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Avis clients de 123courroies.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 2471 avis obtenus sur les 12 derniers mois

26758 avis depuis le 05/08/2016

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Evaluations clients

  • 1 / 5
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    Par 2 fois j’ai commandé une courroie pour tondeuse sur ce site. A chaque fois , elle apparaissait comme disponible. Et je l’ai payée. Dans la journée les 2 fois, j’ai reçu un message du site m’indiquant que la courroie n’était pas disponible avant plusieurs et la proposant une courroie générique. La première a d’ailleurs cassé au bout de 2 utilisations. Ces courroies génériques sont d’ailleurs beaucoup moins chères sur d’autres sites et 123courroie n’a fait aucune différence de prix entre l’originale et les génériques. Je trouve déplorable que le site annonce des courroies disponibles et les fasse payer pour ensuite livrer des produits de moindre qualité avec un large certainement conséquente.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N.

    Réponse de 123courroies.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de vos deux commandes. Nous comprenons votre frustration et nous excusons pour cette expérience décevante. Il est effectivement inacceptable que les courroies aient été indiquées comme disponibles alors qu'elles ne l'étaient pas. Nous travaillons activement à améliorer la précision des informations de stock sur notre site afin d'éviter que cela ne se reproduise. Concernant les courroies génériques, nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour offrir des produits de qualité, mais nous prenons en compte vos retours pour mieux ajuster nos offres et nos tarifs. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter d'un geste commercial, car votre satisfaction est notre priorité. L’équipe d’123Courroies

  • 5 / 5
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    Le site permet de naviguer facilement pour choisir ses produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELO C.

  • 5 / 5
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    Produit correspondant à mes attentes. Livraison sans problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI V.

  • 5 / 5
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    Tres bien, je recommande :)

    Avis du , suite à une expérience du par VLADIMIR O.

  • 5 / 5
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    Envoi en temps et heure , matériel de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix.Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 5 / 5
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    Bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 4 / 5
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    Plutôt facile à trouver ce qu'on recherche.

    Avis du , suite à une expérience du par SAID S.

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait et organisé, livraison rapide et sans erreur. Je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY M.

  • 5 / 5
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    navigation sur site aisée,tres bon article,livraison rapide .adresse aconserver .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Tutoriel pour choisir la bonne taille de courroie, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MANU H.

  • 5 / 5
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    Très bonnes prestations, j'ai expérimenté des contacts très professionnels et sympas par téléphone, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.

  • 5 / 5
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    Super !! Délais de 24 h Encore super

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Impeccable conforme à ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.

  • 5 / 5
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    Aucun problème et commande reçu très rapidement . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.

  • 5 / 5
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    Délai tenu et marchandise conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT D.

  • 5 / 5
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    Très bon site web, j'ai trouvé la courroie pour réparer la motorisation de ma porte de garage. De plus123courroies m'a indiqué que cette courroie convenait pour les motorisations des portes de garage de type Marantec comfort 150 ce qui était mon cas. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL I.

  • 4 / 5
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    parfaitement ce que j attendais

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Bonjour, très content du produit et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    satisfait de mon achat , c 'est le bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL L.

  • 4 / 5
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    Le produit était marqué en stock sur le site mais n'était pas disponible, réaction pour proposer un produit similaire

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 5 / 5
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    pas parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F.

  • 5 / 5
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    Facilité pour trouver les dimensions, bonnes explications. Délais respectés. Prix raisonnable. Entièrement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 5 / 5
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    livraison rapide réactivité parfaite car ma commande était en rupture de stock et ils m'ont proposés de suite une alternative

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 4 / 5
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    Je commande sur le site,c est en stock et une fois le paiement effectué on me dit que ce n est plus en stock et délais 2 A3 jours . livré 3 jours après,quand même réactif merci

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme à ma demande, très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.

  • 5 / 5
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    Parfait courroies de même marque que l origine commandées et reçu rapidement sans un changement par un équivalent qui ne m aurait pas convenu.

    Avis du , suite à une expérience du par WITCZAK R.

  • 5 / 5
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    Super et très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par LOOTS B.

  • 4 / 5
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    LE PORT EST UN PEU CHER .LE POINT RELAIS EST PREFERABLE EN SE QUI ME CONCERNE

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    Super site, matériel de qualité,envoi rapide,que des plus !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G.

  • 5 / 5
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    très bien , rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Merci, pour votre service, livraison rapide dans les temps, matériel okTres comptant.Merci pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    Simplement parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES M.

  • 5 / 5
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    Commande traitée rapidement, livraison rapide et conforme. Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M.

  • 5 / 5
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    Très bons rapports prix/qualité et livraison super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES F.

  • 5 / 5
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    Prix , rapidité de livraison = ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 5 / 5
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    livraison rapide. beaucoup de choix sur le site, recherche facile sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 2 / 5
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    Colis arrivé 3 semaines après commande sans explication. Il a fallu reinterpelle pour apprendre que plus de stocks. Une info aurait été plus que judicieuse. Manque de professionnalisme à mon sens. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

    Réponse de 123courroies.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez vécue. Un tel délai et le manque d'information ne reflètent pas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir. Vous auriez effectivement dû être informé plus rapidement de la rupture de stock et des délais supplémentaires. Nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant et nous tenons à nous excuser pour ce manque de communication. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos processus afin d'éviter que cela ne se reproduise. L’équipe d’123Courroies

  • 5 / 5
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    Très bien le site donne bien toutes les infos dimensions ect..

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Tant que vous évitez DPD comme livreur, tout le va...

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    Livraison telle que prévue

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.

  • 5 / 5
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    Réception rapide. Matériel conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Parfait, ont trouve vraiment toute les courroies

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R.

  • 5 / 5
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    Modèle adapté et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN RENÉ O.

  • 5 / 5
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    Choix facile Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND N.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 5 / 5
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    tres bien conforme a mon modele

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 4 / 5
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    bonne marchandises

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très fluide. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 5 / 5
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    Produit conforme la description

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE V.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Bon idée d’échangé sur le montage des courroies en fonction de la marque de la tondeuse. J'ai choisie d’après ce que j'ai lu sur votre site , mais la courroie du plateau de coupe est trop courte . peu être une différence avec le diamètre des poulies d'entrainement. je sais pas . Tondeuse Westwood T5011 moteur Honda

    Avis du , suite à une expérience du par ROUMEJON-WILHELM SARL R.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 5 / 5
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    Première commande suite au conseil d'un ami je suis très satisfaite service réactif et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

  • 5 / 5
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    Produits conformes et livraison rapide. Tous les produits étaient disponible à la commande, mais pas à l’expédition. Le vendeur à expédier les produits manquants dés que possible a ses frais. Le SAV au téléphone et par messagerie est trés aimable et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R.

  • 5 / 5
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    Objet conforme envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.

  • 4 / 5
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    Bien 8

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.

  • 5 / 5
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    . Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.

  • 5 / 5
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    bk kjjgkhkk

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    matériel conforme a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.

  • 1 / 5
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    Le produit "648-10ML-LOCTITE " m'a été signalé en rupture de stock, bien que figurant toujours "En stock" sur le site (et disponible sous 24h !), preuve irréfutable de la non activation des mises à jour de disponibilités. Ma commande 793688 en date du 29/07/2024 devait initialement être livrée le 31/07/24, puis le 02/08, puis le 05/08, puis le 06/08, puis le 07/08, puis le 08/08... Dois-je rajouter "etc..." à cette liste de dates ? Les réponses préfabriquées, « Nous sommes désolés, Nous sommes navrés, Soyez certain, Nous ferons de notre mieux » n’apparaissent alors que comme des preuves homothétiques d’inefficacité ou de désinvolture. Je vous prie de m’en épargner l'utilisation. Passer une commande dans ces conditions , c'est aimer les jeux de hasard ! Ce n'est pas mon cas ...

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de 123courroies.com
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    Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Il est inacceptable qu’un produit en rupture de stock soit affiché comme disponible, et nous travaillons activement à améliorer nos mises à jour de stock pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Concernant les multiples reports de livraison, nous reconnaissons que la situation est loin d'être satisfaisante. Nous comprenons que vous n’attendez plus de simples excuses, et nous souhaitons faire tout notre possible pour rectifier cela. Nous vous invitions vivement à nous contacter par mail à contact@123courroies.com afin que l'un de nos conseillers puisse résoudre votre problème au plus vite. Nous vous remercions pour votre patience et espérons regagner votre confiance. L’équipe d’123Courroies

    Réponse de Marguerite R
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    Problème résolu par changement de fournisseur ...

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 3 / 5
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    Après trois mois d'attente et une multitude de messages de plaintes, j'ai enfin reçu ma commande. Faites attention aux pays de destination. Belgique, c'est Belgique. Ce n'est pas France. Néanmoins, je suis plus ou moins content. Une petites réduque pour le prochain achat?

    Avis du , suite à une expérience du par RUDI M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.

  • 5 / 5
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    vous etes agaçants en demandant des avis motivés pour une courroie ...cela ne se justifie pas ...Si j'avais reçu la courroie dans des délais prohibitifs vous le sauriez depuis longtemps .

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience avec 123 COURROIES. Produits de très grande qualité, emballage très soigné. Livraison très rapide. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
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    produit conforme et livré comme annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 5 / 5
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    Reçu dans les temps site de confiance je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ROSE B.

  • 5 / 5
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    RAS. Conforme commande et délai de livraison tenu. Site recommandable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.

  • 5 / 5
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    rapide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL G.

  • 5 / 5
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    Très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY F.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 2 / 5
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    Commande jamais reçue

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.

    Réponse de 123courroies.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas reçu vos produits. Nous allons enquêter en interne pour comprendre ce qui a pu se passer afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir. Nous vous invitons à contacter au plus vite notre service client par mail afin que nous puissions vous informer sur le statut de votre commande ou vous faire renvoyer les produits dans les plus brefs délais. En vous priant de nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien Cordialement Le Service Client.

    Réponse de François g
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    Votre service client m'a renvoyé le lien de réclamation de la poste qui est en maintenance pour une durée indéterminée.................... Voila voila

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  • 5 / 5
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    tres bon service je recommande vivement.merci

    Avis du , suite à une expérience du par SPEICHER J.

  • 4 / 5
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    Une erreur de ma part sur les reférences (MAIS UNE LIVRAISON TRES RAPIDE )

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS V.

  • 5 / 5
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    nickel rapide et pas chere

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BUNHUOR L.

  • 5 / 5
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    rien a dire extra

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J.

  • 5 / 5
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    très bon site de vente en ligne : disponible , grand choix , envoi rapide et pas chère : du sérieux je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.

  • 4 / 5
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    Site très clair a utilisé. Livraison pas au top mais ce n'est pas de votre faute c'est la faute de la poste commande début juillet réception début aout... Heureusement que vous m'avez renvoyer ma commande que j'ai reçu avant la commande initial...

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation facile. Prix cohérent

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE V.

  • 5 / 5
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    tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.

  • 5 / 5
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    Très bien bonne courroie

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    site serieux, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.

  • 3 / 5
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    Contrairement à ce qui est indiqué sur le site, la courroie n'est pas en stock. Ce qui a plus que doublé le délais de réception .Commandée le 17/7 et reçue le 27/7 en livraison expresse ! et 2 relances car le statut n'avait pas changé. Sinon corroie OK et de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.

  • 4 / 5
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    Rapide conforme aux attentes . Seul petit soucis impossible de récupérer mon mot de passe .

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY N.

  • 5 / 5
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    expédition très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    tres satisfait point de vue livraison et produit

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.

  • 5 / 5
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    Produit commandé en rupture de stock Judicieusement remplacé Livraison supersonique….. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GAÉTAN H.

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