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Avis clients de 123courroies.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 2458 avis obtenus sur les 12 derniers mois

26717 avis depuis le 05/08/2016

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    je recomamde livraison rapide prix tres correct les prix de livraison un peut cher

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE P.

  • 1 / 5
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    Suite au refus du colis (conseillé par Amélie suite à un échange de mails)) pour erreur de commande je n'ai pas eu le remboursement de celle ci (38,96 euros) ! J'ai relancé plusieurs fois sans succès !! Je ne commanderais plus sur ce site....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

    Réponse de 123courroies.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et le manque de réponse à vos relances. Afin de résoudre ce problème au plus vite, nous vous invitons à nous rappeler directement au 01 83 64 39 92 ou à nous contacter par email à contact@123courroies.com. Nous prendrons en charge votre demande de remboursement sans délai. L’équipe d’123Courroies

  • 5 / 5
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    Malgré une erreur sur ma commande le soucis a été prestement et efficacement résolu, très bonne réactivité et tarif correct, la courroie de mon arrache pomme de terre a été remplacée et je peux a nouveau travailler. Merci et à très bientôt !

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Commande correspondant parfaitement à la demande ! Livraison rapide 👍

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Bon produit expédié rapidement. Seul bémol, le transporteur a fait trainer la livraison car il ne devait pas avoir d'autres livraisons a proximité. S'agissant d'une petite courroie, pourquoi pas la poste qui passe tous les jours ?

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P.

  • 5 / 5
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    tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Après plusieurs commandes, je suis très satisfait de ce site

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY M.

  • 5 / 5
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    Très facile de trouver la bonne pièce et pour commander. Livraison rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    comme convenue livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
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    très bien, très rapide, sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Première commande sur ce site ! C'est nickel ! Recherche rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
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    Service de qualité et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 4 / 5
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    bien mais delais un peu long (non dispo 1 courroie)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    excellent service accessible aux particuliers qui souhaite un peu d'autonomie

    Avis du , suite à une expérience du par RONALD J.

  • 5 / 5
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    Livré le lendemain de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par OSWALD M.

  • 1 / 5
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    Mon expérience était très mitigé j'ai commandé une longueur j'ai reçu la différence le retour sera mes frais on peut faire mieux

    Avis du , suite à une expérience du par JAKUB H.

    Réponse de 123courroies.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Si vous avez reçu une longueur différente de celle commandée, il s'agit probablement d'une erreur de notre part. Dans ce cas, les frais de retour ne sont évidemment pas à votre charge. Nous vous invitons à nous contacter en nous envoyant des photos du produit reçu, et nous nous chargerons de vous envoyer la courroie correcte sans frais supplémentaires. L’équipe d’123Courroies

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé très facilement la référence cherchée, et reçu le colis très rapidement. Un très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R.

  • 5 / 5
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    Site clair et lisible. Article trouvé rapidement avec les références fabriquant.

    Avis du , suite à une expérience du par OSCAR R.

  • 5 / 5
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    Prise de commande facile et très bon service commercial

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.

  • 5 / 5
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    Commande conforme Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    super site impossible de ne pas trouvé son bonheur envoi rapide et bon tarif

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 1 / 5
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    Il me fallait une courroie de 1630mm(640"),après discussion avec une de vos agents, j'ai décidé d'en commander une de 1600mm (630") en espérant pouvoir jouer avec le tendeur. Ça n'a pas marché. Et lorsque j'ai voulu faire un bon de retour sur votre site, cela n'a pas été possible car cet article est répertorié comme produit à la découpe. Alors pourquoi ne pas proposer la longueur adéquate. Bref j'en suis de 33€ de ma poché, dons pas content. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD G.

    Réponse de 123courroies.com
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    Bonjour, Nous comprenons votre déception concernant la longueur de la courroie. En effet, les produits à la découpe, comme précisé dans nos conditions générales de vente, ne sont pas éligibles au retour. Nous sommes navrés que la courroie commandée ne corresponde pas exactement à vos attentes. Nous prenons en compte votre retour et allons réfléchir à une meilleure façon de proposer des longueurs plus adaptées à vos besoins futurs. Si vous souhaitez discuter d'une autre solution, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L’équipe d’123Courroies

  • 5 / 5
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    Facilité de commande et respect du délai de livraison. Très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, stock en temps réel

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    parfait; commande reçu rapidement; convient parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P.

  • 5 / 5
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    expedition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.

  • 1 / 5
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    j'ai rempli un formulaire de retour que je n'ai jamais reçu

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

    Réponse de 123courroies.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Notre équipe va étudier votre demande de retour dans les meilleurs délais afin de résoudre la situation rapidement. Si vous ne recevez pas le formulaire, n’hésitez pas à nous contacter par mail à contact@123courroies.com ou par téléphone au 01 83 64 39 92, et nous nous assurerons de vous apporter l’assistance nécessaire. Merci de votre patience. Cordialement, L’équipe d’123Courroies

  • 5 / 5
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    impeccable comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.

  • 5 / 5
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    Correspond parfaitement, très grand nombres de modèles de courroies. Livraison rapide. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Rapidité de prise en compte et d ' envoi de la commande. SUPER.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
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    site très bien fait et on peu trouver des courroies de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison rapide.Tres satisfait.Mrtci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAS C.

  • 5 / 5
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    Livraison Très rapide, Grand choix de courroies on ne peut que trouver ce que l’on cherche . Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Bonjour, j'ai demander le remboursement de ma commande du10 septembre, suite à une erreur de longueur de ma part, j'attend toujour votre réponse !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

    Réponse de 123courroies.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour ce délai de réponse concernant votre demande de remboursement. Si l'erreur de longueur provient de votre part, nous vous invitons à faire une demande de retour directement depuis votre espace client, conformément à nos conditions de vente. Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez également nous contacter directement par mail à contact@123courroies.com ou par téléphone au 01 83 64 39 92 pour un suivi rapide. Nous restons à votre disposition pour toute assistance. Cordialement, L’équipe d’123Courroies

  • 5 / 5
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    De la commande à la livraison en passant par le prix , tout fût parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Très bien , reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G.

  • 4 / 5
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    RAS tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de ref des courroies générique ou de marque La livraison a été plus rapide que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 4 / 5
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    Bien efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    Pas de surprise. Essai en cours.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Tour à fait conformr à ce que j' attendais: tres rapide et tres bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE J.

  • 1 / 5
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    Aucune réponse aux Emails, impossible à joindre au téléphone et après une semaine une réponse mensongère, idiote et sans rapport avec le PB rencontré et décrit.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.

    Réponse de 123courroies.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées. Nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais. Il semble qu'il y ait eu un malentendu dans notre échange, et nous aimerions clarifier la situation. N'hésitez pas à nous recontacter, nous serons heureux de résoudre le problème efficacement. L’équipe d’123Courroies.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Prise de commande facile et excellent service commercial. Pour la livraison c'est le top très rapide, je recommande sans hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.

  • 5 / 5
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    rien a dire envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS L.

  • 5 / 5
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    Perfect conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Le site est bien fait et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Bonne référence, livraison dans les temps pour redémarrer la machine. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GRANDJEAN E.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS R.

  • 5 / 5
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    suite à une erreur de dimension de ma part, j'ai été rembourser facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    clair

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ABIB C.

  • 5 / 5
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    merci pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 5 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    bonjour, Site facile a oeuvrer Dominique

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-VALÉRIC K.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, j'ai commandé de la Loctite frein filet et j'ai eu ce que je souhaitais. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

  • 5 / 5
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    délai de livraison parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LAUDET D.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R.

  • 4 / 5
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    Sérieux, temps de livraison correct.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Très bien. Posée et ça marche bien👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE S.

  • 1 / 5
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    suite a une erreur de ma part sur une mesure 205 au lieu de 2005 je n'ai pas pu obtenir un arangement sur une nouvelle commande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

    Réponse de 123courroies.com
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    Bonjour, Nous comprenons votre frustration, cependant, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir lorsqu'il s'agit d'une erreur de mesure au moment de la commande. Nous faisons toujours de notre mieux pour fournir les informations les plus claires afin d'éviter ce genre de situation. Si vous avez besoin d'aide pour une nouvelle commande, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous accompagner. L’équipe d’123Courroies.

    Réponse de Bernard s
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    Bonjour, j'ais contacté une personne de chez vous au telephone en reconaissant mon erreur au niveau de ma commande en lui proposant de refaire une nouvelle commande de la meme courroie en trois metres non soudée, vous m'en livré 2.50 metres afin de recuperé vos 25 centimetres du a mon erreur de la premiere commande et vous me facturé 3 metres linaiere moins le prix des premiers 25 cm que je trouve exorbitant. Cordialement ci non a l'avenir je comanderais directement aux chinois qui sont bien moins cher.

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  • 5 / 5
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    Très bien, sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 4 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Nickel arrivé rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G.

  • 5 / 5
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    ras.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Conforme et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    CONFORME A LA COMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse avec envoi rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
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    Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD W.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    site que je ne connaissais pas du tout, ils ont été très réactifs au nivaux de la préparation et la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 3 / 5
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    produit mal fini

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Conforme et vite livré

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK ET BEATRICE A.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

  • 2 / 5
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    3 courroies Optibelt notées en stock sur le site et après commande message indiquant que 2 sont indisponibles! On me propose les marques génériques à la place, ce que j'accepte mais on ne me propose pas le remboursement de la difference de prix !! Clou du spectacle, sur les 3 courroies recues 2 sont non conformes! Echanges de mails, on me demande des fotos des courroies reçues (la confiance règne!). Finalement je recois les bonnes, mais quasiment 3 semaines entre la commande et la reception de l 'ensemble !! Service à améliorer d'urgence!

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

    Réponse de 123courroies.com
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    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience frustrante. Malgré nos efforts pour afficher un stock à jour, il arrive malheureusement que des écarts surviennent. Concernant la différence de prix entre les courroies, nous aurions effectivement dû vous proposer un remboursement ou une compensation, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été fait. Nous comprenons également que le délai de traitement de votre commande ait été bien trop long et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service à ce niveau. Votre remarque sur les photos est entendue, et nous demandons ces preuves uniquement pour garantir un suivi rigoureux. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins au 01 83 64 39 92 ou à contact@123courroies.com. L’équipe d’123Courroies

  • 5 / 5
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    La courroie correspondait parfaitement à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIQUE G.

  • 4 / 5
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    RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONY H.

  • 4 / 5
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    sur votre site on peu payer par chèque , c est bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 5 / 5
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    site sur lequel il est facile de faire des recherches

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 2 / 5
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    Navigation ok Disponibilité ok Livraison choisi 18h non respecté ( +de 72h)

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

    Réponse de 123courroies.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant la navigation et la disponibilité de nos produits. Nous sommes désolés que la livraison choisie n'ait pas respecté les délais annoncés. Bien que nous travaillions avec des prestataires de livraison externes, nous comprenons que cela puisse être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter au 01 83 64 39 92 ou par mail à contact@123courroies.com pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème et envisager un geste commercial en compensation. L’équipe d’123Courroies

  • 5 / 5
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    la longueur est determinante : vous devriez la preciser sur la facture

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE E.

  • 5 / 5
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    Service client à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, site très bien expliqué ,rapide livraison également rapide et très bien emballé ,je recommande à tous .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES S.

  • 5 / 5
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    Site très clair et précis.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

  • 5 / 5
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    Rapidité, prix, délai, OK

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 4 / 5
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    domage que suite a un erreur de longueur que lon ne puisse pas faire de retour car une fois sur 123 courroie et 123 roulement ne soit pas parriel

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.

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