Evaluations clients
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Site bien conçu, facilité de navigation, prix intéressant. Temps de réponse aux messages un peu long (1 semaine), mais je comprends compte tenu du contexte sanitaire. Équipe très cordiale.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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♥️♥️♥️♥️
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Excellent, site conforme
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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Les détails des bijoux sont présentés il y a même des photos et des avis je sais que je serai satisfaite de mon bijou
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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Recommandé par ma collègue, mais 1 mois après avoir passé commande je n'ai toujours rien reçu. Cependant ils restent disponibles par email. Je patiente... .
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *
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Super conforme a ma drmande
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Vraiment top concernant la commande.
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Les bijoux sont parfait, le seul hic c'est le délai des livraisons...mais cela ne m'empêche pas de commander pour la 3ème fois.
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...,
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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Super bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T. *
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J'aime bien 97 carats et je la fait confiance depuis le jour où j'ai commencé à commande des cadeaux à ma famille 97 carats à suis rendre heureuse à ma famille et à moi même et je suis fière aujourd'hui
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Cela fait la 8éme fois que je commande et c'est pas fini et je suis toujours satisfaite de mes bijoux. Donc je recommande à 100% ce site car vous être o top.
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Très jolie !!
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
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Finition super beau rendu très satisfaite.
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J'aime beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Le paiement n est pas sécurisé. on est au 21 ele siècle
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *
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Très bon suivie de commande de la fabrication a la livraison.. seul déception par rapport a la première fois que j'ai commandé on nous propose une chaîne bcp plus fine, limite une chaîne d'enfant. Certes vous proposé d'autre chaîne a d'autre prix mais quand on a eu l'occasion de commander chez vous ou j"Étais très satisfaite du produit et que ma deuxième commande je découvre un produit bcp plus petit par rapport à la première je suis déçu. A part cela très bon travail sur les chaînes. Bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Très bien, mais cependant le temps d'attente est très long.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *
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Concernant le site, il est très complet mais il est dommage qu'on ne peut avoir un interlocuteur au téléphone. Pour une 1ère commande on peut avoir une multitude de questions. Mais étant donné qu'on doit passer sur le site ou le mail on est obligé d'être précis et de voguer dans l'incertitude jusqu'à l'arrivée du bijou à domicile. L'inquiétude est amplifiée avec une attente de 72heures pour obtenir une réponse.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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Bonjour j'aurai aimer profiter de l'offre,de la chaîne personnalisable qui passe a 19,90 je crois,mais comment faire pour je donne mon prénom??? Ou c'est sa reste comme je vous c'est a dire écrit Bella??svp
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Plus de mots tellement vous êtes au top👍👍 franchement chapeau 🙏👍
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Facilité et rapidité d’accès
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE V. *
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Les mailles ne sont pas comme sur la photo. La chaîne noirci
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T. *
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C'est très beau
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commande facile à faire sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Malgré un petit soucis au niveau de la commande.. Le service client a été très réactif et a trouvé une solution merci
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J. *
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J’ai commander pour la première fois sur votre site j adore vos bijoux et surtout ont n’a le choix pour personnaliser nos bijoux et les prix sont abordablent et pas excessif .
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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C'est ma première commande j'attends de voir le résultat j'ai trop hâte
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
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Site bien fait Les guides sont d'une grande utilité lors de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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C’est un site explicite et très intéressant j’ai jeté de recevoir mon colis
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Le site est très bien présenté, il y a beaucoup de choix et il répond à toutes les demandes.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Super service
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Très joli collier
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
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Je n’ai jamais reçu mon colis qui a pourtant été marqué comme livré
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Tres belle finition tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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bEAUX bijoux
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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le site est intuitif et présente de beaux bijoux
Avis du , suite à une expérience du par INÈS S. *
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Jolie bijoux, temps de livraison pas longue super 😘
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR O. *
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Livraison trop longue On m'avais dis 15 jours et sa a pris plus d'un mois Sinon en ce qui concerne le bijoux je suis satisfaite 👌
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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perso, le bijoux me brûle la peau. donc je ne recommande pas .
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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Le délai de livraison est un peu long mais sinon le bijou est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A. *
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J'ai bien reçu ma commande, c'est un beau bijou, bien pensé. Merci à toute l'équipe. A bientôt
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Satisfaite livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par ARJUN M. *
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Du beau travail malgré le temps de livraison assez long
Avis du , suite à une expérience du par ULISES H. *
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Le délais est très long mais le produit est très beau.
Avis du , suite à une expérience du par ZANDER H. *
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Magnifique super ♥️
Avis du , suite à une expérience du par JESSYCA W. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par COTY N. *
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Je sui satisfaite de mon achat mais la commande a mi trop de temp à arrivé.
Avis du , suite à une expérience du par CHAD S. *
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Très fins c'est supeerrr 🥰🥰🥰 Espérons que sa ne change pas de couleurs
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S. *
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Ça prend un peux trop de temps pour arrivé mais je suis satisfais .
Avis du , suite à une expérience du par MATTIE W. *
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Le collier est parfait, la livraison a été un peu longue mais le service client est vraiment au top de plus l'attente vaux vraiment le coup
Avis du , suite à une expérience du par JABARI H. *
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Je suis déçue pour la chaîne sécable avec un prix excessif qui ne répond pas à mes attentes, elle est trop courte. Cela a pris trop de temps pour la confection ainsi que pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE J. *
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Réponse de 97carats.frSignalerNous sommes navré d'apprendre que votre expérience sur notre site internet n'a pas été au delà de vos espérances. Après vérification, nos délais de fabrication et de livraison sont bien renseignés et visibles de tous nos visiteurs, tout comme la longueur des pendentifs de nos bijoux personnalisés. Nous regrettons ainsi l'avis que vous avez sur notre activité et nos équipes, et avons pris la décision d'afficher ces informations en les rendants plus accessibles de nos internautes. Cordialement ;
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Franchement rien a dire. j’adore ❤️
Avis du , suite à une expérience du par PASQUALE R. *
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La confection est un peu longue mais le résultat final est très bien... je suis satisfaite de mon bijou
Avis du , suite à une expérience du par FAVIAN K. *
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le collier est conforme à ce que j'attendais ..il plait beaucoup à son destinataire (c'est un cadeau)..j'ai apprécié .les informations sur les différentes étapes de la fabrication, , et de l'acheminement du colis . je recommande ce site .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A. *
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Service client très reactif
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C’était à la hauteur de mes attentes
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Trop de temps pour la livraison
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Très beau produit, juste la livraison un peu long
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Bijoux magnifique d'une excellente qualité mais délais de livraison un peu long
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Très joli collier.. beau travail.. livraison un peu longue ..
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J’adore ma chaîne super beau travail
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Tres satisfaite de l'article, le seul bémol c'est le numéro colis n'est pas menti pour le suivi de la livraison qui est trop longue
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C’est très jolie je suis très satisfaite.
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Trop de temps entre la commande et la livraison; plus d'un mois...
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Attente un peu longue mais j’ai reçu hier et il est super mon collier.
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Bonjour, J'ai reçu ma commande le 4 Février 2021. Je suis très satisfaite du produit. Il est magnifique. L'écriture utilisée est très originale. On apprécie le travail qui est très professionnel. Mais je suis mécontente du délai de livraison, de 2 à 7 jours prévus lors de la commande, nous sommes arrivés à 1 mois 1/2 pour être livrés. D'autre part la communication de départ était très compliquée entre mail et sms. Les réponses ne correspondaient pas aux questions.
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Le bijoux est magnifique, un travail propre et précis, en revanche j'ai attendu longtemps pour le recevoir mais sinon ça vaut le coût
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Pour ma part trop d'attente pour la réception, j'ai dû attendre plus d'un mois. Et concernant le bijoux, il à légèrement changé de couleur, j'attends de voir.
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Au top !
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Super je suis trop contente et satisfaite merci encore
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Beau bijou !! cependant, j'ai trouvé la livraison tit peu trop long.
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Au top! Très rapide sur la livraison
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Un collier personnalisé avec mon prénom, il est juste magnifique. Merci 🧡
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C'est super
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C super beau
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Bonjour je suis satisfaite de ma commande par contre l'expédition est longue c'est dommage bonne continuation
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Jolie
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Tres satisfaite de ma commande..je l'ai reçu aujourd'hui et je n'ai rien à dire..tres beau
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Bonjour très déçue je veux même être remboursé Je vous commandé des cercles vous m'envoyer une clou malhonnête de votre part la fille tressy a eu félicitations au premier trimestre à l'école et voilà très déçu de sa récompense
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Réponse de 97carats.frSignalerBonjour, Après vérification, votre commande ne comporte pas de cercles ( créoles ) , mais des boucles d'oreilles classique Je vous invite à nous transférer votre mail de confirmation de commande afin que nous puissions vérifier ce qui vous a été confirmé. Nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre commande, et allons porter une attention particulière à votre remarque. Cordialement ;
Réponse de anonymous aSignalerbonjour vous m'étonnée a aucun moment je n'ai reçu de photo de clou ok donc vous envoyer une photo en cercle et vous serve aux gens ce que vous vous voulez vous m'avez bien eu mais vous allez plus m'avoir une deuxième fois encore malhonnête
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J'ai découvert 97carats grâce à Deals des iles. Je me suis laissée tenter. Le temps d'attente est trop long, je m'attendais à un autre packaging plus qualitatif. Mise à part ces détails le collier est jolie.
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Je suis satisfaite des produits reçus. Ils correspondent à mes attentes, la qualité m'a l'air intéressante. Je verrai sur la durée ce que ça donne.
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Le bijou est très bien, mais recevoir un cadeau de Noel fin janvier, c'est très désagréable.
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Super
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Site explicite et facile à utiliser L’attente un peu longue cause Covid-19 and choix de la livraison Mais résultat final super
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Je suis très satisfaite de ma commande, très bien réalisée, il n'y a rien à dire sur cela. Cependant, je trouve les délais de livraison très long. C'est quand même dommage.
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Je suis ravie de la commande. Produit conforme à l'attendu, réactivité et livraison rapide. Très bon service pour île de la Réunion. Un collier bien soigné.
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La livraison est un peu logue mais elle en vaut le coup.
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Le collier est très beau j'adore.
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Livraison tres longue (1 mois et demi). Le prénom est un peu gros par rapport à la chaine. Materiaux utilisés convenables.
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Délai de commande à améliorer. Reçu en 6 semaines, c'est domage c'était à offrir... sinon produit conforme à voir s'il tient dans le temps.
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Le bijou est magnifique... mais je l ai commandé en novembre et je viens de le recevoir...
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Le cadeau pas au temps espéré mais satisfait du travail
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Bonjour, je suis très satisfait de vos services et surtout pour votre professionnalisme. merci infiniment
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