Evaluations clients
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En tant que chef d'entreprise la reactivitée des équipes est un vraiment un plus. Je recommande :)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Réponse de sedomicilier.frSignalerC'est justement parce que nous souhaitons faciliter les démarches de domiciliation aux entrepreneurs que nous vous rendons la tâche plus simple ;) Un grand merci pour votre confiance et à bientôt.
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services efficace, à l'écoute et réactif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Merci SD Aimable, réactif et compétent 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
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Réponse de sedomicilier.frSignalerMerci Romaric !
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Ma situation complexe a trouvé chez se domicilier une solution.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Facile rapide efficace Par contre ils ont juste oubliés d'indiquer que le prix était H.T. et découvrir ce phénomène sur le paiement de la carte bleue est désobligeant et casse tout le reste qui est parfait Inutile de me répondre que c'est marqué en tout petit sur le contrat... ne vous enfoncez pas ;o)
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
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Réponse de sedomicilier.frSignalerNous ne le dirons pas... car c'est bien mentionné dans le récapitulatif de souscription avant le paiement en ligne 😉 Merci beaucoup pour cette recommandation et votre confiance Luc ! A bientôt.
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MERCI A INES ET NASMA POUR LA QUALITE DU CONTAT COMMERCIAL ET LEUR PROFESSIONALISME ET REACTIVITE
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *
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Réponse de sedomicilier.frSignalerEt un grand merci à vous pour cette recommandation de leurs services. Le message a été passé 😉
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Très bonne rapidité et accessibilité
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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C'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Réponse de sedomicilier.frSignalerRavis de vous avoir apporté pleine satisfaction Raphaël. Belle continuation.
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Bien dans la phase commerciale, moins après paiement : contrat ne reflétant pas les promesses commerciales, commerciale du coup qui ne répond plus, service client qui ne vous rappelle pas, etc.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Très bien, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Réponse de sedomicilier.frSignalerMerci pour votre confiance et cette recommandation :) Belle continuation.
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Flexible, réactif, super rapport qualité/ prix.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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très rapide, à l'écoute et malgré le confinement disponibilité. très satisfait et je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Réponse de sedomicilier.frSignalerNos équipes étaient en effet mobilisées en cette période difficile, malgré le confinement, pour vous assister dans vos démarches. Nous sommes ravis de vous avoir pleinement satisfait Eddy. A bientôt.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Parfait etc et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Pour l’instant, très bon service. À voir par la suite.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Superbe accueil et de précieux conseils de la part de Solène qui n'est point un bot :) Excellents services. G.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *
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Réponse de sedomicilier.frSignaler"Solène-qui-n'est-point-un-bot" et toute l'équipe SeDomicilier vous remercient pour votre retour positif ! Le Support Clients reste disponible et à l'écoute du lundi au vendredi via les canaux : e-mails, chat (dans votre espace client) et par téléphone (choix n°1). A bientôt.
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Une équipe réactive, joignable; un site fonctionnel; un service quasi immédiat donc très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *
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je suis bloque au niveau de mot passe
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Déjà client avec une première entreprise avec un petit soucis à un moment lié à leur mode de fonctionnement informatisé : formulaire, envoie de mail avec des liens, envoie de sms avec des codes... Le vrai soucis est arrivé à l'ouverture d'un second contrat de domiciliation, qui a duré un mois suite à de nombreux problèmes informatiques ou humains : liens HS, codes incorrects, erreur dans le remplissage du contrat...pour obtenir mon contrat 29emails plus et je ne compte pas les nombreux appels (où je devais répéter l'historique de ma situation pour m'entendre dire que le "service technique aller régler le problème"). En revanche la facture est arrivée le jour de ma demande, j'attends d'ailleurs à ce sujet toujours une réponse à ma demande de remboursement pour ce premier mois à se tirer les cheveux et où la domiciliation n'a pas pris effet. => D'énormes efforts à faire en terme de service client et de processus de gestion.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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Accompagné dans le choix de la domiciliation pour une optimisation fiscale.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Réponse de sedomicilier.frSignalerBienvenue chez SeDomicilier Cédric !
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Service très réactif et professionnel, le contrat commence à peine depuis quelques jours donc très peu d'expérience avec eux à ce stade, mais je peux déjà dire que nous partons sur de bonnes bases. Je recommande Se domicilier.fr
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Très bien RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Réponse de sedomicilier.frSignalerMerci Yvonnick pour cette recommandation.
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Service rapide , fiable , mobile first Un service à essayer pour des formalités de création d’entreprise simplifiées
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Réponse de sedomicilier.frSignalerMerci Gilles pour cette recommandation et bienvenue chez SeDomicilier !
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Rapide et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V. *
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Réponse de sedomicilier.frSignalerMerci pour cet avis positif !
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Tout a été très simple et facile.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Réponse de sedomicilier.frSignalerBonjour Charles, merci pour ce retour et ravis de vous avoir aidé à domicilier simplement votre entreprise.
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tout se fait par internet service rapide tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N. *
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Réponse de sedomicilier.frSignalerBonjour Christophe, merci pour ce retour positif qui encourage nos équipes !
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J'ai vraiment trouvé toutes les infos que je voulais sur le site et en plus je m'étais connecté simplement pour consulter et faire une simulation et un de vos conseiller m'a appelé sur mon téléphone à qui j'ai pu poser des questions. Tip Top. Bravo pour votre réactivité et votre site très complet ! C'est tout ça qui a fait que j'ai choisi de domiciler ma société chez vous 👍
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
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Très réactif avec la clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Réponse de sedomicilier.frSignalerBonjour Eric, Merci pour ce retour positif et la confiance que vous nous accordez.
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Service satisfaisant. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Réponse de sedomicilier.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif sur nos services et bienvenue chez SeDomicilier.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *
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Très bon service, équipe du Service Client excellente. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Réponse de sedomicilier.frSignalerMerci pour ce retour qui récompense leur implication ! Bienvenue chez SeDomicilier.
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Rien à dire, parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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j'ai apprécié la rapidité du traitement des dossiers et la réactivité des personnes.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Tres bien, le service et réactif et les personnes au téléphone sont aimables. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
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Service très réactif et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *
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La création de la sollicitation a été facile et rapide. Un conseiller m'a contacté très rapidement pour m'éclairer afin de finaliser les opérations. En moins d'une demi-journée tout était bouclé. Je recommande ce service qui est clair et facile.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S. *
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Parfait au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
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Service impeccable processus dématérialisé, merci de nous simplifier les choses mais de nous amener au but.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Délais de traitement plus long que 72 heures. Au bout de 4 jours j'ai reçu un rejet. Et 2 jours supplémentaires pour comprendre qu'il fallait envoyer une facture et non un relevé d'impôts
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Difficile à joindre, site peu convivial,procédure longue et compliquée, assistance lors de son déroulement non professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Réponse de sedomicilier.frSignalerBonjour, Nous regrettons d'apprendre que votre expérience en ligne ne vous a pas pleinement satisfait. Pourtant nos services sont majoritairement digitalisés, donc ils sont pensés pour être utilisés par différents profils de client, de l'expert du digital au profane :) Sachez que chaque nouveau souscripteur est accompagné par un seul et même agent du Support. Si l'intervention de plusieurs agents a diminué la fluidité des informations transmises, nous en sommes navrés. Enfin, nous constatons que sur vos 5 appels, 4 d'entre eux ont été pris en charge ; ce qui représente une belle qualité de service. Même si chaque jour est l'occasion d'être meilleur, nous aimons aussi voir le verre à moitié plein ;) Merci pour votre avis qui a été partagé en interne et très bonne continuation.
Réponse de Richard GSignalerAvis maintenu, ces essais avec votre société auront été les derniers!...
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Le traitement de ma demande de domiciliation s'est réalisé très simplement et rapidement. Le service est tout simplement parfait : rapide, réactif, professionnel et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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Le service est assez efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
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Nécessité lié a un besoin externe de modifier le contrat de domiciliation initial. La modification a pu se faire convenablement suite à différents échanges entre nous. Donc organisation ok
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME J. *
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Très satisfait de la procédure d'inscription et de la rapidité du traitement.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY J. *
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Vraiment très bien
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Souscription récente donc je ne peux pas parler du service. La souscription était facile, les informations claires. Bonne réactivité du service financier suite à un souci de mise en place du prélèvement bancaire.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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Nouveau client - Bon service pour devenir client au début. Simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *
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RAS PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Je n'ai pas eut de souci pour avoir mon contrat de domiciliation
Avis du , suite à une expérience du par GUY F. *
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Hyper rapide, inteface au top et réponse au téléphone immédiate. Merci Sandro.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA R. *
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Cela a été trés pénible et trés laborieux. Vous êtes ultra rapide pour prendre les sous (850 euros), et ultra compliqué ensuite. Il faut mieux gérer les cas particuliers comme le mien. Et l'enchainement des validations et signature est trés confu. Alors que vous ne pouviez donner suite, j'ai été menacé de perdre 850 euros pour abandon car je voulais renoncer tellement cela s'est mal passé. 850 euros !!! Deux ans de services payés à l'avance. J'aurais été jusqu'au procès pour récupérer les fonds. Ca s'est décanté ensuite, mais il a vraiment fallu que je me fache trés fort.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *
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Réponse de sedomicilier.frSignalerBonjour, La domiciliation d’entreprise est une activité réglementée qui nécessite la vérification de l’identité du dirigeant. L’hébergement par une autre personne morale est une situation non standard qui implique en effet la remise de documents supplémentaires. Il est vrai que ces vérifications ne sont parfois pas simples à comprendre. Nous espérons que votre projet entrepreneurial sera un beau succès ! Notre équipe Support se tient à tout moment à votre disposition via votre Espace Client.
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Très bien. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Service Assez bien.Mais à Améliorer la fluidité du site.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Très bon site, tout est très bien expliqué. On gagne énormément du temps.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Facile d'accès et intuitif, merci
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
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MERCI SOPHIE
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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pour le moment je n'ai fait que devenir cliente, je n'ai pas encore bénéficié des services sedomicilier hormis inscription
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F. *
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Le déroulement de la prestation est très correct
Avis du , suite à une expérience du par YVES F. *
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Service compétent et pro.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très mauvais contact et même aucun contact. Quand on veut faire du digital il faut savoir le faire...
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
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Réponse de sedomicilier.frSignalerBonjour, Merci pour vos retours concernant votre expérience en ligne. Vous avez visiblement rencontré des difficultés lors de la mise en place de votre contrat. Il semblerait que vous n’ayez pas obtenu en une seule fois la liste des anomalies constatées par nos agents dans votre dossier de souscription. Sachez que chaque avis est analysé et fait l’objet d’un retour à nos équipes. Le Support Clients reviendra donc rapidement vers vous par e-mail à ce sujet. Cordialement,
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Service rapide, interface intuitive,... bref, je recommande ce service.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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Parfait tout trés bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE V. *
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH O. *
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Equipe tres professionnelle, les delais annoncés ont été respectés. le site est clair , tout est scupuleusement bien expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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il est très ergonomique mais il manque la mention "tva appliquée est celle de France"
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
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Service rapide et entièrement géré en ligne. J'ai fait appel au support qui a été également réactif.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Simple et rapide pour ouvrir un compte.
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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J'ai eu besoin d'aide pour finaliser ma domiciliation et l'équipe a été très réactive et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
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solution rapide et efficace. Ne pas hésiter à téléphoner pour accélérer la procédure.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *
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SA MET TROP DE TEMPS A VALIDE UN DOSSIER
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *
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Réponse de sedomicilier.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Notez que plus vite vous téléchargez vos pièces, plus vite vous recevez votre contrat. Vous avez souscrit en ligne le jeudi 27/02 et vous avez immédiatement été notifié que votre dossier était incomplet. Vous avez enregistré de nouvelles pièces le jeudi 05/03 et votre contrat vous a été envoyé le même jour pour signature. Nous ne pouvions pas faire mieux 😉 Nous vous souhaitons une très belle aventure entrepreneuriale.
Réponse de Xavier ASignalerOui c est vrai comment on fait pour annule le kbis pour l étape 4 je doit mètre le nouveau kbis avec la nouvelle adresse merci
Réponse de sedomicilier.frSignalerBonjour, Pour toute demande concernant la finalisation de votre dossier veuillez envoyer un e-mail à contact@sedomicilier.fr. Votre agent du support vous re-contactera dans les plus brefs délais. Merci et à bientôt,
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7/10
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Navigation sur le site facile, SAV rapide et efficace, offres imbattables !
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *
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Bonne gestion efficace et rapide 👌🏻
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Tout est simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H. *
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Tout est au top ! Merci pour vos services très pro, rapides, structurés et simplifiés
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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Personnel compétent et service au top !
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
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Pose plusieurs fois la même question..Comprends pas ce que l’on dit fait répéter
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A. *
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Réponse de sedomicilier.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, nous espérons pouvoir vous faire changer d’avis. N’hésitez-pas à contacter notre Support Clients depuis votre Espace Client en ligne. Tout problème a sa solution ! A bientôt
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Equipe dynamique Dossier traité en moins de 24 heures.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Très réactif lorsque d'une demande !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Service de qualité, des conseillers à l'écoute. Je le recommande pleinement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Quand il s'agit de souscrire le contrat pas de problème on est rappelé dans la minute en revanche, une fois avoir payé, pour avoir quelqu'un en ligne c'est beaucoup plus compliqué. En +, ils annoncent 48H de délai pour avoir le contrat ce qui est faux, j'ai mis 10 jours car des documents n'étaient pas lisibles, OK mais du coup prévenez! J'ai été obligée de relancer pour comprendre pourquoi ça bloquait et puis j'ai dû rappelé 3 fois pour enfin obtenir le contrat. Heureusement que je m'y étais pris un peu en avance. J'espère ne pas avoir de déconvenue à l'utilisation de ce service.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A. *
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Réponse de sedomicilier.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Toutes nos alertes concernant la complétude de vos informations sont automatisées. Avez-vous renseigné une adresse e-mail valide ? Quoi qu'il en soit, nous avons transmis ces informations à notre équipe R&D pour vérification. A bientôt
Réponse de Maurice ASignalerOui bien sûr que j’avais renseigné une adresse valide. Je n’ai reçu aucun message me disant que le dossier était incomplet. De plus, sur votre site, les 4 documents étaient renseignés en ´validé ´ et pour terminer j’ai aussi eu des difficultés à télécharger le contrat. J’ai dû rappeler pour avoir une version lisible.
Réponse de sedomicilier.frSignalerMerci pour ce retour rapide. Nous vous confirmons qu'à chaque étape de leur parcours, des alertes sont envoyées à nos clients par e-mail et SMS. Nous remontons donc ces informations à notre R&D car il semblerait qu'un incident se soit produit lors de votre souscription. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. A bientôt.
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Très bien très simple d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Très bien pour l'instant je n'ai que procédé à l'inscription. Merci à l'équipe pour votre écoute et votre professionnalisme pour s'adapter à mes besoins !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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Super, efficace, rapide!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T. *
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Je recommande, équipe disponible, à l'écoute. Service claire et rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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très bien, service rapide.Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE F. *
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Rapide, clair et efficace. Vraiment rien à dire si ce n'est que c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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Rapide ! Sauf petit bémol sur les sigatures Électroniques des documents, qui dans mon cas, furent un peu compliquer à faire fonctionner (et donc perte de temps qd on est pressé comme moi) plus problème du site non « responsive » , donc non adapter à un téléphone quand on est en déplacement (vous verrez pas facile à faire la signature). Sans cela 5 Étoiles
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Super service client, réactif et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC E. *
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rapide, sérieux, site bien ficelé.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *
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Très bonne expérience, bémol sur le prélevement immédiat avant la réception de mon contrat, j'aurai préféré après la signature. Sinon parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Depuis que j’ai acheté chez eux la personne commerciale en charge ne m’a plus donné aucune nouvelle malgré mes nombreuses relance. Je suis très déçu de ce type de comportement.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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Réponse de sedomicilier.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous regrettons que vous n'ayez pas eu cette information : chez SeDomicilier, vous êtes accompagné(e) par votre Conseiller dans le choix de votre contrat et de vos options jusqu'à la souscription. Après votre souscription, pour toute demande d'information ou d'assistance et quelque soit le sujet, notre Support Clients se tient à votre entière disposition par téléphone, e-mail ou chat pour vous renseigner. Vous pouvez le contacter depuis votre Espace Client. A bientôt !
Réponse de Thomas DSignalerLe minimum serait quand même de répondre... et de nous le faire savoir. L’ignorance est de très mauvais augure...
Réponse de sedomicilier.frSignalerBonjour, Encore une fois le service client est à votre disposition pour répondre à toute vos questions concernant votre domiciliation. A bientôt !
Réponse de Thomas DSignalerEncore une fois. J’ai parfaitement compris cela, je ne fais qu’expliquer ce que je n’ai pas apprecié.
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Très bonne prise en charge de ma demande personnes réactives
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Un Sav de très bonne qualité ! Merci pour le professionnalisme des équipes.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Service top et simple
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
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Le service de domiciliation est simple et clair. Le service client est hyper disponible et vous accompagne tout au long de la démarche. Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Avis affichés par ordre chronologique