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cfpsecurite.com

Avis clients de cfpsecurite.com

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Informations cfpsecurite.com

  • Société

  • Description

    Vente en ligne alarme de maison, alarme sans fil, alarme GSM et système de vidéosurveillance. Revendeur alarme Diagral, Visonic, Atlantic's, DeltaDore. Somfy

  • Adresse

    2/4 Avenue André Reinson 33300 Bordeaux

  • Website

    https://www.cfpsecurite.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Rien à redire. Commande effectuée sans problème, réception dans la semaine, produit qui correspond tout à fait à ce qui était attendu. Si nécessaire, je recommanderai sans hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    navigation OK livraison rapide comme d'habitude,service client et aprés vente au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bonjour, passage commande et livraison rapide même pour la destination Martinique, à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    J'ai passée commande pour l'alarme Ipeos, le lundi de pâques. Le lendemain mardi matin, alors que ma commande est encore en validation, et non expédiée, j'envoie un mail pour annuler la commande et 1 heure après, on m'annonce que la commande viens d'être expédiée. Ce n'est pas sérieux. Que de temps perdu pour être remboursee. Il faut attende la livraison, pour refuser le colis, et que cfpsecurite le reçoive pour être remboursé., alors qu'il aurais été si facile de ne pas l'expédie, suite à ma démène. Vraiment decu

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cfpsecurite.com
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    Cher client, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Suite au lundi férié, nous avons contacté en priorité la plateforme de logistique concernant votre demande. Malheureusement, la plateforme de logistique n'a pas pu traiter votre demande car votre commande avait déjà été prise en charge pour son expédition. Nous sommes navrés de ce désagrément et nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe CFP Sécurité

  • 5 / 5 1
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    tres bien, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Prix intéressant

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour, article noté comme en stock sur le site mais pas vraiment dans la commande. délais très long entre la commande et l’expédition. article mal emballé (disque dure) HS au déballage. article noté non expédier sur le portail client, pas de possibilité de faire un retour depuis le site. Cdt,

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cfpsecurite.com
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    Cher client, Le fournisseur nous a informés tardivement que vos disques durs faisaient l'objet d'un remplacement en faveur d'une nouvelle référence ce qui a retardé votre commande. Concernant l'emballage des produits, nous déplorons cet incident et avons fait remonter l'information auprès de la plateforme de logistique. Notre service client s'est entretenu avec vous cette semaine pour lancer une procédure de retour et de remplacement de ces 3 articles. En temps normal, vous avez la possibilité d'accéder à la demande de retour de vos produits via votre compte client mais une anomalie dans le statut de vos articles en a bloqué l'accès, nous nous en excusons. Nous restons à votre disposition pour le suivi de votre dossier, une demande d'assistance technique avec votre matériel ou toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe CFP sécurité

  • 4 / 5 1
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    Je suis globalement très satisfait de cfpsécurité, juste une amélioration à apporter au niveau de l'information de la livraison. J'ai attendu une semaine après l'avis vérifié de la commande avant de me décider à appeler car aucune information sur le site. La personne m'a tout de suite renseigné, l'un des produits n'était pas disponible. Il m'en a proposé un équivalent et j'ai reçu la totalité de ma commande deux jours après. Il serait bien d'informer avant qu'on soit obligé d'appeler

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site clair et livraison rapide .

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  • 4 / 5 1
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    point de vue achat ok , mais la livraison peut mieux faire , reçu un mail le matin de la livraison en me disant que le colis était en cours de traitement au dépot de la poste et 3heures après mon coli était chez moi , heureusement que j étais en congé

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  • 5 / 5 1
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    Je vous remercie commande rapide très bon matériel , juste dommage de payer la livraison pour une telle somme.

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  • 5 / 5 1
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    L envoie a été rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'accès

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  • 4 / 5 1
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    Reference trouver rapidement sur le site et livraison de commande sans probleme ,pas encore mise en service .

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  • 5 / 5 1
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    Reçu très rapidement. Produit bien protégé et emballé. RAS

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  • 3 / 5 1
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    livraison rapide , prix dans la moyenne mais renseignements techniques vraiment pas à la hauteur , même inexistants , dommage je m'attendais à bien mieux

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    Réponse de cfpsecurite.com
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    Cher client, La gamme de centrales Paradox est variée et dispose de certains modèles destinés uniquement aux installateurs mais en tant que revendeur, nous ne commercialisons que le modèle MG6250. Lors de notre échange téléphonique, notre service client vous a questionné sur votre modèle de centrale Paradox mise en place par un installateur. Notre équipe n'a pu vous renseigner techniquement car votre modèle de centrale n'est pas la MG6250 sur laquelle nos techniciens sont formés. Comme vous n'avez pas pu nous préciser le numéro de votre centrale, nous avons été dans l'incapacité d'effectuer d'autres recherches. Nous comprenons votre déception cependant, si vous pouvez obtenir le modèle de votre centrale, nous vous invitons à nous recontacter afin que nos techniciens tentent de trouver de la documentation technique ou un complément d'informations qui puissent vous aider avec votre centrale Paradox et votre nouveau périphérique. En complément d'informations, vous pouvez vous rapprocher du fabricant Paradox et consulter notre page sur la recherche d'un installateur dans votre région : https://www.cfpsecurite.com/trouver-un-installateur. Nous restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe CFP Sécurité

  • 5 / 5 1
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    Parfait, conseillé et informé de ma livraison. Plus qu'à installer !!!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Question écologie la société qui a fait le transport du colis ( caméra de surveillance ) n'est pas très au point, colis parti de Bordeaux pour aller certainement passer le week-end à Orléans, départ d'Orléans direction Béziers et ensuite Béziers direction Perpignan soit un total de plus de 1100 kilomètres, alors que Bordeaux - Perpignan ils y a 450 kilomètres , cherchez l'erreur. Bien entendu ce n'est pas la faute de cfp.sécurité.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cfpsecurite.com
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    Cher client, Nous vous rejoignons sur ce commentaire concernant la société de transport. Nous vous remercions de ne pas nous tenir responsable de cette prestation sur le transport car effectivement c'est indépendant de notre volonté. Votre avis sur votre expérience d'achat sur notre site web nous intéresse et nous permet de nous améliorer au quotidien. La note de 3 est pénalisante pour nous malgré votre commentaire positif envers CFP Sécurité. Nous vous invitons à ajouter un commentaire sur votre expérience avec CFP Sécurité en adaptant la note en fonction de nos services/notre site/achat. Nous vous en remercions par avance et restons à votre disposition pour toute demande d'assistance technique ou commerciale. Cordialement, L'équipe CFP Sécurité

    Réponse de bobboe1@free.fr P
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    Certainement une erreur le nombre d'étoiles était dirigé uniquement pour la société de transport, bien entendu sur le commentaire positif j'avais mis les 5 étoiles , je suie entièrement satisfait de la société c.f.p sécurité et je la recommande aux personnes qui hésiteraient . Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Toujours tres bien continuez

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  • 5 / 5 1
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    Très bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Produit bien conditionné et conforme à la description. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait!

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Bonne

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de la réception de mon colis dans un délai record sous un emballage sécurisé. Société à recommander.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les Dom-Tom rapide et efficace ! Merci à l'équipe de cfp sécurité !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Je voulais apporter un autre avis concernant mon commentaire précédent. J'ai été recontacté par le service client de cfpsécurité afin de régler ce litige. Il s'avère que le problème résulte d'un problème d'adresse Mail. Le service client s'en est occupé et tout est rentré dans l'ordre. Je suis très satisfait de la suite donné à mon dossier et remercie mon interlocuteur du service client pour sa patience et son abnégation.

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  • 4 / 5 1
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    Le site est un peu compliqué pour la navigation lorsque l'on recherche un produit spécifique, par contre le SAV et l'assistance commerciale sont très efficaces.

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  • 5 / 5 1
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    Commande bien emballée pour une bonne protection des produits Bon suivi C'est du sérieux

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  • 3 / 5 1
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    Le colis est arrivé abîmé. Si vous souhaitez des photos..

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    Réponse de cfpsecurite.com
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    Cher client, Nous vous remercions de nous avoir alertés sur l'état de votre colis. Face à cet incident de livraison, notre service client vous a contacté cette semaine afin de connaître l'état de vos produits reçus. Nous restons dans l'attente de votre retour d'informations afin de nous assurer que votre matériel est fonctionnel et correspond à vos attentes. Cordialement, L'équipe CFP Sécurité

  • 4 / 5 1
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    merci , pour votre livraison, mais je voudrais vous retourner le matériel , cause remise en état de mon ancien automatisme.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cfpsecurite.com
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    Cher client, Nous vous remercions pour votre avis favorable, notre service client va vous recontacter afin de traiter votre demande de rétractation. Nous restons à votre écoute par mail ou par téléphone au 05.56.17.22.74 Cordialement, L'équipe CFP Sécurité

  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et sérieux. Entreprise sérieuse

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  • 5 / 5 1
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    Service commercial au top avec un très bon suivi de commande.

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  • 4 / 5 1
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    Site Web très pratique.

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  • 5 / 5 1
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    RAS PAS DE SOUCIS

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  • 5 / 5 1
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    Contente du suivi de la livraison et du produit.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site et très complet

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  • 5 / 5 1
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    RAS TVB

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  • 4 / 5 1
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    Dommage qu’il ne fut pas possible de commander l’alimentation dédiée au matériel acheté , il a été nécessaire de se tourner vers un autre fournisseur et faire les recherches préalables sur le site du fabricant, sinon tout est ok.

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  • 4 / 5 1
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    Commande livrée dans les délais annoncés

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  • 5 / 5 1
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    Parfait livraison ultra rapide.

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  • 5 / 5 1
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    service rapide

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Colis reçu très rapidement. Meilleur prix du marché.

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  • 5 / 5 1
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    C'est ma seconde commande chez CFPSecurite et sans surprise, livraison rapide et colis bien protégé. Je passerai prochainement d'autres commandes sans hesitation ! Merci pour ce service !

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  • 5 / 5 1
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    Bonne réception du produit dans un délai très convenable.

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  • 3 / 5 1
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    Reçu rapidement et bien emballé mais l'accu ne correspond pas à ce que j'avais commandé. Il a les mêmes caractéristiques mais pas de même marque. J'aurais apprécié en être averti. J'espère ne pas avoir payé de l'adaptable au prix de la marque.

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    Réponse de cfpsecurite.com
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    Cher client, Notre service client a tenté de vous joindre par téléphone afin d'obtenir des précisions sur le produit reçu car nous nous fournissons directement auprès du fabricant de batteries Visonic. Nous vous invitons à nous recontacter au 05.56.17.22.74 afin d'échanger à ce sujet. Nous restons à votre écoute, Cordialement, L'équipe CFP Sécurité

  • 5 / 5 1
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    Sérieux et communicatif

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    commande facile, livraison et suivi en contact service clientèle nickel.

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  • 4 / 5 1
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    Produit bien reçu dans un emballage parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très pro et réactifs, je recommande

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  • 4 / 5 1
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    bien construit

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, Achat de caméra, pas assez de précision sur le matériel nécessaire pour l installation, vu pourtant avec un conseiller

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
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    Produit commandé mais non expédié, j'appelle le sav pour annuler on me dit d'envoyer un mail d'annulation, ce que je fait mais colis a été tout de meme expédié apres 1 semaine. Colis donc refusé!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cfpsecurite.com
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    Cher client, Nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons pour cet incident. Votre demande ayant subi un contretemps de traitement, votre commande n'a pu être annulée et est partie en préparation puis en expédition. Lors de l'échange avec notre service client, ce dernier vous a invité à refuser le colis afin qu'il nous soit retourné. Votre retour a été enregistré le lundi 04/03 et votre remboursement a été ordonné en suivant. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe CFP Sécurité

  • 5 / 5 1
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    Très bon site proposant un large choix de produits . Service client efficace et très courtois !

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, professionnel, à l'écoute.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme. J aurait juste aimé avoir la notice de l'appareil. Heureusement que j ai l ancienne.

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  • 5 / 5 1
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    Réactivité

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    J'ai passé une commande qui n'a pas eu de suite, car ma banque n'a pas donné l'autorisation de débiter la somme (pour une raison que j'ignore). N'étant pas informé de cet avatar, je supposais que l'objet serait livré dans les jours qui suivent, comme me l'avait précisé le commercial que j'avais eu au téléphone. Au bout d'une semaine, je me suis inquiété de ne pas recevoir le colis. Vendredi 23 février j'ai rappelé et j'ai eu l'explication au téléphone. Ce même jour, j'ai repassé commande, mais la livraison n'a été réalisé que lundi 26 février en point relai, alors que j'avais précisé que la livraison soit faite chez moi. J'ai signalé ces dysfonctionnements à Chronopost, dont les livreurs font n'importe quoi.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    problème avec le transport, mais CPF a très vite réagit pour procéder au renvoi du colis

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide. Service technique disponible et efficace.

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  • 3 / 5 1
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    Délai de livraison trop long pour 15€. Commande passer le mardi à 12h47 pour autorisation banque vers 15h30. Soit disant il n'y a plus de livreur après 15h30, le colis est donc parti le mercredi matin, réception le jeudi vers 12h. Le livreur chronopost a esquivé mon domicile alors que j'étais présent. J'ai dû chercher mon colis dans un relais colis.

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    Réponse de cfpsecurite.com
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    Cher client, Nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes navrés que la banque ait tardé à autoriser votre paiement, retardant ainsi le traitement de votre commande et son envoi le jour même. Nous sommes tributaires de l'horaire de passage de Chronopost dans l'après-midi. Votre colis a pu être expédié dès le mercredi matin et être livré sous 24H suite à la confirmation du paiement. L'erreur de livraison de Chronopost est déplorable et nous constatons tout comme vous le manque de professionnalisme de la part du livreur et le désagrément occasionné. Nous restons à votre disposition pour toute demande, Cordialement, L'équipe CFP Sécurité

  • 4 / 5 1
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    Bonne réception, rien à dire

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  • 3 / 5 1
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    J’ai du appeler le service client au bout d’une semaine car ma commande n’avait pas été prise en compte… Heuresement que j’ai appelé sinon ma livraison était prévue d’ici 1 an! Sûrement un bug mais pas cool quand on s’attend à recevoir sa commande rapidement.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de cfpsecurite.com
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    Cher client, Votre commande a été passée le jeudi 08/02, avec l'approche du week-end, notre fournisseur n'a pu envoyer votre matériel plus rapidement, ce qui a entraîné une expédition au mercredi 14/02. Nous sommes navrés de ce contre-temps sur l'envoi de votre commande. La box Tydom Home est compatible avec toutes les motorisations à condition d'y associer un petit récepteur Delta Dore. Notre service client a tenté de vous joindre par téléphone et par mail afin de pouvoir échanger à ce sujet, nous vous invitons donc à le recontacter au 05.56.17.22.74. Nous restons à votre écoute, Cordialement, L'équipe CFP Sécurité

  • 5 / 5 1
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    Mes commandes ont été expédiées rapidement, le contenu et l'emballage étaient correctes. J'ai rencontré un souci lors de la mise en œuvre du matériel, j'ai contacté cfp par mail et j'ai été rappelé par une personne qui m'a proposé une session téléphonique dans un créneau de mon choix pour m'aider à régler le souci que je rencontrais. Au final, grâce à ses explications, j'ai réussi à finaliser la mise en service de la centrale. Donc un grand merci à l'équipe de cfp d pour sa disponibilité et son conseil. Une remarque sur la documentation de la Visonic qui méritrait d'être un peu plus claire et complète (un des codes par défaut ne figurait pas dans la documentation joint au produit). Mais globalement je suis satisfait du produit.

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    Commande simple et rapide. Service client réactif. Je recommande

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bien fait

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    Rapide simple efficace

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    Livraison et vendeur au top !

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    Disponibilité du support technique pour apporter les renseignements avant achat. Rapidité d'expédition

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    Super prestation, la pièce commandée n’était pas disponible dans les delais inscrits, ils m’ont téléphoné pour me prévenir d’un délai supplémentaire de quelques jours. Délai respecté ensuite. Prestation très professionnelle.

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    Très réactif aussi bien au niveau commercial que technique

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    2ème commande mais je tiens à signaler un gros soucis avec chronopost qui va livré ma commande à une autre adresse et qui m'informe par mail que ma commande et réceptionné par moi alors que je suis à la maison et vu aucun livreur. Ça devient vraiment grave avec chronopost il ne savent même pas lire une adresse .il faudrait changer de prestataire. Je donne la note de 5 étoiles pour le site CFPSECURITE.COM. Pour chronopost la note de zéro

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    Produits livrés rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Le site prétend Expédition de la commande sous 24H (95%) et maxi 3 jours. J’ai du attendre 16 jours. Manifestement il s’agit là de publicité mensongère. A noter que l’entreprise n’a pas attendu, elle, 16 jours pour encaisser mon règlement. Enfin ces produits étaient dispo sur un autre site bien connu, je regrette d’avoir voulu économiser 5%.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de cfpsecurite.com
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    Cher client, Nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons pour ce délai d'expédition anormalement long sur votre commande. En cette période de soldes, les produits Diagral ont été très sollicités et le fabricant a rencontré des retards d'approvisionnement face à cette forte demande. Cette semaine, notre service client a tenté de vous joindre par téléphone et par mail afin de vous proposer un geste commercial suite à cet incident. Comme expliqué par notre service client, nous vous invitons à nous recontacter et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe CFP Sécurité

    Réponse de 'Jean+Marc' D
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    Bonjour, Je salue votre démarche. J'ai tenté de vous joindre ce jour en début d'AM. Thomas absent. Je rappelle en début de semaine prochaine. Sinon joignable au 06-20-28-47-83 le mercredi après midi. Cordialement. JM DUVAL

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    Site avec un multitude des produits et conseils téléphoniques avant ma décision finale. Je vais compléter le système acheté d'ci quelques semaines.

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    Site bien structuré

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    Livraison rapide et produit conforme , sans problème.

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    pas de problèmes de livraison

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    Comme d'habitude très bien

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  • 4 / 5 1
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    Rapide, efficace

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    Parfait

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    Excellent partenaire, réactif pour le traitement des commandes en ligne. Expédition le jour même et livraison à J+2. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Site très claire, livraison dans les temps très rapide,

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  • 4 / 5 1
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    Le site est plutôt bien fait. Grand choix de produits. Livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait

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    Rien à dire client depuis 2016 bon suivi sur le matériel

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Produit robuste et conforme au descriptif.

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    ras!

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    Parfait.

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    Bon produit, bien emballé, voire même un peu trop et livré rapidement

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  • 5 / 5 1
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    A recommander. J'ai été contacté par téléphone pour m'informer du retard de la livraison 👍 Merci

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    envoi parfait et rapide. SAV au top

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    Magasin sérieux et livraison rapide

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    Accueil tel super. Et très à l'écoute. Merci bcp.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme a la commande et reçu en 72 heures parfait.

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    TRES BIEN Y COMPRIS LE SAV

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    Site facile et très fourni. Quelques explications plus complètes seraient bienvenues . Toutefois compensé par qualité du service commercial et surtout accompagnement du service technique.

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    très bien, le service commercial a bien répondu aux questions que je leur avais posé

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    Une rapport qualité/prix inégalable. Expédition rapide, soignée et sécurisée. Du bon boulot pour la vente par correspondance

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  • 5 / 5 1
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    navigation facile

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    Très bon accueil

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    Super site.Service client de bons conseils. Envoi rapide et soigné.

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    Livraison, installation et complement d'informations obtenu auprès du service technique sans probleme

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  • 5 / 5 1
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    Site clair , expédition rapide,je recommande

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  • 3 / 5 1
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    Prix corrects mais délais non respectés. Envoi par Colissimo quand demandé par Chronopost

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    Réponse de cfpsecurite.com
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    Cher client,  Une erreur interne s'est produite sur l'envoi de votre commande. Nous en sommes navrés et nous vous réitérons nos excuses.  Nous nous engageons à ce que ce type d'incident ne se reproduise pas. Nous restons à votre disposition pour toute demande, Cordialement, L'équipe CFP Sécurité

  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les dom-tom (Réunion dans mon cas). Matériel bien emballé et envoi HT. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait livraison impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Ma commande c'est très bien passé, produit conforme à l'annonce. Livraison rapide. Très satisfaite.

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    Produit conforme à mes attentes, rapidité d’expédition. Très bien !

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    100% recomendables, gran vendedor con muy buenos precios, gracias.

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  • 5 / 5 1
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    Commande passer le 28 janvier reçu le 3 février 2024 rien à dire au top !!! Recommande à 100%

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    Reçu rapidement

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  • 4 / 5 1
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    Commandé piles Maxell reçu piles muRata .En espérant qu'elles soient aussi performantes que Maxell

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Clair, conforme et rapide

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    L ensemble des services

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    site sérieux prévient par téléphone s'il y a un petit souci d'approvisionnement et malgré cela livraison rapide

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    livraison rapide et efficace. merci

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    impeccable

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    je recommande ce site commande et rapidité de livraison

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    Très bon site les personnes avec les lesquels j'ai pu dialoguer pour de plus amples détails sont très sympas et très professionnel

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    Très bien. Prix plus que parfait. Produit en rupture et j'ai apprécié le coups de téléphone pour n'avertir du retard. Encore merci.

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    Très satisfait

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    Rapide et éfficace , je recommande

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    Navigation facile car site bien clair

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    Ok bon matériel utilisé depuis 8 ans sans problème

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    Équipement complet mais la notice pour le montage et les réglages n'est pas facile à suivre.

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    Rien à dire Un service parfait et une réception très rapide Merci

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    Bien emballé, l'on m'a informé par téléphone d'un léger retard, produits conformes à ma commande : c'est parfait pour moi !

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    Comme d'habitude, le transporteur s'est mal passé...

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    Très rapide

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    Site sérieux

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    Très bien, envoi rapide !

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    Site et explications très claires

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    Satisfaction du produit et du site

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    Le seul petit bémol, c'est qu'on ne sait pas si les pièces sont en stock ou pas en ligne. J'ai appelé avant de commander, tout était à priori en stock mais finalement ça n'a pas été le cas. Délai de livraison 9j après la commande. Sinon, tout est ok. reste à poser l'alarme et vérifier si tout marche bien.

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    Envoi rapide dans emballage d'origine. Très bien. Je recommande.

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    Livraison moins de 24h après le passage de commande. Le service client avant achat et après vente est trés efficace, si besoin est il vous rappel rapidement et n'hésite pas à passer du temps avec vous pour que tout fonctionne.

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    Matériel recu en temps et en heure. Service commercial et technique très compétant

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    Site clair et très fonctionnel.

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    Rapide et efficace

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  • 4 / 5 1
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    Recherche un peu compliqué sur le site, du au changement de référence des articles.

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  • 5 / 5 1
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    C'est la seconde fois que je commande un système d'alarme complet et je suis ravie des prix, de la rapidité, de la qualité des produits proposés et du service client.

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  • 5 / 5 1
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    Demande d'information sur le site un soir j'ai été contactée par téléphone dès le lendemain matin. Le commercial avait déjà étudié les caractéristiques attendues que j'avais indiqué dans mon message. Il m'a donc proposé une caméra qui correspondait aux attentes que j'ai commandé dans la foulée j'ai reçu le produit le lendemain et effectivement il répondait à mes besoins. Dans la foulée lors de mon échange avec le commercial j'ai indiqué avoir un souci avec un produit il m'a proposé un RV avec le service technique, il m'a même été proposé de choisir le créneau et le technicien était au RV avec les informations nécessaires pour solutionner le problème rencontré

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    rien a dire efficace et pro, je referais appel a eux zu prochain besoins avec plaisir

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    Parfait

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    La livraison est tellement rapide que je n’ai pas reçu la notification d’envoi

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    Très bon conseil, service client performant, prix compétitifs, envoie rapide et soigné, je recommande

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