Evaluations clients
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Réception rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive concernant la réception rapide et conforme de votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes en termes d'efficacité et de précision. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons constamment d'assurer que chaque commande soit traitée avec soin et rapidité, afin que nos clients reçoivent leurs produits en temps voulu et exactement comme ils les ont commandés. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Si vous avez des questions sur votre commande ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ici pour vous aider. Merci encore pour votre confiance en Les Serres Tonneau, Cordialement, Alexis Tonneau
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Livraison rapide , bâche a voir dans le temps, un peu fragile.
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur la livraison rapide de votre commande. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre efficacité en matière de logistique. Concernant la bâche en PE de 200 microns que vous avez reçue, nous souhaitons vous rassurer sur sa qualité. Ce matériau de qualité professionnelle est choisi par des maraîchers et professionnels de la culture à travers le monde pour sa durabilité et sa résistance depuis de nombreuses années. Bien que sa finesse puisse laisser une impression de fragilité, elle est conçue pour offrir une protection optimale et une longévité approuvée dans diverses conditions climatiques. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Si vous avez des questions ou si vous constatez des problèmes avec votre bâche au fil du temps, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance en Les Serres Tonneau. Cordialement, Alexis Tonneau
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Très bons services, dommage que le premier revêtement de la bâche (renforcé ?) n’est tenu que 4 ans avant d’être cuit par le soleil et n’ai craqué. Espérons que celui-ci tiendra un peu plus longtemps vu l’investissement non négligeable. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant nos services. Cependant, nous comprenons votre déception concernant la durabilité du premier revêtement de la bâche en PVC armé, et nous apprécions votre espérance pour une meilleure longévité du nouveau produit en polyéthylène (PE). Pour clarifier, le changement du PVC armé au PE a été motivé par plusieurs facteurs. La réglementation REACH de l'Union européenne a entraîné des restrictions sur certains additifs utilisés dans le PVC, impactant sa durabilité, particulièrement sous l'exposition au soleil. Cela a réduit la longévité des bâches en PVC par rapport à ce qu'elles offraient auparavant. En réponse à ces changements et à notre engagement envers la durabilité de nos produits et l'écologie, nous avons adopté le polyéthylène thermique, un matériau de qualité professionnelle utilisé par les maraîchers et professionnels de la culture à travers le monde. Le PE est reconnu pour sa résistance supérieure aux UV, sa durabilité et son impact environnemental moindre. Bien que tout matériau ait ses limites sous l'exposition continue au soleil, le PE est conçu pour offrir une durée de vie améliorée de l'ordre de 6 à 10 ans. Nous espérons que votre nouvelle bâche en PE répondra à vos attentes en termes de longévité et de performance. Nous sommes toujours là pour vous soutenir et répondre à toutes vos questions. Cordialement, Alexis Tonneau
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très satisfait par la réactivité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre réactivité. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait à cet égard. Chez Les Serres Tonneau, nous accordons une grande importance à la réactivité et à l'efficacité de notre service, car nous savons à quel point ces aspects sont cruciaux pour nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos efforts pour répondre rapidement à vos besoins aient été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez d'autres retours à partager ou si vous avez besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Merci de votre confiance en Les Serres Tonneau. Cordialement, Alexis Tonneau
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Très bien ! Juste compliqué à trouver le site sur internet …
Avis du , suite à une expérience du par SIEGFRIED S.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous le trouviez satisfaisant. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour trouver notre site sur internet. Nous nous engageons à améliorer la visibilité de notre site pour garantir une accessibilité aisée pour tous nos clients. Votre retour est précieux et nous allons explorer des moyens pour optimiser davantage notre présence en ligne, y compris notre référencement sur les moteurs de recherche, pour faciliter votre expérience utilisateur. Si vous avez des suggestions spécifiques ou d'autres commentaires, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service. Merci d'avoir choisi Les Serres Tonneau et pour votre soutien. Cordialement, Alexis Tonneau
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Commande OK
Avis du , suite à une expérience du par GERVAIS F.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Content de savoir que tout était conforme. Pour toute question, nous sommes à votre disposition. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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Catalogue pas très compréhensible et manque de photo.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre catalogue. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé certaines informations difficiles à comprendre et que vous avez ressenti un manque de photos. Notre catalogue imprimé, qui comporte 64 pages, est conçu pour offrir une vue détaillée de notre gamme complète de modèles, incluant toutes leurs caractéristiques techniques. Nous nous assurons également que chaque modèle soit illustré par au moins quatre photos pour donner une représentation claire et aider à la visualisation des produits. Votre feedback est très important pour nous, car il nous aide à améliorer continuellement nos supports de communication. Nous allons prendre en compte vos remarques pour rendre notre catalogue encore plus accessible et informatif dans ses futures éditions. Si vous avez des questions spécifiques sur nos produits ou si vous avez besoin d'aide pour naviguer dans le catalogue, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous fournir des clarifications ou des informations supplémentaires pour vous assister dans votre choix. Merci encore pour votre avis et pour choisir Les Serres Tonneau. Cordialement, Alexis Tonneau
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conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE J.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Content de savoir que tout était conforme. Pour toute question, nous sommes à votre disposition. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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IMPECABLE COMME TOUJOURS PAS DE SURPRISE C EST TOUJOURS OK MERCI
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Pierre, Un grand merci pour votre commentaire enthousiaste et pour votre fidélité aux Serres Tonneau. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous est, comme toujours, impeccable et sans surprise. Votre satisfaction continue est la plus belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de maintenir un haut niveau de qualité et de fiabilité dans tout ce que nous faisons. Merci de reconnaître notre engagement constant envers l'excellence. Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous souhaitez partager davantage, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours ravis d'entendre nos clients fidèles. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, Alexis Tonneau
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Très satisfait du produit ainsi que de la logistique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Laurence, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour les 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite à la fois du produit et de notre logistique. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons de fournir non seulement des produits de qualité mais aussi un service logistique efficace pour assurer une expérience client optimale. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Si vous avez des questions supplémentaires ou besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous assister. Merci de faire confiance à Les Serres Tonneau. Cordialement, Alexis Tonneau
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Rien à dire il faut que cela continue comme ça
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Philippe, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous visons toujours à offrir le meilleur en termes de qualité et de service. Pour toute question ou besoin d'aide, nous sommes là pour vous. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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Rien à redire, très efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Jean-Marie, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'entendre que vous n'avez rien à redire et que vous trouvez notre site et nos services très efficaces. Chez Les Serres Tonneau, nous nous engageons à offrir une expérience utilisateur optimale et des produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous soutenir. Merci de faire confiance aux Serres Tonneau. Cordialement, Alexis Tonneau
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Je suis trés agréablement surpris de l'excente qualité des produits , l'accueil et les explications trés détaillées et je recommande votre site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Christian, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes agréablement surpris par l'excellente qualité de nos produits et que vous avez apprécié l'accueil ainsi que les explications détaillées fournies par notre équipe. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons de fournir un service client exceptionnel et des produits de qualité pour garantir la satisfaction totale de nos clients. Votre retour positif est une belle récompense pour notre travail et nous motive à maintenir ces standards élevés. Nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien en recommandant notre site. Si vous avez besoin de conseils supplémentaires ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Alexis Tonneau
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Assez difficile à trouver chaque élément pour le remplacement total si je peu me permettre vous devriez faire un pack complet par modèle pour le remplacement total des baches on oublierai pas de pièces autrement parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre suggestion pertinente de proposer des packs complets pour le remplacement des bâches et fonds par modèle. Nous apprécions votre retour et envisageons d'intégrer cette idée pour faciliter vos futurs remplacements. Nous sommes ravis que, globalement, vous soyez satisfait de nos produits. Pour toute assistance ou suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Alexis Tonneau
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Le matériel correspond à ce que j'ai commandé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Content de savoir que tout était conforme. Pour toute question, nous sommes à votre disposition. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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Rien a dire . Bon service dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif sur notre service client. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre assistance. Chez Les Serres Tonneau, nous nous engageons à offrir un service de qualité à nos clients. Votre retour est très apprécié. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future. Cordialement, Alexis Tonneau
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tout etait parfait comme d'habitude merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Content de savoir que tout était conforme. Pour toute question, nous sommes à votre disposition. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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Très bon service et conseils. Question qualité de la nouvelle bache il faut attendre.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Patrick, Merci pour vos commentaires positifs concernant le service et les conseils que vous avez reçus de notre part. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de l'accompagnement fourni par notre équipe. Concernant la qualité de votre nouvelle bâche, nous comprenons que le temps est un facteur clé pour évaluer pleinement sa performance et sa durabilité. Chez Les Serres Tonneau, nous sommes confiants dans la qualité de nos produits et nous espérons que votre nouvelle bâche répondra à vos attentes sur le long terme. Nous restons à votre entière disposition pour toute question ou besoin supplémentaire de conseils concernant votre bâche ou tout autre produit. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à partager vos impressions futures sur la bâche après l'avoir utilisée plus longuement. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer continuellement nos produits. Merci de votre confiance, Cordialement, Alexis Tonneau
Réponse de Patrick FSignalerBonjour Mr pour information elle sera installée que fin mars, je n'ai aucun de la qualité que vous offrez et je ne manquerai pas de vous renvoyer un message. Très cordialement. PF
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super : navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN D.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur la facilité de navigation de notre site et pour les 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'expérience utilisateur agréable et intuitive. Chez Les Serres Tonneau, nous mettons un point d'honneur à concevoir un site web qui facilite l'accès à l'information et à nos produits, afin que nos clients puissent trouver ce dont ils ont besoin rapidement et sans effort. Votre retour nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore davantage votre expérience de navigation ou si vous avez besoin d'aide pour trouver un produit spécifique, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et prêts à optimiser notre service. Merci d'avoir choisi Les Serres Tonneau. Cordialement, Alexis Tonneau
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT M.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Clément, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous visons toujours à offrir le meilleur en termes de qualité et de service. Pour toute question ou besoin d'aide, nous sommes là pour vous. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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Mon expérience avec Les Serres Tonneau a été formidable, du conseil téléphonique à l’utilisation en passant par la commande. Le service client est réactif et de bons conseils, facilitant le choix et l’achat. La serre reçue, fabriquée en France, est de haute qualité, robuste et facile à monter. Elle protège efficacement mes plantes, saison après saison depuis de nombreuses années. Je recommande vivement Les Serres Tonneau pour leur expertise, la qualité de leurs produits et leur engagement envers la satisfaction client.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience avec Les Serres Tonneau. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez trouvé notre service client réactif et utile, facilitant ainsi votre choix et achat. Notre équipe s'efforce de fournir un accompagnement personnalisé et expert à chaque étape, et votre satisfaction est une reconnaissance de ces efforts. Savoir que la serre que vous avez reçue, fabriquée en France, répond à vos attentes en termes de qualité, de robustesse, et de facilité de montage est très important pour nous. Notre objectif est de fournir des produits qui protègent vos cultures efficacement, saison après saison, et il semble que nous ayons réussi dans votre cas. Votre recommandation et votre confiance dans Les Serres Tonneau et en notre expertise sont les plus beaux compliments que nous puissions recevoir. Si vous avez besoin de conseils supplémentaires, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous serons toujours là pour vous soutenir dans votre passion pour le jardinage. Merci encore pour votre soutien et votre recommandation. Cordialement, Alexis Tonneau
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Livraison reçu et rapide. Qualité plastique. Reste à voir à l urgence. Ludo
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant la livraison rapide de votre commande et la qualité du plastique de notre produit. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande sans délai et que la première impression sur la qualité vous satisfait. Nous sommes confiants que vous trouverez notre produit durable et à la hauteur de vos attentes dans le temps. Chez Les Serres Tonneau, nous nous engageons à offrir des produits de qualité supérieure qui répondent aux besoins de nos clients sur le long terme. N'hésitez pas à nous tenir informés de votre expérience future avec votre bâche de serre Votre retour est précieux pour nous et aide à continuer d'améliorer nos produits et services. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, Alexis Tonneau
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Pratique et simple d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour benoit, Merci pour vos compliments sur notre site web. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience d'achat avec Les Serres Tonneau. Votre satisfaction est notre objectif principal, et nous sommes heureux de voir que nous l'avons atteint. Pour toute question ou aide supplémentaire, nous restons à votre entière disposition. Cordialement,
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Je n'ai pas encore fait le remplacement...
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Maurice, Nous avons remarqué votre avis sur notre site suite à votre commande du 22/01/2024 et nous apprécions votre retour. Cependant, nous avons aussi remarqué que vous n'avez pas encore eu l'occasion de tester le produit que vous avez noté. Nous sommes convaincus de la qualité de nos produits et nous espérons que, une fois que vous aurez eu l'occasion de l'utiliser, vous pourrez compléter votre avis initial. Si jamais vous rencontrez des problèmes ou des questions avec le produit, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider. Nous nous efforçons de fournir à nos clients la meilleure expérience possible et votre avis nous aide à y parvenir. Merci encore pour votre retour. Cordialement, Alexis Tonneau
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Site bien explicatif pour les serres. Le service client nous prévient bien de la réception de notre commande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Patricia, Merci pour votre retour positif sur la clarté de notre site et l'efficacité de notre service client. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre site clair et explicatif et que notre processus de communication concernant la réception de votre commande a répondu à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons de fournir une expérience utilisateur transparente et informative, tant sur notre site que dans nos interactions avec vous. Savoir que ces efforts sont reconnus et appréciés est très important pour nous. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'aide avec votre commande ou l'utilisation de nos produits, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous sommes toujours disponibles pour vous offrir notre assistance. Merci d'avoir choisi Les Serres Tonneau pour vos besoins de jardinage. Cordialement, Alexis Tonneau
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Pas de problème Précis et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOYSELLE L.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire valorisant la précision et la rapidité de notre service. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été sans problème et a répondu à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons constamment de garantir que nos services sont à la fois efficaces et fiables. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience positive. Si vous avez besoin d’assistance ou si vous avez des questions pour vos futurs projets de jardinage, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours prêts à vous offrir notre aide. Merci de faire confiance à Les Serres Tonneau. Cordialement, Alexis Tonneau
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service livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Martine, Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre service de livraison. Nous sommes ravis d’entendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Chez Les Serres Tonneau, nous mettons un point d’honneur à assurer que chaque étape de votre expérience, de la commande à la livraison, se déroule sans encombre. Savoir que notre service de livraison vous a pleinement satisfait est une grande source de motivation pour notre équipe. Si vous avez d’autres besoins ou des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. Merci d’avoir choisi Les Serres Tonneau. Cordialement, Alexis Tonneau
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LIVRAISON RAPIDE AUCUN SOUCIS
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Alain, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant la rapidité et l’efficacité de notre partenaire de livraison. Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée rapidement et sans aucun souci. Chez Les Serres Tonneau, nous nous engageons à fournir un service de livraison fiable et efficace pour garantir que tous nos clients reçoivent leurs produits en temps et en heure, dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous encouragent à continuer de nous améliorer. Si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour vos futurs achats, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour vous aider. Merci d’avoir choisi Les Serres Tonneau pour vos besoins de jardinage. Cordialement, Alexis Tonneau
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Facilité de navigation pour trouver la pièce. Contact avec le secrétariat impeccable et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SIMON C.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Simon, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif et vos 5 étoiles. C’est un plaisir d’entendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site facile et intuitive, ce qui vous a permis de trouver rapidement la pièce dont vous aviez besoin. Nous sommes également ravis d'apprendre que votre interaction avec nos équipes au téléphone a été impeccable et que la livraison de votre commande a été rapide. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons d'offrir un service client à la hauteur de vos attentes, de la navigation sur notre site jusqu’à l’après-vente. Votre satisfaction est notre priorité et des retours comme le vôtre nous encouragent à continuer de fournir un service exceptionnel. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous sommes toujours disponibles pour vous accompagner. Merci encore pour votre soutien et votre confiance dans notre entreprise française. Cordialement, Alexis Tonneau
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Site claire
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Xavier, Merci pour votre commentaire positif sur la clarté de notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site web bien organisé et facile à naviguer. Chez Les Serres Tonneau, nous travaillons constamment à améliorer notre site pour que nos clients aient une expérience en ligne agréable et intuitive. Savoir que vous avez apprécié la clarté de notre site nous encourage à maintenir et à perfectionner cet aspect de notre service. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore votre expérience en ligne ou si vous avez besoin d'aide pour trouver des informations ou des produits spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Merci de choisir Les Serres Tonneau pour vos besoins en jardinage. Cordialement, Alexis Tonneau
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très bien soigneux oui je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Gilles, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience très satisfaisante avec notre site et que vous le trouvez soigné. Chez Les Serres Tonneau, nous accordons une grande importance à offrir une expérience utilisateur de qualité et à présenter nos produits et services de manière soignée et professionnelle. Votre recommandation est pour nous l'un des plus beaux compliments et nous motive à continuer dans cette voie. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour un futur achat, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous assister. Merci encore pour votre soutien et votre confiance dans notre entreprise familiale. Cordialement, Alexis Tonneau
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Délais de livraison à 100%ras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Patrick, Merci infiniment pour votre évaluation 5 étoiles et pour vos commentaires positifs sur nos délais de livraison. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfait de la rapidité et de l'efficacité de notre service de livraison. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons constamment de respecter, voire de dépasser, les attentes de nos clients en matière de livraison. Votre satisfaction à 100% est une belle récompense pour notre équipe et nous motive à maintenir ce haut standard de service. Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance concernant nos produits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Merci de faire confiance aux Serres Tonneau pour vos besoins en jardinage. Cordialement, Alexis Tonneau
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Ras xxx
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Yves, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous visons toujours à offrir le meilleur en termes de qualité et de service. Pour toute question ou besoin d'aide, nous sommes là pour vous. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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très réactif la commande est traitée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Daniel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Les Serres Tonneau. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez trouvé notre service très réactif et que votre commande a été traitée rapidement. Notre équipe s'efforce constamment de fournir un service efficace et rapide, car nous savons à quel point il est important pour nos clients de recevoir leurs commandes dans les meilleurs délais. Votre retour positif nous encourage à maintenir et à améliorer encore ce niveau de service. Si vous avez des questions supplémentaires ou besoin d'aide avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours prêts à vous assister. Merci de choisir Les Serres Tonneau pour vos besoins en jardinage. Cordialement, Alexis Tonneau
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Content de savoir que tout était conforme. Pour toute question, nous sommes à votre disposition. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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Produit conforme à la commande livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Jean-Luc, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez reçu correspondait parfaitement à votre commande et que la livraison a été rapide. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons de garantir que chaque commande soit traitée avec la plus grande attention, en veillant à ce que les produits soient conformes et livrés dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et des retours comme le vôtre nous confirment que nous sommes sur la bonne voie. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour l'utilisation de votre produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous apporter notre aide. Merci de faire confiance aux Serres Tonneau pour vos besoins en jardinage. Cordialement, Alexis Tonneau
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Facile pour trouver les articles
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND E.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Roland, Merci pour votre commentaire positif sur la facilité de navigation et de recherche d'articles sur notre site. Chez Les Serres Tonneau, nous mettons un point d'honneur à rendre notre site web aussi convivial et intuitif que possible, afin que nos clients puissent facilement trouver ce dont ils ont besoin. Nous sommes ravis que votre expérience de recherche de produits ait été simple et efficace. Si vous avez des suggestions pour améliorer davantage votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Alexis Tonneau
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Trés bien ,rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour PHILIPPE, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous visons toujours à offrir le meilleur en termes de qualité et de service. Pour toute question ou besoin d'aide, nous sommes là pour vous. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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bien reçu le colis en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour , Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous visons toujours à offrir le meilleur en termes de qualité et de service. Pour toute question ou besoin d'aide, nous sommes là pour vous. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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Très bon contact. Rapidité dans la livraison. Tout était nickel.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Q.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le contact avec notre équipe, ainsi que la rapidité et l'efficacité pour le traitement, l'expédition et la livraison de votre commande. Chez Les Serres Tonneau, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients à chaque étape, de la prise de contact à la livraison du produit. Savoir que votre expérience a été "nickel" est pour nous la meilleure des récompenses. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours disponibles pour vous offrir notre assistance. Merci de nous avoir fait confiance pour vos besoins de jardinage. Cordialement, Alexis Tonneau
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Impeck
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Fabrice, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous visons toujours à offrir le meilleur en termes de qualité et de service. Pour toute question ou besoin d'aide, nous sommes là pour vous. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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Expedition rapide. Produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour , Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous visons toujours à offrir le meilleur en termes de qualité et de service. Pour toute question ou besoin d'aide, nous sommes là pour vous. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a satisfait et qu'elle était conforme à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons constamment de fournir des produits de qualité et un service client irréprochable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance pour votre produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider. Merci de nous avoir choisis pour vos besoins de jardinage, et au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Alexis Tonneau
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Le carton était déchiré mais la bâche intacte. Colis probablement esquinté lors du transport. Livré en un temps record. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Colette, Nous vous remercions pour votre retour concernant la livraison. Nous sommes désolés que le carton soit arrivé endommagé, indiquant probablement un incident pendant le transport. Néanmoins, nous sommes rassurés d'apprendre que la bâche était intacte. Nous tenons à vous rappeler qu'en cas de doute sur l'état du contenu lors de la réception d'un colis, vous avez la possibilité d'émettre des réserves auprès du transporteur. Votre retour est très précieux pour améliorer notre collaboration avec nos partenaires logistiques et garantir la qualité de nos services de livraison. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé la livraison rapide. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons de maintenir une efficacité élevée dans nos expéditions. Pour toute question supplémentaire ou assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Alexis Tonneau
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il me semble qu'il serait intéressant de préciser la nature de certain article vendu sur ce site avec plus de précision. Le nombre de bache, leurs options et leurs évolutions dans le temps ne facilitent pas les démarches au moment d'un remplacement
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Fréderic, Nous vous remercions sincèrement pour votre suggestion concernant la précision des descriptions de nos produits sur notre site. Nous comprenons que le nombre de bâches, leurs différentes options et évolutions peuvent rendre le processus de sélection et de remplacement quelque peu complexe. Votre retour est extrêmement précieux pour nous. Nous allons revoir nos descriptions de produits, en particulier pour les bâches 4 Saisons, pour garantir qu'elles soient plus claires et détaillées, facilitant ainsi la compréhension et le choix pour nos clients. Nous nous efforçons d'améliorer constamment notre site et nos services pour rendre votre expérience d'achat aussi simple et satisfaisante que possible. Si vous avez des questions spécifiques sur nos produits ou besoin d'aide pour un remplacement, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est toujours disponible pour vous fournir des conseils personnalisés et détaillés. Merci encore pour votre retour constructif. Cordialement, Alexis Tonneau
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Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL E.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Jean-Paul, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec Les Serres Tonneau. Nous sommes heureux d'entendre que votre expérience globale a été correcte, mais nous prenons note de votre commentaire sur la nécessité d'améliorer certains services. Nous nous engageons à offrir une expérience client à la hauteur de vos attentes et vos retours sont essentiels pour nous aider à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les aspects spécifiques de nos services que vous pensez nécessaire d'améliorer ? Votre retour détaillé nous permettra de progresser efficacement sur ces services. N'hésitez pas à me contacter directement par téléphone pour en discuter. Merci encore pour votre feedback constructif. Cordialement, Alexis Tonneau
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RAS Commande expédiée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Content de savoir que tout était conforme. Pour toute question, nous sommes à votre disposition. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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Bien dans les temps annoncés
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que nous avons respecté les délais annoncés pour votre commande. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons de garantir la ponctualité et l'efficacité dans nos livraisons. N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin futur. Cordialement, Alexis Tonneau
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de nos produits et services. Chez Les Serres Tonneau, votre satisfaction est notre objectif principal. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance. Cordialement, Alexis Tonneau
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pas de problème donc c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Content de savoir que tout était conforme. Pour toute question, nous sommes à votre disposition. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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Excellente communication. Equipe très disponible et attentionnée.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux sur notre communication et l'attention portée par notre équipe. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons de fournir un service client de haute qualité, et votre retour nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute assistance ou information supplémentaire. Cordialement, Alexis Tonneau
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rien a signaler je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Content de savoir que tout était conforme. Pour toute question, nous sommes à votre disposition. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Ravis que nos conseils vous aient été utiles. À votre service pour toute assistance future. Cordialement, Alexis Tonneau
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Bon site et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND Q.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et la rapidité de notre service de livraison. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons de fournir une expérience client agréable et efficace. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance future. Cordialement, Alexis Tonneau
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Je recommande cette maison familiale. Pleine satisfaction. Excellent service client.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Serge, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos aimables mots sur notre service client. Chez Les Serres Tonneau, nous sommes fiers de notre entreprise familiale et nous nous efforçons d'offrir une expérience client à la hauteur de vos attentes. Votre pleine satisfaction et votre soutien sont pour nous les plus belles récompenses. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Nous sommes à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et votre avis 5 étoiles. Cordialement, Alexis Tonneau
Réponse de Serge SSignalerEncore BRAVO.
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Commande en ligne facile, produits livrés rapidement
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Gérard, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne a été fluide et que la livraison de vos produits s'est déroulée rapidement. Chez Les Serres Tonneau, nous accordons une grande importance à faciliter l'accès à nos produits de qualité et à assurer une livraison efficace. Votre satisfaction en tant que client est au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux de voir que nous avons répondu à vos attentes. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'aide avec vos produits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours disponibles pour offrir notre assistance et conseils. Merci encore pour avoir choisi Les Serres Tonneau pour vos besoins de jardinage. Nous espérons vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, Alexis Tonneau
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Ras conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par JOËL G.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Joël, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a satisfait et qu'elle était conforme à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons constamment de fournir des produits de qualité et un service client irréprochable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance pour votre produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider. Merci de nous avoir choisis pour vos besoins de jardinage, et au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Alexis Tonneau
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je suis tres satisfait de la prise en compte de ma commande avec rapidité et serieux
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Paul, Merci pour vos compliments sur la rapidité et le sérieux de notre traitement de votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et apprécions beaucoup votre retour. Chez Les Serres Tonneau, votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Merci de nous faire confiance pour vos besoins de jardinage. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Alexis Tonneau
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Très bien, le bémol c’est le prix, mais les fournitures sont top!! Le montage facile et le résultat super.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Marcel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez la qualité de nos fournitures excellentes et que vous avez trouvé le montage de votre serre facile, avec un résultat superbe. Nous comprenons votre préoccupation concernant le prix. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons de maintenir un équilibre entre la qualité supérieure de nos produits, la durabilité, et le coût. Nous sommes fiers de notre label "Origine France Garantie" et nous nous engageons à offrir le meilleur en termes de matériaux et de fabrication, ce qui se reflète dans nos prix. Sachez que nous prenons en compte tous les retours de nos clients pour améliorer continuellement nos services et produits. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions pour votre confiance envers Les Serres Tonneau et sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. Cordialement, Alexis Tonneau
Réponse de Marcel DSignalerBonjour, J’envisage d’acquérir une nouvelle structure couverte, que pouvez-vous me préposer comme avantage financier pour mon nouvel achat ?
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Savez vous ce que vous recherchez comme structure ( largeur, longueur, surface, bâche, etc.) ? Nous pouvons vous établir une proposition commerciale. Je reste à votre écoute, Alexis Tonneau
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Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE T.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Content de savoir que tout était conforme. Pour toute question, nous sommes à votre disposition. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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C’est la deuxième serre que j’achète Pas de soucis d’assemblage Elle correspond à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'entendre que votre deuxième achat de serre chez nous a également répondu à vos attentes. Votre satisfaction répétée et le retour positif sur l'assemblage de nos serres sont des signes encourageants de la qualité et de la fiabilité de nos produits. Chez Les Serres Tonneau, nous nous engageons à fournir une expérience client exceptionnelle, et votre commentaire est une belle reconnaissance de nos efforts. Si vous avez besoin de conseils ou d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours heureux d'aider nos clients fidèles. Merci de continuer à choisir Les Serres Tonneau pour vos besoins de jardinage. Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, Alexis Tonneau
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Abri potager acheté et livré dans les temps. Produit fabriqué en France, ce qui est une très bonne chose.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT M.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Clément, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant l'achat et la livraison de votre abri potager. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par la rapidité de notre service et la qualité de notre produit fabriqué en France. Chez Les Serres Tonneau, nous sommes particulièrement fiers de notre label "Origine France Garantie". Ce label est un témoignage de notre engagement envers une fabrication de haute qualité, réalisée localement, et soutient l'économie française. Nous croyons fermement en l'importance de promouvoir l'industrie française, et sommes heureux de voir que cela trouve un écho auprès de nos clients. Si vous avez d'autres questions, besoins ou retours sur votre expérience avec l'abri potager, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction continue est notre priorité, et nous sommes toujours à votre disposition pour toute assistance. Merci encore de soutenir Les Serres Tonneau et de valoriser les produits de qualité française. Nous espérons vous servir de nouveau dans le futur. Cordialement, Alexis Tonneau
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Service client au top je recommande 👍
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire enthousiaste et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre service client. Chez Les Serres Tonneau, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité supérieure et des expériences mémorables à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et recevoir des retours positifs comme le vôtre nous motive à continuer dans cette voie. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou de conseils, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours heureux de vous aider. Merci encore de nous avoir choisis et de partager votre expérience positive. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, Alexis Tonneau
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Entreprise très sérieuse très réactive je l'a recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le sérieux et la réactivité de notre entreprise. Chez Les Serres Tonneau, nous nous engageons à offrir un service client de qualité supérieure et à répondre rapidement aux besoins de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et recevoir des retours comme le vôtre est pour nous une grande source de motivation. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question future ou pour obtenir de l'aide sur nos produits. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous assister. Merci encore pour votre soutien et votre confiance envers Les Serres Tonneau. Nous espérons continuer à vous servir et à répondre à vos attentes à l'avenir. Cordialement, Alexis Tonneau
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Très bien à tous les niveaux super produit à recommander les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par NOEL A.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Noël, Merci infiniment pour votre enthousiasme et votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous êtes satisfait à tous les niveaux. Chez Les Serres Tonneau, nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité, et des avis comme le vôtre confirment que nous sommes sur la bonne voie. Votre soutien et votre confiance sont pour nous une grande source de motivation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou d'assistance. Nous sommes toujours disponibles pour aider nos clients. Merci encore pour votre recommandation et pour avoir choisi Les Serres Tonneau. Cordialement, Alexis Tonneau
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Entreprise sérieuse- Bons conseils- site clair
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Martine, Merci pour vos compliments sur notre sérieux, nos conseils, et la clarté de notre site. Nous sommes ravis que votre expérience avec Les Serres Tonneau ait été positive. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Pour toute question ou aide supplémentaire, nous sommes à votre disposition. Nous apprécions votre soutien et espérons vous servir à nouveau. Cordialement,
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site accessible, lisibilité sur les produits, et contact téléphonique efficace, grâce à une interlocutrice qui répond directement et pertinemment à ma question.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Nicolas, Nous sommes ravis de recevoir votre retour positif sur l'accessibilité de notre site, la clarté des informations sur nos produits, et l'efficacité de notre service clientèle par téléphone. Chez Les Serres Tonneau, nous accordons une grande importance à offrir une expérience utilisateur complète et satisfaisante. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez trouvé notre interlocutrice réactive et utile. Votre satisfaction est notre priorité, et des retours comme le vôtre nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci pour vos aimables paroles et pour avoir choisi Les Serres Tonneau. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future. Cordialement, Alexis Tonneau
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Service client au top
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour David, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux sur notre service client. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement, Alexis
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Michel, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous visons toujours à offrir le meilleur en termes de qualité et de service. Pour toute question ou besoin d'aide, nous sommes là pour vous. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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Satisfait sur l'ensemble des prestations
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Guy, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'ensemble de nos prestations. Votre satisfaction est notre objectif principal chez Les Serres Tonneau. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement, Alexis Tonneau
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Site clair et service client réactif
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour , Merci pour vos compliments sur notre site et notre service client. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Les Serres Tonneau. Votre satisfaction est notre objectif principal, et nous sommes heureux de voir que nous l'avons atteint. Pour toute question ou aide supplémentaire, nous restons à votre entière disposition. Cordialement,
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Très bon site, j’ai trouvé ce qu’il me fallait
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé facilement ce dont vous aviez besoin sur notre site. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons de rendre notre site aussi intuitif et complet que possible. Votre satisfaction est essentielle pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance. Cordialement, Alexis Tonneau
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Très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif sur notre service client. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre assistance. Chez Les Serres Tonneau, nous nous engageons à offrir un service de qualité à nos clients. Votre retour est très apprécié. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future. Cordialement, Alexis Tonneau
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Livraison au top, site très clair.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour , Merci pour vos compliments sur notre site web. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience d'achat avec Les Serres Tonneau. Votre satisfaction est notre objectif principal, et nous sommes heureux de voir que nous l'avons atteint. Pour toute question ou aide supplémentaire, nous restons à votre entière disposition. Cordialement,
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Parfait site très clair et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour , Merci pour vos compliments sur notre site web. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience d'achat avec Les Serres Tonneau. Votre satisfaction est notre objectif principal, et nous sommes heureux de voir que nous l'avons atteint. Pour toute question ou aide supplémentaire, nous restons à votre entière disposition. Cordialement,
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Service client très sympathique et réactif. Une PME familiale très sérieuse et des produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre aimable avis concernant notre service client et la qualité de notre entreprise familiale et de nos produits. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Les Serres Tonneau a été positive et satisfaisante. Votre reconnaissance envers notre approche familiale et notre engagement envers la qualité nous touche profondément. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons toujours de fournir un service clientèle exceptionnel et des produits répondant aux plus hauts standards. Nous apprécions votre soutien et espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance ou question supplémentaire. Cordialement, Alexis Tonneau
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Site très clair, service client réactif.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour , Merci pour vos compliments sur notre site et notre service client. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Les Serres Tonneau. Votre satisfaction est notre objectif principal, et nous sommes heureux de voir que nous l'avons atteint. Pour toute question ou aide supplémentaire, nous restons à votre entière disposition. Cordialement,
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Alain, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous visons toujours à offrir le meilleur en termes de qualité et de service. Pour toute question ou besoin d'aide, nous sommes là pour vous. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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Très bien pour la commande. Petit bémol : quand c'est un remplacement du plastique l'entreprise devrait demandé quel modèle avait été acheté. Il y a eu erreur de notre part,
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience de commande et pour votre suggestion constructive. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus de commande efficace. Nous comprenons votre point concernant la vérification du modèle pour le remplacement du plastique. Bien qu'il ne soit pas toujours possible pour nous de contacter chaque client après une commande en ligne pour vérifier les détails, nous encourageons activement nos clients à nous appeler s'ils ont des doutes ou besoin de conseils spécifiques. Notre équipe est toujours disponible pour vous orienter et vous conseiller afin de vous assurer que vous recevez le produit adéquat. Nous regrettons l'erreur survenue lors de votre commande et espérons que la situation a été résolue à votre satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance future. Votre feedback est précieux pour nous et nous aide à améliorer notre service. Cordialement, Alexis Tonneau
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Livraison rapide et produit correspondant à la commande. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité de notre produit. Votre soutien est très apprécié chez Les Serres Tonneau. Cordialement, Alexis Tonneau
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Comme d'habitude pas de problème sur le contenu de la commande ni sur le délai de livraison mais je n'ai pas encore monter les bâches.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité de notre produit. Votre soutien est très apprécié chez Les Serres Tonneau. Cordialement, Alexis Tonneau
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satisfait de ma commande, livraison effectuée dans les délais prévus
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Content de savoir que tout était conforme. Pour toute question, nous sommes à votre disposition. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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Excellente expérience client, le service client est au top, la livraison rapide, le montage rapide, les produits de qualité et c’est fait en France !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre retour enthousiaste et détaillé sur votre expérience avec Les Serres Tonneau. Votre satisfaction sur tous les aspects, de la qualité du service client à la rapidité de la livraison et du montage, ainsi que la qualité de nos produits fabriqués en France, est exactement ce que nous nous efforçons d'atteindre. Votre commentaire est une belle reconnaissance du travail acharné et de l'engagement de notre équipe. Nous sommes fiers de pouvoir offrir des produits de qualité, fabriqués localement, et nous sommes ravis que cela cela trouve un écho auprès de nos clients.. Merci de nous avoir fait confiance pour vos besoins de jardinage et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, Alexis Tonneau
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Ras !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour martine, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a satisfait et qu'elle était conforme à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons constamment de fournir des produits de qualité et un service client irréprochable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance pour votre produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider. Merci de nous avoir choisis pour vos besoins de jardinage, et au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Alexis Tonneau
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conforme à la commande, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Content de savoir que tout était conforme. Pour toute question, nous sommes à votre disposition. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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produit qui correspond parfaitement à la description, parfait!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire enthousiaste. Nous sommes heureux de savoir que le produit correspond parfaitement à la description et répond à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous accordons une grande importance à la précision des informations de nos produits. Au plaisir de continuer à vous fournir des produits de qualité. Alexis Tonneau
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Site facile de navigation et de compréhension, par contre le delai de livraison a été très long, pas trop grave pour l'article commandé mais si ça avait été pour une bache ou une serre, ça aurait pu l'être.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY T.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Nous vous remercierions d'avoir pris le temps de noter nos produits et notre site. Comme indiqué sur notre site lors de votre commande, nous étions fermé durant le mois d'août pour nos congés estivales. Nous nous excusons pour le retard que cela a généré dans l'expédition de votre commande. Cordialement, Alexis Tonneau
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Site bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE B.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Micheline, Merci pour vos compliments sur notre site web. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience d'achat avec Les Serres Tonneau. Votre satisfaction est notre objectif principal, et nous sommes heureux de voir que nous l'avons atteint. Pour toute question ou aide supplémentaire, nous restons à votre entière disposition. Cordialement,
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Toujours de bons conseils , aucun soucis ,commande reçue conforme . Encore merci .je recommande à mes proches le sérieux de Serres Tonneau.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire encourageant et votre recommandation. Nous sommes heureux de savoir que nos conseils vous ont été utiles et que votre commande a été reçue conformément à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de service et de fiabilité. Savoir que vous recommandez notre entreprise à vos proches est pour nous la plus belle des récompenses. Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider. Merci encore pour votre soutien et votre confiance. Cordialement, Alexis Tonneau
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Rien à redire tout est bien bon suivi commercial bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE M.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Pascaline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfait de notre suivi commercial et de la qualité de nos produits. Chez Les Serres Tonneau, nous nous engageons à offrir à nos clients la meilleure expérience possible, tant en termes de service que de qualité de produit. Merci de nous avoir fait confiance pour vos besoins de jardinage. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Cordialement, Alexis Tonneau
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Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Content de savoir que tout était conforme. Pour toute question, nous sommes à votre disposition. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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J'ai pu racheter les éléments séparément et ne pas avoir à tout remplacer
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Aurélie, Nous sommes heureux d'entendre que vous avez trouvé ce dont vous aviez besoin en termes de pièces détachées chez Les Serres Tonneau. Notre objectif est de fournir des solutions flexibles et économiques à nos clients, en permettant l'achat d'éléments séparés pour éviter le remplacement complet. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins. Si vous avez d'autres questions ou requêtes, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Alexis Tonneau
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serres et toile d'ombrage de très bonne qualités. Je recommande vos produits, même si la notice de montage pourrait être améliorée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Christian, Nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité de nos serres et toiles d'ombrage, ainsi que pour votre recommandation. Chez Les Serres Tonneau, nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité et votre satisfaction est une priorité pour nous. Nous prenons également bonne note de votre commentaire sur la notice de montage. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer nos services et produits, et votre feedback est essentiel dans ce processus. Nous examinerons comment nous pouvons rendre nos instructions de montage plus claires et plus faciles à suivre sur la notice en question. Merci encore pour votre soutien et vos suggestions constructives. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement, Alexis Tonneau
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Dommage que la livraison ne soit pas de la même qualité !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE M.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'entendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous visons à offrir une expérience client complète et de qualité, et cela inclut le processus de livraison. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons examiner la situation avec notre transporteur pour améliorer cet aspect. Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience ou si vous avez des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous apprécions votre feedback et nous nous engageons à faire le nécessaire pour optimiser nos livraisons à l'avenir. Cordialement, Alexis Tonneau
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Philippe, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous visons toujours à offrir le meilleur en termes de qualité et de service. Pour toute question ou besoin d'aide, nous sommes là pour vous. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Alain, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service à la fois très bien et rapide. Chez Les Serres Tonneau, nous nous engageons à offrir efficacité et qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future. Cordialement, Alexis Tonneau
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Bon conseil et Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité de notre produit. Votre soutien est très apprécié chez Les Serres Tonneau. Cordialement, Alexis Tonneau
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Service commercial très réceptif. Délais de livraison conforme.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Daniel, Merci pour vos commentaires positifs sur notre service commercial et le respect des délais de livraison. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Les Serres Tonneau a été satisfaisante. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons de fournir un service client réactif et de respecter nos engagements en termes de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement, Alexis Tonneau
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Patrice, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a satisfait et qu'elle était conforme à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons constamment de fournir des produits de qualité et un service client irréprochable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance pour votre produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider. Merci de nous avoir choisis pour vos besoins de jardinage, et au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Alexis Tonneau
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Maison sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous considériez Les Serres Tonneau comme une entreprise sérieuse. Votre confiance est très importante pour nous. Cordialement, Alexis Tonneau
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site agréable et facile,commande et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Jean Luc, Merci pour vos compliments sur notre site web. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience d'achat avec Les Serres Tonneau. Votre satisfaction est notre objectif principal, et nous sommes heureux de voir que nous l'avons atteint. Pour toute question ou aide supplémentaire, nous restons à votre entière disposition. Cordialement,
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J’ai ma serre depuis une vingtaine d'années, très bon produit, la première bâche a tenu une dizaine d'années, la deuxième très dure à changer et qualité très limite, n’a pas durée très longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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Service après vente extra et très bons conseils avant l'achat
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE B.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Ravis que nos conseils vous aient été utiles. À votre service pour toute assistance future. Cordialement, Alexis Tonneau
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colisage un peu léger, les tubes sont arrivés en vrac car le carton était défoncé, par bonheur rien ne manquait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E.
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Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Yves, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a satisfait et qu'elle était conforme à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons constamment de fournir des produits de qualité et un service client irréprochable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance pour votre produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider. Merci de nous avoir choisis pour vos besoins de jardinage, et au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Alexis Tonneau
Réponse de Yves dSignalerJe ne vois pas quoi ajouté de plus quand c'est déjà parfait et cela Pour tout les produits que j'ai acquit chez Les serres tonneau.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour DENIS, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a satisfait et qu'elle était conforme à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons constamment de fournir des produits de qualité et un service client irréprochable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance pour votre produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider. Merci de nous avoir choisis pour vos besoins de jardinage, et au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Alexis Tonneau
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Juste un petit bémol pour l'indication des disponibles et le suivi de la commande Tout le reste est ok
Avis du , suite à une expérience du par JACKY N.
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site internet un peu brouillon, j'ai fais une erreur sur ma commande et les serres-tonneau ont rectifiées en me prévenant, je suis très satisfait de ma serre et du service après vente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire constructif et honnête. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre site un peu brouillon, et nous prenons note de votre retour pour améliorer l'expérience utilisateur. Cela dit, nous sommes très heureux de savoir que notre équipe a pu rectifier efficacement l'erreur sur votre commande et que vous êtes satisfait de votre serre et de notre service après-vente. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons de fournir un service client réactif et de qualité pour assurer la satisfaction complète de nos clients. Votre expérience positive avec notre service après-vente nous encourage à continuer dans cette voie. Si vous avez des suggestions supplémentaires ou besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance envers Les Serres Tonneau et pour partager votre expérience. Cordialement, Alexis Tonneau
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ok pour moi... rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Christiane, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous visons toujours à offrir le meilleur en termes de qualité et de service. Pour toute question ou besoin d'aide, nous sommes là pour vous. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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complète satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Claude, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a satisfait et qu'elle était conforme à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons constamment de fournir des produits de qualité et un service client irréprochable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance pour votre produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider. Merci de nous avoir choisis pour vos besoins de jardinage, et au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Alexis Tonneau
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Conforme à ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Content de savoir que tout était conforme. Pour toute question, nous sommes à votre disposition. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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Site clair ; facile de trouver ce que l on veut
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY I.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour thierry, Merci pour vos compliments sur notre site web. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience d'achat avec Les Serres Tonneau. Votre satisfaction est notre objectif principal, et nous sommes heureux de voir que nous l'avons atteint. Pour toute question ou aide supplémentaire, nous restons à votre entière disposition. Cordialement,
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Très bons conseils et matériel, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Ravis que nos conseils vous aient été utiles et que vous appréciez nos produits. À votre service pour toute assistance future. Cordialement, Alexis Tonneau
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Emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Content de savoir que tout était conforme. Pour toute question, nous sommes à votre disposition. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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Site bien fais ,service client au top .
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Véronique, Merci pour vos compliments sur notre site et notre service client. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec Les Serres Tonneau. Votre satisfaction est notre objectif principal, et nous sommes heureux de voir que nous l'avons atteint. Pour toute question ou aide supplémentaire, nous restons à votre entière disposition. Cordialement,
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Site clair et bien documenté. Bien accuelli et renseigné également par téléphone Livraison par DPD qui laisse à désirer : DPD fixe une journée de livraison et ne la respecte pas ; il vaut mieux choisir l'option livraison en point relais !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.
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Très bien à tout point de vue
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Gérard, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous visons toujours à offrir le meilleur en termes de qualité et de service. Pour toute question ou besoin d'aide, nous sommes là pour vous. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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très bien, service impeccable, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour michel, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a satisfait et qu'elle était conforme à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons constamment de fournir des produits de qualité et un service client irréprochable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance pour votre produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider. Merci de nous avoir choisis pour vos besoins de jardinage, et au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Alexis Tonneau
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Commande réalisée en qq jours. Réception conforme. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Christian, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous visons toujours à offrir le meilleur en termes de qualité et de service. Pour toute question ou besoin d'aide, nous sommes là pour vous. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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très bien mais cela serait mieux avec une notice de montage
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Site avec des bonnes explications compréhensible rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Laurent, Merci pour vos compliments sur notre site web. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience d'achat avec Les Serres Tonneau. Votre satisfaction est notre objectif principal, et nous sommes heureux de voir que nous l'avons atteint. Pour toute question ou aide supplémentaire, nous restons à votre entière disposition. Cordialement,
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rien a redire, produit conforme et rapidité de livraison, site a recommander
Avis du , suite à une expérience du par REMY L.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité de notre produit. Votre soutien est très apprécié chez Les Serres Tonneau. Cordialement, Alexis Tonneau
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Je trouve que la protection UV est bien légère, l'ancien voile s'est décomposé au bout de 3 ans ????
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.
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Je n'ai pas pu payer par carte. le reste etait parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Très bonne approche
Avis du , suite à une expérience du par M S.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour M, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous visons toujours à offrir le meilleur en termes de qualité et de service. Pour toute question ou besoin d'aide, nous sommes là pour vous. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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site sympathique avec grand choix de produits.Colis très bien emballé, reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Alain, Merci pour vos compliments sur notre site web. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience d'achat avec Les Serres Tonneau. Votre satisfaction est notre objectif principal, et nous sommes heureux de voir que nous l'avons atteint. Pour toute question ou aide supplémentaire, nous restons à votre entière disposition. Cordialement,
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livraison rapide, produit pratique
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison et de la qualité de notre produit. Votre soutien est très apprécié chez Les Serres Tonneau. Cordialement, Alexis Tonneau
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Merci pour votre réponse rapide a mes questions sur le changement de matière de toile.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F.
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Réactivité du service commercial pour le suivi de la commande. Accueil agréable au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par YVES T.
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Rien à dire super continué comme ça
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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R.a.s.
Avis du , suite à une expérience du par ANDY L.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour andy, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a satisfait et qu'elle était conforme à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons constamment de fournir des produits de qualité et un service client irréprochable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance pour votre produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider. Merci de nous avoir choisis pour vos besoins de jardinage, et au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Alexis Tonneau
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Jean, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a satisfait et qu'elle était conforme à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons constamment de fournir des produits de qualité et un service client irréprochable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance pour votre produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider. Merci de nous avoir choisis pour vos besoins de jardinage, et au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Alexis Tonneau
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Bon produit, bonne logistique.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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J’ai commandé une bâche pour ma serre que j’avais acheté il y’a quelques années. A complètement changé de matiére. J’ai appelé serres-tonneau, j’ai eu par téléphone une dame qui m’a dit qu’elle allait se renseigné et ne m’a jamais rappelé. J’ai rappelé 10 jours après, j’ai eu une autre dame très antipathique. Je ne recommande absolument pas !!!
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH K.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes vraiment désolés d'entendre que vous n'êtes pas satisfait. Nous tenons à nous excuser pour la confusion concernant le changement de matière de la bâche et pour toute frustration causée par notre service client. En ce qui concerne la bâche de votre serre, permettez-moi de vous expliquer le contexte. Jusqu'en 2018, nos bâches étaient en effet fabriquées en PVC armé ROBUSTEX®. Cependant, en raison de la réglementation REACH de l'UE, nos fournisseurs ont dû retirer certains additifs essentiels à la résistance UV du PVC armé. Cela a impacté la durabilité de ces bâches, nous obligeant à rechercher des alternatives. Depuis, nous avons adopté le polyéthylène, un matériau qui a prouvé sa fiabilité en horticulture, offrant une excellente résistance aux UV et un bon rapport qualité-prix. Ces bâches en polyéthylène sont également plus respectueuses de l'environnement, recyclables et fabriquées en France, avec certification Origine France Garantie. Concernant votre interaction avec notre service client, il est inacceptable que vous n'ayez pas reçu le suivi attendu et que votre deuxième appel n'ait pas été satisfaisant. Nous prenons cela très au sérieux et allons enquêter sur ce qui s'est passé pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Nous aimerions vous offrir notre aide pour résoudre tout problème lié à votre bâche et répondre à toutes vos questions sur nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement, et nous nous assurerons que vous receviez l'assistance dont vous avez besoin. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour tout désagrément causé et espérons avoir l'opportunité de restaurer votre confiance en Les Serres Tonneau. Cordialement, Alexis Tonneau
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Pas de problème pour accéder au site. Seul bémol, délai de livraison un peu plus long que prévu. Par contre produit conforme à mes attentes. P
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Les Serres Tonneau. Nous sommes ravis d'entendre que vous n'avez eu aucun problème pour accéder à notre site. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison a été plus long que ce que vous attendiez. Nous nous efforçons constamment de respecter nos délais annoncés et nous prenons bonne note de votre remarque pour améliorer ce point à l'avenir. Nous sommes, par ailleurs, heureux de savoir que le produit livré est conforme à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Si vous avez des questions supplémentaires ou besoin d'aide concernant votre produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous assister. Merci de votre compréhension et de votre confiance envers notre entreprise. Cordialement, Alexis Tonneau
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Maison très sérieuse , toujours bien renseigné . Bravos à l’équipe.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous considériez Les Serres Tonneau comme une entreprise sérieuse. Votre confiance est très importante pour nous. Cordialement,
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Bien dans son ensemble. J’ai pu recommander mes pièces hs sans grande difficulté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC F.
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conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Content de savoir que tout était conforme. Pour toute question, nous sommes à votre disposition. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Jean-Claude, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous visons toujours à offrir le meilleur en termes de qualité et de service. Pour toute question ou besoin d'aide, nous sommes là pour vous. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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Personnel très professionnel, règle un litige de transport immédiatement et n'hésite pas à rappeler plusieurs fois le client pour s'assurer que le problème est résolu. BRAVO !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux sur le professionnalisme de notre équipe et notre réactivité face à votre litige de transport. Chez Les Serres Tonneau, nous prenons à cœur la résolution rapide et efficace des problèmes pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous sommes ravis de savoir que notre suivi et notre engagement à résoudre votre problème ont été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation et votre "BRAVO !" sont une grande source de motivation pour toute notre équipe. Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous assister. Merci de votre confiance et de votre soutien. Cordialement, Alexis Tonneau
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Livraison rapide, produit conforme à celui qu'il remplace
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH H.
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Nickel, j'ai retiré la commande sur place.
Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY P.
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Rapidité de livraison Conseils très professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Ravis que nos conseils vous aient été utiles et notre livraison rapide. À votre service pour toute assistance future. Cordialement, Alexis Tonneau
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Celine, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande ait répondu à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous visons toujours à offrir le meilleur en termes de qualité et de service. Pour toute question ou besoin d'aide, nous sommes là pour vous. Merci de votre confiance. Cordialement, L'équipe Les Serres Tonneau
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Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits. Les instructions de montage pourraient être plus développées et plus claires: certains dessins doivent être adaptés en accord avec les montants avec aération; des photos pourraient peut-être avantageusement remplacer certains dessins
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.
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Produits correspondant aux images
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a satisfait et qu'elle était conforme à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons constamment de fournir des produits de qualité et un service client irréprochable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance pour votre produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider. Merci de nous avoir choisis pour vos besoins de jardinage, et au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Alexis Tonneau
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Satisfait et délai respectés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
Réponse de serres-tonneau.comSignalerBonjour Jean Pierre, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous a satisfait et qu'elle était conforme à vos attentes. Chez Les Serres Tonneau, nous nous efforçons constamment de fournir des produits de qualité et un service client irréprochable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance pour votre produit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider. Merci de nous avoir choisis pour vos besoins de jardinage, et au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Alexis Tonneau
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J'ai trouvé assez facilement le produit que je recherchais.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE B.
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Super site, superbes produits
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS T.
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Surprise à l'ouverture du colis suite à erreurs de conditionnement: pièces manquantes ou montants ne correspondant pas au modèle acheté, mais après échange téléphonique et mail, tout est rentré dans l'ordre en quelques jours. Réactivité très professionnelle. Aujourd'hui je suis entièrement satisfait de l'excellence de se produit, et qui s'est très bien comporté à la première grosse tempête subit quelques jours seulement après le montage. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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rien à dire, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PRINCESSE D.
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manque d'entretoise pour rigidifier la toile,
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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Tout était bien conforme
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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tres bon site de vente
Avis du , suite à une expérience du par TANIA B.
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Toujours très réactif dans le suivi et aussi en cas de problème. Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.
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C'est parfait . Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon contact clientèle
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Bon emballage et livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Délai de livraison rapide ( 11 jours ) pour une serre et ces accessoires. Il manquait malheureusement quelques pièces dans le colis, problème rapidement réglé par un coup de fil et un mail le lundi, pièces reçues le vendredi, bravo pour la réactivité !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Très bien et rapide pour livrer
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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De levering is vlot gebeurd en was goed ingepakt. Goede website met veel keuze.Goede afhandeling en opvolging. Deftige firma..
Avis du , suite à une expérience du par NIC H.
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Commande facle, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Bien que plus fine que les bâches renforcées précédentes elle a l'air de bonne qualité. Nous verrons avec le temps.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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????
Avis du , suite à une expérience du par DOUHERET G.
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Livraison relativement rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS pas de probleme de navigation par contre le paiement par virement bancaire est trop compliqué
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Très efficace et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par RAOUL D.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Jamais eu de problème avec les serres Tonneau
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique