Evaluations clients
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produits de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Parfait, expédition ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de votre commentaire. Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Coralie de Zoomalia
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Peut-être réduire les emballages très volumineux?
Avis du , suite à une expérience du par JANET D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par INGRID G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MAËVA B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt ! Revenez vite tester les nouveautés ! Coralie de Zoomalia
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Lors de la validation de la commande un site s'affiche pour donner un remboursement seulement il s'agit d'un site commercial qui vous propose un abonnement 😕 ne pas tomber dans le panneau dommage
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Remises et Réductions est en effet un site indépendant de Zoomalia, proposante des réductions en échange d'un abonnement. Il est proposé par de nombreuses enseignes. N'hésitez pas à prendre contact avec eux pour plus d'informations. Coralie de Zoomalia
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10 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.
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Vvvvv
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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Site très clair, facile d’utilisation!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Rapide et correspond à ce que l'ai vu sur le site
Avis du , suite à une expérience du par DIANE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J ai du allé cherche ma commande prioritaire au dépôt DPD car annulation de la livraison le jour meme
Avis du , suite à une expérience du par TOMMY L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Si vous décelez la moindre anomalie, n'hésitez pas à nous le faire remonter via votre espace client afin de régulariser la situation :) Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Coralie de Zoomalia
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tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt ! Revenez vite tester les nouveautés ! Coralie de Zoomalia
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Tout est rapide
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE L.
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site très complet et colis très bien emballé. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Ma minette a très apprécié ses nouvelles croquettes. Et la litière est appréciable car on peut la composter.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Prix intéressant, livraison rapide Juste plus de code sécurisé pour règlement
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI T.
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Large choix de produits Prix abordable Livraison respectée
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G.
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Contente de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt chez Zoomalia Coralie de Zoomalia
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Site bien achalandé et simple d'utilisation. Beaucoup de choix et prix juste
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.
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Prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE T.
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Aucun problème de ce côté la
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V.
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Je n aïs pas reçu le sacs ramasse crotte et pourtant j avais fait ce qu il faut par 2 fois
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Si vous décelez la moindre anomalie, n'hésitez pas à nous le faire remonter via votre espace client afin de régulariser la situation :) Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Coralie de Zoomalia
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TTB
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
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parfait en tout point
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE C.
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Trouver le produit nécessaire est très facile et il y a du choix. Le délai de livraison de votre transporteur s’est considérablement amélioré.Excellente chose ! Facilité pour payer et en plus les points cadeaux permettent de faire plaisir à mes animaux !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l’équipe aujourd’hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement ! Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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commande et livraison "très bien"
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Tout est parfait, la commande, le suivi et la qualité des croquettes.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour ce précieux commentaire C’est exactement le type de commentaires qui nous motivent à donner le meilleur de nous-même chaque jour. En espérant vous revoir très vite ! Bonne journée, Coralie de Zoomalia
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Je trouve facilement les produits que je recherche ; MERCI
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes plus que ravis que l'utilisation de notre site vous soit agréable et fluide. Nous l'avons pensé de sorte que chaque client puisse s'y retrouver facilement en fonction des animaux qu'il possède. Je vous dis donc à très bientôt, Coralie de Zoomalia
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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mes croquettes habituelles ne sont plus en catalogue
Avis du , suite à une expérience du par AGNÉS T.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour que notre site internet soit réapprovisionné régulièrement. Certains articles sont victimes de leur succès. :) Nous espérons vous revoir très vite ! Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Site très bien fait Clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE H.
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Rien a redire.
Avis du , suite à une expérience du par H'D. I.
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Commande reçu conforme et rapidement . Promo intéressante 2+1 : top 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour ce précieux commentaire C’est exactement le type de commentaires qui nous motivent à donner le meilleur de nous-même chaque jour. En espérant vous revoir très vite ! Bonne journée, Coralie de Zoomalia
Réponse de Melanie MSignalerBonjour , je vous en prie . Ce n’est pas la première fois que je commande chez vous et rassurez vous ça ne sera pas la dernière . Merci beaucoup à vous et bonne journée
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3 paquets de graines défectueux ne recommande plus de graines
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée que votre colis ait été reçu endommagé. Je viens de prendre contact avec vous par le biais de votre commande. N'hésitez pas à prendre connaissance de mon message et à me répondre si besoin. Belle journée à vous. Coralie de Zoomalia
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Toujours satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.
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Articles intéressants. Par contre j'aimerais des réductions lorsque je fais une grosse commande... ☺️
Avis du , suite à une expérience du par GWEN P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis ! Nous proposons des réductions et codes promos tout au long de l'année afin de limiter le prix du panier. de Zoomalia. N'hésitez pas à visiter le site le week-end. A bientôt Coralie de Zoomalia
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J'achète des croquettes hypoallergenic pour mon chien sur zoomalia depuis deux ans, le prix est beaucoup moins cher et la qualité est rassuré.
Avis du , suite à une expérience du par YUTONG C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis ! Un plaisir de vous lire, c'est très encourageant pour la suite des évènements ! Et surtout, merci d'avoir remarqué le rapport qualité / prix pour lequel nous nous battons tous les jours afin de soigner le pouvoir d'achat de nos clients :) Belle journée à vous Coralie de Zoomalia
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Je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA Z.
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Recherche pas toujours facile
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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performant
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Site bien pensé, intuitif, prix intéressant. Je conseille souvent Zoomalia, seul bémol le transporteur vers la Belgique manque de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Si vous décelez la moindre anomalie, n'hésitez pas à nous le faire remonter via votre espace client afin de régulariser la situation :) Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Coralie de Zoomalia
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Cher pour des croquettes pour chat
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous mettons tout en œuvre pour conserver des prix bas. Certains articles ont rencontrés des hausses de prix auprès des fournisseurs. Nous alignons donc ces derniers en fonction des variations/augmentations de prix. Nous sommes navrés de cela et essayons de proposer des réductions et codes promos tout au long de l'année afin de limiter le prix du panier. Coralie de Zoomalia.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE P.
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Cela faisait des mois que je cherchais ces croquettes et bim trouvais sur votre site et à un prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE P.
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Commande facile à faire, livraison rapide, un large choix
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T.
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Bon choix de produit Produit de qualité Mais les frais de livraison + les frais additionnels + les délais commence a devenir un véritable freins sans parler des bons d'achats qu'on ne peut cumuler avec des offres en cours
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE F.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Des frais peuvent être appliqués en fonction du volume de la commande. Nous devons en effet respectés des poids auprès des transporteur. Toutefois, il semblerait que vous n'ayez payé aucun frais de port ou supplémentaires lors de vos dernières commandes. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle si vous avez des questions. Belle journée. Coralie de Zoomalia
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Un très grand choix de type et de qualité de croquettes pour mes chiens .. a des des prix plus que correct et toujours avec promo ou cadeau a la clé en plus des points de fidélité. Une livraison rapide et toujours sans soucis .. merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l’équipe aujourd’hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement ! Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Suggestion de produits de qualité moins chers
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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J’ai passé plusieurs commandes et toujours satisfaite des services de zoomalia.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, L'équipe de Zoomalia et moi-même sommes ravis que votre expérience auprès de notre site soit satisfaisante. Je vous invite donc à réitérer cette expérience. :) Une très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Semplice e chiaro
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE M.
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Toujours au top merci
Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.
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Il est facile de retrouver les produits qu’on commande habituellement. Un peu plus de difficulté sur l’application mobile.
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANNE D.
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...
Avis du , suite à une expérience du par EDELTRAUT M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI B.
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Préparation et livraison rapides, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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Prix corrects, livraison rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt chez Zoomalia. Coralie de Zoomalia
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Ne changez rien !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis. Nos équipes et moi-même sommes ravis de satisfaire vos attentes concernant vos commandes chez Zoomalia. Je vous dis donc à très vite et vous souhaite une belle journée, Coralie de Zoomalia
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Colis très abîmé deux fois à suivre
Avis du , suite à une expérience du par MAUD P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée que votre commande ait été reçue endommagée. Notre service qualité travaille actuellement sur le conditionnement de ces colis afin d'améliorer leur résistance. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle si vous avez la moindre anomalie à réception de votre commande. Coralie de Zoomalia
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Il est très clair et trouve rapidement ce que l’on veut
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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j'y trouve généralement ce dont j'ai besoin. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAYLIS D.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
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Mon seul regret, ne pas avoir eu le réflexe de consulter ce site plus tôt. Grands choix de marques de croquettes et d'accessoires et prix très concurrentiels.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Zoomalia ! Nous sommes honorés que vous nous ayez fait confiance et nous vous remercions sincèrement. N'oubliez pas de nous suivre sur notre Instagram pour plus de contenu exclusif et être à l'affut des dernières nouveautés ! Bonne journée, Coralie de Zoomalia
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Une fois la commande passé, la livraison est très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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si je suis livrée par DPD ou TNT tout se passe très bien au contraire de colissimo
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Produit de bonne qualité et livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de Zoomalia tient à vous remercier pour le retour positif que vous avez pris soin de partager. Belle après midi à vous Coralie de Zoomalia
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Ok pour les friandises et le tapis mais le harnais c'est cassé immédiatement en essayant de le mettre a ma lapine. Heureusement qu'on était encore dans la maison elle aurrai put se perdre. Vendre ce produit est criminelle.
Avis du , suite à une expérience du par JORDI C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Après vérification nous n'avons aucun message de votre part, je viens de vous adresser un mail afin que vous puissiez me faire parvenir les photos de ces anomalies et ainsi vous apporter une solution de dédommagement. Sachez que nous répondons toujours à nos clients :) Merci de votre compréhension, Belle journée à vous Coralie de Zoomalia
Réponse de Jordi CSignalerBonjour, Malheureusement, J'ai déjà jeter le harnais défectueux. C'est l'attache de la partie avant qui a cassé. j'espère juste que vous pourrez aire remonter l'incident auprès du fournisseur pour être certain que d'autre client ne perde pas leur animal. Cordialement Jordi Camunas
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cette super note et pour votre commentaire. On a hâte de vous revoir pour que vous testiez les nouveautés !! A très bientôt chez Zoomalia ;) Belle journée, Coralie de Zoomalia
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.
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Trop de retours sur le site
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
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Très bon article et expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITT D.
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Absolument pas fluide. Manque de convivialité. Enchaînement des écran non maîtrisé. Vraiment pas digne d'un site marchand.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Merci pour votre commentaire! Notre site est en constante évolution, notre équipe de développeurs travaille chaque jour à l'amélioration de celui-ci. Nous espérons que nos améliorations vous permettront de naviguer plus facilement sur le site Zoomalia Belle journée Coralie de Zoomalia
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Commande facile et livraison rapide, très efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE L.
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Navigation fluide produits classés par thème
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Vos retours sont importants pour notre équipe. Ils nous confirment que notre société Zoomalia propose des prestations de qualité à ses clients. Nous vous adressons tous nos remerciements et attendons avec impatience votre prochaine visite. Belle journée à vous Coralie de Zoomalia
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Facile d'accès et simple d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.
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livraison rapide , emballage parfait ! je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, L'équipe de Zoomalia et moi-même sommes ravis que votre expérience auprès de notre site soit satisfaisante. Je vous invite donc à réitérer cette expérience. :) Une très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Voilà vous dites frais d'envoi gratuits à partir de X montant et du coup obligé d'indiquer un point relais pour retirer notre commande. L'envoi gratuit devrait se faire à notre adresse et non en point relais.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.
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Livraison rapide RAS. Très bon site internet
Avis du , suite à une expérience du par LAURA P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Satisfaite. Délai de livraison respecté (fourchette d'une semaine, arrivée a la fin du creneau) bien que nous aurions apprécié que la commande soit traitée plus tôt pour être livrés plus tôt également. Produits OK
Avis du , suite à une expérience du par MANON M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis ! Dans un soucis constant d'améliorer la qualité de nos produits, nous allons transmettre votre retour à nos équipes ! En espérant vous revoir prochainement, Coralie de Zoomalia
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Site intuitif, facilité de commande, prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM R.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R.
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Difficile de trouver les promotions
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE S.
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Le site est agréable à consulter. Je mets une étoile en moins car lorsque je valide ma commande on m’indique que je vais recevoir un magnet avec mes produits mais celui ci est constamment manquant lorsque je reçois le colis.
Avis du , suite à une expérience du par MANON R.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis. L'envoi du magnet est limité à un 1 magnet par mois et par client et selon les stocks disponibles. Cette information est visible lorsque vous validez votre panier. Je vous souhaite une belle journée et à très bientôt chez Zoomalia Coralie de Zoomalia
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Juste la délai de livraison est un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par NATALIA B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience et nous serions ravis d'entendre d'autres commentaires sur la manière dont nous pourrions encore améliorer notre service. En espérant vous accueillir à nouveau, je vous souhaite une excellente journée. Coralie de Zoomalia
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Produit conforme, service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, L'équipe de Zoomalia et moi-même sommes ravis que votre expérience auprès de notre site soit satisfaisante. Je vous invite donc à réitérer cette expérience. :) Une très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Commande reçu rapidement. Toujours bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE E.
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Les prix sont un peu élevées.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super efficace Super rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cette super note et pour votre commentaire. On a hâte de vous revoir pour que vous testiez les nouveautés !! A très bientôt chez Zoomalia ;) Belle journée, Coralie de Zoomalia
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Très sérieux et réactifs
Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.
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Toujours très satisfaite de mes commandes pour mon lapin.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA F.
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Du choix dans les produits, toujours satisfaite de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cette super note et pour votre commentaire. On a hâte de vous revoir pour que vous testiez les nouveautés !! A très bientôt chez Zoomalia ;) Belle journée, Coralie de Zoomalia
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Ĺĺllll
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire positif sur notre établissement. A très vite ! Coralie de Zoomalia
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Très bon site qui propose beaucoup de bons produits
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Excellence du service et rapidité de la livraison! Parfait! Merci!
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C.
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Rapidité et fiabilité
Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de votre commentaire. Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Coralie de Zoomalia
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Clarté et facilité pour trouver les produits
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de votre commentaire. Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Coralie de Zoomalia
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Il y a beaucoup des produits, je teste en chaque commande différents produits.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINA G.
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Super site rien à dire c'est un site où on peut chercher de tout litière produits jouet pour chien char repiles oiseaux etc a prix correct livraison rapide a part des ne respect pas les consignes quand on n'est pas là où même présent ne sonne pas déposer devant la porte et ça se n'est pas normal a revoir pour un livreur sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Que de compliments, on nage en plein bonheur. Effectivement nous faisons un énorme travail sur la qualité de nos produits, c'est toujours agréable que les clients s'en rendent compte. Les équipes font le maximum pour être au top avec nos clients :) A bientôt, Coralie de Zoomalia
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très bon service on trouve toujours le produit recherché .je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Beaucoup de produits vétérinaires pour chiens bien moins chers Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
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dfgdfgdfgdfg
Avis du , suite à une expérience du par YANN K.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ZAOI Y.
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Certain produit son un peut cher .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE L.
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Site très clair avec des prix compétitifs et beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Au top en tout point de vue, produit... Livraison....
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL J.
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Facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
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Arbre a chat super, bien grand, de belles plateformes pour s'allonger, mes 2 chats sont ravis Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Produits de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et avec la communauté de nos clients En espérant vous revoir bientôt, bonne journée. Coralie de Zoomalia
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Site rapide et efficace. Bonne gamme de produits.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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Je trouve toujours ce sue je veux commander et si un produit est malheureusement indisponible il est possible de mettre des alertes
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour que notre site internet soit réapprovisionné régulièrement. Certains articles sont victimes de leur succès. :) Nous espérons vous revoir très vite ! Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Rapide et très bien bonne réception colis non endommagé cdlt
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
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Dans les délais et état impeccable. Service au top.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour ce précieux commentaire C’est exactement le type de commentaires qui nous motivent à donner le meilleur de nous-même chaque jour. En espérant vous revoir très vite ! Bonne journée, Coralie de Zoomalia
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J’adore livraison très rapide et une belle sélection de produits
Avis du , suite à une expérience du par NOURYA M.
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site sérieux pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Pratique, prix dans les moyennes et recyclage des produits abîmés évitant le gâchis et des prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et avec la communauté de nos clients En espérant vous revoir bientôt, bonne journée. Coralie de Zoomalia
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Navigation sur le site, très facile. Livraison, vraiment très rapide Les produits excellents, la couleur du sable d'aquarium , j'adore. Je recommande ce site. Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE L.
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De très bons produits,des prix corrects,une livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
Réponse de Sylvie LSignalerOui à très vite
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
Réponse de PIERRE MSignalerMon chien Pinchker est ravi des croquettes Virbac. nous serons clients avec zoomalia
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Toujours pareil c est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Ce n'est pas toujours facile de trouver mais dans l ensemble c'est bien
Avis du , suite à une expérience du par M CHRISTINE R.
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Parce que je suis toujours contente
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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Bcp de choix . quelques prix intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Site assez facile à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JULIET L.
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je suis toujours satisfaite donc je commande régulièrement
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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Super bien-être rapide merci beaucoup je recommande zoomalia
Avis du , suite à une expérience du par JEAN O.
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Rapidité d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CAROLINE L.
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Livraison rapide comme souhaitée
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.
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Livraison rapide. Livreur compétent. Prix bons. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par PARASKEVIE E.
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Respect du délai livraison, domicile 👍
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Je donnerais 8/10
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN P.
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Rapide et article non endommagé
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Très bon site et bons produits. Le colis est arrivé endommagé malgré un supplément pour objet fragile, (tubes led) mais aucun dommage. Le produit était bien emballé par Juwel. Heuresement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.
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Produit conforme comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par BRICE S.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Le site pour la commande était impeccable. La livraison était également correcte mais le carton était endommagé mais sans problème à la marchandise. Je suis toujours très contente.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Colis tout devhiri
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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BONJOUR SITE ZOOMALIA TRES BIEN FAIT .RAPIDITE DE LIVRAISON ET LIVREUR TRES SYMPATIQUE DONC QUE DES BONNES CHOSES DE PLUS MES DEUX BOXERS ËRLA+PEPEER ADORENT CES CROQUETTES
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis suite à votre achat sur notre site, Je suis ravie d'apprendre que vos boxers aiment leurs croquettes :) N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos d'eux, nous nous ferons un plaisir de les partager à toute l'équipe :) Nous vous souhaitons une agréable journée à tous :) A très vite, Coralie de Zoomalia
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impossible de les contacter pour une réclamation, tentative par mail, le correspondant a bloqué l'accès de l'envoi
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE THUY THUY P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée pour ce désagrément, Je viens de vous envoyer un message depuis votre commande. N'hésitez pas à y répondrai. Coralie de Zoomalia
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La livraison est rapide et les croquettes pour mes chats très bien
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Produit conforme, prix raisonnables. Pourvu que ça dure ... parfois à la 2ème commande le prix n'est plus du tout compétitif (2ème commande qui, du coup, n'est plus ...). Livraison quasi parfaite, autan sur la qualité de l'emballage que sur le délai.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Les produits commandés sont de marque connue et conforme. Le seul bémol est sur la qualité de l'emballage. Carton tout déchiré. Le point relai avait mis une restriction sur la livraison. Heureusement l'emballage des croquettes est de très bonne qualité mais il y avait plusieurs sacs, et un aurait pu manquer.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
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Déçue de ne pas avoir mon cadeau Fidélité mais points déduits
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Je suis navrée que vous n'ayez pas reçus vos cadeaux fidélités. N'hésitez pas à prendre contact avec nous via le formulaire "Nous contacter/Service client" afin que nous puissions vous apporter une solution. Passez une bonne journée. Coralie de Zoomalia
Réponse de Gilles BSignalerC’est sans succès
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FANNY P.
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Ras parfait
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE O.
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Je suis très Contente de ce marchand
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE S.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Site convivial, livraison rapide en point relais proche domicile
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Toujours aussi facile de trouver les produits que l'on cherche et la livraison arrive en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J.
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J'ai été livré en temps et en heure, même plus tôt que je le pensais, à l'heure qui m'a été indiquée. J'ai été livré chez moi, chose qui n'avait pas été respectée sur d'autres sites alors que je l'avais spécifié. Tout est arrivé en ordre comme je l'ai demandé bref, niquel
Avis du , suite à une expérience du par NATALIA L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de votre commentaire. Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Coralie de Zoomalia
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Livraison rapide et conforme mais carton endommagé
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C.
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RAS sur le site
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos services et nos efforts ont été appréciés. N’hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches si besoin. Très bonne continuation. Coralie de Zoomalia
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.
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prix tres tres compètitif sur cette nourriture à poisson
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE T.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis ! Un plaisir de vous lire, c'est très encourageant pour la suite des évènements ! Et surtout, merci d'avoir remarqué le rapport qualité / prix pour lequel nous nous battons tous les jours afin de soigner le pouvoir d'achat de nos clients :) Belle journée à vous Coralie de Zoomalia
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
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Excellente!
Avis du , suite à une expérience du par KARIN S.
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top
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
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Navigation aisée.Mais le carton est arrivé très endommagé et ce n’est pas la faute du transporteur ;si le carton n’avait pas été surchargé il n’y aurait pas eu de problème. !!
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE T.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Si vous décelez la moindre anomalie, n'hésitez pas à nous le faire remonter via votre espace client afin de régulariser la situation :) Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Coralie de Zoomalia
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Livraison conforme et rapide dans un super emballage Sans compter les petits cadeaux
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je fais suite à votre avis concernant votre commande passée sur notre site , Toute l'équipe vous remercie pour votre retour :) Nous sommes ravis que les magnets ainsi que votre parcours client vous apporte entière satisfaction :) N'hésitez pas à nous solliciter pour la moindre question ou le moindre conseil :) Passez, vous et votre compagnon une agréable journée. A bientôt, Coralie de Zoomalia.
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R.A.S. livré rapidement produit conforme à nos attentes. J'utilise ce site depuis plusieurs années et aucun problème pour l'instant.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos services et nos efforts ont été appréciés. N’hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches si besoin. Très bonne continuation. Coralie de Zoomalia
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clair facile a cder
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.
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Navigation fluide sur le site, 1ère commande simple à effectuer et livraison rapide. Du choix surtout sur des produits pas évidents à trouver, des prix intéressants et un bon concept de vente : je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE - ANTOINE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes plus que ravis que l'utilisation de notre site vous soit agréable et fluide. Nous l'avons pensé de sorte que chaque client puisse s'y retrouver facilement en fonction des animaux qu'il possède. Je vous dis donc à très bientôt, Coralie de Zoomalia
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Livraison rapide Site simple
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE Z.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt chez Zoomalia Coralie de Zoomalia
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Produit conforme à la commande et livraison rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Les produits proposés sont varié et j'y trouve mon bonheur (made in France + bio), la commande est facile, la livraison rapide...
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Vos retours sont importants pour notre équipe. Ils nous confirment que notre société Zoomalia propose des prestations de qualité à ses clients. Nous vous adressons tous nos remerciements et attendons avec impatience votre prochaine visite. Belle journée à vous Coralie de Zoomalia
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Je suis toujours déçue par rapport à l'emballage du colis, toujours des trous et certains articles que j'ai déjà eu était rafistoler par du scotch ou l'article étant percée
Avis du , suite à une expérience du par JULIE I.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Si vous décelez la moindre anomalie, n'hésitez pas à nous le faire remonter via votre espace client afin de régulariser la situation :) Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Coralie de Zoomalia
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Envoi très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, L'équipe de Zoomalia et moi-même sommes ravis que votre expérience auprès de notre site soit satisfaisante. Je vous invite donc à réitérer cette expérience. :) Une très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Navigation facile. Dès qu'on sait ce que l'on recherche on trouve facilement les articles. Petit bémol, que les produits en rupture de stock apparaissent alors que nous ne pouvons pas commander.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.
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Votre site c’est bien mais la livraison ne suit pas dommage
Avis du , suite à une expérience du par THERESE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis ! Dans un soucis constant d'améliorer la qualité de nos produits, nous allons transmettre votre retour à nos équipes ! En espérant vous revoir prochainement, Coralie de Zoomalia
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Pas de service client joignable. J'ai commandé un harnais pour ma chienne (tour de poitrail 56 cm) et la description précisait que ce harnais convenait pour un tour de poitrail de 50 à 70 cm. Celui ci est beaucoup trop grand même aux réglages minimum. Je cherche à contacter le service client et aucun moyen d'avoir un numéro de téléphone ou adresse mail. Je demande le bon de rétractation et renvoie le colis à mes frais et je ne peux avoir aucun suivi de ma demande. Je suis très déçue sur ce point. D'autant que je ne comprends pas pourquoi je dois payer les frais de retour alors qu'il y a une erreur sur la description du produit. Et je n'ai pas moyen de joindre qui que ce soit... Dommage, car en dehors de ce produit les autres sont très bien et arrivés très vite.
Avis du , suite à une expérience du par MANON M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée pour cette anomalie. SI jamais cela se reproduit, n'hésitez pas à prendre contact avec nous avant de renvoyer votre article. Le numéro de téléphone gratuit vous est communiqué une fois le formulaire de contact établi. Passez une agréable journée. Coralie de Zoomalia
Réponse de Manon MSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre réponse. De quel formulaire de contact parlez vous ? Lorsque l'on clique sur "contactez nous" il faut répondre à plusieurs questions et en choisissant que l'on veut retourner un produit, on ne peut qu'éditer le bon de retour. Pouvez vous me préciser comment vous joindre ? J'aimerai bien pouvoir suivre mon retour.
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Le site est très bien. En revanche j'ai constaté une différence de produits sur la même référence dans l'intervalle de deux commandes. La référence est revenue à la normale lors de cette dernière commande.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis ! Dans un soucis constant d'améliorer la qualité de nos produits, nous allons transmettre votre retour à nos équipes ! En espérant vous revoir prochainement, Coralie de Zoomalia
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Le carton est arrivé dans un très mauvais état c’est la 1 fois que ça arrive
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE V.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée que votre colis ait été reçu endommagé. Je viens de prendre contact avec vous par le biais de votre commande. N'hésitez pas à prendre connaissance de mon message et à me répondre si besoin. Belle journée à vous. Coralie de Zoomalia
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Qualité /prix Très satisfaisant et mes chats adorent les croquettes et ont un transit plus régulier
Avis du , suite à une expérience du par GAETANE J.
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Site bien fait, clair, j’ai trouvé rapidement ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes plus que ravis que l'utilisation de notre site vous soit agréable et fluide. Nous l'avons pensé de sorte que chaque client puisse s'y retrouver facilement en fonction des animaux qu'il possède. Je vous dis donc à très bientôt, Coralie de Zoomalia
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Colis arrivé en très bon état, très bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
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Du choix et des prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis ! Un plaisir de vous lire, c'est très encourageant pour la suite des évènements ! Et surtout, merci d'avoir remarqué le rapport qualité / prix pour lequel nous nous battons tous les jours afin de soigner le pouvoir d'achat de nos clients :) Belle journée à vous Coralie de Zoomalia
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Livraison rapide et prix très correct
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cette super note et pour votre commentaire. On a hâte de vous revoir pour que vous testiez les nouveautés !! A très bientôt chez Zoomalia ;) Belle journée, Coralie de Zoomalia
Avis affichés par ordre chronologique