Blog Pour les entreprises

Avis clients de incenza.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 6076 avis obtenus sur les 12 derniers mois

28710 avis depuis le 18/02/2020

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact FRANCE DIFFUSION PARFUMS A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 25066
  • 2443
  • 476
  • 202
  • 357

Informations incenza.com

  • Société

    FRANCE DIFFUSION PARFUMS

  • Description

    Incenza, Votre Parfumerie sélective à prix discount, offre une large sélection Parfum, Soin, Maquillage pas chers de grandes marques sélectives pour homme et femme

  • Adresse

    99 AVENUE DU PRADO 13008 MARSEILLE

  • Website

    https://www.INCENZA.COM

  • Catégorie

    Santé & beauté

Contacter FRANCE DIFFUSION PARFUMS

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    c'est super le colis arrive rapidement et les prix sont moins élevés par rapport aux autres marques

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait! Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recherchais un site pour une livraison rapide une commande de dernière minute je n'ai pas été déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ERNEST S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux, bonne organisation, rapidité et efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent ! Le colis était extrêmement bien emballé donc le produit ne risquait rien

    Avis du , suite à une expérience du par MIKE Y.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite des produits qui correspondent à ce que j'espérais

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARETH H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cinq étoiles valent mieux que des commentaires. Si tel n’était pas le cas je vous l’écrirai

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'apprécie énormément le site incenza

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site de confiance, facile d'y naviguer et de trouver ce que l'on souhaite. Prix très intéressants. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Colis bien emballé Échantillons intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    XXXXXXXS

    Avis du , suite à une expérience du par GREET S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je fais confiance à Incenza depuis assez longtemps. Alors que pianotais, je me suis rendu compte que ce produit était 20€ de plus que sur d'autres sites... j'ai été déçu. Je ferai plus attention la prochaine fois...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

    Réponse de incenza.com
    Signaler

    Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Chaque site est libre d'ajuster ses prix selon sa politique commerciale, sachez que nous faisons notre possible pour proposer le meilleur rapport qualité prix. Nous restons toutefois à votre entière disposition pour toute demande d'information ou de conseil. Bien cordialement, L’équipe Incenza

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par FLORE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix très compétitifs et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nombreux produits à un prix attractif

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien mème si on ne trouve pas toujours le produit recherché

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très fiable

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simplement parfait, et une note particulièrement positive pour le service client que je félicite pour sa réactivité et pour sa compréhension ce qui me fidélise à 200 %......

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon site, satisfaction totale

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je commande pour la 4e fois sur ce site et jamais aucun souci ! Livraison toujours rapide, produits bien emballés, service client facilement joignable et très réactif. Site fiable, je recommande à 100 % pour les achats beauté (Dior, Clinique…)

    Avis du , suite à une expérience du par RADIJA Y.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site fiable, très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme. Livraison rapide. Prix intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    LIVRAISON RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a reprocher

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité et efficacité Je suis très satisfaite .

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CADE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'adore un site avec beaucoup de références, possibilité d'étaler les paiements, des produits de qualités

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    prix interessant.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras ok

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème…parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Eau de parfum qui tient ses promesses : intense et subtile. Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapide très pro

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super comme d’habitude que ce soit en boutique ou sur internet tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    MAGNIFIQUE

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, produits réels et moins chet

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande conforme et livrée dans les déalis.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site très sérieux et parfums authentiques

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Choix, prix et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Choix satisfaisant et prix généralement ntéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DORIANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très sérieux envoie rapide et bien emballé je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien emballé merci je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne réactivité, envoi impeccable et rapide. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par KATHERINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfumerie avec de très bons prix et livraisons rapides et sûres

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien expliqué pour les notes des parfums. livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide - prix intéressants - choix des produits -

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, prix attractifs, navigation sur site facile. J aime. !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ce site et cette boutique avenue du Prado sont impeccables, propres, luxueusement rangés avec un rapport qualité-prix imbattable ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait. Prix rapidité de livraison. Impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    cite ou j' adore faire mes commandes pour les tarifs proposés, et la facilité de paiement. je recommande!!

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE E.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    des années que je me sert chez INCENZA, jamais aucun problème, un site parfait, les produits toujours conformes, ne rien changer.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne suis pas satisfaite car contrairement à d'autres sites je n'ai pas été remboursé suite à un achat qui ne correspondait pas à mon attente un changement au niveau de l'odeur d'une eau de toilette que j'utilise depuis 30 ans. Aucune compréhension aucun geste . Je ne recommande pas . L.B

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

    Réponse de incenza.com
    Signaler

    Bonjour, Comme précisé à plusieurs reprises dans nos échanges par e-mail avec notre service client, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’accepter le retour de votre article. Ce dernier ayant été descellé, il entre dans le cadre des exceptions au droit de rétractation prévues par la loi, pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé. Conformément à nos Conditions Générales de Vente, que vous avez acceptées lors de la validation de votre commande, le droit de rétractation ne peut être exercé sur les produits ouverts ou descellés, pour lesquels une remise en vente pourrait présenter un risque pour les consommateurs. Nous regrettons que cela n’ait pas répondu à vos attentes, mais nous avons appliqué les règles en vigueur dans le respect de nos engagements légaux et de la sécurité de notre clientèle. Un geste commercial vous a été proposé sous la forme d’un code cadeau, valable pour votre prochaine commande. Bien que vous ayez estimé que ce geste ne correspondait pas à vos attentes, nous avons souhaité y répondre dans le but de trouver une solution satisfaisante à la situation. Cordialement, L'équipe incenza.com

    Réponse de Laurence B
    Signaler

    Bonjour, Je ne peux modifier mon avis car je ne peux utiliser cette eau de toilette qui n'est plus la même et ne me convient pas . J'ai en effet ouvert le produit car autrement comment constater le changement d'odeur?Je ne vois pas... Un autre site m'a remboursé je ne vois pas pourquoi pas vous? Un peu de bonne volonté suffit. Je souhaite que mon avis soit publié il est le reflet de la réalité. Cordialement. L.Brochet

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien de plus simple pour naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service. Le seul hic était le délai de livraison mais depuis un moment tout est rentré dans l'ordre et le temps entre la commande et la livraison a été considérablement réduit.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Explications approfondies, claires. Et prix parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site pratique, livraison rapide, produit bien emballé : Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix intéressants, simplicité d'utilisation du site, envoi rapide, parfait ! :)

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai déjà rempli ce questionnaire

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'adore ce site, ce que j'ai commandé est arrivé dans les temps et les parfums sont super !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANA R.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Service client inexistant, si c'est pour nous demander de contacter directement la marque en cas de problème ça ne sert à rien. Les deux étoiles c'est pour la facilité de commande en ligne et la livraison du colis.

    Avis du , suite à une expérience du par UMMUHAN A.

    Réponse de incenza.com
    Signaler

    Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre message, et nous tenons à vous apporter quelques précisions. En tant que revendeurs, nous ne sommes malheureusement pas concepteurs des produits que nous proposons. Chaque marque dispose de son propre service consommateur dédié, pour prendre en charge les éventuels problèmes de fabrication ou de formulation. INCENZA reste cependant disponible pour tout problème de casse lors de la livraison ou un article non conforme à votre commande. Cordialement, L’équipe Incenza.

    Réponse de Ummuhan A
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre réponse, mais je ne suis pas d’accord. La teinte affichée sur votre site est beaucoup plus claire que celle que j’ai reçue. Il y a clairement un problème de présentation des teintes sur votre site, et c’est trompeur. Votre service client m’a dit de contacter L’Oréal, alors que le souci vient de votre site. Je vous invite à vérifier par vous-même. Je trouve dommage que vous n’ayez pas cherché à comprendre ma situation et que vous m’ayez simplement renvoyée vers le fournisseur. J’ai commandé chez vous, c’est donc à vous de gérer ce genre de problème.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Complet et prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité simplicité échantillons

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Il est très appréciable de trouver des parfums de marque à moindre coût.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, parfum protégé et échantillons très généreux

    Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    belle enseigne à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par DOLINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile à visiter. Choix évident.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très bien, les prix défiant toute concurrence. Dommage que j'ai eu un problème avec un produit. Sinon colis bien emballé, mail de suivi de commande impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le site INCENZA est très clair, navigation aisée. Recommande reçue très rapidement et très bien emballée. Je recommande ce vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire tout est top

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FARID K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site si soucis au tel on réponds tb

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    toujours pleinement satisfaite ! prix, commande et livraison tout est parfait ! merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide produits dans colis bien protégés . Plutôt satisfaite de l’envoi .

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande et le traitement de retour sont rapides et faciles.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis satisfait des produits et la rapidité et l'efficacité des livraisons. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU KALIDOU B.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés