Avis clients de 1001pieces.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi rapide !

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pieces conformes à la description. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  Pièces trouvée façilement, le site est très clair.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide (malgré un réapprovisionnement nécessaire), très bon suivi de commande.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site pratique avec beaucoup de refs en stock. Livraison très rapide

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  suivi et livraison rapides

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prise en charge commande et envoi ultra rapide très bon site

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Site avec beaucoup de références. Livraison très rapide. Complètement satisfait de ce vendeur.

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• 5 / 5

  

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  Prix correct Envoi rapide.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité à retrouver les produits dont on a besoin rapidité d'expédition et vraiment très bien emballé aucun souci

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Au top !!!

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Service clients : bien colis : bien Bémol sur l'applicatif de suivi ou gestion du délai

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• 5 / 5

  

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  bien recu ma commande et assez rapidement merci

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• 5 / 5

  

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  Super site et rapide dans la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Selon mon expérience ou j'ai eu contact avec l'équipe 1001 une pièces pour une pompe de machine à laver. REF FAR31X1328 - J'ai appelé plusieurs fois le service magasin afin d'avoir et confirmer un renseignement technique pour une adaptation spécifique à faire par moi-même que j'ai obtenu sans difficulté et en remercie Monsieur. (Parfait) - De par mon contact au service facture commande, malgré qu'il y ait obligation de commander après validation sur le site, refus de me réservé la pièce si via paiement par virement car il ne restait qu'une pièce en stock. (Pourquoi pas, de peur d'une commande non honoré malgré l'obligation de s'engager après validation) - Par mon paiement via CB sur le site la commande à été préparé et mis en expédition le jour même en fin d'après midi (Parfait) - J'ai reçu mon colis en point relais bien avant la date prévue (Parfait)

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• 5 / 5

  

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  Site marchand sérieux et professionnel. Délai de livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Facile de trouver sa pièce

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse et réactive. Très satisfaite, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  bien en tout

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide, et pertinent

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• 5 / 5

  

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  Conseils avisés, commande facile, expédition rapide. Top expérience. Le tout à un super rapport qualité - prix. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Pièce reçu en temps et correspondant à la description . Merci .

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• 3 / 5

  

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  tarif élevé

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide, prix correct. Très bien.

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• 4 / 5

  

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  Suivi de commande et livraison de très bonnes qualités

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• 2 / 5

  

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  Juste que vous annoncez la pièce disponible et après paiement vous dites que vous la commandez...

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  Réponse de 1001pieces.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie de votre commande et de votre avis. Le stock indiqué sur nos fiches articles correspond au stock réel. Après vérification, la pièce que vous avez commandé en date du 02/01était bien indiquée comme étant en "Rupture de stock momentanée" avec un délai de livraison. Je reste bien entendu à votre disposition en cas de besoin complémentaire. Frédérique

  Réponse de A A

  

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  Si c'est le cas ce n'était pas énoncé clairement. par ailleurs le délai de réapprovisionnement donné (le 2 février) était de 6/8 jours ce qui n'a pas été le cas car la pièce a été livrée le 20... soit 18 jours après... Continuons nous dans la mauvaise fois ou considérons nous le débat comme clos? Merci

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• 5 / 5

  

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  RAS , conforme au besoin et fonctionne .

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• 5 / 5

  

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  Informations essentielles présentes pour le choix de l'article

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  conforme

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• 3 / 5

  

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  Pièces très bien. Livraison en 4 jours au lieu de 24heures

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité ! J ai trouvé facilement la pièce dont j avais besoin et je l ai reçu rapidement aussi

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• 5 / 5

  

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  Pièces trouvées rapidement et conformes à notre attente

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• 5 / 5

  

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  service rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Nous recommanderons chez vous, excellent service

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• 5 / 5

  

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  Parfaitemant arrivé et produit nickel

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• 5 / 5

  

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  Bravo pour la rapidité et le suivi de commande.

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• 5 / 5

  

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  tres bien ,envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bien service impeccable soigneux et attentif je recommande

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• 5 / 5

  

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  Choix important, livraison très rapide ! J'ai trouvé exactement ce dont j'avais besoin pour un ancien équipement

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• 5 / 5

  

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  Facilité de recherche

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  satisfait du service

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• 5 / 5

  

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  pièce conforme arrivée rapidement , on recommande.

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• 5 / 5

  

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  Sur ce site, j'ai trouvé aisément les articles dont j'avais besoin pour réparer cette hotte qui commence à avoir de l'âge. je n'avais pas beaucoup de référence, et pourtantj'ai trouvé assez facilement ce que je cherchais sur le site. livraison dans des délais corrects, et prix aussi correct, de toute façon bien plus économique que e remplacer toute la hotte...

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pièce trouvée facilement, commande simple, expédition et réception dans les délais et prix attractif, que vouloir de plus?

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• 5 / 5

  

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  Parfait, merci !

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• 5 / 5

  

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  Très cordialement bonne orientation des produits que on a besoin surtout quand nous sommes pas professionnels

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire Pc conforme et livré très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Pièce facile à trouver, service de commande efficace, livraison rapide : trés content de la pretation. Merci

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup ! Site parfait, Nous avons trouvé tout de suite ce qu'il nous fallait malgré l'âge avancé de notre aspirateur. De plus la livraison a été rapide.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  delais non respecter pieces ne correspondant pas du tout a la description de vente je suis tres decu

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  Réponse de 1001pieces.com

  

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  Bonjour, Permettez nous dans un premier temps de vous présenter nos excuses pour cette mauvaise expérience et également vous remercier pour votre commande. À ce propos, je constate que vous l'avez validé lundi 13 janvier aux alentours de 19h, et vous avez choisi une livraison avec Colissimo qui ont des délais de 48 à 72h. Délai qui sont de ce fait respectés puisque vous avez été livré jeudi alors que la pièce a été expédié mardi. Concernant la non correspondance entre la pièce et la fiche produit, pourriez-vous nous dire quels sont les informations qui diffèrent et qui vous ont déçu ? Avec toutes nos excuses.

• 1 / 5

  

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  Commande reçue largement en dehors des délais annoncés. La pièce n’est pas la bonne, nous avons pourtant appelé avec la pièce à remplacer afin d’être orienté vers le bon produit.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Réponse de 1001pieces.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que cette pièce qui vous a été conseillé ne correspond finalement pas à vos attentes. Pourriez-vous nous rappeler les références de votre appareil afin que nous puissions vérifier les données que nous présentons et rectifier le tir le cas échéant ? Concernant la pompe que vous avez reçu, avez-vous déjà fait une demande de retour ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à vous rendre dans votre historique de commande afin d'en faire la demande et que nous puissions faire revenir la pièce et vous proposer un remboursement ou une autre solution. En ce qui concerne la livraison, je constate que vous avez passé commande un vendredi après 15h. Notre page de présentation des transporteurs précise que les commandes passées avant 15h sont traitées le jour même. Dès lors où les commandes sont passées après 15h, elles sont traitées le lendemain, ou le lundi pour les commandes passées le vendredi, car notre magasin est fermé les samedis. Nous sommes donc dans le respect de nos conditions de préparation et d'expédition. Dans l'attente de votre réponse. Bien à vous, L'équipe 1001pieces.com

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique au top , les vendeurs connaissent très bien les produits et pièces que vous que vous distribuer . Bravo à l'équipe Merci . Pièce reçue rapidement Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Pour une première commande, rien à dire. J'ai rapidement trouvé la pièce, le délai de livraison respecté, emballage parfait avec notice explicative. Impeccable !

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• 5 / 5

  

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  rien à redire, délai court

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, on trouve facilement ce que l'on cherche. La livraison est rapide, 2 à 3 jours.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison dans les délais. Ras. Je valide

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• 5 / 5

  

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  Produit très bien emballé, délai de livraison tout à fait acceptable. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et envoi de la commande correspondant parfaitement.

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• 5 / 5

  

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  prix correcte, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Service efficace. C'est la bonne pièce, elle fonctionne et elle est livrée à la date promise.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et parfaitement dans le délais annoncé

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• 5 / 5

  

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  piece conforme (verrou de porte lave linge) livree tres rapidement. bravo 1001 pieces

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait respect dans les délais. Produit. En conditionné.

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• 4 / 5

  

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  Super, reçu comme prévu et bien emballé. Je recommanderais...

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très rapide et pièce identique à l'origine

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• 5 / 5

  

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  Rapide , le site est bien fait , les produits facile à trouver

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• 5 / 5

  

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  Réponses rapide, aide pour le paiement de la commande, livraison en moins de 24h.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour malheureusement trop petit Vraiment dommage encore merci

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  PARFAIT !

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  Site sérieux avec une livraison confirme à mon attente et en plus rapide

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  Recherche efficace de la pièce, facilité avec le numéro de série . Réception rapide.

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  Bon suivi, envoi rapide

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  Très Bien !

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  rapidité et sérieux ,je recommande

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  Site parfait, commande expédiée plus que vite… si j’avais juste une petite remarque : indiquer les tailles des filtres dans la désignation… certains l’ont, d’autres non. Mais c’est vraiment pour pinailler.

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  Produit conforme et délais de livraison respectés. Client content

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  livraison rapide et pièce au top

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  RAS-

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  Transaction parfaite. Pièce correspondant à mon attente, délai rapide bien qu'il y eu rupture de stock à l'instant de ma commande.

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  J'ai trouvé rapidement la pièce que je recherchais. La livraison a été rapide.

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  très satisfait pour l'ensemble commande et rapidité de la livraison. Matériel bien emballé bravo à toute l'équipe. Merci à tous.

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  Parfait!

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  tout est OK

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  Commande reçue en temps et en heure

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