Avis clients de 1001pieces.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  super site

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile livraison dans les délais impeccable Si besoin je recommanderais sur ce site

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• 5 / 5

  

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  Trés bien, rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Site très bien fait . Les personnes sont très réactifs sur les renvois de pièces Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps

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• 5 / 5

  

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  rien a redire vraiment super, pièce qualité d'origine envoi rapide juste la poste qui a merder et le colissimo n'a pas été distribué dans les 24 HS comme prévu en payant plus cher

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• 4 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et reçu très rapidement je conseille ce site

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• 4 / 5

  

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  recu avec une journée de retard par rapport à la date prévue lors de la commande

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide, emballage très correcte

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• 5 / 5

  

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  J'ai demandé des précisions sur la pièce que je recherchais. Le service client m'a répondu précisément et très rapidement. J'ai pu ainsi passer commande

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• 5 / 5

  

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  produit facile à trouver sur le site,et delai de livraison respecté

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• 5 / 5

  

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  parfait, rapide et bon prix

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• 1 / 5

  

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  Produit non compatible avec mon appareil malgré que sur le site la compatibilité était marquée, j'ai donc retourné le produit à mes frais, ils m'ont donné aucune explication sur cette erreur et on effectué un remboursement de 18€ au lieu de 24,50€ que j'ai payé et ils ne répondent pas à mes messages pour avoir une explication. Je ne recommande pas du tout ce site

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  Réponse de 1001pieces.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour ce malentendu concernant votre commande. Nos CGV stipulent bien que le retour des pièces est à la charge du client. Concernant le remboursement de 18€ au lieu des 24,5, je vous aurai apporté une réponse si toutefois vous nous aviez posé la question. Ce qui n'est pas le cas. Nous reconnaissons cependant que nous aurions pû prendre en charge spontanément les frais de port initiaux du fait que vous ayez été induit en erreur par notre faute, bien que cette pièce soit annoncée comme compatible avec appareil par la marque. Nous vous présentons nos excuses quant à ce désagrément.

  Réponse de A A

  

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  Moi aussi je suis désolé mais je vous ai envoyé un mail stipulant mon étonnement mais comme vous êtes débordé je comprends très bien la situation. Merci de me comprendre. Maintenant si vous avez un service qualité c'est à vous de remonter l'information. Cordialement....

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de votre site ma commande est bien arrivée très rapidement je ne peux que vous féliciter et vous remercier de votre savoir faire

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• 4 / 5

  

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  Toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Explications claires, produit disponible

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait, livraison chronopost rapide, un seul bémol : recherche sur le site à améliorer

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Envoi rapide et communication impeccable ! Je recommande

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• 4 / 5

  

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  ras.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  commande simple, livraison rapide, conforme, et bien emballée

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Tres bien rien a dire.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mon besoin et reçu en 48 heures. Parfait pour le service

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien emballé

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite dans l'ensemble de cette commande malgré un délai de livraison un peu long et un flexible associé à la poignée de l'aspirateur dont je n'avais pas besoin. Le site est facile à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  rapidité et efficacité

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• 5 / 5

  

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  Renseignements donnés et commande OK.👍

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide. C'est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Société avec un vrai service client. Merci

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Fiable et réactif

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• 5 / 5

  

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  Produit identique à l ancien.et commande acheminée rapidement

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• 4 / 5

  

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  Maison sérieuse, livraison ( De deux) Amortisseurs pour machine à laver Miele sous 48 H , s’adaptent très biens mais un peu galère à remplacer. La machine est lourde,il faut être deux pour effectuer cette intervention.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Pièce conforme à l'original et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi ultra rapide et article bien conforme.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, suivi au top,prévenu que le colis aurait du retard suite au congés du réceptionniste.

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• 5 / 5

  

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  Ras .

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site,tres pratique et fonctionne bien

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, envoi rapide et soigné, stock réel pas comme certains sites d’escrocs… J’y repasserai commande au besoin.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. C'est ma première commande et rien à dire sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Réponse très rapide lorsque consulté. Satisfaction totale.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Service client très très bien Bravo

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait ,conseil par téléphone super est le plus livraison très rapide 1 jours a recommandez a 200 %

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• 5 / 5

  

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  Parfais !

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• 5 / 5

  

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  Schnelle Lieferung, Produkt wie bestellt, danke.

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• 5 / 5

  

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  Parfait dans les temps et la qualité du produit.

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• 5 / 5

  

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  NICKEL RIEN A AJOUTER RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser et commande ok

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• 5 / 5

  

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  Site clair et rapidement exploitable.

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• 4 / 5

  

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  trouvé après une demi-heure de recherches.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, ma commande correspond pleinement à mes attentes. Livraison en temps et en heure.

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  matériel conforme, réception rapide

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• 5 / 5

  

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  Pièce trouvée facilement Envoi rapide

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• 1 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. De bon conseil et prés rapide pour la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Avis très satisfaisant je recommande vivement

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  NICKEL

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  délai de livraison annoncé respecté site sérieux je recommanderai sans problème

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  Satisfaction totale.. Pièces conformes, délais respectés. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Facile de trouver la pièce recherchée, création de compte rapide, livraison sans surprise avec traçage et prix juste donc je suis très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  tres bien.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait délai respecté accueil très sympathique respecté

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix et rapidité de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Livraison soigné et pièce conforme.

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• 4 / 5

  

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  Service client top, hyper réactif rien à dire !

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de ma livraison et de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement ! Ravie de ne pas avoir à changer le chauffe eau ...

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur ce site est claire .Quand on a besoin d'un renseignement on a une réponse instantanée. C'est parfait!

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon prix. Par contre, j'ai dû trouver la référence de la pièce sur un autre site

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à nos attentes

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• 4 / 5

  

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  très efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Super site, grâce à vous mon lave-vaisselle remarche à la perfection !

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• 5 / 5

  

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  Super rapide , pieces conforme sans souci particulier

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• 5 / 5

  

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  très serviable. retour pièce facilité. site de référence. un conseil : améliorer si possible les photos pour mieux chercher des pièces compatibles avec un ancien modèle.

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• 5 / 5

  

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  Réception du colis dans le délai prévu, et bonne information pour le suivi de la commande.

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  Parfait. Appareil réparé sans plus de connaissances que ça en électricité.

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  commande bien prise en charge livraison rapide

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  Livraison rapide et produit adéquat

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