Avis clients de 3ppharma.fr

Évaluations clients

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  Produit très efficace

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, la livraison a été très rapide et correspond à ma commande. Je conseille ce site. Cdlt. Catherine.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente de mon achat, cette marque est géniale. La livraison c'est bien passé

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Emballage ouvert et erreur de taille

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, vous nous avez envoyé un mail pour signaler cela et nous nous en excusons. En revanche nous vous avons demandé des photos que vous ne nous avez jamais envoyé. Cordialement. 3ppharma

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, je vois ai bien envoyé la photo. Je le refais depuis l adresse mail

  Réponse de www.3ppharma.fr

  

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  Merci

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, le produit que j'ai commandé n'est pas celui que j'ai reçu. Le produit commandé contient une boite de stérilisation pour 24,47€. Vous m'avez adressé un autre modèle de cup sans la boîte. D'ailleurs le produit que j'ai commandé n'est bizarrement plus disponible sur votre site. De plus, vous savez que l'état du carton est catastrophique. Je ne commanderai plus jamais sur votre site. C'est du vol.

  Réponse de www.3ppharma.fr

  

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  Bonjour vous nous indiquez ne pas recevoir la bonne taille hors la taille reçue est conforme. Comme indiqué sur notre site la photo de la boîte est non contractuelle. Le produit reçu est bien la bonne taille et conforme à la commande. Si vous ne souhaitez pas le conserver vous pouvez le retourner sans problème à l’adresse de la facture. Le remboursement se fera à réception. Cordialement. 3ppharma

  Réponse de A A

  

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  Effectivement, je n avais pas vu la mention « photo non contractuelle ». Il ne s’agit donc pas du produit que j ai commandé. Je vous retourne ce produit dans l état dans lequel je l ai recu. Stoppez votre activité de vente en ligne, vous n avez vraisemblablement pas les compétences techniques et humaines pour cela.

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• 5 / 5

  

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  Très belle présentation dans ce magnifique coffret et produits très diversifiés et de qualité.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité et conformité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait délais d'acheminement respectés !

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• 4 / 5

  

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  J'ai été satisfaite de trouver tous mes produits à des prix abordables La livraison a été assez rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix compétitif

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour passer une commande. Bon suivi quant à la livraison. Par contre, je m'attendais à recevoir un collier Seresto Bayer, et non pas Elanco (même si Bayer est passé sous Elanco). Mais, ce n'est pas grave.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire les produits sont arrivés dans les temps

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas la commande

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  Bonjour, Colissimo a tenté de vous livrer deux fois sans succès. Le colis est disponible dans votre bureau de poste. Cordialement. 3PPharma.

  Réponse de A A

  

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  Colis Simon n'est pas venu et à la poste il ne l on pas ce n'est pas de votre faute mais il y a un PB

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  Bonjour nous leur avons demandé une confirmation et ils nous l’ont donné. Cordialement. 3ppharma

  Réponse de A A

  

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  L aquelle car moi je n'ai rien Cordialement

  Réponse de A A

  

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  L aquelle car moi je n'ai rien Cordialement

  Réponse de www.3ppharma.fr

  

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  Bonjour ils nous ont confirmés que le colis est au bureau de poste dont nous vous avons envoyé l’adresse . Cordialement. 3ppharma

  Réponse de A A

  

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  Bonjour le colis a bien été flashé à La Poste mais il ne savait pas où il est Cordialement

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• 5 / 5

  

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  dans les temps

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix vraiment dingue '40% d'économie port compris) ! Service nickel;

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• 5 / 5

  

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  Fast delivery. Items as expected.

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• 5 / 5

  

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  ras tout se passe comme prévu!

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• 5 / 5

  

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  Efficace produits de qualité et délai super rapide

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• 4 / 5

  

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  suivi de la commande parfait, délais de livraison respectés Je recommande;

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• 5 / 5

  

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  Produits au top....parfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai profité d'une promo pour passer ma commande qui est arrivée rapidement

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• 1 / 5

  

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  'ai commandé la promo de 3 bouteilles de 50ml de La Roche Posay serum B5 à 32,20€ la bouteille. Le 17.10, je me suis aperçu que sur la facture que c'était noté 3 bouteilles de 30ml, je vous ai d'ailleurs envoyé un message. Hier, j'ai mis un message sous ma commande n'ayant pas reçu de réponse. Aujourd'hui, je n'ai toujours pas de réponse et j'ai bien reçu 3x30ml, ce qui ne m'intéresse pas vu que j'avais commandé une promotion plus intéressante ! Se qui est encore plus dommage, c'est que je leur ai envoyé 3 messages toujours restés sans réponse a ce jour, et lors de mon appel téléphonique, on ne m'a pas transmis la personne concernée me demandant de faire encore un mail !!!

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  Réponse de www.3ppharma.fr

  

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  Bonjour, nous avons bien répondu à tous vos messages et pouvons vous en fournir la preuve. Comme nous vous l’avons indiqué nous n’avons pas fais d’erreur car vous avez bien commandé 3 flacons de 30ml et non des 50ml. Votre commande est bien conforme. Vous nous demandez de vous envoyer le complément pour arriver à 50Ml mais cela ne sera pas envisageable. Cordialement. 3ppharma

  Réponse de A A

  

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  Désolée, mais je n'ai jamais reçu les messages d'où mon mécontentement ! Cordialement

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON TRES RAPIDE

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ll

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• 5 / 5

  

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  Ravi de se coffret

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• 5 / 5

  

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  Colis bien reçu. Délai respecté. Livraison facile. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  très bien pour prix et qualité. Délai de livraison un peu long

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• 5 / 5

  

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  Reactive.. Tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Prix très intéressant livraison rapide et gratuite

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• 5 / 5

  

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  trés satisfaite merci a bientot

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de mes produits, le prix défie toute concurrence et j'ai reçu mon colis dans les 2 jours promis . Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide j attends les effets positifs du. Complément alimentaire

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison un peu long.

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Entreprise très réactive. Merci

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison très rapide en Colissimo

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas cette entreprise. J'ai trouvé le prix raisonnable et la livraison étant gratuite au dessus de 49 euros, cela était intéressant pour moi. La commande est venue rapidement et bien protégée. Merci Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Prix défiant la concurrence, délais de livraison au top, rien à dire.

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement. Colis en bon état.

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• 1 / 5

  

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  Produits jamais reçus car livrés au mauvais point de relais. Expéditeur contacté, rien ne peut être fait pour livraison au bon endroit. Très déçu.

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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  Réponse de www.3ppharma.fr

  

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  Bonjour le relais que vous avez choisi est malheureusement indisponible à ce jour mais vous pouvez en choisir un nouveau directement sur le suivi de votre colis que vous avez reçu par mail. Cordialement. 3ppharma

• 5 / 5

  

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  Choix de produits, qualité prix correcte, livraison rapide

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras delai et conforme

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• 5 / 5

  

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  Prix attractifs Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait , ultra rapide

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison trp long et loin de la promesse.

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• 5 / 5

  

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  très bien très rapide

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• 5 / 5

  

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  Prix corrects ... délais de livraison respectés. Entière satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Ras. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire toujours aussi bien

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• 5 / 5

  

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  Très réactive. Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  très bon produit , prix attractif et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Bon rapport qualité-prix.

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• 5 / 5

  

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  PRODUITS BIEN RECUS DANS LES DELAIS

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement car cette pharmacie propose des tarifs intéressants, les délais sont respectés.

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• 5 / 5

  

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  Produits reçus conformes au site, et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs rapidité livraison À recommander

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• 5 / 5

  

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  Produits bien emballés. Réception rapide. Prix très intéressants sur les produits commandés.

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• 5 / 5

  

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  Best

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite , que ce soit sur le site que pour commander ou la livraison tt est ok merci à vous

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Serum c25 dermaceutic commandé,je reçois la crème, on me dit que le Serum n existe pas alors qu il était sur le site Très déçue

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  Bonjour la crème C25 est apparenté à un sérum de part sa composition élevée. Il n’existe pas une crème C25 et un sérum C25, il s’agit du même et unique produit. Cordialement. 3ppharma

  Réponse de A A

  

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  Désolée ce n est pas la même chose Un serum pénétré plus rapidement et plus en profondeur, vous devriez le savoir. Pourquoi marquer serum sur le produit visible sur le site .c est d ailleurs noté également serum sur la facture Cela m a été prescrit par mon medecin

  Réponse de www.3ppharma.fr

  

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  Bonjour, si vous ne nous croyez pas, vous pouvez le vérifier directement sur le site de la marque et vous verrez qu’il n’existe qu’un seul et unique produit. Il s’agit bien du produit que votre médecin vous a prescrit. Cordialement. 3PPharma https://www.dermaceutic.com/za-fr/cosméceutiques/prévenir/c25-cream

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• 5 / 5

  

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  Produits disponibles Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire si ce n'est que j'ai trouvé moins cher après coup, mais peu importe

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• 5 / 5

  

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  Très heureuse de ma commande. J'ai été fort bien reçu au téléphone par le pharmacien. Établissement à recommander

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande et livraison assez rapide.

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• 3 / 5

  

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  Une livraison avec 5 jours de retard par rapport à la date initialement prévue. Par contre une très grande réactivité lorsque j ai envoyé un mail.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site un peu long pour recevoir le colis

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et efficace

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, bien emballé, Tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu mon colis comme convenu je recommanderai sur votre site

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  Parfait, efficace et rapide

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  Envoi très rapide , et conforme à la commande , prix avantageux

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  Prix plus bas qu'ailleurs pour le produit que je cherchais (calendrier avent biotherm), livraison rapide et soignée, je recommande

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  prix, qualité de l'emballage et délais, tout est parfait.

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  1er achat sur ce site. Excellent rapport qualité/prix - emballage soigné - expédition rapide - Je pense y retourner. Donc satisfaite et je recommanderai autour de moi.

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  Envoi rapide, soigné, rien a redire, je recommanderai sur leur site

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  Très bien. J'utilise manhae depuis des années et cela me convient parfaitement.

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  J'ai passé une commande, qui a été annulé car plus le produit en stock. Certes j'ai été remboursé mais très déçu car j'ai failli acheter le produit en magasin et vu que la 1ère commande c'était bien passé, j'ai voulu repassé par vous. Du coup, j'ai du reretourner en magasin. Donc ce n'est vraiment pas sérieux...

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  Réponse de www.3ppharma.fr

  

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  Bonjour nous nous excusons de cet incident. Nous avons effectivement constaté une erreur de stock et votre commande a aussi tôt été mise en remboursement. Nous avons des milliers de produits en stock et une erreur peut malheureusement arrivée. Cordialement. 3ppharma

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  Transaction correcte

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  Rapide et efficace

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  Site facile d'emploi. Traitement et livraison de la commande rapide.

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  Livraison dans les temps, contact très agréable. Je recommande.

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  prix raisonnable.Livraison rapide

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  Non produit efficace

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  Matériel de qualité, prix raisonnable, délai apprécié. Reste à voir la fiabilité à l'usage.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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  Rapidité de l'expédition. Perfection de l'emballage.

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  Très bien rapide

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  TOUT EST PARFAIT !!! MERCI.

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  Super, rapide conforme à ma commande

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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  J’ai reçu un colis éventré dans lequel il n’y avait qu’un seul produit sur les 3 commandés. Aucun geste commercial de la part de 3PPharma qui se réfugie derrière les procédures postales. Résultat : 37 euros de perdus et obligée de repasser commande… ailleurs bien sûr…

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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  Réponse de www.3ppharma.fr

  

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  Bonjour, vous nous avez indiqué que le colis a été ouvert avant la livraison mais nous n’en avons aucune preuve concrète. Nous avons ouvert un dossier chez colissimo sur lequel ils nous ont indiqué qu’aucun signe de détérioration n’a été constaté lors de la livraison. Le poids du colis pesé par le transporteur est conforme à votre commande. Avez vous ouvert un dossier de réclamation dans votre bureau de poste comme nous vous l’avons conseillé car nous n’avons jamais eu votre retour sur ce point? Cordialement. 3ppharma

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, oui j’ai ouvert une réclamation et je ne serai pas indemnisée, mais en même temps je ne suis pas la cliente directe du transporteur, c’est vous... Vous me répétez la même chose depuis le début comme si je mentais sur l’état du colis que j’ai reçu. Vous auriez pu au moins faire un geste commercial et comme nous tournons en rond après plusieurs échanges, je maintiens mon avis et je ne commanderai plus chez vous. Point final de cette affaire.

  Réponse de www.3ppharma.fr

  

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  Merci donc de nous transmettre la réponse de colissimo comme nous vous l’avions demandé. Cordialement. 3ppharma

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  Très bien commande et livraison traitées rapidement. Sérieux.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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  Pratique et rapide

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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  Premier achat, rien à dire parfait

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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