Résumé des avis
La marque Incenza est appréciée pour sa large variété de parfums à des prix compétitifs, ainsi que pour la rapidité de traitement des commandes, tant en ligne qu'en magasin. Les clients soulignent la convivialité du personnel et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque Incenza est appréciée pour sa large variété de parfums à des prix compétitifs, ainsi que pour la rapidité de traitement des commandes, tant en ligne qu'en magasin. Les clients soulignent la convivialité du personnel et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Depuis des années j'achète mes parfums chez Incenza. C'est de loin ma parfumerie préférée, la plus sérieuse. Ils ont un très grand assortiment de produits authentiques (pas de contrefaçons chez eux), à des prix très raisonnables. La livraison est toujours extrêmement rapide, les colis soigneusement préparés . Service client aimable au téléphone. Merci Incenza !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE H.
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Livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.
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Envoie rapide parfum parfait
Avis du , suite à une expérience du par DUFORT M.
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Parfait Prix, simplicité de la commande Rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE D.
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Top commer d habitude 🧡
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
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Je suis vraiment satisfaite de ce site
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE P.
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Livraison rapide, colis bien emballé et articles conforme à mes attentes. Je commande beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
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Excellente expérience
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINA T.
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Super site competitif
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE H.
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Absolument parfait et livraison super rapide .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Satisfaction et depuis plusieurs années, autant pour les produits proposés que pour l'accueil et les livraisons, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Site qui ne déçoit jamais
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Recherche tres facile sur le site et livraison ultra rapide. En plus les prix sont tres tres intéressants
Avis du , suite à une expérience du par CECILE H.
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prix intéressant par contre je ne reçois pas de code promo dommage.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R.
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Un site sérieux, fiable avec des produits de qualité et originaux. En un mot... Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.
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Top comme d’habitude !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Très bien 🤩
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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le site est tres bientres decu par la livraison le colis a ete depose a la poste a l'autre bout de la ville et non dans le point relais demander.tres decu a se sujet.
Avis du , suite à une expérience du par HAMID B.
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Ras sur le service clients ! Mais pas satisfait du produit .
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD N.
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Prix abordable livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
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Bonjour Je suis satisfaite, commande reçue rapidement et conforme
Avis du , suite à une expérience du par ROSE G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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Navigation facile produits bien présentés et à des prix très raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F.
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Toujours aussi contente rien à dire bravo à vous et merci
Avis du , suite à une expérience du par REGINE F.
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Toujours au top, livraison rapide comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Cela fait plusieurs années que ma fille et moi commandons chez vous. Prix attractifs et beaucoup moins chers qu'ailleurs. Livraison soignée ultra rapide. Félicitations Laurence
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
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Très bon site. Recherche facile des produits. Bon rapport qualité/prix. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
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Je recommande ,rapidité,professionnalisme,compétence,jamais déçue 😞
Avis du , suite à une expérience du par AMINA Z.
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Livraison dans les délais, aucun problème pour la livraison, produits conformes à la description
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.
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Aucun souci pour cette deuxième commande. Seul bémol je suis passé ^par Mondial Relay et leur système d'armoire pour retirer mon colis. Ils ont trainé pour me donner le cde de retrait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Livraison arrivée rapidement et colis bien enveloppe par rapport aux parfums. Tes satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Excellente expérience
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINA T.
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SITE INCENZA SERIEUX ! PRIX BAS POUR LES MEMES PRODUITS VENDUS EN PARFUMERIE - DELAI DE LIVRAISON RESPECTE - EMBALLAGE SECURISE ET SOIGNE JE RECOMMANDE VIVEMENT CE SITE A TOUTE LES FEMMES
Avis du , suite à une expérience du par GOUROUNAS I.
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Tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.
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Livraison impeccable !!
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A.
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Navigation facile et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R.
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Satisfaction totale .Je recommanderais.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Reçu dans un délai souhaité merci mais pas encore offert cependant ma fille utilise déjà ce parfum et elle l'aime beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Bonjour, le parfum que j'ai reçu est très subtil, belle fragrance. Absolument agréable. Comme d'habitude. Je commande sur le site Incenza depuis longtemps et vraiment j'en suis très contente.. un grand panel d'articles parfums où cosmétiques et à des prix doux et la facilité de régler tranquillement.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
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Je suis un peu déçu parce que je devais monter un dossier parce que j’ai eu un problème avec un parfum acheté chez vous et j’ai jamais eu de réponse
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
Réponse de incenza.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Vous avez sollicité notre service client concernant un problème au niveau du bouchon de votre vaporisateur IDOLE de LANCOME. Conformément aux désirs de la marque, nous vous avons fait parvenir les coordonnées de leur service client qui sera à même de procéder au remplacement de votre article défectueux. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement,
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Tres bons parfums,livraison rapide,joliment présenté, tout est agréable.
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE G.
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Je n'ai jamais été déçu des parfums que j'ai acheté et j'en ai acheté plusieurs différents.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE S.
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Je commande depuis des années, jamais déçu, prix et délais de livraisons au top !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Toujours efficace ,seul les rendez vous aléatoires pour la livraison sont agaçant
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Service impec. Eau impériale de Guerlain conforme à mes attentes, à un prix très attractif. Je ne suis pas un grand expert, mais je suis à peu près certain que c'est le produit authentique.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Toujours aussi bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE H.
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J'ai trouvé mon parfum très vite . La livraison est rapide. Très PRO.
Avis du , suite à une expérience du par BERLON S.
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Votre site est vraiment une sacrée aubaine car on y trouve beaucoup de produits, le seul bémol est que les frais de livraison sont un peu élevés, il faut un minimum d'achat à moins d'acheter plusieurs produits en même temps, sinon il y a pas d'autres sites qui peuvent vous concurrencer tellement vos tarifs sont attractifs, beaucoup de personnes sur les réseaux demandent si, les produits sont des copies, pour remédier à cela, il faut que vous fassez de la publicité, en tout cas moi je suis comblé.
Avis du , suite à une expérience du par EL HADJI BABACAR D.
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Très bien comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.
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Navigateur facile de prise en main Livraison rapide et conforme Prix défiant la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE O.
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Tout à fait satisfaite. Produit toujours conforme, bon emballage, délais de livraison court. Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.
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Très satisfaite. Envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.
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Colis reçu dans les délais, par contre je ne trouve pas les parfums Chanel
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE H.
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Bonjour, Je vous remercie pour le cadeau de mon anniversaire MAIS je ne sais pas si c’est une erreur de votre part ou non… j’ai reçu un parfum pour femme (Si eau de parfum)! Alors que je suis un homme. Bref, Bonne journee
Avis du , suite à une expérience du par C E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD B.
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Site très compétitif grand choix de produits et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Grand choix de produits et de parfum à un prix très sympathique et surtout livraison rapide merci incenza
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE C.
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Très bon service. Délai de livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.
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J’ai reçu le colis très rapidement oui je recommande incenza fortement
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.
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Sérieux , efficace
Avis du , suite à une expérience du par EBERSOHL S.
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Le site est facile à utiliser. Le suivi, les informations concernant l’envoi, l’expédition, tout est à ma convenance.
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLE M.
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Parfait ! Merci à toute l’équipe !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE I.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Ravie , petits prix et envoie rapide , je repasserai commande.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.
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Prix compétitifs, colis impeccable arrivé rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par C J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J.
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Parfait. C'est la seconde fois que je commande sur le site et tout est impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Trop rapide
Avis du , suite à une expérience du par ESRA O.
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Prix attractif et livraison OK
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
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Reception de la commande rapide. Suivi OK. La comparaison des prix avec les autres sites est quand meme nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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Moins chère que l'article en magasin malgré les frais de port. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER E.
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toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V.
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très bon site sérieux j'en suis contente, service impeccable , je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.
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toujours satisfaite, l'ado à qui j'ai offert ce parfum était super content, il le voulait tellement et comme prix abordable j'ai pas hésité
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE H.
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Je recommande , commande traitée le jour même et reçue 2 jours après . Bref : efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Produit beaucoup moins cher qu'ailleurs 116 au lieu de 178) et commande envoyée rapidement. Le suivi est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucun problème d'aucune façon.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H.
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Super et envoi très rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par V S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prix attractifs commande reçue rapidement offre d'échantillons Site très agréable
Avis du , suite à une expérience du par LILYANE L.
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Commande conforme,envoi et réception rapide. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ÉDITH P.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PHILOMENE B.
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Flacon conforme, très bien emballé et expédition très rare. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
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Très bien. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE L.
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Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J.
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Livraison rapide et prix intéressant. Le colis était en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par ALESSANDRA P.
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Top ! Le site est très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par NATALIE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.
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Très très déçu
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE P.
Réponse de incenza.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Vous avez contacté notre service client concernant un problème organoleptique de votre fragrance IDOLE de LANCOME. Nous vous avons indiqué que nous sommes distributeurs agréés de la marque depuis de nombreuses années au titre de notre point de vente physique Marseille Prado (ouvert depuis plus de 20 ans) ainsi que de notre site internet. Tous nos produits proviennent exclusivement des différentes marques sélectives que vous pouvez retrouver sur notre site. En aucun cas, nous ne vendons d'imitations ou autres contrefaçons. Votre produit est rentré en stock en date du 19/08, il a été ensuite stocké dans un robot, permettant d'empêcher toutes altérations dû à la lumière, à la chaleur ou encore à l'humidité. Nous ne nous permettrions jamais de vendre des articles "éventés" ou défectueux, au risque de perdre la confiance de nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement,
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rychlé dodání, dobře zabaleno, fajn cena
Avis du , suite à une expérience du par ŠÁRKA N.
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bonjour, je n ai jamais été déçus par cette entreprise, donc je continu a commander sur Incenza, cordialement
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L.
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Bonjour, Rien à dire, aucun problème . Le client est satisfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIAN K.
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Réception rapide conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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Service clientèle au top, commande aisée sur le site, livraison parfaite. Donc à ce jour, Incenza est une boutique sérieuse à laquelle on devient fidèle.
Avis du , suite à une expérience du par JASMINE S.
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Livraison très rapide et large choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE M.
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Site très sérieux et facile d'utilisation. Le service client est à l'écoute le cas échéant, la livraison est effectuée dans les délais. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CORINE B.
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Site clair et simple d'utilisation, un seul regret important : c'est de ne pas pouvoir mettre en favori de côté les produits qui nous intéressent sur notre compte personnel. Sinon les produits proposés sont bien mis en évidence, et ce qui est très appréciable est la comparaison des prix avec d'autres magasins ou sites de beauté. C'est top !!!
Avis du , suite à une expérience du par LUISA B.
Avis affichés par ordre chronologique