Evaluations clients
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Prise en compte de la commande sans problème. Livraison rapide et emballage très soigné.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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top!
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Sérieux, envoi soigné, réactifs, un grand Merci 😊
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Site convivial et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Excellent site.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE J. *
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colis très bien emballé à l'arrivée, très belle matière des produits ; très bon rapport téléphonique avec l'entreprise, très bonne prise en charge des demandes
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Agréable complet.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A. *
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Accueil télé très agréable, pour connaître la disponibilité du produit et le délai de livraison. Paiement sécurisé et livraison rapide, produit bien emballé et protégé. Je recommande son site pour son professionnalisme.
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ras bon service
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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Tres bien, rapide ,courrier sympa de la douceur dans cette atmosphere pesante cela fait du bien et contribue a une belle journee merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
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Très satisfait de la réception de mon colis qui correspond totalement à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Bel assortiment.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
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En cette période de COVID, délai de livraison tout à fait acceptable.
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Très bien Service excellent À recommander
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tres bien
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super meme en plein confinement livraison très rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *
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bonne, livraison,rapide matériel bien emballé très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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tres a l'ecoute de mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Réception en temps et zen heure Réception en temps et en heure. J'ai ouvert le colis devant le livreur Chronopost. Pas de problème, tout était OK. Par contre celui-ci m'a prévenu qu'à partir du moment où le colis était ouvert il n'avait pas le droit de repartir avec celui-ci. Donc ....
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *
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Conseils et services impeccables. Disponibilité et gentillesse des conseillères (ou conseillers)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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EFFICACE ET RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Excellent contact téléphonique et bons délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
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Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE J. *
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Manque d'information suite à ma commande arrivée un peu plus tard que prévue soit + de quatre semaines.au lieu de 3..
Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *
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Je ne suis pas un expert des achats en ligne, mais je n'ai éprouvé aucune difficulté.J'ai trouvé que les filtres étaient précis et permettaient de trouver assez vite ce que l'on cherche.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Site agréable vendeur au top très commerçant beaucoup de communication fiable respect des délais à recommander en toute confiance
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE A. *
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Livraison rapide, produit très bien emballé et protégé
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Produit parfait très beau chrome
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T. *
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Très satisfaite de ma commande et de la communication de Valence Design avant la réception
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Livraison dans les délais. Colis remarquablement soigné.
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURE F. *
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Très bon tarif concernant le produit. Accueil agréable , commande livrée très rapidement. Le seul bemol c'est l'emballage qui ne me paraît pas assez solide pour un produit très fragile. Le carton était endommagé mais le produit vérifie devant le transporteur ėtait intact.
Avis du , suite à une expérience du par MANON F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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parfait, délai rapide, livraison en temps prévu
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *
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Tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Site très bien a tous niveaux.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
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Vraiment Super ! Conseils très précis et avec beaucoup d’zmabilite avant l’achat ! délais de livraison bien plus rapides que annoncé ! Quelle bonne surprise !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Commande conforme et produit de bonne qualité, description un peu light du produit sur le site par contre.
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bien ras
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
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livraison et service client : OK dans des délais assez rapides !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V. *
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Joli produit mais délai de livraison trop important
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Expédition soignée et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Nous avons reçu via la poste une première fois le diffuseur très fragile complètement cassé. Nous l'avons signalé à Valente (preuves à l'appui) qui nous l'a renvoyé. Super contents!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Bonnes communication et réactivités. Très beau produit reçu à la date prevue
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Très bon produit livraison rapide efficace je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Beau produit, commande et livraison OK Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
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rapide, sérieux, super emballage
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H. *
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Très pratique et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Site particulièrement clair
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
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000000. Comment pouvez vous m’adresser ce questionnaire alors que je n’ai toujours pas été livré de ma commande passée il y a près de 3 semaines ! Votre site indiquait pourtant une disponibilité en 72 heures. Première et dernière expérience avec votre site. En espérant être livré un jour.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J. *
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Réponse de valentedesign.comSignalerBonjour Monsieur, Vous avez passé commande le 15 juillet. Lorsque vous avez passé commande pour 2 patères, une seule était en stock à ce moment là. Nous avons donc dû commander la 2ème patère (disponible sous 1 à 2 semaines quand pas en stock). Nous avons expédié votre commande le 24 juillet, soit 7 jours ouvrés (et non 3 semaines après la date de votre commande). Elle a été mise en livraison aujourd'hui mais n'a pu être livrée (lorsque la commande est partie vous avez reçu le n° de suivi Colissimo par email, si vous le désirez je peux vous le renvoyer). Vous avez reçu un email d'Avis vérifié car cet email s'envoie automatiquement dès que la commande est expédiée, sans obligation d'y répondre. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Le Service Client.
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Site très sérieux Service client efficace et aimable
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
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J'ai commandé un porte savonnette BLEU en accord avec les faïences de ma salle de bain et j'en suis CERTAIN. J'aitéléphonné pour procéder à un échange qui s'avère à mes frais, comme leretour en bleu éventuellement ce qui me ferait payer 2 fois 1 porte savonnette donc je garde le blanc et il est évident que je ne vous ferai pas une bonne publicité!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Réponse de valentedesign.comSignalerBonjour Monsieur Gonzalvez, Nous sommes vraiment désolés mais vous avez bien passé commande pour le porte savon en blanc. Votre confirmation de commande, votre bon de commande et votre facture indiquent bien la couleur blanc. C'est bien pour cela que nous vous l'avons envoyé en blanc. Comprenant que vous vous êtes trompé (mauvaise manipulation ou autre), nous vous avons proposé un échange que vous avez refusé. L'erreur n'étant pas de notre fait, nous ne pouvons pas prendre en charge les frais de retour. Nous restons tout de même à votre disposition si vous changez d'avis. Bien cordialement, Le Service Client.
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Nous avions un besoin très précis et ne trouvions pas de réponses à notre attente. Valente disposait du produit, nous a bien renseignés par téléphone et a livré notre commande rapidement. Que dire de plus si ce n’ PARFAIT et MERCI
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *
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Sérieux , efficace
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Très bon site, service clientèle à l'écoute et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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site très clair et plein de beaux produits
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Pratique. Simple. Humain. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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C’est un site qui vend des produits de luxe.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Très beau site très beau produit envoi très soigné et correspondance personnalisé de très belle qualité. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Excellent service, très fiable, réactif. On peut aussi travailler par téléphone, il y a toujours quelqu’un pour répondre.
Avis du , suite à une expérience du par MARC W. *
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Avis affichés par ordre chronologique