Résumé des avis
La marque Incenza est appréciée pour sa large variété de parfums à des prix compétitifs, ainsi que pour la rapidité de traitement des commandes, tant en ligne qu'en magasin. Les clients soulignent la convivialité du personnel et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque Incenza est appréciée pour sa large variété de parfums à des prix compétitifs, ainsi que pour la rapidité de traitement des commandes, tant en ligne qu'en magasin. Les clients soulignent la convivialité du personnel et la qualité du service.
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Évaluations clients
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Oui c’est bien
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Société très sérieuse dans tous les domaines. La qualité des produits y est. Le délais de livraison est très court. Les tarifs produits sont très compétitifs . De ce fait je recommande sincèrement incenza !...
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RIEN A DIRE
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Le site est vraiment bien construit, la livraison était un peu retardée à cause d’une rupture de stock d’un parfum. Mais le service client au téléphone a été très rassurant et a proposé un arrangement. Ensuite les produits sont au top à des prix imbattables, j’ai acheté 4 parfums différents et j’ai apprécié de pouvoir les avoir en grand format. Les cadeaux de Noël seront bien sous le sapin malgré cette période difficile. Merci également pour tous les échantillons que vous m’avez envoyé. Je recommande cette enseigne 👍 !
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Très bon site très sérieux et très bons prix
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Franchement...ce n'est pas cher... Largement moins onéreux que la concurrence en parfumerie. Dommage PAS de produits CHANEL
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J'ai pas reçu ma commande. La Poste ne prend pas en charge le litige et Incenza ne veut pas me rembourser 68€
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Réponse de incenza.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir effectué vos achats chez INCENZA.com. Nous vous invitons à vous reporter au dernier mail de notre service client envoyé le 26/11/20 à 16H05. Vous ne nous avez jamais fait de retour sur ce mail et n'avons pas reçu les éléments justificatifs à la prise en compte de votre dossier. Dès la réception des documents demandés, notre service client ne manquera pas de revenir vers vous pour traiter au mieux votre réclamation. Cordialement,
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Oui bien
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Rapidité de livraison , bonne qualité de l'emballage . Bon suivi de commande également !
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Toujours au top comme j'aime et ça fait longtemps que ça dure. D'ailleurs dès que j'ai besoin d'un parfum je m'y connecte directement
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Les délais de livraison sont longs comparés aux autres sites du genre
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livraison très rapide, beaucoup de plaisir à recevoir des échantillons merci
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Le site est très bien , commande reçu dans les temps , colis bien protégé. Rien à redire je recommande.
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très satisfaite du produit . livraison rapide .
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Bien et site fiable
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Parfait !
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C est super et rapide et très abordable pour moi les prix. Je suis très satisfaite
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Trop contente d’avoir trouvé la gamme kenzoki sur votre site!
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Produit reçu dans les délais prévus et conforme à ma commande
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toujours très satisfaite de mes commandes aucuns problèmes Amicalement
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Tres satisfaite de la commande et le prix est très compétitif ; les échantillons dans le colis font plaisir et cela permet de découvrir d'autres parfums et de faire d'autres commandes ; ravie !
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Livraison rapide, prix intéressants, jamais été déçue
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Avis affichés par ordre chronologique