Evaluations clients
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL V.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Pas de soucis pour passer ma commande
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V.
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Satisfaite de mon second achat ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
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J'ai acheté des ampoules XANLITE le 23/12, les ai reçues le 27/12 en pleine période de fêtes!!! Malheureusement et cela n'a rien à voir avec le produit ou les précautions d'emballage, mais une des 2 ampoules s'est cassée lors du transport. Le SAV a été très réactif et après avoir très rapidement échangé par téléphone, dès le premier appel, et apporté la preuve de la casse, ce qui est normal, je viens de recevoir le 10/01 les nouvelles ampoules... Bravo à vous Génial je recommande
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED M.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
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Très bien, envoie rapide et soigné en colissimo Satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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1 ampoule était cassé, mais j'ai ouvert le colis que aujourd'hui c'est de ma faute tant pis. Par contre il serait bien de protéger d'avantage le carton pour ce genre d'article fragile. merci Cordialement, M.PARRA
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de xanlite-store.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Afin de pouvoir traiter votre demande, nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre une photo de l'article reçu depuis votre commande ou a l'adresse xanlite.mp@gmail.com en indiquant la référence de votre commande. Vous remerciant par avance de votre retour, Nous vous souhaitons une agréable journée. -- Service client Xanlite
Réponse de Benoît DSignalerBonjour, j'en ai racheté 2 très récemment pas grave cordialement M.PARRA
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commande recue rapidement et conforme aux produits decrits sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE P.
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Site clair et détaillé. Grande facilité de commande et large éventail de moyens de paiement. Commande très facile à réaliser.
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL G.
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site clair et produit bien identifié avec caractéristiques claires
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Très claire et bon choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Rien à signaler :)
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL W.
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Was perfect
Avis du , suite à une expérience du par NASSIRI R.
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la navigation est correcte ,la livraison également .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Quelles erreurs dans le détails et caractéristiques des leds Pour exemples les leds commandées sont des 450 lumens et non 400 comme le précise votre site
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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Rapide ,correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA S.
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Livraison très rapide et conforme Reste plus à les installer
Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.
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mais peu d'explication
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Vaste choix de produits, j'ai trouvé les ampoules que je trouvais pas sur les autres sites.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T.
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Dans les temps et commande impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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Délai respecté et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Navigation facile sur le site, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
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Bonjour, fidèle client chez xanlite, j'ai acheté 5 guirlandes solaires "Balise strip LED solaire - 3 m RVB -" j'en ai une qui ne fonctionnait pas complètement et xanlite me l'a échangé. je m'en suis servi comme déco de noel mais ce n'est pas en hiver qu'il y a le plus de soleil. Elles fonctionnent parfaitement environ 4 heures en automatique, des le couché du soleil (Hiver ciel couvert)
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Rapide, très bien protégé. Nickel. Je recommanderais.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Claire et raffiné, très agréable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Livraison vite et parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER W.
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Commande et livraison ok. Le ruban a fonctionné une fois après l’avoir coupé et installé. Depuis cela ne fonctionne plus. Je vais demander un remplacement ou remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
Réponse de xanlite-store.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Celui-ci concerne votre avis sur le produit et non sur votre utilisation de notre site. Afin de pouvoir aider les autres internautes nous vous remercions de bien vouloir retirer cet avis de 'l'avis site" et de l'ajouter sur "l'avis du produit". N'hésitez pas a nous contacter depuis votre commande ou a l'adresse suivante: xanlite.mp@gmail.com en indiquant la référence de votre commande Vous remerciant par avance. Cordialement Service Client Xanlite.
Réponse de Julien SSignalerCommande et livraison très facile sur le site.
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convivialité et rapidité ...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE K.
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envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCU C.
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Très bien et très rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI F.
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Produit de qualité, conforme à mes souhaits, commande facile, rapide et sans souci
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Formidable
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT V.
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Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES G.
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Oui le service client est excellent !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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Super produit comme d habitude, je ne suis pas a ma première commande Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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votre site m'a permis de trouver l'article que je cherchais avec beaucoup de simplicité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
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Bons produits et conscience professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
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Rien à redire sur la livraison rapide, par contre je trouve que les ampoules sont trop chères pour une durée de vie limitée.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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envoi tès rapide très soigné, très bon produit qui fonctionne merveilleusement bien. super achat!
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.
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Colis arrivéRas dans les temps et ampoules décoratives correspondantes ( introuvables en magasin) conformes à la description.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Arrivé une journée avant et le colis impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES G.
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Livraison dans le délai imparti. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F.
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par MAUD L.
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Produit (lampe) indiquée lumière blanche. Elle produit lumière jaune. Contacté par 2 fois le SAV qui ne répond pas 6 JOURS après la livraison. Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
Réponse de xanlite-store.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Afin de pouvoir traiter votre demande, nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre une photo de l'article reçu non conforme en indiquant la référence de votre commande, soit depuis votre commande soit par mail a l'adresse: xanlite.mp@gmail.com Vous remerciant par avance de votre retour, Nous vous souhaitons une agréable journée. -- Service client Xanlite
Réponse de DOMINIQUE ASignalerBonjour, je viens de recevoir votre message ce jour mardi 19/12. Mon premier appel a eu lieu le 8 décembre date de livraison de l'article. Je Je suis hors de mon domicile jusqu'au 23 décembre. Vous recevrez la photo à cette date. Cordialement
Réponse de xanlite-store.comSignalerBonjour, Avec plaisir, dès votre retour nous traiterons votre demande. Nous vous souhaitons une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année. Service Client Xanlite
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site clair, produits bien présentés,impeccable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
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Bon choix parmi des ampoules originales bien que les tarifs ne sont pas à la portée de tous.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Hyper rapide en tout cas. Je vois un 2ème email pour donner mon avis sur l'achat lui-même, ce que je ne peux pas encore, une ampoule ça s'achète en prévision.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ CARLOS C.
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Site très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ELIE-PIERRE D.
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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commande d un sapin de noel kozii a un tarif attractif et paiement PayPal proposé. Livraison rapide . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE N.
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Présentation sur site claire, produits de qualité . Achat adressé rapidement en point relais pas de pb à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Super. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, produits de qualité. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN C.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au top livraison rapide 2 jours !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très grand choix parmi les ampoules
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.
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Article reçus cassé
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livré très rapidement, tout marche bien…
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIK P.
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la publicité concernant les ampoules 10 pour 19,99 euros ne correspondent pas à celles que je croyais et que j'avais déjà acheté en magasin. Par contre le 75W sont vraiment excellentes
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
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Site clair, produits bien décrits.Large choix.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
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Véritables Prix Black Friday ! La moitié du prix en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER W.
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RAS tout s'est correctement passé
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Produit conforme à ma commande délais de livraison ok très pro.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Ras 👍
Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL L.
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Site web facile à utiliser et la commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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J'ai reçu mes deux ampoules halogènes à peine deux jours après les avoir commandées, et celles-ci étaient emballée avec grand soin, donc fonctionnement à merveille. Je souhaiterais ajouter que le même modèle d'ampoules était proposé à la vente sur de nombreux autres sites Internet, plus "généralistes", et qu'en optant pour le vôtre j'ai fait le choix délibéré de les acheter directement au fabricant que vous êtes.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Commande arrivé à la date prévu 😃
Avis du , suite à une expérience du par EUGÉNIE D.
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Au top ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AMINE M.
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Tout ok. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
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J'avais commandé 3 projecteurs. 1 projecteur ne marchait pas. J'ai envoyé un mail pour cela mais pas recu une reponse!
Avis du , suite à une expérience du par PIET V.
Réponse de xanlite-store.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Afin que nous puissions vous aider au plus vite, nous vous remercions de nous contacter a l'adresse mail suivante: xanlite.mp@gmail.com en indiquant la référence de votre commande et l'objet de votre demande. Nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Xanlite
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correspond parfaitement à ma commande, très bon matériel, rapidité d'envoi
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Bon site. Mais lors de la description du produit je n'avais pas compris qu'il émettait une lumière fixe et faible en continu dès la tombée de la nuit et qui augmentait au passage devant le détecteur.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.
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site très bien fait très explicite.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
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Colis reçu dans les temps. Site assez accessible. Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MAHDI I.
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Respecte mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
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rien a redire . Livraison rapide et le produit est conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Une des trois ampoules commandées était défectueuse. J'ai eu une réponse très rapide du service client, la lampe a été changée immédiatement. Très satisfait de cette réactivité .
Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.
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Produits de qualité et très variés, design innovant, service client au top, livraison rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN C.
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Dans une gamme de produit (dans mon cas les ampoules) il n'y a pas toujours l'ensemble complet des indications que l'on cherche (watt / lumens / conso électrique (x millivolt)...ect) . donc difficile de comparer 2 produits proche mais dont le prix varie sans raison. De plus beaucoup de prodiuit affiché en promotion ne sont pas disponibles...
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de xanlite-store.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Celui-ci concerne votre avis sur le produit et non sur votre utilisation de notre site. Afin de pouvoir aider les autres internautes nous vous remercions de bien vouloir retirer cet avis de 'l'avis site" et de l'ajouter sur "l'avis du produit". N'hésitez pas a nous contacter si certaines informations ne sont pas disponibles en cliquant sur le "+" dans les caractéristiques et description sur les fiches produits . Nos offres sont soumises au stock disponible . Nous vous remercions de votre compréhension et attendons votre retour afin de vous aider Cordialement Service Client Xanlite.
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Commande d'un pack de trois spots. 2 ne fonctionnent pas. Mail fait à Xanlite sans aucun retour.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
Réponse de xanlite-store.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Afin que nous puissions vous aider au plus vite, nous vous remercions de nous contacter a l'adresse mail suivante: xanlite.mp@gmail.com en indiquant la référence de votre commande et l'objet de votre demande. Nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Xanlite
Réponse de Fabrice BSignalerBonjour, Suite aux échanges sur Avis vérifiés, je vous confirme avoir reçu cette commande avec deux spots qui ne fonctionnent pas. J'ai déjà envoyé un mail à réception sans aucun retour de votre part J'ai une quarantaine de spots Xanlite en fonction à la maison et suis surpris de la fréquence des changements nécessaires. Je vais devoir continuer à vous en acheter car les emplacements ont été prévus/ vos dimensions. J'aimerais donc pouvoir être rassuré pour l'avenir. Bien cordialement. Fabrice Briffeuil
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Tout s'est bien passé, seulement la photo du spot était le nouveau modèle hors j'ai reçu l'ancien modèle...
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE K.
Réponse de xanlite-store.comSignalerbonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Celui-ci concerne votre avis sur le produit et non sur votre utilisation de notre site. Afin de pouvoir aider les autres internautes nous vous remercions de bien vouloir retirer cet avis de 'l'avis site" et de l'ajouter sur "l'avis du produit". Nous vous invitons a nous contacter depuis votre commande ou à l'adresse mail xanlite.mp@gmail.com, pour que nous puissions traiter votre demande au plus vite. Vous remerciant par avance. Cordialement Service Client Xanlite.
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beau et bon site bien présenté.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Très dessus du service après vente, deuxième commande et deux fois un problème sur un spot led solaires
Avis du , suite à une expérience du par MARIO G.
Réponse de xanlite-store.comSignalerBonjour M.Gibilaro Nous sommes navrés de ce désagrément. Cependant votre demande a été prise en charge par nos services et une étiquette de retour vous a été envoyée le 21.11.2023 afin que nous puissions faire valoir votre garantie. Dès réception de votre produit en retour le traitement adéquate sera mis en œuvre. Nous vous Remercions par avance de votre retour et de votre compréhension Nous vous souhaitons une bonne journée. Service Client Xanlite
Réponse de Mario GSignalerBonjour, comment avez-vous envoyé l’étiquette de retour, par courrier, par mail ? À ce jour je n’ai pas reçu d’étiquette de retour !!! Cdlt
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Marque Sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Bons produits. Commande et livraison simple. Moins de plastique dans le packaging ?
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.
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Parfait tout s'est très bien passé de la commande à l'arrivée sur place.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Avis affichés par ordre chronologique