Résumé des avis
La marque Incenza est appréciée pour sa large variété de parfums à des prix compétitifs, ainsi que pour la rapidité de traitement des commandes, tant en ligne qu'en magasin. Les clients soulignent la convivialité du personnel et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque Incenza est appréciée pour sa large variété de parfums à des prix compétitifs, ainsi que pour la rapidité de traitement des commandes, tant en ligne qu'en magasin. Les clients soulignent la convivialité du personnel et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Livraison OK
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Jamais de soucis. Top
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite sur tous les points
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE J.
-
Modifier Signaler
Le site est très facile. Livraison rapide. Bcp de choix.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.
-
Modifier Signaler
Tres bien j adore
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
-
Modifier Signaler
Le site d'incenza m'a permis de découvrir des produits que je n'aurais pas acheté autrement au vu des prix appliqués sur les autres sites
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK F.
-
Modifier Signaler
très bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M.
-
Modifier Signaler
tres bien maison serieuse
Avis du , suite à une expérience du par RITA H.
-
Modifier Signaler
Rapide ,facile sérieux vraiment très contente....
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
c'était parfait je suis très contente de mon achat, et de la livraison très rapide encore merci!!!
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C.
-
Modifier Signaler
commande reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par RAVON M.
-
Modifier Signaler
Merci bcp bon produit je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE L.
-
Modifier Signaler
Parfait pour les prix et l'expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS T.
-
Modifier Signaler
Bonnes offres et parfums authentiques
Avis du , suite à une expérience du par SARA Z.
-
Modifier Signaler
Les produits proposés sont variés.Les prix sont intéressants et la livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L.
-
Modifier Signaler
C’est bien dans l’ensemble bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par NAM M.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et sans incident.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H.
-
Modifier Signaler
Après plusieurs commandes, j'ai pu vérifier la fiabilité d'incenza
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
-
Modifier Signaler
Parfait 👌
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE J.
-
Modifier Signaler
Satisfaisant. Bon site .prix intéressant. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
-
Modifier Signaler
Achat faite le 2 juin et jusqu’au aujourd’hui pas de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PAULO M.
Réponse de incenza.comSignalerBonjour, Suite à la perte de votre colis par notre transporteur, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Nous vous invitons à bien vouloir consulter vos mails, un message vous a été envoyé afin de vous proposer un remboursement ou une réexpédition de votre achat. Cordialement
Réponse de Paulo M.SignalerJe veux la réexpédition de achats.
Réponse de incenza.comSignalerBonjour, un mail vous a été envoyé vous confirmant la réexpédition de votre colis. Espérant en votre compréhension, et vous renouvelant l’expression de notre sérieux et de notre parfait dévouement, Cordialement,
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bien livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DENISE T.
-
Modifier Signaler
Je ne suis jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par LUC C.
-
Modifier Signaler
Toujours le meilleur prix, livraison rapide et conforme à la commande. Depuis plusieurs année je ne passe que par incenza pour les produits de beauté et parfumerie
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
-
Modifier Signaler
Je commande chez Incenza depuis plusieurs années et je suis tres satisfaite. La livraison est rapide et le service client à l'écoute. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V.
-
Modifier Signaler
Super contente du site , pour une première foi très pratique on peut y naviguer facilement si l’on cherche quelque chose de précis !!
Avis du , suite à une expérience du par HAMADI H.
-
Modifier Signaler
bon produit livraison dans les temps j'adore
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.
-
Modifier Signaler
Le site INCENZA est parfait et fiable. Très bons produits et relation clientèle au top !
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK F.
-
Modifier Signaler
Rapide au niveau de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE R.
-
Modifier Signaler
Rien à redire, comme d'hab!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ACHOURI L.
-
Modifier Signaler
très satisfaite du produit du cite et de la rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE C.
-
Modifier Signaler
Toujours extrêmement content des produits et de la qualité du magasin
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
-
Modifier Signaler
commande facile . prix compétitifs livraison soignée
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE W.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
-
Modifier Signaler
Top livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA K.
-
Modifier Signaler
Site claire la livraison correspond à la commande prix intéressant point j'aime ce parfum Eau de Rochas
Avis du , suite à une expérience du par R J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour recevoir le colis parfait. Bien emballé reçu dans le délai. Par contre pas contente de l’eau de toilette qui n’a aucune odeur, aucun parfum très déçue 53€jeté à la poubelle. Dommage car lorsque j’avais été parfumé avec la démo c’était très bien!!!! Chercher l’erreur
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et rapide. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande correspondant à mon choix et livraison rapide à recommander
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
-
Modifier Signaler
Rapide et sérieux. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
-
Modifier Signaler
Parfait. Super cadeau pour mon anniversaire 🎂
Avis du , suite à une expérience du par FAIZA M.
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite du produit comme de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, toujours impeccable, bon suivi et livraison rapide, prix intéressants. Je recommande, merci pour les échantillons;
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
-
Modifier Signaler
Tout était parfait de la commande à la livraison !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T.
-
Modifier Signaler
Bonjour, c'est bien, et sérieux Bonne notes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE V.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite des produits Clarins et rapidité pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G.
-
Modifier Signaler
Toujours les meilleurs prix.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Expédition très rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GUYLENE L.
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience. Article conforme à la commande, envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, très intéressant et livraisons impeccables !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci pour tout!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien je les recommendes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les échantillons n’étais pas dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de incenza.comSignalerBonjour, Vous avez passé commande sur notre site INCENZA et nous vous en remercions. Depuis le 1er Juillet 2022, dans le cadre de la loi AGEC, la réception d'échantillons est soumise à la demande expresse de nos clients au moyen de la coche dédiée (option non validée sur votre dernier achat). Nous vous invitons à sélectionner cette option pour vos futurs achats. Espérant en votre compréhension, et vous renouvelant l’expression de notre sérieux et de notre parfait dévouement, Cordialement,
-
Modifier Signaler
Navigation sur le site bonne, livraison comme prévue , commande complète manquerait juste un petit échantillon à découvrir . Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site agréable et clair, prix raisonnables, délais corrects.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire très satisfaite ! merci à l' équipe cordialement Anne Marie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours aussi satisfait par ce site
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite Service et livraison rapide Bonne expérience que je renouvellerai
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Absolument ravi de tout
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande conforme aux attentes, livraison rapide . Paiement en plusieurs fois possible. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne Information du consommateur sur le délai de livraison retardé en raison d'un réapprovisionnement en cours.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout est parfait très rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison parfaite dans le délai annoncé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras . Livraison normale
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site de confiance depuis des années. De plus, les prix de leurs produits sont bien inférieurs de ceux pratiqués chez Séphora, Nocibé, Marionnaud…
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation très facile et livraison extrêmement rapide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide ,prix resonnable merci continuez comme ça
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bons produits je suis très contente
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien reçue. Jamais déçue..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme d habitude tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai attendu un peu - mais bien reçu - je suis contente
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
trés satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Expédition rapide et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super bien emballées et rapide je recommande sans hésiter merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site exemplaire: achat de "terre d'Hermès" 200ml parfum. Très bon rapport qualité prix, très bien emballé, réception rapide, Envoi de plusieurs échantillons, service relation client très réactif disponible et à l'écoute, produit d'origine donc site très honnête, colis reçu sans aucun défaut et casse, je recommande sans problème ce site sérieux pour son travail et la diversité de ses produits.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très efficace très rapide pas cher 👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison sans problème, tarifs corrects, avec le petit plus, sympa d’échantillons!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site répondant parfaitement aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ma seule réticence concerne la livraison, annoncée avec un grand placard pour un jour et qui n'est faite que le lendemain. Sinon tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon produit et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commende ok
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, je commande sur ce site depuis longtemps et je n'ai jamais eu de probleme, donc pour moi c'est bon pour eux, cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La livraison est tres rapide C ,est tres bien .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site très intuitif, livraison rapide. Produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j ai déjà donné un avis de mécontentement mais sans réponse.J ai commander de reminescence le patchouli blanc, que je porte depuis des années,aucun rapport avec celui que j achète d habitude, premièrement il est ambré et pratiquement pas d odeur, donc trés déçu comme si c'était unvieux parfum passé....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de incenza.comSignalerMadame bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre avis. Tous nos produits proviennent exclusivement des différentes marques sélectives que vous pouvez retrouver sur notre site. En aucun cas nous ne vendons d'imitations ou autres contrefaçons. Nos stocks sont renouvelés régulièrement et sont stockés de manière à ce que les articles de parfumerie et de cosmétique vendus sur notre site ne subissent pas d'altération une fois réceptionnés depuis les entrepôts des marques. Nous ne nous permettrions jamais de vendre des articles "éventés" ou défectueux, au risque de perdre la confiance de nos clients. Nous prenons bonne note de vos impressions quant à votre produit. Cependant en tant que distributeur, nous ne pouvons juger des qualités organoleptiques des produits. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client qui vous communiquera les coordonnées du service client de la maison REMINISCENCE qui pourra en cas de non conformité procéder à l'échange du produit. Cordialement,
Réponse de A ASignalerje ne vais pas passer mon temps à polémiquer, mais c' est vous le vendeur donc vous engagez votre responsabilité....je tiendrai compte de ce désagrément quand je recommanderai sur internet cordialement
Réponse de incenza.comSignalerBonjour, notre fournisseur RÉMINISCENCE ne nous autorise pas à traiter des problèmes de qualité organoleptiques des produits de leurs fabrications ; en effet, un distributeur agréé ne dispose pas d'un laboratoire pouvant effectuer les tests nécessaires à la reconnaissance d'une non-conformité technique pouvant affecter un ou plusieurs produits. En cas de non-conformité avérée, ces derniers pourront procéder à l'échange du produit. C'est pourquoi selon les directives de la marque nous vous transmettons le numéro de leur service consommateur étant le plus apte à vous apporter les réponses à vos questions. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par mail afin que nous puissions vous faire parvenir leurs coordonnées. Nous restons à votre écoute pour de plus amples informations. Cordialement,
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très satisfaite com tjrs, aussi bien au niveau de la livraison qui est rapide, bien emballée et du produit 👍👍👍🙂
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon site , fiable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très facile
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande conforme, délais rapides. RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très contente!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique