 semaines le personnel très sympathique je recommande 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par BAHIA I.
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Je conseille, équipe sympathique et consciencieuse.
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE J.
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Très bon service, fiable
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE S.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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:):)
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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ras ras
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil bienveillant, écoute et disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE A.
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Contact agréable et ptofessionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
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Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
Avis affichés par ordre chronologique