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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon service.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison un peu longue
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéj ai trouver la duree de la commande tres longue j etais en panne de bacterie j ai ete obliger d empreinter une tondeuse chez des amis et voivin
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, pénurie mondiale sur ces batteries Instart, les commandes ont été envoyé dés réception des produits en Europe. Navré pour ce délai indépendant de notre volonté. Bien à vous.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéCommande effectuée le 19 juillet et réceptionnée le 21 septembre...plus de 2 mois d'attente ! Donc forcément déçu d'une si longue attente !
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, pénurie mondiale sur ces batteries Instart, les commandes ont été envoyé dés réception des produits en Europe. Navré pour ce délai indépendant de notre volonté. Bien à vous.
Réponse de A. A.
Ok...je comprends...mais je suis tout de même satisfait de vos services...cordialement.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéPourquoi 2 étoiles, ma dernière commande qui date du moi de juin et reçu au mois de septembre, chose qui n'a pas été dit ou prescrit lors de ma visite et de ma commande sur le cite, que le délais sera si long, dommage pourtant ce n'est pas la première fois que je commande chez eux. En clair déçu pour ce manque d'information de leurs par, ce n'est pas professionnel .
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, pénurie mondiale sur ces batteries Instart, les commandes ont été envoyé dés réception des produits en Europe. Navré pour ce délai indépendant de notre volonté. Bien à vous.
Réponse de A. A.
Bonjour, peut importe le motif du retard, ce qui n'est pas professionnel, à partir du moment ou votre fournisseur vous informe qu'il y a pénurie ou du retard dans la livraison, c'est de ne pas en avertir le client, sans que celui ci soit obligé d'appeler pour avoir des nouvelle de sa commande. PS : Je continuerais à commander des pièces sur le site, en fonction de mes besoins. Cordialement
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéLe site m'a permi de trouver facilement le produit que je souhaitais trouver. Mais il manquait tout de même la photo et les dimensions de l'article en question. J'ai quand même commandé cet article mais je trouve quand même très abusif que les frais de port soient aussi élevés pour ma commande. J'ai payé 6.5€ de livraison pour 2 articles pouvant être envoyés dans une lettre standard.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour ce forfait comprend une expédition en France métropolitaine jusqu'à 30 Kg, nous privilégions 1 seul partenaire de transport afin de garantir des livraisons à bas coût. Effectivement pour un si faible montant le coût du transport est élevé comparé au prix de ce produit. Bien à vous.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéCe site est très bien je trouve ce que je veut avec un service client exceptionnelle et une livraison très rapide
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiébien pas de souci
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéA voir après montage
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéSite très réactif, disponible pour répondre à mes questions.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéDélais de livraison un peu long. Mais les produits sont conformes et de bonne qualité.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiémalgré le délai un peu long (mois d'août et probléme d'approvisionnement covid) j'ai pu obtenir une piéce non référencée grâce à la demande de devis, ce qui m'a permis de tout commander chez 190cc.
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiérien a redire
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéUn délai toutefois assez long entre la commande (2 Juillet) et la mise à disposition dans le point relais prévu (14 Septembre). Délai qui peut se comprendre en raison d'une non disponibilité de la pièce commandée, Point positif : la date estimée de livraison a été actualisée jours après jours, par reports successifs. Ce qui permet de patienter .... Pas de difficulté par ailleurs.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéproblème de livraison la date de réception du colis na jamais était la bonne cela a etait reculer de semaine en semaine
Réponse de www.190cc.fr
Navré pour ce délai en rupture à date de commande nous avons expédiés les produits dés réception en Europe. Désolé pour ce désagrément. Bien à vous.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéImpossible à joindre au téléphone.Dommage.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, navré pour ce problème le standard est particulièrement chargé, n'hésitez pas à effectuer les demandes par mails nous répondons dans al demie journée. Désolé pour ce désagrément.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéAucune mise à jour du site. Je devais être livré sous 10 jours max, j'ai attendu plus d'un mois.
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, navré pour ce retard les délai sont communiqués par les constructeurs hélas actuellement ceux ci sont très perturbés en raison des pénuries et problèmes logistique internationaux. Nous sommes navré pour ce retard indépendant de notre volonté.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéJe regrette qu'il ai fallu 1 mois pour obtenir la commande
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour et navré pour ce délai en raison de la rupture de stock chez MTD et Stiga nous n'avons pu vous livrer plus tôt. Désolé pour ce désagrément.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéObjet de la commande parvenu après plus de deux mois d'attente. Le montant de la commande étant encaissé dès le deuxième jour. Une mise en demeure a semble-t-il accéléré l'envoi. Dommage d'en arriver à ce point...
Réponse de www.190cc.fr
Bonjour, rassurez vous nous n'avons pas besoin de mise en demeure pour envoyer les commandes :), comme vous l'a indiqué le SAV pénurie mondiale sur ces batteries envoi de votre commande à réception des produits en Europe. Désolé pour ce retard bien indépendant de notre volonté.
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