Résumé des avis
La marque Incenza est appréciée pour sa large variété de parfums à des prix compétitifs, ainsi que pour la rapidité de traitement des commandes, tant en ligne qu'en magasin. Les clients soulignent la convivialité du personnel et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque Incenza est appréciée pour sa large variété de parfums à des prix compétitifs, ainsi que pour la rapidité de traitement des commandes, tant en ligne qu'en magasin. Les clients soulignent la convivialité du personnel et la qualité du service.
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Évaluations clients
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LIVRAISON RAPIDE - JE SUIS TRES CONTENTE DE MA COMMANDE QUE J AI EU A UN PRIX TRES ATTRACTIF. JE RECOMMANDE VIVEMENT CE SITE
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Parfait: parfums moins cher et nvoi rapide
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Oui c’est bien
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Société très sérieuse dans tous les domaines. La qualité des produits y est. Le délais de livraison est très court. Les tarifs produits sont très compétitifs . De ce fait je recommande sincèrement incenza !...
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RIEN A DIRE
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Le site est vraiment bien construit, la livraison était un peu retardée à cause d’une rupture de stock d’un parfum. Mais le service client au téléphone a été très rassurant et a proposé un arrangement. Ensuite les produits sont au top à des prix imbattables, j’ai acheté 4 parfums différents et j’ai apprécié de pouvoir les avoir en grand format. Les cadeaux de Noël seront bien sous le sapin malgré cette période difficile. Merci également pour tous les échantillons que vous m’avez envoyé. Je recommande cette enseigne 👍 !
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Très bon site très sérieux et très bons prix
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Franchement...ce n'est pas cher... Largement moins onéreux que la concurrence en parfumerie. Dommage PAS de produits CHANEL
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J'ai pas reçu ma commande. La Poste ne prend pas en charge le litige et Incenza ne veut pas me rembourser 68€
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Réponse de incenza.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir effectué vos achats chez INCENZA.com. Nous vous invitons à vous reporter au dernier mail de notre service client envoyé le 26/11/20 à 16H05. Vous ne nous avez jamais fait de retour sur ce mail et n'avons pas reçu les éléments justificatifs à la prise en compte de votre dossier. Dès la réception des documents demandés, notre service client ne manquera pas de revenir vers vous pour traiter au mieux votre réclamation. Cordialement,
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Oui bien
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Rapidité de livraison , bonne qualité de l'emballage . Bon suivi de commande également !
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Toujours au top comme j'aime et ça fait longtemps que ça dure. D'ailleurs dès que j'ai besoin d'un parfum je m'y connecte directement
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Les délais de livraison sont longs comparés aux autres sites du genre
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livraison très rapide, beaucoup de plaisir à recevoir des échantillons merci
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Le site est très bien , commande reçu dans les temps , colis bien protégé. Rien à redire je recommande.
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très satisfaite du produit . livraison rapide .
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Bien et site fiable
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Parfait !
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C est super et rapide et très abordable pour moi les prix. Je suis très satisfaite
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Trop contente d’avoir trouvé la gamme kenzoki sur votre site!
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Produit reçu dans les délais prévus et conforme à ma commande
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toujours très satisfaite de mes commandes aucuns problèmes Amicalement
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Tres satisfaite de la commande et le prix est très compétitif ; les échantillons dans le colis font plaisir et cela permet de découvrir d'autres parfums et de faire d'autres commandes ; ravie !
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Livraison rapide, prix intéressants, jamais été déçue
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très bien. service apres vente impeccable
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Parfait conditionnement. Livraison rapide
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Tjrs Parfait comme d'habitude Prix LIVRAISON tout est intéressant et en plus MARSEILLAIS
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Je suis très contente envoirapide
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Commande conforme, rapide, satisfait. Merci...
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Parfait !
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Très bien
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Very good service. My order was delivered fast. When I complained that something was missing in my order, the store sent me the missing element right away.
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Expédition rapide. Prix plus que raisonable. Excellent !!!
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Parfait
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Navigation sur le site toujours très satisfaisante et ma commande a été traitée avec soin dans un délai rapide et livraison toujours effectuée avec sérieux.
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Pas encore testé car cadeau pour Noël 🎄
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Satisfaction depuis plusieurs années, très sérieux, produits de qualité, livraisons rapides et contact téléphonique courtois, c'est parfait.
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Très bien rien à dire
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super
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parfait
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Pour avoir commander plusieurs fois moyen les cadeaux!!! échantillons qui ne correspondent pas à mon attente...
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Site, livraison parfait. Aucun service demandé sachant que tout était parfait.
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Bonne réception, délais corrects, conformes à ce qui était annoncé
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Très bien
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Comme je vous l'ai dit, j'ai été déçue de ne pas recevoir avec ma commande des échantillons de la marque La Prairie.
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Très bien
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Parfait
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Très bien et délai de livraison respecté
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Je suis ravie de ma commande arrivée bien emballée et rapidement. J'ai aimé recevoir des échantillons (qui étaient nombreux). Le site est clair et la commande facile. Je recommande ce site.
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commande conforme au descriptif. Parfait. Je recommande
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Sur le site bien , le prix pas très attractif comparé aux autres boutiques, la livraison rapide
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Très satisfaite de la commande à la livraison
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La commande passée ,envoi rapide ainsi que la livraison !! personnel top au téléphone !!!quand au produit super et les prix !!!Bravo très contente de ce magasin !!!
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Ravi de ma commande délai respecté produit conforme !!! Prix hyper compétitifs bref le top !!!!
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Parfums de qualités et pas chers, j'ai reçu rapidement mes articles. Je suis conquise.
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J'ai déjà répondu à votre demande initiale. Je confirme donc que le produit choisi a été facilement identifié sur votre site. Quant à la disponibilité et la livraison tout a été parfait. Emballage correct et produit bien protégé.
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Très bien ....la livraison au top
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j ai déjà fait plusieurs achats et à chaque fois satisfait
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parfait du début à la fin
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Livraison rapide ,site très sérieux. Rien à redire !
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Commande livrée rapidement et emballage sécurisé, prix attractifs ! J été commande ce site.
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Satisfaite sur la livraison
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Chaque année je commande chez Incenza, les parfums sont moins chers que chez les parfumeurs, je suis toujours satisfaite, les délais de livraison sont courts et respectés, je vous remercie, je recommande Incenza à tous
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Excellent et rapide
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Rapide et impeccable
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Livraison rapide et conforme. Prix très attractifs
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excellent site.rapidité.tres contente de ma commande .merci.
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Prix défiants toute concurrence ! Livraison gratuite et rapide . Senteurs fidèles . Je conseille !! Ma famille n achete plus ailleurs !!
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Super boutique
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site claire, panels de produits varies, je le recommande vivement
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Livraison conforme et rapide. J'en informe mes amies avec plaisir.
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super
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L'ensemble a fait très plaisir à ma Maman qui aime particulièrement "bois d'orange" plus que tout autre eau de toilette.
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Pas de remarques particulières bon produit correcte au niveau prix et pas de problème dans la livraison
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Tout a très bien fonctionné. Bravo, continuez ainsi !!!
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Prix très Corrects et livraison rapide
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Du choix , des prix et une livraison extrêmement rapide .
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Parfait
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Je suis très satisfait de ma commande j'en parlerai à mes proches Merci a vous
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Commande conforme reçue en bon état
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très satisfaite navigation facile sur le site par contre certains articles sont plus chers que sur d'autres sites.
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tres satisfaite de ma commande recue tres vite je recommande ce site incenza
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Le site est clair, les commandes sont traitées rapidement. Le choix est important, les prix intéressants. Site à recommander
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Entièrement satisfaite : prix , présentation , délai livraison . Je recommande !
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Commande rapidement livrée.produit conforme à mes attentes. En revanche le point mondial Relay laisse à désirer accueil très peu chaleureux
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Accueil physique parfait. Amabilité et discretion des conseillers/eres. Et bien sûr les prix imbattables. Livraison possible en 2h pour le centre ville de Marseille. Ma boutique préférée pour ce type de produits et je ne changerai pour rien au monde.
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Reçu dans les temps très bien emballé
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Aucun problème livraison rapide Bonne parfumerie
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Le service est très bien ainsi que la livraison des colis.
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Tous les ans je commande le parfum de ma fille sur ce site et j'en suis très contente. Livraison rapide et bien moins cher qu'en parfumerie !!
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Bon produits à recommander,et rapide serieux
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Grand choix de parfums à des prix très intéressants
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Efficace . Livraison rapide et petit plus bien agréable : quelques échantillons de parfums en cadeau. Bon rapport de prix .
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Très bonne communication, produits top à un prix très intéressant
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Je suis très contente de la crème Guerlain que j ai commandée mais pas des échantillons joints !!
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Parfait ! Site clair , commande facile, livraison rapide, emballage soigné. C est ma seconde commande et il est sûr que d autres suivront . Félicitations !
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Colis Recu en temps et heure correspondant a mes attentes
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Facile a trouver
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J'ai aimé le prix mais j'ai pas trouvé la notice à l'intérieur de la boite ,je utilise les produits Clinique depuis des années et toujours je trouve une notice à l'intérieur. Pourquoi ?!
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Tres bon service. Rapidité
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Avis affichés par ordre chronologique